A Samsung Galaxy A5 képernyője nedves probléma és egyéb kapcsolódó problémák megszerzése után nem működik

Az A sorozatú okostelefonok a #Samsung által kifejlesztett felső középkategóriás eszközök, amelyek hasonlóak az S sorozathoz, de alacsonyabb specifikációkkal rendelkeznek. A sorozat egyik modellje a #Galaxy # A5, amely 5, 2 hüvelykes Super AMOLED kijelzőt használ, IP68 tanúsítvánnyal rendelkezik, így vízálló, és nagyszerű 16MP f / 1.9 hátsó kamerával rendelkezik. Ez egy erős telefon, amelyet most sok fogyasztó használ. Vannak azonban olyan esetek, amikor bizonyos kérdések fordulhatnak elő, amelyeket ma kezelünk. A legutóbbi hibaelhárítási sorozatunkban a Galaxy A5 képernyőt kezeljük, miután nedves probléma és más kapcsolódó problémák jelentkeznek.

Ha Ön Samsung Galaxy A5 vagy bármely más Android eszközt rendelkezik ezzel kapcsolatban, nyugodtan lépjen kapcsolatba velünk ezen a formanyomtatványon. Örömmel fogunk segíteni Önt minden olyan aggodalomban, amelyet a készülékkel kapcsolatban lehet. Ez egy ingyenes szolgáltatás, amit nem kínálunk húr nélkül. Kérem azonban, hogy ha kapcsolatba lépne velünk, próbálja meg a lehető legrészletesebb részleteket készíteni, hogy pontos értékelést lehessen végezni és a helyes megoldást adhassuk.

Ha szeretné böngészni a sorozat korábbi részeit, nézze meg ezt a linket.

Elérhet minket a Facebook és a Google+ szociális média fiókjain is.

Az A5 képernyő nem működik a nedvesítés után

Probléma: Hello. Nemrégiben találkoztam ezzel a problémával a Samsung Galaxy A5 készülékével (2017). Miután közvetlen kapcsolatba került a vízzel, a telefon hirtelen kikapcsolt, ami természetesen nem történt meg, mivel mindketten valószínűleg tudjuk, hogy a telefon vízálló. Egy idő múlva úgy tűnik, hogy a telefon be van kapcsolva, mivel biztosan hallom az értesítési hangot, de a képernyő ki van kapcsolva, valamint a vissza gomb, csak a legutóbbi gomb valahogy bekapcsol, néha villog, de mindent megérint, de mindent megérint a képernyő nem érzékeny. Jelenleg nem engedhetem meg magamnak, hogy új telefont kapjak, vagy technikát fizessek, hogy megnézhessem, ezért arra kell törekednöm, hogy megpróbálja kijavítani a segítségét.

Kapcsolódó probléma: Szia. Van egy samsung A5 2017 és tegnap megpróbáltam néhány fényképet víz alatt (tengeren). Tökéletesen működött 15 percig, kivettem és 10 percig szárítottam, majd ismét vízben. További 5 perc elteltével a képernyő nem válaszolt: bekapcsol, még fotókat is készíthetek (minden gomb tökéletesen működik), de a képernyő nem fog válaszolni, amikor megérintem. Van valami, amit tehetek?

Megoldás: Bár a telefonnak vízálló tulajdonsága van, még mindig lehetséges, hogy a víz károsodjon. Ez általában akkor fordul elő, ha a telefon egy törött vízzárral rendelkezik, amely lehetővé teszi a víz bejutását a telefonba. Az, hogy mit akarsz tenni ebben az esetben, kapcsolja ki a telefont, majd törölje le a külső részt egy ruhával, ügyelve arra, hogy a telefon száraz legyen. Mivel a legvalószínűbb a nedvesség a készülék belsejében, amit a következő lépésben szeretne tenni, a telefont legalább 48 órán keresztül rizszsákba kell helyezni. A rizs felszívja a telefon belsejében lévő nedvességet. Ha ez megtörtént, indítsa el a telefont úgy, hogy legalább 10 másodpercig lenyomva tartja a tápellátást és a hangerőt. Ha ez a probléma továbbra is fennáll, akkor a telefont egy szervizközpontba kell vinni, és ellenőrizni kell, mivel a kijelző sérült lehet.

A5 Nincs szoftverfrissítés

Probléma: Szia, 6 hónappal ezelőtt vettem a Samsung Galaxy A5 2017-et, de már problémáim voltak. Először is, nem tudom frissíteni a szoftvert; ha manuálisan frissítem (a beállításokból), akkor nem is keresi az új frissítéseket, nem regisztrálja azt, amit a „manuális frissítés” -nél használtam. Másodszor, ha szeretnék letölteni néhány alkalmazást, akkor 100% -ra kerül, és így marad. A telepítés órákkal később, vagy akár egy nap is befejeződött. Néha egyáltalán nem. Harmadszor, nem akar telefonhívást kezdeményezni, a nevet vagy a hívójelet megnyomom, és körülbelül 5 perccel később elkezd hívni, nem azonnal. Nem is tudok másolni / beilleszteni. Tettem a visszaállítást, de nem tettem különbséget. Köszönöm a segítségedet!

Megoldás: Számos feltételnek kell megfelelnie a telefonnak ahhoz, hogy hivatalos szoftverfrissítéseket kapjon.

• A telefont nem szabad gyökereznie
• A telefont nem szabad egyéni szoftverrel futtatni
• Ha kinyitotta a telefont, akkor az eredeti hálózaton kell futnia.

Abban az esetben, ha a telefon megfelel a fent felsorolt ​​feltételeknek és még mindig nem kap frissítéseket, készítsen biztonsági másolatot a telefonadatokról, majd gyári alaphelyzetbe állítsa. Miután a visszaállítás befejeződött, próbálja meg újra frissíteni a telefont. Javasoljuk továbbá, hogy az intelligens kapcsolót használja a készülék frissítéséhez.

Ha a frissítés sikertelen, fontolja meg, hogy manuálisan villog a frissített firmware-fájl a készülékre. A fájlt a Sammobile webhelyről kaphatja meg, amelyen megtalálhatja a telefon vaku használatára vonatkozó utasításokat is.

Az A5 nem töltődik

Probléma: Hello. A telefonom nem működik, és mindent megpróbáltam feltölteni. Most már halott marad, és még soha nem próbálhatok semmit, hogy még egy töltési szimbólum is megjelenjen. Ma vásároltam egy új telefon töltőt a Carphone Warehouse-tól, ahol tesztelték, és végül feltöltöttek egy töltési szimbólumot. De most, ahol hazaértem a töltőt, semmi sem történik. Még mindig nem látok hatalmat, és nincsenek jelei a telefon feltöltésének. A telefon nemrégiben is frissítette a szoftvert. És nem is sokáig vettem a készüléket. Igazán szükségem van erre a telefonra, de most nem működik.

Megoldás: Amit most először meg kell tennie, a telefon töltési portját meg kell tisztítani, ügyelve arra, hogy a szennyeződések és törmelékek elakadjanak. A port tisztításához próbáljon sűrített levegőt használni. Ha ez megtörtént, próbálja meg a telefont legalább 20 percig tölteni az új töltő segítségével. Ha a telefon még mindig nem töltődik fel, akkor végezzen szimulált akkumulátort, és nyomja meg és tartsa lenyomva legalább 10 másodpercig a tápellátást és a hangerőt. Ha ez megtörtént, próbálja meg újra feltölteni a telefont. Ellenőrizze azt is, hogy a telefon számítógép-USB-portról tölthető-e.

Abban az esetben, ha a probléma továbbra is fennáll, akkor a telefont egy szervizközpontba kell vinni, és ellenőrizni kell, mivel a problémát hibás akkumulátor vagy hibás töltési port okozhatja.

A5 Nem gyors töltés

Probléma: Szia. Letöltöttem a telefont a töltés ideje alatt, és most az A5 (2017) telefonom nem töltődik fel. Ez felszámol, de nem gyors töltés, és a vezeték nagyon laza. Megpróbáltam egy másik kábelt használni, és gyorsan töltötte a kábelt. Ez a probléma a kábellel? Vagy van egy probléma a töltési portommal? Még mindig jótállás alatt vagyok, ezért azon tűnődtem, vajon ki lehet cserélni. (Ugyanaz volt a problémám az S3-val, de attól félek, hogy ha másik kábelt használok, akkor meglazul, mivel az én s3-as töltőm mindegyikének azután kerültem le.)

Megoldás: Ha egy másik kábelt próbált meg, és a telefon még mindig nem töltődik fel, akkor ez már problémát jelenthet a töltési porttal, mivel említette, hogy ez is laza. A legjobb dolog most, hogy a kikötőt egy szervizközpontban ellenőrizzük. Lehetséges, hogy ezt a portot ki kell cserélni.

A5 Nincs bekapcsolva

Probléma: Reggel felébredt, és rájöttem, hogy a telefon leállt, és nem fog bekapcsolni. Gondoltam, hogy szükség lehet a töltésre, hogy feltöltse, de semmi sem történt még egy óra múlva sem. Már megpróbáltam minden lépést megtartani a bekapcsológombot és a hangerőszabályozó gombot, stb. Ez egy Samsung Galaxy A5 2016, és az akkumulátor nem távolítható el.

Megoldás: Amit most meg akarunk tenni, győződjön meg arról, hogy az akkumulátor elegendő töltéssel rendelkezik a telefon bekapcsolásához az alábbi lépések szerint.

• Tisztítsa meg a telefon töltési portját sűrített levegővel. Győződjön meg róla, hogy az ebbe a portba ragadt szennyeződés vagy törmelék eltávolításra kerül.
• Töltse fel a telefont legalább 20 percig egy másik töltőkábel és fali töltő segítségével.
• Ellenőrizze azt is, hogy a telefon számítógép-USB-portról tölthető-e.
• Kapcsolja be a telefont.

Ha a probléma továbbra is fennáll, akkor a telefont egy szervizközpontba kell vinni, és ellenőrizni kell.

A5 törli a fájlokat a telefonról és a microSD kártyáról

Probléma: Szia vagyok, most vettem egy 8 GB-os Kingston SD kártyát a Samsung Galaxy A5-nek. Felszereltem, és néhány videofájlt áthelyeztem az SD kártyára, hogy feloldjam a helyet a telefon memóriájában. A fájlátvitel befejezése után elmentem a fájlokat csak a telefonról, és törölte őket mind a telefon, mind az SD kártyáról. Reméltem, hogy segíthetsz nekem, így ez nem történik meg újra a jövőben fontosabb dolgokkal, például a telefonon lévő képeimmel, amit nem tudok elveszíteni. Kösz

Megoldás: Törölte a videofájlokat a Galéria alkalmazásból? Ha ezt tette, akkor esély van arra, hogy törölte őket a microSD-kártyáról. Itt van a legvalószínűbben ez a forgatókönyv. Amikor áthelyezte a fájlt a telefon belső memóriájából a microSD-kártyára, valószínűleg a költöztetési parancsot használja. Ez törli a fájlt a belső memóriából, és továbbítja a microSD-kártyára. A Galéria alkalmazás továbbra is észleli az áthelyezett fájlt, de ezúttal a microSD-kártyáról olvas, nem pedig a belső tárolóból. Ha a Galéria alkalmazás használatával törölni szeretné a fájlt (amelyről úgy gondolja, hogy még mindig tárolva van a belső tárolóban), akkor valójában törli a fájlt a microSD kártyáról. A helyes fájl törlésének legjobb módja, ha fájlkezelő alkalmazást használ, mivel tudni fogja a fájl helyének pontos helyét.