Samsung Galaxy J5 képernyő véletlenszerűen kikapcsolja a problémát és az egyéb kapcsolódó problémákat

A #Samsung #Galaxy # J5 egyike a vállalat költségvetés-kínálatainak, amelyek ellenére alacsony teljesítményűek a sima felhasználói élményt nyújtják. 2015-ben a piacon megjelenő modell azóta évről évre frissül. A telefon 2017-es verziója 5, 2 hüvelykes Super AMOLED kijelzővel rendelkezik, HD felbontással, egy octa core processzorral, 2 GB RAM-mal, 13MP-es kamerával és 3000mAh akkumulátorral. Bár ez egy szilárd teljesítményű eszköz, vannak olyan esetek, amikor bizonyos problémák merülhetnek fel, amelyeket ma kezelünk. Ebben a legújabb hibaelhárítási sorozatunkban a Galaxy J5 képernyőt fogjuk kezelni véletlenszerűen kikapcsolva a problémát és más kapcsolódó problémákat.

Ha Ön Samsung Galaxy J5 vagy bármilyen más Android-eszközt birtokol, akkor forduljon hozzánk bizalommal. Örömmel fogunk segíteni Önt minden olyan aggodalomban, amelyet a készülékkel kapcsolatban lehet. Ez egy ingyenes szolgáltatás, amit nem kínálunk húr nélkül. Kérem azonban, hogy ha kapcsolatba lépne velünk, próbálja meg a lehető legrészletesebb részleteket készíteni, hogy pontos értékelést lehessen végezni és a helyes megoldást adhassuk.

Ha szeretné böngészni a sorozat korábbi részeit, nézze meg ezt a linket.

Elérhet minket a Facebook és a Google+ szociális média fiókjain is.

J5 képernyő véletlenszerűen kikapcsol

Probléma: J5-ös voltam majdnem 2 éve, és problémáim vannak a WiFi kapcsolatokkal és a glitchy képernyőkkel. Októbertől kezdve a telefonom képernyője nem működik, annak ellenére, hogy a funkciók még mindig működnek. Például a reggeli riasztásom kialszik, de a képernyőn nem jelenik meg vizuális jel, csak a riasztásom zaját. A képernyőm villogni kezd, ha bekapcsolom a Home billentyűt vagy a Power gombot, és általában megoldom ezt az akkumulátort többször eltávolítva, amíg a Samsung újraindul. Ez a probléma leggyakrabban akkor fordul elő, amikor otthoni Wifi-hez csatlakozom, és észreveszem, hogy nem történik meg, amikor a saját Wifi-vel ellátott otthonok alatt vagyok, vagy ha kizárólag adatokon keresztül csatlakozom. Beszéltem néhány baráttal, akik a mobiltelefon iparágban dolgoznak, és azt mondták nekem, hogy hibás eszközt kaptam, vagy Wifi-rádiójelet kapok, amelyek érintik a telefonom képernyőjét. A telefonom gyakran hibásan jelenik meg, amikor használni kell, és körülbelül 2 percet vesz igénybe az akkumulátor ismételt eltávolítása és behelyezése, amíg be nem kapcsol. Megpróbáltam Safe Mode-t, minimálisra csökkentettem az alkalmazás számát, és többször újraindítottam. A készüléket csak 2 évnél rövidebb ideig tartottam, és nem szenvedett súlyos károkat. Nem vagyok biztos benne, hogy ez a mobiltelefon-hálózat sajátos-e, de van Verizon, és a nyár óta a telefonom nem csatlakozik semmilyen nyilvános Wifi-hez. A könyvtár, a Starbucks, a repülőtér, a felajánlott nyilvános és ingyenes Wifi, a telefonom felismeri, és megpróbál csatlakozni, de nem hoz létre internetkapcsolatot. Ez komoly nehézségeket okozott, amikor nyáron utazott, és nem tudtam olyan alapvető alkalmazásokat használni, mint a Google Maps, amelyek az internetet igényelték. A fő kérdésem most egy hibás és glitchy képernyő, amely váratlanul elakad, de leggyakrabban akkor fordul elő, amikor a WiFi-hoz csatlakozom.

Megoldás: A legjobb dolog, amit most tehetünk, a telefonadatok biztonsági mentése, majd gyári visszaállítás. Ez lehetővé teszi, hogy ellenőrizze, hogy a problémát szoftverhiba okozza-e. Győződjön meg róla, hogy a telefon a legfrissebb szoftverfrissítésen fut, amikor ezt teszi. Miután a visszaállítás befejeződött, ne telepítsen egyetlen alkalmazást sem a telefonon. Próbáljon meg először ellenőrizni, hogy a probléma továbbra is fennáll-e. Ha ez így történik, akkor ez már egy hardverrel kapcsolatos probléma, amelyet valószínűleg egy hibás Wi-Fi chip okozhat, mivel a probléma úgy tűnik, hogy a Wi-Fi hálózathoz való csatlakozáskor aktiválódik. Ebben az esetben a telefont egy szervizközpontba kell vinni, és ellenőrizni kell.

J5 E-mail üzenetek betöltése Hiba

Probléma: Problémám van a Galaxy J5-vel, ami csak a közelmúltban kezdődött. A fogadott Exchange-kiszolgálóhoz csatlakoztatott Android e-mail használatával, amikor válaszolok egy bejövő e-mailre, az elem rendben van, de azután megjelenik a felugró „betöltő üzenetek”, és nem megy el, hacsak nem nyomja meg a Vissza gombot a telefonon. Majd beírom az e-mailt, de nem fog elküldeni. Az egyetlen megoldás az, hogy mentse el, mint egy vázlatot, zárja be és nyissa meg újra az e-mailt, majd nyissa meg a tervezetet, majd elküldi az OK-t. Mindig jól működött, így megdöbbentem, hogy mi lehetett megváltoztatni ezt a problémát.

Megoldás: Valószínű, hogy a problémát az e-mail alkalmazás hibája okozza. A probléma megoldásához törölje az alkalmazáskezelőből az e-mail alkalmazás gyorsítótárát és adatait. Ha ez megtörtént, újra be kell állítania az e-mail fiókját, mivel az törlődik a folyamatban.

Ha a probléma továbbra is fennáll, folytassa az alábbi hibaelhárítási lépéseket.

  • Ellenőrizze, hogy a letöltött alkalmazás okozza-e a problémát a telefon biztonságos módban történő indításával. Ebben az üzemmódban csak az előre telepített alkalmazások futtathatók. Ha a probléma nem fordul elő, akkor azt egy letöltött alkalmazás okozhatja. Ismerje meg, hogy mi ez az alkalmazás, és távolítsa el azt.
  • Próbálja meg törölni a telefon gyorsítótár-partícióját a helyreállítási módból.
  • Készítsen biztonsági másolatot a telefonadatokról, majd végezze el a gyári beállításokat.

J5 képernyő fekete, de cseng

Probléma: Szia, hogy van egy samsung j5, ami jól működött, majd a képernyő fekete lett, a lámpák nem működnek a telefonon, de a telefon még mindig csörög, és a képernyő és a képernyőgomb együtt fog működni. Megpróbáltam eltávolítani az akkumulátort, majd visszacsatoltam, és semmi. is megpróbálta tartani a hangerőszabályzó gombot, az otthoni kulcsot és a bekapcsológombot együtt. Egy éjszaka alatt még mindig lemondtam, de a riasztások még ma is működtek. van valami más, amit megpróbálhatnék

Megoldás: A legjobb dolog, amit most tehetünk meg, hogy ellenőrizzük, hogy a kijelző működik-e helyreállítási módban, és ha igen, akkor fennáll annak a lehetősége, hogy a problémát egy szoftverhiba okozza. Itt gyári alaphelyzetbe állítást kell végrehajtania. Vegye figyelembe, hogy a visszaállítás törli a telefonadatait.

Ha a kijelző nem működik még helyreállítási módban, akkor lehetőség van arra, hogy hibás legyen. Ezt ellenőrizni kell, és esetleg ki kell cserélni egy szervizközpontban.

A J5 hívás megszűnik

Probléma: Nemrég kaptam egy Galaxy J5-et, azt használom. Van egy AT&T tervem, amelyen a havi 45 dolláros dollár van. Nem tudok telefonhívást kezdeményezni az eszközön, és amikor megpróbálom, azt mondja, hogy a hívás megszakadt, mielőtt még ki is hívná.

Megoldás: Mivel ez egy használt telefon, azt javaslom, hogy ezt a frissítést gyári alaphelyzetbe állítással kezdje el. Ha bármilyen adatot tárol a telefonban, akkor győződjön meg róla, hogy van-e biztonsági másolata, mivel az törlődik a visszaállítás során. Emellett kapcsolatba kell lépnie a szolgáltatásával, és érdeklődnie kell, hogy aktív-e a fiókja, és telefonálhat.

Mielőtt hívást kezdeményezne, győződjön meg róla, hogy jó jel vétel van, mivel néha ha a jel túl alacsony, akkor nem tud hívást kezdeményezni.

J5 Elakadt a Névjegyek frissítésében

Probléma: A névjegyzékem a „névjegyek frissítése” -et mondja, és nemrégiben frissítettem a telefont. Már próbáltam a lágy visszaállítást, a szinkronizálást, a fiókok kézi szinkronizálását és a gyorsítótár törlését. Abszolút semmi sem működik, és nem tudom, mit tegyek. Amikor a csoportjaimhoz megyek, ott látom az összes kapcsolatomat, de máshol nem tudok hozzájuk jutni. Ez most csak véletlenszerűen kezdődött, kérem, segítsen, nem tudom, mit tegyek.

Megoldás: A probléma megoldásához először meg kell győződnie arról, hogy a telefon a legújabb szoftverfrissítésen fut. Ha ez megtörtént, hajtsa végre az alábbi lépéseket.

  • Húzza ki az értesítési sávot, és kapcsolja ki a szinkronizálási gombot.
  • Indítsa újra a telefont.
  • Nyissa meg a Névjegyek alkalmazást.
  • A frissítési kapcsolatok listája nem jelenik meg

Ha a probléma továbbra is fennáll, törölni kell a kapcsolattartók és a kapcsolattartó tároló szolgáltatás alkalmazásának gyorsítótárát és adatait az alkalmazáskezelőtől.

J5 Elakadt a rendszerindító logó

Probléma: megkaptam a j5-ös galaxisomat, amely a logóra ragadt, és ami semmi sem megy tovább. Keményen állítottam vissza, hogy teljesen kitörölhessem, de még mindig ugyanaz a dolog, kedvesen várom öntől.

Megoldás: Ha a microSD-kártyát telepítette a telefonba, próbálja meg először eltávolítani, majd a helyreállítási módban indítsa el a telefont, és hajtsa végre az alábbi lépéseket.

  • Törölje a telefon gyorsítótár-partícióját a helyreállítási módból.
  • Végezze el a gyári alaphelyzetbe állítást.

Ha a probléma továbbra is fennáll, akkor ez már a hibás hardverösszetevő okozta, amely esetben a telefont egy szervizközpontba kell vinni, és ellenőrizni kell.