A Samsung Galaxy J3 (2017) nem tudja teljesen feltölteni az akkumulátort egy frissítés után [Hibaelhárítási útmutató]

Már közzétettünk néhány cikket a Samsung Galaxy J3-ról, amely nem töltődik fel, így a töltési problémák már nem újdonságok számunkra, még az olyan high-end eszközökkel is, mint az S7 és az S8. Az ilyen problémák gyakran a hardver bizonyos problémái miatt merülnek fel, de természetesen vannak olyan esetek, amikor bizonyos alkalmazások vagy firmware-hibák miatt jelentkeznek.

A lényeg az, hogy nem biztosak benne, hogy mi akadályozza meg a telefont, ha nem próbálkozunk hibaelhárítással. Tehát ebben a bejegyzésben végigmegyek a Galaxy J3 hibakeresésében, amely nem tudja befejezni a töltési folyamatot. Megpróbálunk minden lehetőséget megvizsgálni, és eldönteni őket egyenként, amíg nem tudjuk meghatározni a problémát, így megpróbálhatjuk megfogalmazni egy olyan megoldást, amely jó javítani tudja. Az alábbiakban olvashat tovább, hogy megtudja, mit kell tennie, ha a telefonnak ez a problémája van.

Azoknál a tulajdonosoknál, akik egy másik problémára keresnek megoldást, a Galaxy J3 hibaelhárítási útmutatónkkal csökkentse az olvasóink által jelentett problémákat. Keresse meg az Önhöz hasonló problémákat, és használja a javasolt megoldásokat. Ha nem működik, vagy ha további segítségre van szüksége, akkor töltse ki az Android-kérdéseinket, és kattintson a beküldéshez, hogy kapcsolatba lépjen velünk.

Hogyan lehet a teljes töltésű Galaxy J3 hibaelhárítását

Probléma : Szia. Nemrégiben a Galaxy J3-at frissítettem, és azóta úgy tűnik, hogy a teljesítménye kissé lelassult, de ezzel együtt tudok élni. Ami aggódik, az, hogy már nem tudja teljesen feltölteni az akkumulátort. Még 92% -on marad, még akkor is, ha már majdnem egy napig próbáltam bekapcsolni. Ez azonban a 92% -ot eléri, de feltünteti a töltést, de a százalékos marad. Nem vagyok teljesen biztos benne, mit tegyek ezzel, hogy segítsen nekem?

Hibaelhárítás : Ha sok alkalmazás fut a háttérben, a telefon gyorsabban ürítheti az akkumulátort, és amikor feltölti, feltöltheti, hogy töltése megtörténik, de az akkumulátor százalékos aránya nem mozdulhat el. Nos, ez csak az egyik eset, amit tudunk, de nézzük meg, hogy normálisan újra fizethetjük-e a telefont…

1. lépés: Győződjön meg róla, hogy az eredeti töltőt és kábelt használja

Ez az első dolog, amit meg kell vizsgálnod, mert ha nem használod az eredeti töltőt és kábelt, akkor ez lehet a probléma. Ne feledje, hogy a Galaxy J3 egy olyan töltővel rendelkezik, amely tökéletesen működik vele. A piacon rendelkezésre álló generikus töltők többsége ugyanazt a specifikációt is elmondhatja, de ha ténylegesen mérik a kimenetet, akkor egy vagy fél amperrel állnak le, és ez lehet az oka annak, hogy a töltési folyamat egy bizonyos százalékban megáll.

Amikor az eredeti töltőt használja, a telefon töltötte a töltést, ha eléri a 95% -ot, és ez addig folytatódik, amíg az akkumulátor ténylegesen megtelt. Ez az egyik jellemzője a generikus töltőknek, amiket nem kínálnak, ezért szükség van arra, hogy ellenőrizze, hogy használja-e az eredetit.

2. lépés: Próbálja meg tölteni a telefont biztonságos módban

Amint fentebb említettem, ha a biztonsági mentésben sok alkalmazás fut, a telefon gyorsabban ürítheti az akkumulátort, mint a töltő. Előfordulhat, hogy megjelenik a töltési ikon, de a százalékos érték egy ponton marad, és nem mozog. A telefon biztonságos módban történő indításával ideiglenesen letiltja az összes harmadik féltől származó alkalmazást, és zárja be az összes olyan alkalmazást, amely nem zárult le. Ez azt jelenti, hogy a telefon a csupasz csontjaiban fog működni, és ha nincs probléma az akkumulátorral, a hardverrel vagy a töltővel, akkor ezt a környezetet megfelelően kell tölteni. Tehát kövesse az alábbi lépéseket a telefon biztonságos módban történő indításához, majd próbálja meg feltölteni:

  1. Kapcsolja ki a készüléket.
  2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot az eszköz nevével.
  3. Ha a „SAMSUNG” felirat megjelenik a képernyőn, engedje el a Power gombot.
  4. Közvetlenül a bekapcsológomb felengedése után nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő le gombot.
  5. Tartsa lenyomva a Hangerő le gombot, amíg az eszköz újra nem indul.
  6. A képernyő bal alsó sarkában a biztonságos mód jelenik meg.
  7. Engedje el a Hangerő le gombot, ha a 'Biztonságos mód' látható.

Ha ebben a módban a telefon legfeljebb 100% -os díjat számít fel, akkor ez a probléma okozza az alkalmazásokat. Legközelebb próbáld meg bezárni az alkalmazásokat, amelyeket nem használsz, különösen olyan játékokat, és olyanokat, amelyek olyan sok erőforrást használnak.

Ha azonban a probléma még biztonságos módban is megtörténik, akkor lépjen tovább a következő lépésre.

3. lépés: Kapcsolja le a telefont és töltse fel

Most megpróbáljuk kideríteni, hogy a telefon sikeresen és normálisan töltődik-e ki kikapcsoláskor. Általában a telefon gyorsabban töltődik, miközben kikapcsolja, mivel a hardver, a firmware és az alkalmazások nem használják fel az akkumulátort. A Galaxy J3 adaptív gyors töltési funkcióval rendelkezik, így azt kikapcsolt állapotban kell elvégeznie. Ha igen, akkor a probléma a firmware-rel van, de hagyja, hogy a telefon feltöltse az akkumulátort, majd végezze el a következő lépést.

4. lépés: Fájlok és adatok biztonsági mentése, majd a telefon alaphelyzetbe állítása

Ezt meg kell tennie, ha a telefonja ki van kapcsolva. Meg kell oldania a problémát, de biztonsági mentést kell készítenie a fájlokról és az adatokról, mivel azok törlődnek a visszaállítás során. A biztonsági mentés után győződjön meg róla, hogy letiltja a gyári visszaállítási védelmet, így nem lesz zárva az eszközről:

  1. A kezdőképernyőn érintse meg az Alkalmazások ikont.
  2. Érintse meg a Beállítások elemet.
  3. Érintse meg a Cloud és a fiókok elemet.
  4. Érintse meg a Fiókok elemet.
  5. Koppintson a Google elemre.
  6. Érintse meg a Google azonosító e-mail címét. Ha több fiókja van, meg kell ismételnie ezeket a lépéseket minden fióknál.
  7. Érintse meg a Menü gombot.
  8. Érintse meg a Fiók eltávolítása lehetőséget.
  9. Érintse meg a KIEGÉSZÍTÉS ELLENŐRZÉSE lehetőséget.

A telefon alaphelyzetbe állításához kövesse az alábbi lépéseket ...

  1. Kapcsolja ki a készüléket.
  2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő növelése gombot és a Kezdőlap gombot, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot.
  3. Amikor megjelenik az eszköz logó képernyője, engedje el a Power gombot
  4. Amikor megjelenik az Android logó, engedje fel az összes kulcsot (a rendszerfrissítés telepítése körülbelül 30 - 60 másodpercig jelenik meg, mielőtt megjelenítené az Android rendszer helyreállítási menüpontjait).
  5. Nyomja meg többször a Hangerő csökkentése gombot, hogy kiemelje az „adatok törlése / gyári visszaállítása” lehetőséget.
  6. Nyomja meg a Power gombot a kiválasztáshoz.
  7. Nyomja meg a Hangerő le gombot, amíg az „Igen - az összes felhasználói adat törlése” felirat ki van jelölve.
  8. Nyomja meg a Power gombot a master reset kiválasztásához és elindításához.
  9. Amikor a master reset befejeződött, a „Reboot system now” felirat jelenik meg.
  10. Nyomja meg a Power gombot a készülék újraindításához.

De ha feltételezzük, hogy a telefon még mindig nem tudja befejezni a töltési folyamatot, még akkor is, ha ki van kapcsolva, akkor a következő lépést kell tennie.

5. lépés: Próbáljon meg egy másik töltőt használni

Most elmondjuk, hogy a töltő meghibásodott, vagy már nem adja ki a megfelelő teljesítményt. Ha valakitől kölcsönözhet egy Samsung töltőt, akkor ezt csak azért, hogy ellenőrizze, hogy töltője működik-e a telefonján. Megpróbálhatja kikapcsolni a telefont, majd csatlakoztathatja azt a számítógéphez, hogy megtudja, hogy akár 100% -ot is fizet-e, ha még mindig nem, akkor ebben a pillanatban egyértelmű, hogy a probléma a hardverrel kapcsolatos.

6. lépés: Hozd a telefont a boltba

Ha a telefon nem képes 100% -ig tölteni az akkumulátort, miután elvégeztük a fentiekben leírtakat, nagyobb a lehetőség, hogy a probléma a hardverrel kapcsolatos. Szüksége van egy technikusra, hogy most megnézze a telefont.

Győződjön meg róla, hogy elmondja a technikusnak, hogy mi történt vele, és amit eddig tettél, hogy újra megterhelje, hogy ne kelljen tovább várni.

Előfordulhat, hogy meg szeretné nézni:

  • A Samsung Galaxy J3 javítása, amely nem töltődik fel [Hibaelhárítási útmutató]
  • A Samsung Galaxy J3 (2017) javítása, amely már nem töltődik frissítés után [Hibaelhárítási útmutató]
  • A Samsung Galaxy J3 nem kapcsol be a töltés után és más kapcsolódó problémák után
  • Samsung Galaxy J3 véletlenszerűen újraindul, amikor a probléma és egyéb kapcsolódó problémák töltése történik