Samsung Galaxy Note 2 fejhallgató / fejhallgató nem működik [Hogyan javítható]

A tulajdonosok jelentése szerint a Samsung Galaxy Note 2 fülhallgatója hibás a szállításkor. Ezzel nem tudunk egyetérteni, de nem vetjük alá azt a lehetőséget, hogy bárki is megtörténhessen. A tény az, hogy majdnem egy év múlva, mióta megnyitottuk a postafiókunkat olvasóinknak, számtalan e-mailt olvastam, amely panaszkodott ezzel a problémával. Egy dolog biztos vagyok benne; ha nem az a telefon, amely problémát okoz, akkor ez a fülhallgató… kivéve, ha egy alkalmazás zavarja a normál működést.

Mielőtt továbblépnénk, egy e-mailt olvasóinktól:

Hé TDG,

Jó tudni, hogy valaki online komoly munkát végez a problémák megoldása érdekében. Szóval, itt az én problémám…

Egy hónappal ezelőtt most kaptam a Galaxy megjegyzésemet. Nem igazán zenei szerető vagyok, és nem használtam a készülékkel kapott eredeti fülhallgatót. Csak múlt héten csatlakoztattam, de nem működött. Eltávolítottam azt gondolva, hogy talán csak egy ideiglenes eszközprobléma lehet. Ma csatlakoztattam, és még mindig nem működik. Segíthetsz nekem ezzel?

Murray

Hibaelhárítás Galaxy Note 2 Headset Probléma

Van néhány dolog, amit tehetünk a probléma elhárításához, és nem kell valami őrült dolgot csinálni a javításhoz. De csak így világos, a hibaelhárítás azt jelenti, hogy megtaláljuk a problémát és a lehetséges megoldásokat, és ezt fogjuk tenni ebben a hozzászólásban.

Ellenőrizze a fülhallgató általános fizikai állapotát. Az első dolog az általános fizikai ellenőrzés elvégzése a fülhallgatón. Ez azért szükséges, hogy megnézze, hogy a tartozék károsodott-e, mint a kábel és a fülhallgató törése, valamint a csatlakozó korróziója vagy sérülése.

Tesztelje a fülhallgatót. Másik, 3, 5 mm-es fejhallgató-csatlakozóval rendelkező eszközzel (lehet, hogy MP3-lejátszó vagy laptop, stb.) Csatlakoztassa a fejhallgatót / fejhallgatót, és nézze meg, hogy a hang átfolyik-e rajta. Ha jó minőségű hangot hall, a telefon problémája lehet. Ellenkező esetben fontolja meg az új fülhallgató megvásárlását.

Tesztelje a telefon hangszóróit. Indítson el minden olyan multimédiás alkalmazást, amelyet a Samsung Galaxy Note 2-re telepített, és lejátszhat egy videót vagy zeneszámot. Ellenőrizze, hogy a telefon hangszórója hangot ad-e. Néhány hibás áramkörrel rendelkező egységről beszámoltak, és az első hangsúllyal az audio volt. Ha a hangszóró hangot játszik, csatlakoztassa a fülhallgatót, és nézze meg, hogy a telefon észleli-e azt.

Teszteljen egy másik fülhallgatót. Ha egy másik, 3, 5 mm-es csatlakozóval ellátott fülhallgató van, csatlakoztassa a telefont, és nézze meg, hogy nem hallható-e. Ha igen, ez egy másik megerősítés, hogy a másik készlet hibás. Ellenkező esetben az is megerősítés, hogy a telefon problémája van.

Tisztítsa meg a telefon csatlakozóit. Papírvágó segítségével vegyen egy darab puha ruhát, tegyen kis mennyiségű alkoholt, és helyezze be a csatlakozóba a csatlakozók tisztításához. Az alkohol hamarosan kiszárad, így ne aggódjon a folyékony károkért. Ezután csatlakoztasson egy működő fülhallgatót, állítsa be a hangerőt, és nézze meg, hogy a hang lejátszódik.

Próbálja ki a felvevőket . Ha a multimédiás alkalmazások nem hangzik le, ha a fülhallgató csatlakoztatva van, próbáljon meg egy másik megközelítést; indítsa el a hangrögzítőt vagy videokamerát, és rögzítsen egy rövid műsorszámot vagy klipet, és hozzon létre egy hangot. A műsorszám vagy a klip lejátszása és annak ellenőrzése, hogy hallható-e egy hang. Ha lehetséges, fennáll annak a lehetősége, hogy a zene vagy a videolejátszó problémái vannak. Próbálkozzon a gyorsítótár és az adatok törlésével, vagy használjon másikat. Én személyesen találkoztam ezzel a problémával, és nem tudtam megjavítani, amíg nem döntöttem el a gyári alaphelyzetbe állításról.

Gyári visszaállítás . Készítsen biztonsági másolatot az összes adatról, és hozza vissza a telefon eredeti beállításait. Nincs garancia arra, hogy a probléma megoldható lenne ezzel, de érdemes megpróbálni.

Küldjön telefonot javításra . Ha minden más meghibásodik, ne habozzon, hogy a telefont egy hivatalos szakember ellenőrizze. Azok számára, akik szerződést kötöttek, hozza a telefont az ellenőrzéshez, és esetleg cserélő egységet is kaphat.

Problémák vannak a telefonnal?

Mondja el nekünk, ha e-mailt küldött nekünk az [email protected] címre. Győződjön meg róla, hogy a lehető legtöbb részletet tartalmazza, hogy megérthessük a problémát, és megtaláljuk a legjobb megoldásokat. Ha megoszthatja a képernyőképet vagy kettőt, akkor jobb lenne.

Előfordulhat, hogy nem tudunk minden e-mailre válaszolni, de biztos lehetünk benne, hogy olvassuk őket ... igen, mindegyik akkor is, ha egyesek úgy néznek ki, mint a spam.