A Samsung Galaxy J5 véletlenszerűen újraindul a firmware-frissítés után [Hibaelhárítási útmutató]

A firmware-frissítések a telefonnal kapcsolatos problémákat javítják, de néha több problémát okoznak. Valójában egyes olvasóink, akik a Samsung Galaxy J5-ével rendelkeznek, kapcsolatba léptek velünk egy olyan problémával kapcsolatban, amelyről azt állították, hogy a firmware frissítése után véletlenül újraindul.

Amikor bekapcsoláskor problémákat tapasztalunk, hardverproblémákhoz rendelhetjük őket, de amikor elindításra kerül, lehet, hogy egy firmware-probléma. Ugyanez igaz, ha a telefon véletlenszerűen újraindul, de a dolog az, hogy hasonló problémákat láttunk más telefonokkal, amelyeket korábban egy hibás akkumulátor okozott.

A telefont úgy kell elhárítanunk, hogy megállapíthassuk, miért okozza önmagában véletlenszerűen újraindítását. Bár nyilvánvalónak tűnik, hogy a probléma egy frissítés után kezdődött el, valóban nem lehetünk biztosak a hibaelhárítási műveletek végrehajtása nélkül. Ha Ön a telefon egyik tulajdonosa, és jelenleg hasonló problémát tapasztal, folytassa a cikk olvasását, mivel hasznos lehet.

Ha azonban más problémái vannak, látogasson el a Galaxy J5 hibaelhárítási oldalára, mivel már foglalkozunk a leggyakoribb problémákkal az eszközzel. Böngésszen az oldalon, és találjon olyan problémákat, amelyek hasonlóak a sajátoddal, és használd a javasolt megoldásokat. Ha még mindig segítségre van szüksége, töltse ki kérdőívet, és kattintson a beküldésre, hogy kapcsolatba lépjen velünk.

Hibaelhárítás Galaxy J5, amely véletlenszerűen újraindul a frissítés után

Ebben a hibaelhárítási útmutatóban minden lehetőséget megpróbálunk megvizsgálni, és mindegyiküket szabályozni fogjuk mindaddig, amíg meg nem találjuk az okot vagy a problémát. Feltételezem azonban, hogy ez a probléma csak egy firmware frissítés után következett be, és nem volt kísérlet arra, hogy a firmware-t bármilyen módon módosítsa, mert ha ez a helyzet, az egyetlen megoldás az állomány firmware visszaállítása. Ha nem próbálta meg módosítani a firmware-t, akkor folytassa az olvasást, mert elmondom, mit kell tennie ezzel a problémával…

Töltse fel a telefont

Lehet, hogy még rengeteg akkumulátorral rendelkezik, de még mindig szeretném, ha a töltőt csatlakoztatná egy működő fali aljzathoz, és az eredeti kábellel csatlakoztatja a telefont. Ennek az eljárásnak a célja nem az akkumulátor feltöltése, hanem annak ismerete, hogy a telefon még mindig újraindul-e még akkor is, ha stabil áramforrás van - a töltő.

Lehetséges, hogy az akkumulátor már sérült, és időről időre meghibásodhat, ami természetesen újraindul. Ebben az esetben a telefon nem fog véletlenszerűen újraindítani, amikor be van dugva. Ha azonban még mindig újraindul, még akkor is, ha csatlakoztatva van a töltőhöz, majd próbálja meg a következő módszert.

KAPCSOLÓDÓ HOZZÁSZÓLÁSOK:

  • Mi a teendő a Samsung Galaxy J5 készülékkel, amely önmagában is újraindítja? [Hibaelhárítási útmutató]
  • A Samsung Galaxy J5 túl hosszú ahhoz, hogy újraindítsa a problémát és az egyéb kapcsolódó problémákat

Futtassa a telefont biztonságos módban és figyelje meg

A telefon biztonságos módban történő futtatásával ideiglenesen letiltja az összes harmadik fél alkalmazását. Fontos, hogy próbálja meg ezt az eljárást, mert lehetséges, hogy a véletlenszerű újraindítások egy összeomlott alkalmazás miatt vannak. Vannak olyan alkalmazások, amelyek komoly teljesítményfüggő problémákat okozhatnak, és elengedhetetlen, hogy ezt a szabályt a következő eljárás előtt folytassa. Így indíthatja el J5-öt biztonságos módban…

  1. Kapcsolja ki a készüléket.
  2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot az eszköz nevével.
  3. Ha a „SAMSUNG” felirat megjelenik a képernyőn, engedje el a Power gombot.
  4. Közvetlenül a bekapcsológomb felengedése után nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő le gombot.
  5. Tartsa lenyomva a Hangerő le gombot, amíg az eszköz újra nem indul.
  6. A képernyő bal alsó sarkában a biztonságos mód jelenik meg.
  7. Engedje el a Hangerő le gombot, ha a 'Biztonságos mód' látható.

Ebben a környezetben folytassa a telefon használatát, és várja meg, amíg újraindul. Ha a probléma nem fordul elő, akkor egyértelmű, hogy van egy alkalmazás, amely a problémát okozza. Meg kell találnia ezt az alkalmazást, és el kell távolítania azt, nem kell olyan alkalmazásra, amely komoly problémákat okozna a készüléken.

  1. A kezdőképernyőn érintse meg az Alkalmazások ikont.
  2. Érintse meg a Beállítások elemet.
  3. Érintse meg az Alkalmazások elemet.
  4. Érintse meg a kívánt alkalmazást
  5. Koppintson az Eltávolítás gombra.
  6. A megerősítéshez érintse meg ismét az Eltávolítás gombot.

Cache partíció törlés

A sérült rendszer gyorsítótárak ezáltal is eredményességi problémákat fognak okozni, különösen, ha gyakran használják a rendszert. Fontos, hogy törölje ezeket a fájlokat úgy, hogy új fájlokat cseréljenek. Ezt az eljárást csak akkor kell elvégeznie, ha a telefon még mindig önállóan indul újra, még akkor is, ha biztonságos módban van, vagy ha néhány alkalmazás eltávolítása után is folytatódik.

Csak a helyreállítási módban kell elindítania a telefont, és törölnie kell a cache partíciót, hogy az összes rendszer gyorsítótárat töröljék és kicseréljék. Ne aggódjon, a fájlok és adatok egyike sem törlődik, ha ezt az eljárást követi:

  1. Kapcsolja ki a készüléket.
  2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő növelése gombot és a Kezdőlap gombot, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot.
  3. Amikor megjelenik az eszköz logó képernyője, engedje el a Power gombot
  4. Amikor megjelenik az Android logó, engedje fel az összes kulcsot (a rendszerfrissítés telepítése körülbelül 30 - 60 másodpercig jelenik meg, mielőtt megjelenítené az Android rendszer helyreállítási menüpontjait).
  5. Nyomja meg többször a Hangerő csökkentése gombot, hogy kiemelje a „törlés cache partíciót”.
  6. Válassza ki a bekapcsológombot.
  7. Nyomja meg a Hangerő le gombot, hogy kijelölje az „igen” -t, és válassza ki a bekapcsológombot.
  8. Amikor a törlési gyorsítótár partíció befejeződött, a „Reboot system now” felirat jelenik meg.
  9. Nyomja meg a Power gombot a készülék újraindításához.

Minden beállítás visszaállítása

Ha a cache-partíció törlése nem oldotta meg a problémát, akkor meg kell próbálnia visszaállítani a telefon eredeti beállításait vagy konfigurációját, mivel a problémát a telefon néhány hibás vagy elrontott beállítása okozta. Az összes beállítás visszaáll a gyári alapbeállításokra, de ennek az eljárásnak a használatakor egyetlen személyes fájl és adat sem törlődik. Biztonságos az adatai számára, és hatékony az ilyen problémák kezelésében, ezért érdemes egy lövést.

  1. A kezdőképernyőn húzza felfelé vagy lefelé a képernyő közepéről az alkalmazások képernyőjének eléréséhez.
  2. Navigálás: Beállítások Beállítások ikon> Biztonsági mentés és visszaállítás.
  3. A Reset (Visszaállítás) részben érintse meg a Reset settings (Beállítások visszaállítása) elemet.
  4. Tekintse át az információt, majd érintse meg a BEÁLLÍTÁSOK BEÁLLÍTÁSA lehetőséget.
  5. Ha megjelenik, adja meg az aktuális PIN-kódot, jelszót vagy mintát.
  6. A megerősítéshez tekintse át az információt, majd érintse meg a BEÁLLÍTÁSOK BEÁLLÍTÁSA lehetőséget.

Ha ez nem oldja meg a problémát, akkor nincs más választása, mint a telefon alaphelyzetbe állítása.

Készítsen biztonsági másolatot a fájlokról és állítsa vissza a telefont

Amíg a probléma a frissítés után indokolatlan ok nélkül indult, a visszaállítás képes lesz javítani. Azonban fontos, hogy készítsen biztonsági másolatot fontos fájljairól és adatairól, mivel ezek mindegyike törlődik a folyamat során. Szóval, időt vesz igénybe azokról, akiket nem akarsz elveszíteni. A mentés után győződjön meg róla, hogy eltávolítja a Google-azonosítóját a telefonról, hogy a visszaállítás után ne legyenek zárva a készülékből. Ha mindent beállított és készen áll, a telefon alaphelyzetbe állításához kövesse az alábbi lépéseket:

  1. Adatok biztonsági mentése a belső memóriában. Ha bejelentkezett egy Google-fiókba az eszközön, aktiválta a lopásgátlót, és a fő visszaállítás befejezéséhez szüksége lesz a Google hitelesítő adataira.
  2. Kapcsolja ki a készüléket.
  3. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő növelése gombot és a Kezdőlap gombot, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot.
  4. Amikor megjelenik az eszköz logó képernyője, engedje el a Power gombot
  5. Amikor megjelenik az Android logó, engedje fel az összes kulcsot (a rendszerfrissítés telepítése körülbelül 30 - 60 másodpercig jelenik meg, mielőtt megjelenítené az Android rendszer helyreállítási menüpontjait).
  6. Nyomja meg többször a Hangerő csökkentése gombot, hogy kiemelje az „adatok törlése / gyári visszaállítása” lehetőséget.
  7. Nyomja meg a Power gombot a kiválasztáshoz.
  8. Nyomja meg a Hangerő le gombot, amíg az „Igen - az összes felhasználói adat törlése” felirat ki van jelölve.
  9. Nyomja meg a Power gombot a master reset kiválasztásához és elindításához.
  10. Amikor a master reset befejeződött, a „Reboot system now” felirat jelenik meg.
  11. Nyomja meg a Power gombot a készülék újraindításához.

Ha a visszaállítás sikertelen, akkor itt az ideje, hogy a telefont a boltba vigye, és hagyja, hogy a tech kezelje a problémát az Ön számára, mivel ez lehet a hardver problémája.

Remélem, ez a hibaelhárítási útmutató segíthet. Ha még mindig segítségre van szüksége, lépjen kapcsolatba velünk bármikor.

Hozzászólások, amelyeket érdeklődhet az olvasás során is:

  • A Samsung Galaxy J5 javítása, amely a frissítést követően felmelegedett vagy túlmelegedést indított [Hibaelhárítási útmutató]
  • Hogyan viselkedni javíthat a Samsung Galaxy J5-hez, amely a boot képernyőn elakadt [Hibaelhárítási útmutató]
  • A Samsung Galaxy J5 javítása, amely újraindítja a problémát [Hibaelhárítási útmutató]
  • A bootloop-ban elakadt Samsung Galaxy J5 javítása [Hibaelhárítási útmutató]
  • Gyorsan fut a lassú futó Samsung Galaxy J5 [Hibaelhárítási útmutató]
  • Hogyan lehet javítani a fagyasztást és a lemaradást biztosító Samsung Galaxy J5 alkalmazást [Hibaelhárítási útmutató]
  • A Samsung Galaxy J5 javítása, amely gyakran / véletlenszerűen leáll [Hibaelhárítási útmutató]