A Samsung Galaxy J7 képernyő nem reagál a kérdésre és más kapcsolódó problémákra

A #Samsung #Galaxy # J7 a dél-koreai óriás egyik legmagasabb szintű költségvetési modellje, amely legismertebb a nagy 5, 3 hüvelykes Super AMOLED kijelzővel. Ez a modell olyan fogyasztókra irányul, akik sok multimédiás munkát végeznek a telefonjukon, de nem akarnak sokat tölteni egy kiemelt eszközön. A telefon néhány erős pontja (a 2017-es változat) tartalmaz egy octa core processzort, 3 GB RAM-mal kombinálva a sima felhasználói élmény érdekében, egy 13MP-es kamerát, és egy 3600mAh akkumulátort, hogy csak néhányat említsünk. Bár ez egy szilárd teljesítményű eszköz, vannak olyan esetek, amikor bizonyos problémák merülhetnek fel, amelyeket ma kezelünk. Ebben a legújabb hibaelhárítási sorozatunkban a Galaxy J7 képernyőt fogjuk kezelni, ami nem reagál a kérdésre és más kapcsolódó problémákra.

Ha Ön Samsung Galaxy J7 vagy bármely más Android-eszközt rendelkezik ezzel kapcsolatban, lépjen kapcsolatba velünk ezzel az űrlappal. Örömmel fogunk segíteni Önt minden olyan aggodalomban, amelyet a készülékkel kapcsolatban lehet. Ez egy ingyenes szolgáltatás, amit nem kínálunk húr nélkül. Kérem azonban, hogy ha kapcsolatba lépne velünk, próbálja meg a lehető legrészletesebb részleteket készíteni, hogy pontos értékelést lehessen végezni és a helyes megoldást adhassuk.

Ha szeretné böngészni a sorozat korábbi részeit, nézze meg ezt a linket.

Elérhet minket a Facebook és a Google+ szociális média fiókjain is.

A J7 képernyő nem válaszol

Probléma: Szia, van egy egy éves j7, aki tegnap jól működik. Nagyon tele volt képekkel és videóval, és talán elfogyott a memória. Ma kezdett őrültnek lenni, a képernyő csak néha reagál, a billentyűzeten olyan betűk találhatók, amelyek nem fognak válaszolni, még a google-t is megnyitotta, és megkereste a Papa Johns-t, és a képernyőn ugrott a hely. Számos alkalommal húztam az akkumulátort, futottam a Ccleaner-et, kirakottam az összes fotót és videót a számítógépemre, az érintőképernyő még mindig problémát okoz. Van egy képernyővédő, ha megpróbálom levenni? Ez ma nagyon jó telefon volt. (nem igazán biztos az operációs rendszerben) Köszönöm a segítséget.

Megoldás: Meg kell próbálnia kivonni a képernyővédőt, mivel ez néha zavarja a képernyő érzékenységét. Ha a probléma még akkor is fennáll, ha a képernyővédő eltávolításra kerül, akkor folytassa az alább felsorolt ​​további hibaelhárítási lépéseket.

• Indítsa el a telefont biztonságos módban. Ha a telefon ebben az üzemmódban működik, csak az előre telepített alkalmazások futtathatók. Ha a probléma nem fordul elő ebben az üzemmódban, akkor azt egy letöltött alkalmazás okozhatja. Ismerje meg, hogy mi ez az alkalmazás, és távolítsa el azt.
• Törölje a telefon gyorsítótár-partícióját a helyreállítási módból.
• Készítsen biztonsági másolatot a telefonadatokról, majd végezze el a gyári beállításokat.

J7 Nincs bekapcsolva

Probléma: A Samsung Galaxy j7 2016 hirtelen kikapcsolt és nem működik. Cseréltem az akkumulátort, és megpróbáltam megnyomni a bekapcsológombot, de nem működött. Csatlakoztatva számos töltőhöz, de nem mutat semmit, míg korábban az akkumulátor ikonját kikapcsolt állapotban mutatta be. Minden hirtelen megtörtént, valószínűleg egy könnyű bunkóval. A sérülés megkezdése előtt víz nem érintkezett vele. Kérem, segítsen.

Megoldás: Mivel már kicserélte az akkumulátort, és a telefon még mindig nem reagál, nagyon valószínű, hogy ez egy hardverrel kapcsolatos probléma, amelyet esetleg egy hibás teljesítmény IC vagy más összetevő okozhat. A legjobb dolog, amit most tehetsz, az, hogy a telefont egy szervizközpontba hozza, és ellenőrizze, hogy a probléma pontos oka megtalálható legyen.

J7 A szoftverfrissítés után nem kapcsol be

Probléma: A közelmúltban naprakészen frissítettem a telefonomat, amit napokig elhagytam. Elkezdtem a frissítési folyamatot, és a telefonom kikapcsolt, és most nem fog bekapcsolni. ha a bekapcsológombot lenyomva tartja, egyszer rezeg, a képernyő villog, majd kikapcsol. A töltőhöz csatlakoztatva ezt ismételten addig hajtja végre, amíg ki nem húzza.

Megoldás: Ebben az esetben azt szeretné, hogy az akkumulátor húzását szimulálja, ha legalább 10 másodpercig lenyomva tartja a tápellátást és a hangerőt. Ezután újra kell indítania a telefont. Ha a cserélhető akkumulátorral rendelkezik, akkor vegye ki az akkumulátort, és legalább egy percig nyomja meg a bekapcsológombot. Ezután helyezze vissza az akkumulátort, majd kapcsolja be a telefont.

Ha a probléma továbbra is fennáll, folytassa az alább felsorolt ​​további hibaelhárítási lépéseket.

• Tisztítsa meg a telefon töltési portját sűrített levegővel.
• Töltse fel a telefont legalább 20 percig fali töltővel. Ha a telefon nem töltődik, próbáljon meg egy másik töltőkábelt és fali töltőt használni.
• Indítsa el a telefont helyreállítási módban, majd végezzen gyári visszaállítást. Vegye figyelembe, hogy ez törli a telefonadatait.

Ha a fenti lépések nem oldják meg a problémát, akkor a telefont egy szervizközpontba kell vinni, és ellenőrizni kell.

J7 Nincs szoftverfrissítés

Probléma: A probléma az, hogy nem frissítené a firmware-t. Mindig azt mondja, hogy a rendszer naprakész (de csak Android 5.1.1). Sokszor próbáltam frissíteni azt Odin használatával, de miután nem működött. (a letöltési frissítések oldalon lefagy). Jelenleg rendszeresen működik néhány kisebb hibával, mint például összeomlik, amikor megpróbálok megnyitni az adatfelhasználás beállítását, a szöveges üzenet funkció (mind a rendszeralkalmazás, mind a harmadik felek alkalmazásai) nem kapja meg a kézbesítési üzeneteket, és a fő probléma az, amikor válaszolok a hívásokra a képernyő nem zár, és a telefon érzékeli a fülem érintését, és sok oldalt nyit meg, miközben veszek. Reméltem, hogy a rendszerfrissítés legalább ezeket a problémákat megoldaná, és ezért próbálom frissíteni. Gyári alapbeállításokat is tettem, de nem hoztak megoldást. Megpróbáltam az intelligens kapcsolót is használni a szoftver frissítéséhez, de nem is frissít. (a telefonom gyökerezik), de mégis kihívást jelentett, mielőtt gyökereztem. Bármilyen segítséget nagyra értékelnénk. Nagyon köszönöm az időt és támogatást.

Megoldás: Ha a telefont még Odin sem tudja frissíteni, akkor ez már lehet hardverrel kapcsolatos probléma. Próbálja ki az alábbi hibaelhárítási lépéseket.

• Tisztítsa meg a telefon töltési portját sűrített levegővel.
• Használjon egy másik USB kábelt és számítógépet, ha Odin segítségével frissíti a telefont.

Ha ez még mindig nem sikerül, akkor a telefont egy szervizközpontba kell vinni, és ellenőrizni kell.

J7 A letöltés nem kapcsol ki a hibát

Probléma: Nemrég megkaptam a „letöltés, ne kapcsolj ki” üzenetet. Ott maradt, és egyáltalán nem mozdult. Nem tudom, mit tegyek, kivettem az akkumulátort, és visszahoztam. Most a telefon bekapcsol. Azt hittem, lehet, hogy az akkumulátor, így megvettem egy másikat, de semmi nem változott. Most minden alkalommal, amikor megpróbálom bekapcsolni, ugyanazt a robotot és ugyanezt az üzenetet látom körülbelül 4 másodpercig, és a telefon kikapcsol. Segíthetne rájönni, hogy mi a probléma? Köszönöm

Megoldás: Próbálkozzon helyreállítási módban indítani a telefont, és innen végezzen gyári visszaállítást. Vegye figyelembe, hogy a visszaállítás törli a telefonadatait. Abban az esetben, ha ez nem oldja meg a problémát, akkor fontolja meg a telefon frissítését a frissített firmware fájljával Odin segítségével. A firmware-fájlt a Sammobile webhelyről kaphatja meg, amelyen megtalálhatja a telefon vaku használatára vonatkozó utasításokat is.

A J7 képernyő villogó szürke

Probléma: A képernyő szürke színnel villog. Ahogy folytatódik, zöld és piros hangot fog váltani az egész képernyőn, és végül az egész képernyő zöldes vörös hangon marad, de mindent meg tud csinálni. Elvettem az esetet, és kivettem az akkumulátort, de ez rövid távú lehet, amikor néhányszor egyre gyakoribbá válik, és nem vagyok benne biztos, hogy mit tegyek. Amikor először észrevettem, akkor az volt, amikor de most már gyakoribbnak tűnik.

Megoldás: A legjobb dolog, amit most tehetünk, a telefonadatok biztonsági mentése, majd gyári visszaállítás. A visszaállítás befejezése után próbálja meg ellenőrizni, hogy a probléma továbbra is fennáll-e. Ha ez megtörténik, akkor lehet, hogy ez már egy hardverrel kapcsolatos probléma, amelyet valószínűleg egy hibás kijelző okozhat. Ekkor ezt a telefont egy szervizközpontba kell vinni, és ellenőrizni kell.