A Samsung Galaxy J7 nem kapcsol ki problémát és egyéb kapcsolódó problémákat

A J sorozatú okostelefonok a #Samsung költségvetési sora, amely a költségtudatos fogyasztókat szolgálja. Az egyik ilyen modell a sorozatban, amely a #Galaxy # J7 volt, 2015-ben került bevezetésre, és minden évben megjelent az újabb verzióval, amely számos fejlesztést hoz. Ennek a telefonnak a 2015-ös verziója például csak 720p-os HD-kijelzőt használ, és 3000 mAh cserélhető akkumulátorral rendelkezik, míg a 2017-es verzió 1080p-os FullHD képernyővel van ellátva, és nem használatos, eltávolítható 3600 mAh akkumulátorral. Bár ez megbízható telefon, vannak olyan esetek, amikor bizonyos problémák merülhetnek fel, amelyeket ma kezelünk. Ebben a legutóbbi hibaelhárítási sorozatunkban a Galaxy J7-vel foglalkozunk, és nem kapcsolja be a problémát és más kapcsolódó problémákat.

Ha Ön Samsung Galaxy J7 vagy bármely más Android-eszközt rendelkezik ezzel kapcsolatban, lépjen kapcsolatba velünk ezzel az űrlappal. Örömmel fogunk segíteni Önt minden olyan aggodalomban, amelyet a készülékkel kapcsolatban lehet. Ez egy ingyenes szolgáltatás, amit nem kínálunk húr nélkül. Kérem azonban, hogy ha kapcsolatba lépne velünk, próbálja meg a lehető legrészletesebb részleteket készíteni, hogy pontos értékelést lehessen végezni és a helyes megoldást adhassuk.

Ha szeretné böngészni a sorozat korábbi részeit, nézze meg ezt a linket.

Elérhet minket a Facebook és a Google+ szociális média fiókjain is.

A J7 nem kapcsol be

Probléma: A samsung J7 telefonom meghalt, és nem akarja bekapcsolni. Felszámoltam, kivettem az akkumulátort, és visszahelyeztem, mégis nem akart feltölteni. Új akkumulátort helyeztem és töltötte, és órát, még mindig semmi. Kérem, segítsen

Megoldás: A probléma megoldása érdekében az akkumulátor és a microSD-kártya eltávolítása szükséges (ha a telefonon van). Tartsa lenyomva legalább egy percig a bekapcsológombot. Ez kiüríti a telefon áramkört és kiüríti a telefon memóriáját. Ha ez megtörtént, helyezze vissza az akkumulátort, majd ellenőrizze, hogy bekapcsol-e a telefon. Ha még mindig nem folytatja az alábbi lépéseket, kövesse az alábbi lépéseket.

• Tisztítsa meg a telefon töltési portját, ügyelve arra, hogy a szennyeződések és a törmelék eltávolításra kerüljön.
• Töltse fel a telefont legalább 20 percig.
• Ha nem lát semmilyen töltési jelzőt, próbáljon meg egy másik töltőkábelt és fali töltőt használni.

Ha a fenti lépések nem működnek, akkor a telefont egy szervizközpontba kell vinni, és ellenőrizni kell.

A J7 képernyő nem ébred el az alvó állapotból

Probléma: Az én samsung j7, amikor a képernyő ki van kapcsolva ... nem kapcsol be. Akkor, amikor újra elindítja a mobilt a képernyőn, minden probléma nélkül .. de a képernyő kikapcsolása után .. a képernyő nem kapcsol be a bekapcsológomb vagy bármely más gomb használatával .. még a hívás közben sem

Megoldás: Lehetséges, hogy ezt a problémát egy szoftverhiba okozza. Annak ellenőrzésére, hogy ez a helyzet, akkor az alábbi hibaelhárítási lépéseket kell végrehajtania az alábbiakban. Azonnal ellenőrizze, hogy a probléma továbbra is fennáll-e a lépés végrehajtása után, és ha igen, folytassa a következő lépést.

• Próbálja meg ellenőrizni, hogy a telepített alkalmazás okozza-e ezt a problémát, ha a telefont biztonságos módban indítja. Ha a probléma nem fordul elő ebben az üzemmódban, akkor azt egy letöltött alkalmazás okozhatja. Ismerje meg, hogy mi ez az alkalmazás, és távolítsa el azt.
• Próbálja meg törölni a telefon gyorsítótár-partícióját a helyreállítási módból.
• Készítsen biztonsági másolatot a telefonadatokról, majd végezze el a gyári beállításokat.

Ha a fenti lépések nem oldják meg a problémát, akkor a telefont egy szervizközpontba kell vinni, és ellenőrizni kell, mert ez már a hibás hardverösszetevő okozta.

J7 Automatikusan kikapcsol

Probléma: az elmúlt 2/3 nap az én samsung galaxy j7 automatikusan kikapcsolja az akkumulátor töltöttségi szintjét; először az akkumulátor töltöttségi szintje körülbelül 46% volt, de a következő napon körülbelül 60% -kal, és most elindítja a telefont kb. 75-80% -os akkumulátortartalommal. A kritikus rész az, hogy ha a telefon ki van kapcsolva, akkor nem indul el, hacsak nem csatlakoztattam a töltőt (miután csatlakoztattam, a töltést az utolsó akkumulátor töltöttségi szintje alapján mutatja, pl. 60% vagy más)

Megoldás: Az, hogy mit szeretne először ebben az esetben megtenni, annak ellenőrzése, hogy a szoftver hibája okozza-e a problémát a telefon biztonságos módban történő indításával. A probléma ebben a módban fordul elő? Ha nem, akkor a problémát egy letöltött alkalmazás okozhatja. Ismerje meg, hogy mi ez az alkalmazás, és távolítsa el azt. Abban az esetben, ha a probléma továbbra is a Safe Mode módban történik, gyárilag vissza kell állítani. A visszaállítás előtt győződjön meg róla, hogy biztonsági mentést készít a telefonról.

Ha a szoftver hibaelhárítása sikertelen, próbálja meg kicserélni a telefon akkumulátort, mert ez már hibás lehet.

Ha a fenti lépések nem oldják meg a problémát, akkor a telefont egy szervizközpontba kell vinni, és ellenőrizni kell.

J7 képernyő fekete csepp után

Probléma: van egy j7-es, és néhány nappal ezelőtt leesett a padlóra, majd ezután bekapcsolja a kijelzőt, de működik, üzeneteket kapok és hívok, de a kijelző még mindig fekete.

Megoldás: Nagyon valószínű, hogy a problémát egy sérült kijelző okozza. A kijelző és az alaplap közötti kapcsolat laza lehet, vagy maga a kijelző már sérült. A legjobb dolog, amit most tehetsz, az, hogy a telefont egy szervizközpontba hozza, és ellenőrizze.

J7 leállította az e-mailek fogadását

Probléma: (2) J7-es telefonjaink vannak, amelyek leállták a bejövő e-mailek fogadását, de db-jaink megkapják e-mailjeinket. A szinkronizálás mindkét telefonon aktív. Két további gmail-fiókunk van, amelyek továbbra is megfelelően szinkronizálódnak.

Megoldás: A telefon jó internetkapcsolathoz csatlakozik? Próbálja meg csatlakoztatni a telefont egy másik Wi-Fi hálózathoz, majd ellenőrizze, hogy a probléma továbbra is fennáll-e. Ha igen, azt javaslom, hogy törölje az e-mail fiókot a telefonról, majd állítsa be újra.