A Samsung Galaxy J5 kamera önmagában záródik vagy hibaüzenetet mutat [Hibaelhárítási útmutató]

Néhány olvasónk, aki a Samsung Galaxy J5-ével rendelkezik, kapcsolatba lépett velünk egy speciális problémával a kamerával kapcsolatban. Szerintük, amikor kinyitják a kamerát, néhány másodperc múlva önmagában is bezárulhat, vagy hibaüzenet jelenhet meg. Ebben az esetben, amikor vannak olyan idők, amikor az alkalmazás önállóan bezárul, a hibaüzenetnek „Sajnos a kamera leállt”. Ez egy jele annak, hogy az alkalmazás valamilyen okból összeomlik.

Vagy az alkalmazás bezáródik, vagy hibaüzenet jelenik meg, ugyanaz a probléma, és tapasztalataink alapján ugyanolyan kicsi, mint bármely más alkalmazással kapcsolatos probléma. Lehetséges azonban, hogy a probléma a firmware-ben van, figyelembe véve azt a tényt, hogy a fényképezőgép (vagy az erre a célra előzetesen telepített alkalmazás) mélyen integrálódik a rendszerbe. Meg kell oldani a hibaelhárítást, hogy többet tudjunk meg róla, és meghatározzuk, mi a bűnös.

Most, mielőtt folytatnánk, ha más problémái vannak a J5-tel, látogasson el a hibaelhárítási oldalunkra, mert már oly sok cikket tettünk közzé, amely az olvasóink által jelentett problémákkal foglalkozik. Böngésszen az oldalon, és keresse meg az Önhöz hasonló problémákat, és használja az általunk javasolt megoldásokat. Ha mégis szükségünk van a segítségünkre, kérjük, forduljon hozzánk a kérdőív kitöltésével.

Problémamegoldás a Galaxy J5 kamerával, amely folyamatosan összeomlik

Meg kell oldani a telefont, meg kell küzdenünk minden lehetőséget, és ki kell választanunk őket, amíg meg nem találjuk a problémát jó megoldásként megoldó megoldást. Kisebb problémának kell lennie, és biztosak vagyunk abban, hogy az alábbi eljárások némelyikével meg tudjuk oldani. Mindazonáltal nagyon óvatosnak kell lennünk, hogy ne veszélyeztessük a fájljainkat és az adatainkat, így megkezdjük a hibaelhárítást biztonságos módszerekkel…

Törölje a kamera gyorsítótárát és adatait

Függetlenül attól, hogy a J5 azt mutatja, hogy a „Kamera leállt” hibaüzenet jelenik meg, vagy az alkalmazás megnyitása pillanatában leállítja az alkalmazást, még mindig meg kell tennie ezt. Feltételezve, hogy ez a probléma csak az alkalmazással van, akkor ez a módszer kijavíthatja.

Ez az, ami az alkalmazás firmware által létrehozott gyorsítótár törlése. Törli az alkalmazás könyvtárában tárolt összes adatfájlt is, beleértve a beállításokat és beállításokat. A gyorsítótár és az adatok törlése után a kamera az alapértelmezett beállításokkal fog futni. Ami a képeket és videókat illeti, ne aggódj, mert nem törlődnek a folyamat során ...

1. A kezdőképernyőn érintse meg az Alkalmazások ikont.
2. Érintse meg a Beállítások elemet.
3. Érintse meg az Alkalmazások elemet.
4. Keresse meg és érintse meg a Kamera elemet.
5. Érintse meg a Tárolás elemet.
6. Érintse meg az Adatok törlése elemet, majd érintse meg az OK gombot.
7. Érintse meg a Gyorsítótár törlése lehetőséget.

Ezután próbálja meg megnyitni az alkalmazást, hogy lássa, hogy még mindig összeomlik-e, és ha igen, lépjen a következő eljárásra. Ha azonban a hiba esetleg megjelenik a Galéria megnyitásakor, akkor kövesse a fenti lépéseket, hogy törölje a Galéria alkalmazás gyorsítótárát és adatait, mivel ez lehet a probléma előidézése. Ne aggódj, a képeket és videókat nem érinti.

Futtassa a kamerát biztonságos módban

Néha előfordulhat, hogy a harmadik féltől származó alkalmazások megzavarhatják az előre telepített alkalmazások normál működését, ami miatt néhányan összeomlik. Ez az egyik lehetőség, amit ki kell zárnunk. Tehát futtassa a telefont biztonságos módban, hogy ideiglenesen letiltja az összes harmadik féltől származó alkalmazást, majd próbálja meg megnyitni a kamerát ebben az üzemmódban.

Így indíthatja el a J5-t biztonságos módban…

1. Kapcsolja ki a készüléket.
2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot az eszköz nevével.
3. Ha a „SAMSUNG” felirat megjelenik a képernyőn, engedje el a Power gombot.
4. Közvetlenül a bekapcsológomb felengedése után nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő le gombot.
5. Tartsa lenyomva a Hangerő le gombot, amíg az eszköz újra nem indul.
6. A képernyő bal alsó sarkában a biztonságos mód jelenik meg.
7. Engedje el a Hangerő le gombot, ha a 'Biztonságos mód' látható.

Ha a hiba nem jelenik meg, vagy az alkalmazás nem záródik be ebben a módban, akkor egyértelmű, hogy van egy alkalmazás, amely a problémát okozza. Keresse meg és távolítsa el azt…

1. A kezdőképernyőn érintse meg az Alkalmazások ikont.
2. Érintse meg a Beállítások elemet.
3. Érintse meg az Alkalmazások elemet.
4. Érintse meg a kívánt alkalmazást
5. Koppintson az Eltávolítás gombra.
6. A megerősítéshez érintse meg ismét az Eltávolítás gombot.

Ha azonban ebben a módban a probléma továbbra is hibás, próbálkozzon a következő eljárással.

Próbálja meg törölni a cache partíciót

A meghibásodott rendszer gyorsítótárak is okozhatják az alkalmazások összeomlását, ezért ha a hiba még mindig biztonságos módban jelenik meg, vagy ha az alkalmazás még mindig bezáródik, akkor a helyreállítási módban futtassa a telefont, és törölje a cache partíciót. Az összes rendszer gyorsítótárát törli és kicseréli úgy, hogy a következő alkalommal, amikor a telefon elindul, újakat fog használni.

1. Kapcsolja ki a készüléket.
2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő növelése gombot és a Kezdőlap gombot, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot.
3. Amikor megjelenik az eszköz logó képernyője, engedje el a Power gombot
4. Amikor megjelenik az Android logó, engedje fel az összes kulcsot (a rendszerfrissítés telepítése körülbelül 30 - 60 másodpercig jelenik meg, mielőtt megjelenítené az Android rendszer helyreállítási menüpontjait).
5. Nyomja meg többször a Hangerő csökkentése gombot, hogy kiemelje a „törlés cache partíciót”.
6. Válassza ki a bekapcsológombot.
7. Nyomja meg a Hangerő le gombot az „igen” kijelöléséhez, majd nyomja meg a bekapcsológombot a kiválasztáshoz.
8. Amikor a törlési gyorsítótár partíció befejeződött, a „Reboot system now” felirat jelenik meg.
9. Nyomja meg a Power gombot a készülék újraindításához.

Próbálja meg kinyitni a fényképezőgépet, és ha még mindig problémája van, lépjen a következő eljárásra.

Készítsen biztonsági másolatot a fájlokról és állítsa vissza a telefont

A „Sajnos a kamera leállt” hibaüzenet alapvetően csak egy app probléma. A reset megjavíthatja, és most olyan ponton vagyunk, ahol rosszul kell a telefont visszaállítani a gyári alapbeállításokra, hogy megszabaduljon a problémáról. Mindazonáltal győződjön meg róla, hogy készít biztonsági másolatot a fontos fájlokról és adatokról, beleértve a képeket és videókat, mert azok törlődnek a visszaállítási folyamat során. A biztonsági mentés után tiltsa le a gyári visszaállítási védelmet, ha eltávolítja a Google-fiókját a telefonról, így nem lesz zárva a visszaállítás után.

1. Kapcsolja ki a készüléket.
2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő növelése gombot és a Kezdőlap gombot, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot.
3. Amikor megjelenik az eszköz logó képernyője, engedje el a Power gombot
4. Amikor megjelenik az Android logó, engedje fel az összes kulcsot (a rendszerfrissítés telepítése körülbelül 30 - 60 másodpercig jelenik meg, mielőtt megjelenítené az Android rendszer helyreállítási menüpontjait).
5. Nyomja meg többször a Hangerő csökkentése gombot, hogy kiemelje az „adatok törlése / gyári visszaállítása” lehetőséget.
6. Nyomja meg a Power gombot a kiválasztáshoz.
7. Nyomja meg a Hangerő le gombot, amíg az „Igen - az összes felhasználói adat törlése” felirat ki van jelölve.
8. Nyomja meg a Power gombot a master reset kiválasztásához és elindításához.
9. Amikor a master reset befejeződött, a „Reboot system now” felirat jelenik meg.
10. Nyomja meg a Power gombot a készülék újraindításához.

Remélem, hogy ez a hibaelhárítási útmutató segített egy vagy több módon. Ha mégis szükségünk van a segítségünkre, lépjen kapcsolatba velünk.

Hozzászólások, amelyeket érdeklődhet az olvasás során is:

• Hogyan viselkedni javíthat a Samsung Galaxy J5, amelyen a „Kamera sikertelen” figyelmeztetés látható [Hibaelhárítási útmutató]
• Hogyan viselkedni javíthat a Samsung Galaxy J5 (2017), amely a „Kamera sikertelen” hibaüzenetet mutatja [Hibaelhárítási útmutató]
• A Samsung Galaxy J5 javítása a „Sajnos a kapcsolatok leállt” hiba miatt [Hibaelhárítási útmutató]
• A Galaxy J5 képernyő fekete marad, de fogadja a hívásokat, a képernyő fénye alacsony, ha a fényerő alacsony
• A Samsung Galaxy J5 javítása, amely „Sajnos a Galéria leállt” hibaüzenetet mutat [Hibaelhárítási útmutató]
• Miért folytatódik az e-mailek a Samsung Galaxy J5-en? [Hibaelhárítási útmutató]
• Miért megfagy a Samsung Galaxy J5, amikor megnyitom az Instagramot? Itt van a javítás ...
• Javítsa meg a Samsung Galaxy J5-et, amely a „Sajnos, a beállítások leállt” hiba előtt lefagy.