S Health app folyamatosan összeomlik a Samsung Galaxy J3 (2016) jellemzi hiba "Sajnos, S Health megállt" [Hibaelhárítási útmutató]

A "Sajnos, az S Health megállt" hibaüzenet a #Samsung Galaxy # J3-on valójában azt jelenti, hogy az alkalmazás összeomlott, és lehet, hogy bizonyos problémák merülnek fel az alkalmazással, más alkalmazásokkal vagy a firmware-rel. Ebben a bejegyzésben ezt a kérdést fogom kezelni, mivel néhány olvasónk, aki a Galaxy J3-t birtokolja, úgy tűnik, ez a probléma tapasztalható.

A Galaxy J3 valójában egy belépő szintű eszköz, de a kategóriájához elég tisztességes. De nem számít, mennyire jó az okostelefon, az általános teljesítménye még mindig attól függ, hogy mennyire jól működik a hardver, a firmware és az alkalmazások. Olvassa el, hogy hogyan tudja elhárítani a készüléket, ha ez a probléma megtörténik.

Mielőtt átugorjuk a hibaelhárításunkat, ha más problémáink vannak, akkor a Galaxy J3 hibaelhárítási oldalunkkal csökkentse azt a problémát, hogy már számos problémával foglalkozunk ezzel a telefonnal. Próbálja meg olyan problémákat találni, amelyek hasonlóak a sajátoddal, és használd a javasolt hibaelhárítási eljárásokat vagy megoldásokat. Ha további segítségre van szüksége tőlünk, töltse ki Android-kérdőívünket, és kattintson a benyújtásra. Ne aggódj, ez ingyenes.

Hibaelhárítás Galaxy J3, amely „Sajnos az S Health megállt”

A hibaelhárítási útmutató célja, hogy többet tudjon meg erről a hibaüzenetről, mi okozza azt, és mit kell tennie ahhoz, hogy megszabaduljunk róla. Az alábbiakban felsoroljuk azokat a lépéseket, amelyeket a probléma megoldására használhat, de mielőtt megkezdené őket, itt van egy üzenet az olvasóinktól, amely legjobban leírja ezt a hibát:

Probléma : Szia droid srác. Rosszul van szükségem a segítségedre, mert a telefonom problémát jelent. Továbbra is azt mondja, hogy az S Health nevű alkalmazás abbahagyta a munkát, és nem adott nekem okot arra, hogy miért nem tett, és nem javasolta, hogy mit kell tennem, hogy megakadályozzam. A dolog az, hogy csak két lehetőség van az OK vagy REPORT eléréséhez, de bármit is választok, a doboz csak néhány perc elteltével eltűnik. Hogyan tudom megjavítani a srácokat?

Most itt van, amit meg kell tennie a probléma megoldásához:

1. lépés: Távolítsa el az S Health alkalmazás gyorsítótárát és adatait

Menjünk az S Health alkalmazás után, mivel ez az, ami összeomlik. A hibaüzenetben kifejezetten említett alkalmazás gyakrabban van, mint a probléma. Tehát, mielőtt ténylegesen más hibaelhárítási eljárásokat végezne, ne nézzen tovább, és próbálja meg először elhárítani az alkalmazást.

  1. A kezdőképernyőn érintse meg az Alkalmazások ikont.
  2. Érintse meg a Beállítások elemet.
  3. Érintse meg az Alkalmazások elemet.
  4. Érintse meg az Alkalmazáskezelő elemet
  5. Érintse meg az S Health alkalmazást.
  6. Érintse meg a Tárolás elemet.
  7. Érintse meg az Adatok törlése elemet, majd érintse meg az OK gombot.
  8. Érintse meg a Gyorsítótár törlése lehetőséget.

Lehet, hogy elveszítheti az összes beállítást és bármilyen adatot, amelyet az alkalmazás során felhalmozott, de most fontos, hogy a problémát egyszer és mindenkorra megszüntesse. Ha a hiba ezután következik be, akkor a következő lépés segíthet.

2. lépés: Indítsa újra a J3-t biztonságos módban, hogy megtudja, hogy harmadik féltől származó alkalmazásoknak van-e valami köze hozzá

Megpróbáljuk kideríteni, hogy a problémát okozza-e a telefonra telepített harmadik fél által készített alkalmazások közül néhány. Biztonságos módban történő indítással az összes harmadik féltől származó alkalmazásokat és szolgáltatásokat ideiglenesen letiltja. Ha a hiba nem jelenik meg ebben a módban, akkor a problémát egy harmadik fél alkalmazás okozza. Keresse meg, majd távolítsa el azt, különben folytassa a következő eljárást.

Az alábbiakban bemutatjuk, hogyan indítod el a J3-t biztonságos módban:

  1. Kapcsolja ki a Galaxy J3-at. Nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot, érintse meg a Kikapcsolás gombot, majd a megerősítéshez érintse meg a POWER OFF gombot.
  2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot az eszköz nevével.
  3. Ha a „SAMSUNG” felirat megjelenik a képernyőn, engedje el a Power gombot.
  4. Közvetlenül a bekapcsológomb felengedése után nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő le gombot.
  5. Tartsa lenyomva a Hangerő le gombot, amíg az eszköz újra nem indul.
  6. A képernyő bal alsó sarkában a biztonságos mód jelenik meg.
  7. Engedje el a Hangerő le gombot, ha a 'Biztonságos mód' látható.

3. lépés: Törölje a rendszer gyorsítótárait, így új rendszereket cserél

A rendszer gyorsítótárai folyamatosan megsérülnek, és akkor előfordulhatnak, ha a legkevésbé számítanak rájuk, ezért sokan meglepődnek, amikor a telefonjaik rendben vannak, és nem fognak megfelelően működni. Bár tényleg nem tudjuk biztosítani, hogy ez a probléma oka, hagyjuk ki, mielőtt további hibaelhárítási eljárásokat végeznénk. Ez azt jelenti, hogy ezt kell tennie:

  1. Kapcsolja ki a Galaxy J3-at. Nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot, érintse meg a Kikapcsolás gombot, majd a megerősítéshez érintse meg a POWER OFF gombot.
  2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő növelése gombot és a Kezdőlap gombot, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot.
  3. Amikor megjelenik az eszköz logó képernyője, engedje el a Power gombot
  4. Amikor megjelenik az Android logó, engedje fel az összes kulcsot (a rendszerfrissítés telepítése körülbelül 30 - 60 másodpercig jelenik meg, mielőtt megjelenítené az Android rendszer helyreállítási menüpontjait).
  5. Nyomja meg többször a Hangerő csökkentése gombot, hogy kiemelje a „törlés cache partíciót”.
  6. Válassza ki a bekapcsológombot.
  7. Nyomja meg a Hangerő le gombot az „igen” kijelöléséhez, majd nyomja meg a bekapcsológombot a kiválasztáshoz.
  8. Amikor a törlési gyorsítótár partíció befejeződött, a „Reboot system now” felirat jelenik meg.
  9. Nyomja meg a Power gombot a készülék újraindításához.

Miután a telefon sikeresen újraindult, próbálja meg kiváltani a hibaüzenetet az Üzenetek alkalmazás megnyitásával. Ha a hiba továbbra is fennáll, a következő lépés gondoskodik a problémáról, különben a probléma megoldódik.

4. lépés: Hajtsa végre a készülék alapbeállítását, hogy visszaállítsa az alapértelmezett beállításokat

Miután elvégezte az összes lépést, és az S Health alkalmazás még mindig megjelenik, akkor itt az ideje, hogy mentse a fájlokat és az adatokat, majd állítsa vissza a telefont. Ez visszavezetné azokat a beállításokat vagy konfigurációkat, amelyek egyszer dolgoztak, és megéri.

  1. Kapcsolja ki a Galaxy J3-at. Nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot, érintse meg a Kikapcsolás gombot, majd a megerősítéshez érintse meg a POWER OFF gombot.
  2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő növelése gombot, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a Kezdőlap gombot. Mindkét tartás közben tartsa lenyomva a bekapcsológombot.
  3. Amikor az Android logó megjelenik a képernyőn, engedje el a három kulcsot. Előfordulhat, hogy egy perccel az Android helyreállítási képernyő jelenik meg.
  4. Az Android helyreállítási képernyőn használja a Hangerő le gombot a beállítások kijelöléséhez, ebben az esetben jelölje ki az „adatok törlése / gyári visszaállítás” opciót.
  5. Nyomja meg a Power gombot a kijelölt opció kiválasztásához.
  6. Nyomja meg a Hangerő csökkentése gombot, amíg az „Igen - az összes felhasználói adat törlése” opció ki van jelölve.
  7. Nyomja meg a bekapcsológombot a visszaállítás megerősítéséhez.
  8. Miután a visszaállítás befejeződött, nyomja meg a bekapcsológombot a 'Rendszer újraindítása' kiválasztásához.
  9. A telefon újraindul a szokásosnál hosszabb ideig, és a visszaállítás befejeződött.

Remélem tudtuk segíteni Önnel a problémád.