A Samsung Galaxy J7 felbukkan a „Figyelmeztetés: a kamera nem sikerült” hibaüzenete a kamera megnyitásakor [Hibaelhárítási útmutató]

A „Figyelmeztetés: Kamera sikertelen” hibaüzenet a Samsung Galaxy J7 készülékén csak a fényképezőgép használata közben fellépő hibák egyike. Ennek a másik változata a „Sajnos a kamera leállt” hiba, ami akkor jelentkezhet, amikor maga az alkalmazás összeomlik. Ez utóbbi inkább app vagy firmware-probléma, míg az előbbi a hardver oldalon van.

Tudod, a fényképezőgép, ami egyszerű, mint amilyennek tűnik, az egyik legbonyolultabb folyamat a telefonodban. Amikor megnyitja az alkalmazást, az érzékelő is felkészül arra, hogy felkészüljön a használatra, és más szolgáltatások és alkalmazások, mint a Galéria és a háttérben futó alkalmazások. Amint megnyomja a rögzítési gombot, mindegyik tökéletes időzítéssel működik egy másodpercen belül. Ha valami nem megfelelő, hiba léphet fel.

Ebben a bejegyzésben egy pár kapcsolódó problémát fogok kezelni a J7 fényképezőgépével, így ha problémája van, és hasonló problémával küzd, folytassa az olvasást az alábbiakban, hogy tudja, mit kell tennie.

Bármi más, bármi más probléma van a készülékkel kapcsolatban, akkor látogasson el a Galaxy J7 hibaelhárítási oldalára, mert már több gyakori problémával foglalkozunk ezzel a telefonnal. Az esély az, hogy már létező megoldásokat talál a problémáira, így csak időt vesz igénybe, hogy hasonló kérdéseket találjon a sajátoddal. Ha nem találja meg, vagy ha további segítségre van szüksége, lépjen kapcsolatba velünk, ha kitölti az Android kérdéseinket. Kérjük, adja meg nekünk a lehető legtöbb információt, hogy könnyebb legyen a probléma elhárítása. Ne aggódj, mert ezt a szolgáltatást ingyenesen kínáljuk, így mindössze annyit kell tennie, hogy elegendő információt adjon a problémáról.

A „Figyelmeztetés: Kamera sikertelen” üzenetet mutató Galaxy J7 hibaelhárítása, amikor az alkalmazás megnyílik

Probléma : Először is, a telefonom egy Galaxy J7. Amióta novemberben vásároltam, soha nem volt olyan probléma, ameddig későn, amikor elkezdtem megjelenni a „Kamera sikertelen” hibaüzenetet, amikor kinyitom a kamerát a képek készítéséhez. Sok képem van a telefonomban, és megtekinthetem őket a Galéria segítségével. Az egyetlen probléma az, hogy már nem tudok képeket készíteni. Volt egy példa, ahol a hiba nem jelenik meg, így képes voltam használni a kamerát, de amikor vettem egy képet, a hiba ismét megjelent. Nem egészen biztos benne, mit kell tennem, hogy megjavítsam ezt, ha valamit javasolhatnánk, ez nagyszerű lenne.

Hibaelhárítás : Amint azt a bevezetőben említettem, ez a hiba lehet hardverprobléma eredménye, de valójában láttunk olyan eseteket, amikor ez a hiba csak egy bonyolultabb firmware-probléma eredménye. Ez az oka annak, hogy miért kell elhárítanunk azt, hogy tudjuk, hogy pontosan mi a probléma. Ezzel azt mondja, itt van, amit javaslom, hogy tegye:

1. lépés: Törölje a kamera alkalmazás gyorsítótárát és adatait, hogy visszaállítsa azt

Ha egy ilyen problémával foglalkozik, amikor az eszköz egy adott alkalmazásra vonatkozó hibát jelez, akkor mindig figyelembe kell vennie, hogy a probléma csak az alkalmazásra korlátozódik. Tehát, ha nem veszít el semmilyen fájlt vagy adatot, akkor jobb, ha először visszaállítja az alkalmazást, mielőtt más hibaelhárítási eljárásokba lépne. Tehát ebben az esetben csak a fényképezőgép gyorsítótárát és adatait kell törölnie. Ne aggódj, a képek és videók egyike sem törlődik:

1. A kezdőképernyőn érintse meg az Alkalmazások ikont.
2. Érintse meg a Beállítások elemet.
3. Érintse meg az Alkalmazások elemet.
4. Érintse meg az Alkalmazáskezelő elemet.
5. Érintse meg a Kamera elemet az alapértelmezett listában, vagy érintse meg a TOVÁBB> Rendszeralkalmazások megjelenítése elemet az előre telepített alkalmazások megjelenítéséhez.
6. Érintse meg a Tárolás elemet.
7. Érintse meg a Gyorsítótár törlése lehetőséget.
8. Érintse meg az Adatok törlése elemet, majd érintse meg az OK gombot.

Ezután próbálja meg kinyitni a kamerát, és nézze meg, hogy a hiba továbbra is megjelenik-e, és ha igen, lépjen tovább a következő lépésre.

2. lépés: Indítsa el a telefont biztonságos módban, és nyissa ki a kamerát

El kell zárnunk annak a lehetőségét, hogy ezt a problémát a letöltött vagy telepített harmadik féltől származó alkalmazások egy vagy több okozza. Tehát ideiglenesen le kell tiltani őket egyszerre, és meg kell próbálnunk megnyitni a kamerát, hogy megtudja, hogy a hiba továbbra is megjelenik-e. Kövesse az alábbi lépéseket a J7 indításához biztonságos módban:

1. Kapcsolja ki a készüléket.
2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot az eszköz nevével.
3. Ha a „SAMSUNG” felirat megjelenik a képernyőn, engedje el a Power gombot.
4. Közvetlenül a bekapcsológomb felengedése után nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő le gombot.
5. Tartsa lenyomva a Hangerő le gombot, amíg az eszköz újra nem indul.
6. A képernyő bal alsó sarkában a biztonságos mód jelenik meg.
7. Engedje el a Hangerő le gombot, ha a 'Biztonságos mód' látható.

Ebben az üzemmódban nyissa ki a fényképezőgépet. Ha a hiba nem jelenik meg, akkor azt jelenti, hogy a telepített alkalmazások közül egy vagy néhány okozza a problémát. Meg kell találnia ezeket az alkalmazásokat, és el kell távolítania azokat. Előfordulhat, hogy több problémát kell eltávolítania, hogy megoldja ezt a problémát.

1. A kezdőképernyőn érintse meg az Alkalmazások ikont.
2. Érintse meg a Beállítások elemet.
3. Érintse meg az Alkalmazások elemet.
4. Érintse meg az Alkalmazáskezelő elemet.
5. Érintse meg a kívánt alkalmazást
6. Koppintson az Eltávolítás gombra.
7. A megerősítéshez érintse meg ismét az Eltávolítás gombot.

Másrészről, ha a hiba továbbra is megjelenik, amikor a fényképezőgépet biztonságos módban nyitja meg, folytassa a hibaelhárítást.

3. lépés: Próbálja meg törölni a cache-partíciót, mivel néhány gyorsítótár megsérült

A sérült rendszer gyorsítótárak is okozhatják az alkalmazások összeomlását, vagy olyan teljesítményproblémákat okozhatnak, amelyek a telefon számos alapvető funkcióját érintik. Csak ki kell zárnunk annak a lehetőségét, hogy ennek a problémának az oka a korrupt gyorsítótárak. Tehát törölnie kell a gyorsítótár partíciót, hogy törölje őket egyszerre, hogy új helyébe lépjenek:

1. Kapcsolja ki a készüléket.
2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő növelése gombot és a Kezdőlap gombot, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot.
3. Amikor megjelenik az eszköz logó képernyője, engedje el a Power gombot
4. Amikor megjelenik az Android logó, engedje fel az összes kulcsot (a rendszerfrissítés telepítése körülbelül 30 - 60 másodpercig jelenik meg, mielőtt megjelenítené az Android rendszer helyreállítási menüpontjait).
5. Nyomja meg többször a Hangerő csökkentése gombot, hogy kiemelje a „törlés cache partíciót”.
6. Válassza ki a bekapcsológombot.
7. Nyomja meg a Hangerő le gombot az „igen” kijelöléséhez, majd nyomja meg a bekapcsológombot a kiválasztáshoz.
8. Amikor a törlési gyorsítótár partíció befejeződött, a „Reboot system now” felirat jelenik meg.
9. Nyomja meg a Power gombot a készülék újraindításához.

A telefon egy kicsit több időt vehet igénybe az újraindítás után, de ha aktívvá válik, próbálja meg megnyitni a kamerát. Ha a hiba továbbra is megjelenik, akkor a következő lépés segíthet.

4. lépés: Fájlok biztonsági mentése és a Galaxy J7 alaphelyzetbe állítása

Ez lesz az utolsó lehetőség. Ha a probléma továbbra is fennáll, akkor ez egy hardverprobléma, és segítségre van szüksége egy olyan technikustól, aki további vizsgálatokat végezhet, hogy megtudja, hogy a probléma továbbra is rögzíthető-e az érzékelő cseréje nélkül.

A visszaállítás törli az összes fájlt és adatot, így győződjön meg róla, hogy készít biztonsági másolatot azokról, akiket nem szeretne elveszíteni, majd tiltsa le a gyári visszaállítási vagy lopásgátló funkciót, majd állítsa vissza a telefont.

Hogyan lehet letiltani a lopásgátlást a Galaxy J7-en

1. A kezdőképernyőn érintse meg az Alkalmazások ikont.
2. Érintse meg a Beállítások elemet.
3. Érintse meg a Fiókok elemet.
4. Koppintson a Google elemre.
5. Érintse meg a Google azonosító e-mail címét. Ha több fiókja van, meg kell ismételnie ezeket a lépéseket minden fióknál.
6. Érintse meg a Tovább gombot.
7. Érintse meg a Fiók eltávolítása lehetőséget.
8. Érintse meg a KIEGÉSZÍTÉS ELLENŐRZÉSE lehetőséget.

Hogyan viselkedni Mester Reset a Galaxy J7

1. Kapcsolja ki a készüléket.
2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő növelése gombot és a Kezdőlap gombot, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot.
3. Amikor megjelenik az eszköz logó képernyője, engedje el a Power gombot
4. Amikor megjelenik az Android logó, engedje fel az összes kulcsot (a rendszerfrissítés telepítése körülbelül 30 - 60 másodpercig jelenik meg, mielőtt megjelenítené az Android rendszer helyreállítási menüpontjait).
5. Nyomja meg többször a Hangerő csökkentése gombot, hogy kiemelje az „adatok törlése / gyári visszaállítása” lehetőséget.
6. Nyomja meg a Power gombot a kiválasztáshoz.
7. Nyomja meg a Hangerő le gombot, amíg az „Igen - az összes felhasználói adat törlése” felirat ki van jelölve.
8. Nyomja meg a Power gombot a master reset kiválasztásához és elindításához.
9. Amikor a master reset befejeződött, a „Reboot system now” felirat jelenik meg.
10. Nyomja meg a Power gombot a készülék újraindításához.

Ha a probléma továbbra is fennáll a visszaállítás után, vigye a telefont a boltba.

Lépésről lépésre a Galaxy J7 hibaelhárításával a fényképezőgéppel összeomló fényképezőgép

Probléma : Szia srácok! Februárban vettem egy Galaxy J7 telefont, hogy helyettesítsem a régi S4-et, és azóta elégedett vagyok a teljesítményével. De azt hiszem, nemrégiben volt egy frissítés, amely telepítve lett önmagában, és aztán a telefonom azt mondja, hogy a fényképezőgép minden alkalommal meghibásodott. Úgy értem, csak jól tudom megnyitni a kamerát, de a hiba akkor jelenik meg, amikor megpróbálok fényképeket készíteni vagy videofelvételeket készíteni. Megzavarodtam, hogy miért történik ez, amikor már gondoskodtam a telefonról. Nem hagytam le és nem merültem vízbe, így tudom, hogy a probléma nem lehet fizikai sérülés, de nem tudom, mi a probléma. Tud segíteni?

Hibaelhárítás : Tényleg csak ugyanaz a problémája van, mint a fent említettnél, hogy csak akkor jelenik meg a hiba, ha fényképeket készít. Úgy gondolom, hogy a trigger nem a kamera, hanem egy másik alkalmazás. Látod, amikor a képeket készíted, a Galéria alkalmazás játssza le a játékot, miközben egymás mellett működik a kamerával. Kezeli a képeket és videókat, így ha problémája van, a fényképezőgépet érintheti. Azonban, kérjük, menjen végig az alábbi lépésekkel, hogy tudhassa, mit kell tennie:

1. lépés: A Galéria alkalmazás gyorsítótárának és adatainak törlése

Ha ezt megteszi, a képek és videók egyike sem törlődik, így biztonságos. Erre azért van szükség, hogy kizárjuk azt a lehetőséget, hogy a problémát vagy hibát a Galéria elindítja…

1. A kezdőképernyőn érintse meg az Alkalmazások ikont.
2. Érintse meg a Beállítások elemet.
3. Érintse meg az Alkalmazások elemet.
4. Érintse meg az Alkalmazáskezelő elemet.
5. Érintse meg a Galéria elemet az alapértelmezett listában, vagy érintse meg a TOVÁBB> Rendszeralkalmazások megjelenítése lehetőséget az előre telepített alkalmazások megjelenítéséhez.
6. Érintse meg a Tárolás elemet.
7. Érintse meg a Gyorsítótár törlése lehetőséget.
8. Érintse meg az Adatok törlése elemet, majd érintse meg az OK gombot.

2. lépés: Állítsa vissza a fényképezőgép alkalmazását

Miután visszaállította a Galéria alkalmazást, és a probléma továbbra is fennáll, a program összeomlik, mert talán a probléma valójában:

1. A kezdőképernyőn érintse meg az Alkalmazások ikont.
2. Érintse meg a Beállítások elemet.
3. Érintse meg az Alkalmazások elemet.
4. Érintse meg az Alkalmazáskezelő elemet.
5. Érintse meg a Kamera elemet az alapértelmezett listában, vagy érintse meg a TOVÁBB> Rendszeralkalmazások megjelenítése elemet az előre telepített alkalmazások megjelenítéséhez.
6. Érintse meg a Tárolás elemet.
7. Érintse meg a Gyorsítótár törlése lehetőséget.
8. Érintse meg az Adatok törlése elemet, majd érintse meg az OK gombot.

3. lépés: Indítsa el a J7-et biztonságos módban

Csakúgy, mint az első probléma, meg kell találnia, hogy harmadik féltől származó alkalmazások szerepet játszanak-e ebben a problémában. Tehát indítsa el a telefont biztonságos módban, hogy ideiglenesen letiltja az összes harmadik féltől származó alkalmazást, majd próbálja meg néhány képet. Ha a probléma továbbra is fennáll, nincs más választása, mint a telefon alaphelyzetbe állítása.

1. Kapcsolja ki a készüléket.
2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot az eszköz nevével.
3. Ha a „SAMSUNG” felirat megjelenik a képernyőn, engedje el a Power gombot.
4. Közvetlenül a bekapcsológomb felengedése után nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő le gombot.
5. Tartsa lenyomva a Hangerő le gombot, amíg az eszköz újra nem indul.
6. A képernyő bal alsó sarkában a biztonságos mód jelenik meg.
7. Engedje el a Hangerő le gombot, ha a 'Biztonságos mód' látható.

4. lépés: Gyári alaphelyzetbe állítja a Galaxy J7-et

Szükség van a telefon visszaállítására, ha a hiba továbbra is megjelenik az 1–3. Lépések elvégzése után. Lehetséges, hogy hardverprobléma van, így ha a reset után is folytatódik, akkor hagyja, hogy a technikus ellenőrizze, hogy van-e rajta. Ezt megelőzően azonban mentse el a fájlokat és adatokat, majd állítsa vissza a telefont:

1. A kezdőképernyőn érintse meg az Alkalmazások ikont.
2. Érintse meg a Beállítások elemet.
3. Érintse meg a Biztonsági mentés és a visszaállítás elemet.
4. Ha szükséges, érintse meg az Adatok biztonsági mentése elemet, hogy a csúszkát ON vagy OFF állásba mozgassa.
5. Ha szükséges, érintse meg a Restore (Visszaállítás) gombot a csúszka ON vagy OFF helyzetbe történő mozgatásához.
6. Érintse meg a Gyári adatok visszaállítása elemet.
7. Érintse meg a Reset device elemet.
8. Ha be van kapcsolva a képernyőzár, adja meg a PIN-kódot vagy a jelszót.
9. Koppintson a Tovább gombra.
10. Koppintson az Összes törlése lehetőségre.

Remélem ez segít.