A Samsung Galaxy J7 automatikusan kikapcsol és egyéb kapcsolódó problémákat okoz

A #Samsung #Galaxy # J7 a magasabb költségvetésű modell a J-sorozatú okostelefonoknál. Ennek a telefonnak az egyik fő értékesítési pontja az 5, 5 hüvelykes Super AMOLED kijelzője, amely teljes felbontású HD felbontással rendelkezik (a 2017-es modellhez), ami nagyszerűvé teszi a képernyő használatát. A telefonnak kiváló minőségű alumínium unibody van, amely nem cserélhető akkumulátorral rendelkezik, így a telefon nagyszerűen tartható. Bár ez egy szilárd eszköz, vannak olyan esetek, amikor bizonyos problémák jelentkezhetnek. Ebben a legutóbbi hibaelhárítási sorozatunkban a Galaxy J7-et automatikusan lekapcsoljuk, és automatikusan kapcsolódó problémákat okoz.

Ha Ön Samsung Galaxy J7 vagy bármely más Android-eszközt rendelkezik ezzel kapcsolatban, lépjen kapcsolatba velünk ezzel az űrlappal. Örömmel fogunk segíteni Önt minden olyan aggodalomban, amelyet a készülékkel kapcsolatban lehet. Ez egy ingyenes szolgáltatás, amit nem kínálunk húr nélkül. Kérem azonban, hogy ha kapcsolatba lépne velünk, próbálja meg a lehető legrészletesebb részleteket készíteni, hogy pontos értékelést lehessen végezni és a helyes megoldást adhassuk.

Ha szeretné böngészni a sorozat korábbi részeit, nézze meg ezt a linket.

Elérhet minket a Facebook és a Google+ szociális média fiókjain is.

J7 Automatikusan kikapcsol

Probléma: A Samsung Galaxy J7 Duo 1/2 évig jól működött. Ezen a héten automatikusan elkezdett kikapcsolni, és nem tudtam újra bekapcsolni a töltő csatlakoztatása nélkül. A töltési szint 85% volt. 100% -ra történő feltöltése után leválasztottam a töltőt, és a telefont addig lehetett használni, amíg újra nem kapcsolja ki. Újra kellett csatlakoztatnom a töltőt, hogy elindítsam, és a töltési szint 96% -ot mondott. Ez újra és újra megtörtént, amíg a töltő csatlakoztatásakor a töltési állapot csak rövid időközönként villog. Lecsatlakoztattam a töltőt és elvégeztem az összes újraélesztési tippet (az akkumulátor állapotának visszaállítása a gyártási állapot visszaállításához). Semmi sem segített. Most egy éjszakán át csatlakoztam egy nem csatlakoztatott (kikapcsolt) töltőhöz. Ma reggel körülbelül egy órát dolgozott és ismét kikapcsolt. Most már csak a töltési állapot villog, ha a töltőt csatlakoztatja. Lehetetlen bekapcsolni. Kérem, segítsen. Bármilyen ötlet, hogy hogyan lehet lemeríteni az akkumulátort a telefon nélkül? Vagy az akkumulátor lapos, és szükségem van egy újra?

Köszönjük az ötleteket!

Megoldás: Az első dolog, amit ebben az esetben meg kell tennie, az akkumulátor húzásának szimulálása, ha legalább 10 másodpercig lenyomva tartja a tápfeszültséget és a hangerőt. Ezután újra kell indítania a telefont. Ha nem indul újra, akkor folytassa az alábbi hibaelhárítási lépéseket.

  • Tisztítsa meg a telefon töltőnyílását sűrített levegővel, ügyelve arra, hogy a szennyeződések és a törmelék elakadjon.
  • Töltse fel a telefont legalább 20 percig a fali töltő segítségével. Abban az esetben, ha a telefon megfizeti, próbálja meg bekapcsolni.
  • Ha a telefon nem töltődik, próbáljon meg egy másik töltőkábelt és fali töltőt használni.
  • Azt is meg kell próbálnia ellenőrizni, hogy a telefon fel tudja-e tölteni a számítógép USB-portját.

Abban az esetben, ha a telefon nem töltődik és nem kapcsol be, akkor nagyon valószínű, hogy ezt a hibás hardverösszetevő okozhatja. A legjobb dolog, amit ebben az esetben tehet, az, hogy a telefont egy szervizközpontba hozza, és ellenőrizze.

Ha azonban a telefon feltöltődik és bekapcsol, azt javaslom, hogy készítsen biztonsági másolatot a telefonadatokról, majd gyári alaphelyzetbe állítsa. Miután a visszaállítás befejeződött, ne telepítsen egyetlen alkalmazást sem a telefonon. Próbáljon meg először ellenőrizni, hogy a probléma továbbra is fennáll-e. Ha igen, akkor a telefont egy szervizközpontba kell vinni, és ellenőrizni kell.

J7 Nem férhet hozzá a felkiáltójellel rendelkező fotókhoz

Probléma: nehezen tudok helyreállítani a lefedett és az írásjelekkel ellátott képeket. Nem értem, hogy a telefonomban elegendő hely áll rendelkezésre a J7 főegységben és az SD kártyán. nem tudom, mi történt ... Megpróbáltam egy puha újraindítást végrehajtani az elveszett képek Samsung hibaelhárítása alapján….

Megoldás: Ha a fényképek felkiáltójellel rendelkeznek, akkor a fájl valószínűleg sérült. Ha a fényképeket microSD-kártyára menti, próbálja meg eltávolítani ezt a kártyát, és hagyja, hogy a számítógép olvassa el. Ehhez egy kártyaolvasóra lesz szüksége. Ha a számítógép nem tudja elolvasni a fotófájlokat, akkor azok megrongálódnak. Megpróbálhatja helyreállítani a fényképfájlokat a számítógépen található fájl-helyreállítási szoftver használatával, azonban vegye figyelembe, hogy ez nem garantáltan működik.

Ha meg szeretné akadályozni, hogy a fényképek megsérüljenek, javasoljuk, hogy használjon új microSD-kártyát a telefonon, vagy csak állítsa be a fényképezőgépet, hogy mentse a fényképeket a telefon belső tárolójába.

A J3 nem kapcsol be

Probléma: 12% -os töltés közben megpróbáltam visszaállítani a telefont. A telefon alaphelyzetbe állításához a Volume Up + Home + Power gombra kattintottam. És a Képernyő leállítása képernyőn különböző módokon próbáltam bekapcsolni a telefonomat, de nem tudtam bekapcsolni a telefont. Mindezeket az alábbiakban megpróbáltam megemlíteni: A gombok a telefon bekapcsolásához.

  1. Volume Up + Home + Power
  2. Hangerő le + Home + Power

Volume Down + Home + Power (Térfogat leállítása + Otthon + Teljesítmény) Megjeleníti a letöltés képernyőjét, és megnyomja az újraindított Volume Down billentyűt, de vibrálja és megmutatja a samsung j7-et, és alszik. A Volume Up + Home + Power esetén egyáltalán nincs válasz. A telefont is több mint 2 óráig terheltem, de semmi sem történt.

Megoldás: Amit most akarsz tenni, győződjön meg arról, hogy a telefon akkumulátora elegendő töltéssel rendelkezik. Kövesse az alább felsorolt ​​hibaelhárítási lépéseket a telefon töltésének biztosítására.

  • Tisztítsa meg a telefon töltőnyílását sűrített levegővel, ügyelve arra, hogy a porton elakadt szennyeződések és törmelékek eltávolításra kerüljenek.
  • Töltse fel a telefont legalább 20 percig.
  • Ha a telefon nem töltődik, próbáljon meg egy másik töltőkábelt és fali töltőt használni.
  • Ellenőrizze azt is, hogy a telefon számítógép-USB-portról tölthető-e.
  • Kapcsolja be a telefont.

Ha a fenti lépések nem oldják meg a problémát, akkor a telefont egy szervizközpontba kell vinni, és ellenőrizni kell.

J7 Elakadt a rendszerindító logó

Probléma: véletlenül töröltem egy fotóalbumot az összes képemmel. Azt mondták, hogy töltsek le valamit a képek letöltéséhez. Letöltöttem a programot, de most teljesen leállt. Az egyetlen képernyő, amelyik megjelenik, egy fekete képernyő, és a „Samsung Galaxy J7” felirat villog, amikor a mobil munkatársa megpróbálta újraindítani a rendszert, törölje az adatokat / gyári beállításokat és néhány más dolgot, és semmi sem működött.

Megoldás: A telefon rendelkezik-e microSD-kártyával? Ha igen, próbálja meg eltávolítani, majd folytassa az alább felsorolt ​​hibaelhárítási lépéseket.

  • Az akkumulátor húzásának szimulálása legalább 10 másodpercig tartva lenyomva és tartva lenyomva a tápfeszültséget és a hangerőt. Ezután újra kell indítania a telefont.
  • Törölje a telefon gyorsítótár-partícióját a helyreállítási módból.
  • Készítsen biztonsági másolatot a telefonadatokról, majd végezze el a gyári beállításokat.

Abban az esetben, ha a fenti lépések nem oldják meg a problémát, akkor fontolja meg a telefon villogását a készlet firmware fájljával. Ezt a fájlt a Sammobile webhelyről kaphatja meg, ahol a telefon flash-jével kapcsolatos utasításokat is megkaphatja.

J7 Elsüllyedt szöveges üzenetek beszerzése egy kapcsolattól

Probléma: Van egy samsung J7, és kapok üzenetet a barátomtól (egy iPhone 6s Plus-val), amelyek 2-4 üzenetet kapnak, és mindig megrándulnak. Meg kell oldanom őket. Ez nem történik meg senkivel, csak vele. Mit tehetek?

Megoldás: A probléma megoldásához próbálkozzon a szöveges üzenetkezelő alkalmazás gyorsítótárának és adatainak törlésével. Ha ez megtörtént, törölje az érintett kapcsolat szöveges beszélgetési szálát, majd ellenőrizze, hogy a probléma továbbra is fennáll-e.

J7 üzenetküldés sikertelen

Probléma: a szolgáltatásom / telefonom aktiválása 2017.01.10. 2017.10.02-án megpróbáltam szöveges üzenetet küldeni, és nem sikerült üzenetet küldeni. Megkértem a feleségemet, hogy küldjön nekem egy szöveget, és nem érkezett szöveg. A telefonon voltam, és beszélgettem a Tracfone-szal (szolgáltatóval). Megállapították, hogy rendszerük / aktiválásuk azt mutatja, hogy a szolgálatomnak működnie kell. Megállapították, hogy a telefonnak kell lennie. A telefon teljesen új. A segítségedet értékeljük.

Megoldás: Ha fiókja már aktív, próbálja meg újraindítani a telefont. Ez helyreállítja a telefonos kapcsolatot a hálózattal, és általában megoldja ezt a problémát.