Samsung Galaxy 2. megjegyzés Problémák, kérdések, hibák és megoldások [42. rész]

Üdvözöljük a Samsung Galaxy Note 2-re szánt hibaelhárítási cikkek sorozatának 41. részében. Ez a modell a vállalat egyik régebbi modellje, melyet folyamatosan jelenítünk meg, hiszen még mindig sok e-mailt kapunk olvasóinktól az aggodalmuk miatt ez az eszköz. Annak ellenére, hogy 2012-ben megjelent, ez a telefon még ma is erősebb, mint a legtöbb új középkategóriás okostelefon, amely ma piacra kerül.

A sorozat ezen legújabb részében néhány új e-mailt fogunk kezelni az olvasóinktól az eszközzel kapcsolatban. Amit láttunk, a legtöbb probléma kisebb, mivel az újraindítás mindössze annyit jelent, hogy megjavítsa. Más problémák azonban néhány hibaelhárítási lépést igényelnek.

Ha Önnek van egy Galaxy Note 2 vagy bármely más Android eszköz, akkor küldje el nekünk e-mailt a [email protected] címre. Örömmel fogunk segíteni Önt minden olyan aggodalomban, amelyet a készülékkel kapcsolatban lehet. Ez egy ingyenes szolgáltatás, amit nem kínálunk húr nélkül. Kérem azonban, hogy ha elküld nekünk egy e-mailt, hogy a lehető legrészletesebb legyen, hogy pontos értékelést lehessen végezni és a helyes megoldást adhassuk.

Ha szeretné böngészni a sorozat korábbi részeit, nézze meg ezt a linket.

Eltekintve attól, hogy küldjön nekünk egy e-mailt, eljuthat hozzánk a Facebook és a Google+ szociális média fiókjain is.

2. megjegyzés: A mobiladatok / Wi-Fi nem marad együtt

Probléma : Nemrégiben az új Android-szoftver automatikusan feltöltődött a telefonomra. Ez a 2-es Galaxy Megjegyzés, hogy 2 éven át voltam számomra komoly problémák nélkül. Az Android szoftververzió frissítése után azonban a két adatmód (4G LTE) és a WiFi, amelyek egyidejűleg tartózkodtak, már nem maradnak együtt. Törölnöm kell az Adathasználat módot (mobil adatkapcsolat), majd a Wifi jel az otthoni WiFi-val fog működni. Ha elhagyom az otthont, ha az LTE 4G adatmódot szeretném használni, újra meg kell vizsgálnom a „mobil adat” opciót, és az adatmód működik, de nem lesz nyílt wifi. Tegnap egy Samsung rep-nél készítettem az Android szoftver „reflash” -jét, hogy visszatérjek az előző Android-verzióhoz, de ez nem oldotta meg a problémát. Segíthet-e valaki ezzel a problémával?

Megoldás : Általában, ha egy telefon rendelkezik Wi-Fi és mobil adatokkal, először csatlakozik a Wi-Fi-hez. A Wi-Fi jel elvesztése után csatlakozik a mobil adatokhoz. Ha ez nem így van, akkor a probléma megoldásához kövesse az alábbi hibaelhárítási lépéseket.

Az első dolog, amit meg kell tennie, a probléma pontos természetének meghatározása. Otthonában kapcsolja be a Wi-Fi és mobil adatait a telefonon. A telefonnak csatlakoznia kell a Wi-Fi hálózathoz. Húzza ki a routert, és várjon néhány másodpercig. A telefonnak csatlakoznia kell a mobiladatokhoz.

Megjegyzés: Győződjön meg róla, hogy az útválasztó beállításait nem változtatták meg nemrégiben. A beállítások bármilyen módosítása befolyásolhatja a telefon csatlakoztatásának módját.

Ha a telefon nem csatlakozik a mobiladatokhoz, kövesse az alábbi hibaelhárítási lépéseket. Ha a probléma továbbra is fennáll, folytassa a következő lépéssel.

Törölje a telefon cache-partícióját

  • Kapcsolja ki a készüléket.

  • Nyomja meg és tartsa lenyomva a következő három gombot egyidejűleg: Hangerő növelése gomb, Kezdőlap gomb, Bekapcsológomb

  • Ha a „GALAXY Note II” megjelenik a képernyőn, engedje el a bekapcsológombot, de továbbra is nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő növelése gombot és a Kezdőlap gombot.

  • Amikor megjelenik az Android rendszer-helyreállítási képernyő, engedje fel a Hangerő-fel és a Otthoni gombokat.

  • Nyomja meg a Hangerő csökkentése gombot a „törlés cache partíció törléséhez”.

  • A gyorsítótár kiválasztásához és törléséhez nyomja meg a Power gombot.

  • A „most indítsa újra a rendszert” jelölőnégyzetet, nyomja meg a bekapcsológombot az eszköz újraindításához.

Indítsa el a telefont biztonságos módban. Ha a probléma nem fordul elő ebben az üzemmódban, akkor valószínűleg egy harmadik fél által a készülékre telepített alkalmazás okozza. Tudja meg, mi az alkalmazás és távolítsa el azt.

  • Kapcsolja ki a Galaxy 2. megjegyzést a Power gomb megnyomásával (a készülék jobb szélén). Érintse meg a Power Off (Kikapcsolás) lehetőséget a megjelenő beállítások közül, majd az OK.

  • Ha a készülék sikeresen kikapcsol, nyomja meg újra a bekapcsológombot, de ezúttal tartsa nyomva az ujját a Hangerő le gomb segítségével.

  • Engedje el a bekapcsológombot, amikor a Samsung Galaxy Note II logót látja, de ne engedje el még a Volume Down gombot.

  • Ezután egy állapotüzenet jelenik meg, amelyben elmondja, hogy a Galaxy Note 2 most Safe módban van. Engedje el a Hangerő le gombot és érintse meg az OK gombot.

2. megjegyzés Nem fogad csoportcsoportos üzeneteket

Probléma : A férjem 2. megjegyzése nem kapja meg az Előre / Csoportos üzenetet. A telefon Verizon, de egy feloldó telefon. Szállítónk TMobile. Kérem, segítsen ! A férjem munkája mindig a Group Messaging szolgáltatást használja.

Megoldás : A készülék több tulajdonosának, akik ugyanazzal a problémával rendelkeznek, megoldották a megfelelő APN-beállítások megadásával. Ugrás / Rendszerbeállítások / Csatlakozások / További hálózatok / Mobilhálózatok / Hozzáférési pontnevek. Itt látható az APN „T-Mobile US LTE”. Ha nem látja, akkor hozzon létre egy új APN-t ezzel a névvel.

Az alább felsorolt ​​helyes beállítások.

  • Név - "T-Mobile US LTE"

  • APN - "fast.t-mobile.com"

  • Proxy - Nincs beállítva

  • Port - Nincs beállítva

  • Felhasználónév - Nincs beállítva

  • Jelszó - Nincs beállítva

  • Szerver - Nincs beállítva

  • MMSC - ”//mms.msg.eng.t-mobile.com/mms/wapenc”

  • Multimédia üzenet proxy - Nincs beállítva

  • Multimédia üzenet port - Nincs beállítva

  • MCC - "310"

  • MNC - "260"

  • Hitelesítési típus - Nincs beállítva

  • APN típus - "alapértelmezett, mms, supl"

  • APN protokoll - "IPv6"

  • APN roaming protokoll - IPv4

  • Kapcsolja be az APN be- és kikapcsolását - az APN be van kapcsolva

  • Hordozó - "Nincs meghatározva"

  • Mobil virtuális hálózat üzemeltető típusa - "Nincs"

  • Mobil virtuális hálózat üzemeltető értéke - "Nincs beállítva"

2. megjegyzés nem frissül

Probléma : Üdvözlöm, van egy 2-es feljegyzésem, amely kitkat 4.4.2. Nemrég adtam meg a hivatalos szervizközpontnak, és megváltoztattam az akkumulátort. Továbbá frissítették a szoftvert. Jól működik. És most, amikor megpróbáltam frissítési ellenőrzést végrehajtani (beállítások> további> az eszközről> szoftverfrissítés> frissítés most), nincs válasz. A 2. megjegyzés nem kapcsolódik a samsung szerverhez a frissítések ellenőrzéséhez. A Wi fi jó, iam képes böngészni. Minden más rendben van. Még a cache partíció törlését is próbáltam. Segíthetsz.

Megoldás : Megpróbál-e ellenőrizni a frissítést a Wi-Fi kapcsolat vagy a mobil adatkapcsolat használatával? Ha Wi-Fi kapcsolatot használ, próbálja meg használni a mobil adatkapcsolatot, és fordítva. Ennek az az oka, hogy a jelenleg használt kapcsolat módja olyan problémát okozhat, amely megakadályozza, hogy csatlakozzon a Samsung szerverekhez.

A frissítés ellenőrzésének másik módja a Kies legújabb verziója. Töltse le a Kies-t a Samsung webhelyéről és telepítse a számítógépére. Futtassa a Kies szoftvert, majd USB kábellel csatlakoztassa a telefont a számítógéphez. A szoftver ellenőrzi, hogy vannak-e új frissítések a telefonhoz.

2. megjegyzés Nem fogad hívásokat

Probléma : Szia van 2-es megjegyzésem, és csak azon tűnődöm, hogy hogyan javíthatom a problémámat, amikor a legtöbbet hívják telefonra, hogy ne jöjjön át a telefonomon, ne csörögjön, ha a férjem felhívja a telefonján, hogy mindig működik, de tudom kapjon valakit, aki azonnal hívja, és semmi, miért nem tudom kitalálni, hogy a telefont naponta 20-szor indítom újra, csak azért, hogy megpróbálhassam, és remélem, segíthetsz.

Megoldás : Megpróbálta ellenőrizni a telefon beállításait, ha bármilyen számot blokkolt?

  • A kezdőképernyőn érintse meg a Névjegyek elemet.

  • Egy partner feloldásához érintse meg a Menü gombot.

  • Koppintson az Eltávolítás az elutasítási listáról elemre.

  • A kapcsolat feloldásra került.

Ha az adott szám nem blokkolva van, és még mindig nem kaphat hívást, akkor talán a telefonba telepített alkalmazás okozza ezt a problémát. El kell indítania a telefont biztonságos módban, hogy ellenőrizze, hogy ez a helyzet.

  • Kapcsolja ki a Galaxy 2. megjegyzést a Power gomb megnyomásával (a készülék jobb szélén). Érintse meg a Power Off (Kikapcsolás) lehetőséget a megjelenő beállítások közül, majd az OK.

  • Ha a készülék sikeresen kikapcsol, nyomja meg újra a bekapcsológombot, de ezúttal tartsa nyomva az ujját a Hangerő le gomb segítségével.

  • Engedje el a bekapcsológombot, amikor a Samsung Galaxy Note II logót látja, de ne engedje el még a Volume Down gombot.

  • Ezután egy állapotüzenet jelenik meg, amelyben elmondja, hogy a Galaxy Note 2 most Safe módban van. Engedje el a Hangerő le gombot és érintse meg az OK gombot.

Ha ebben az üzemmódban a hívásokat általában elfogadhatja, akkor a problémát valószínűleg egy alkalmazás okozza. Tudja meg, mi az alkalmazás, és távolítsa el azt a telefonról. El kell kezdeni a telefonon telepített biztonsági alkalmazással.

Ha a probléma továbbra is fennáll, fontolja meg a gyári alaphelyzetbe állítást. Csak győződjön meg róla, hogy először az összes telefonadatát mentette el.

  • Kapcsolja ki a készüléket.

  • Nyomja meg és tartsa lenyomva a következő három gombot egyidejűleg: Hangerő növelése gomb, Kezdőlap gomb, Bekapcsológomb.

  • Ha a „GALAXY Note II” felirat megjelenik a képernyőn, engedje el a bekapcsológombot, de továbbra is nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő növelése gombot és a Kezdőlap gombot.

  • Amikor megjelenik az Android rendszer-helyreállítási képernyő, engedje fel a Hangerő-fel és a Otthoni gombokat.

  • Nyomja meg a Hangerő le gombot, hogy kiemelje a „törölje az adatokat / gyári visszaállítást”.

  • Nyomja meg a Power gombot a kiválasztáshoz.

  • Nyomja meg a Hangerő le gombot, hogy kiemelje a „törli az összes felhasználói adatot”.

  • Nyomja meg a Power gombot a master reset kiválasztásához és elindításához. Amikor a master reset befejeződött, a „Reboot system now” felirat jelenik meg.

  • Nyomja meg a Power gombot a készülék újraindításához.

2. megjegyzés: A görgetőgomb / hátsó gomb nem működik

Probléma : A 2-es jegyzetem visszahúzó gombja és a telefon alján található opciógomb leállt, így nem tudok visszafelé görgetni vagy használni az opciógombot.

Megoldás : Ez lehet, hogy már hardverrel kapcsolatos probléma. Először biztonsági mentést kell készítenie a telefonadatokról, majd gyári alaphelyzetbe állítást kell végrehajtania a telefonon. Ha a probléma a gyári alaphelyzetbe állítás után továbbra is fennáll, akkor ellenőrizni kell a telefonját egy hivatalos szervizközpontba.

2. megjegyzés Nem válaszol e-maileket

Probléma : Helló, a Samsung 2. megjegyzése elküldi az e-mailt, de nem küld választ e-maileket. Van bármilyen javaslatod?

Megoldás : Ez csak egy probléma az e-mail beállításokkal. Próbáld meg ellenőrizni a beállításokat, és nézd meg, hogy megfelel-e az e-mail szolgáltató által használtnak. Meg kell próbálnia törölni a fiókot, és újra létrehozni. Csak ügyeljen arra, hogy biztonsági mentést készítsen a telefonon tárolt fontos e-mail üzenetekről.

2. megjegyzés: Holt képernyő

Probléma : Szia, véletlenül lemondtam a 2-es jegyzetemet a konyhai mosogatóban, miközben víz volt benne. Gyorsan kiszedem, kikapcsolom és megszárítjuk a telefont minden lehetséges módon. néhány óra múlva kezdje el használni a telefont. jól működött, aztán reggel képernyővel üresen. Kinyitom a telefont, és szárítom, és egy hónapig hagyom. kapcsolja be, és még mindig fekete képernyő. A telefont csatolt számítógéppel ellenőriztem .. a telefon minden funkciója jól működik. csak a képernyő halott. A táblát egy másik új 2-es jegyzettel ellenőriztem, az új táblák cseréjével .. életben van és rendben van. így megerősítették, hogy a képernyő halott. a többi mindent jól működik. a lekérdezésem vagy a kíváncsiságom, mielőtt helyettesítő képernyőt rendelnék, ez történt a halott képernyővel? milyen víz károsodik a képernyőn, míg a telefon többi hardvere jól működik a víz expozíció után. a képernyő nem törött, és a kapcsolat nem veszít el, vagy semmi vagy semmi szoftveres probléma, mivel próbáltam új képernyőt a fórumon és a munkáját hibátlanul. Kösz.

Megoldás : A probléma lehet a telefon LCD-jével, nem pedig a digitalizálóval. Az LCD biztosítja a telefon háttérvilágítását, és a víz rövidzárlatot okozhat, ami megrongálódott.

2. megjegyzés: A GPS-nek munkahelyre kell állnia

Probléma : Örülök, hogy továbbra is támogatod a hírleveledet a 2. megjegyzéssel kapcsolatban. Remélhetőleg van néhány tanácsod a problémám miatt. A 4.3-as megjegyzést a 2-es jegyzetemben futtatom, és mivel az utolsó frissítés (gyanítom) egy hónappal ezelőtt történt, a GPS nem működik addig, amíg nem váltok rá. Ha elindítom a GPS-tesztet vagy a Térképeket, akkor nem kap javítást. Amikor az értesítéseket lehúzom, azt mutatja, hogy a GPS már engedélyezve van. Azonban, ha átkapcsolom (letiltom, majd engedélyezem), kapok egy javítást, és utána jól működik. Minden alkalommal megyek át ezt a folyamatot, amikor most kell használni a GPS-t.

Megoldás : Ha a probléma a szoftverfrissítés után azonnal megtörtént, akkor a gyári visszaállítás erősen ajánlott. Itt történik, hogy még mindig van néhány régi adat a készülék korábbi verziójáról. Ezeket az adatokat, amelyeket rendszerint törölni kellett az új szoftver telepítése után, a 4.3. A legjobb módja annak, hogy megszabaduljon a régi adatoktól, a gyári beállítás visszaállítása. Csak győződjön meg róla, hogy először mentette az adatokat.

  • Kapcsolja ki a készüléket.

  • Nyomja meg és tartsa lenyomva a következő három gombot egyidejűleg: Hangerő növelése gomb, Kezdőlap gomb, Bekapcsológomb.

  • Ha a „GALAXY Note II” felirat megjelenik a képernyőn, engedje el a bekapcsológombot, de továbbra is nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő növelése gombot és a Kezdőlap gombot.

  • Amikor megjelenik az Android rendszer-helyreállítási képernyő, engedje fel a Hangerő-fel és a Otthoni gombokat.

  • Nyomja meg a Hangerő le gombot, hogy kiemelje a „törölje az adatokat / gyári visszaállítást”.

  • Nyomja meg a Power gombot a kiválasztáshoz.

  • Nyomja meg a Hangerő le gombot, hogy kiemelje a „törli az összes felhasználói adatot”.

  • Nyomja meg a Power gombot a master reset kiválasztásához és elindításához. Amikor a master reset befejeződött, a „Reboot system now” felirat jelenik meg.

  • Nyomja meg a Power gombot a készülék újraindításához.

2. megjegyzés Nem töltődik

Probléma : Hello. A Samsung Galaxis 2-es megjegyzésem Android 4.4.2. Ezt megelőzően 4.2. Amikor feltöltem a telefont, és azt mondom, hogy 5% -on van, és csatlakoztatom a töltőt és használom a telefont, nem töltődik fel. A százalékos arány csökken. Hogy lehet ezt rögzíteni, srácok? Ha lehet!

Megoldás : Az első dolog, amit meg kell tennie, hogy ellenőrizze, hogy a telefon töltő portja, töltője és az akkumulátor érintkezői fizikai sérülést szenvednek-e.

  • Óvatosan ellenőrizze a telefont, hogy biztosítsa, hogy nem túlhevül, nem duzzadt vagy sérült.

  • Óvatosan ellenőrizze a telefon töltési portját, és távolítsa el a törmeléket.

  • Távolítsa el az akkumulátort.

  • Óvatosan ellenőrizze és tisztítsa meg az arany érintkezőket vattapálcával vagy száraz, puha ruhával.

Meg kell próbálnia más töltőt használni, mint amilyet az Ön által használt készülék hibás. Egy másik javaslat az akkumulátor új cseréje.

2. megjegyzés: Lassú töltés

Probléma : Szia, a közelmúltban telefonos fagyasztási problémával szembesültem, majd kiszorítottam a telefonom akkumulátort, hogy megduzzadt, így helyettem egy új eredeti Note2 akkumulátorral. Jól dolgoztam jól, és jól jöttem fel. De nagyon lassú töltés is van. Azt mondanám, hogy 12 óra alatt 5% -100% -ot terhelek. Tartottam minimális alkalmazásokat a telefonomban is, és a memóriát nemkívánatos alkalmazásokkal takarítottam meg a hosszú akkumulátorok visszaállításához. Gyorsabbnak találtam a Nokia Lumia töltővel, de attól tartok, hogy az előző akkumulátorom megduzzad, és ez lehet az oka. A Samsung Note2 4.4.2. Az SE állapot az SEPF_Gt-N7100_4.4.2_0035. Kérem, segítsen és javasoljon. Vissza kell adnom ezt az akkumulátort és kicserélném?

Megoldás : A telefon töltéséhez szükséges idő függ az alkalmazott töltőtől. Általánosságban elmondható, hogy ha a töltő nagy amper-besorolású, akkor az akkumulátor gyorsan töltődik, míg az alacsony ampullás töltővel rendelkező töltők az akkumulátor sokkal lassabbak. Ez az oka annak, hogy a telefon gyorsan tölt az eredeti fali töltő használatával (1-2 amperes érték), miközben lassabb az USB-port használata esetén (0, 5A USB 2.0 és 0.9A USB 3.0 esetén).

Az Ön esetében először meg kell próbálnia újratölteni a töltőt. Amennyire csak lehetséges, kapjon egy Samsung fali töltőt, amely azonos a telefon eredeti fali töltőjével.

2. megjegyzés: Elakadt a rendszerindító logó

Probléma : Szia! A 2-es jegyzetem akkumulátora felemelkedik, ami miatt a telefon kikapcsol, amikor úgy érzi, hogy tetszik. Van egy új akkumulátor-gondolkodásom, amely megoldaná a problémát ... most a telefonom nem fog bekapcsolni, és az akkumulátor teljesen feltöltődött. A sim, sd és az akkumulátort egy másik telefonba helyeztem, és jól működik. De a jegyzetemben 2 nincs szerencse. A TMobile 4G Lite képernyőn ragadt. Előre is köszönöm a segítséget, amit nekem adhatsz ????

Megoldás : Az első dolog, amit ebben az esetben meg kell tennie, a telefon eltávolítása. akkumulátor, SIM és SD kártya. Tartsa lenyomva a bekapcsológombot legalább 3 percig, majd helyezze vissza a telefon akkumulátort. Ekkor hagyja ki az SD kártyát és a SIM kártyát.

Próbálja ki a telefont. Ha sikeresen indul, akkor a problémát csak néhány korrupt ideiglenes adat okozhatja.

Ha a telefon még mindig elakad a rendszerindító logóján, próbálja meg törölni a telefon cache-partícióját.

  • Kapcsolja ki a készüléket.

  • Nyomja meg és tartsa lenyomva a következő három gombot egyidejűleg: Hangerő növelése gomb, Kezdőlap gomb, Bekapcsológomb

  • Ha a „GALAXY Note II” megjelenik a képernyőn, engedje el a bekapcsológombot, de továbbra is nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő növelése gombot és a Kezdőlap gombot.

  • Amikor megjelenik az Android rendszer-helyreállítási képernyő, engedje fel a Hangerő-fel és a Otthoni gombokat.

  • Nyomja meg a Hangerő csökkentése gombot a „törlés cache partíció törléséhez”.

  • A gyorsítótár kiválasztásához és törléséhez nyomja meg a Power gombot.

  • A „most indítsa újra a rendszert” jelölőnégyzetet, nyomja meg a bekapcsológombot az eszköz újraindításához.

Egy másik hibaelhárítási lépés, amelyet meg kell próbálni, hogy a Kies-t használja a telefon javításához. Csatlakoztassa a telefont USB kábellel a legújabb Kies szoftverrel működő számítógéphez. Ha a telefon észlelhető, akkor az összes adatát mentse, és próbálja meg helyreállítani a vészhelyzeti firmware-t.

2. megjegyzés: Feloldott szoftverfrissítés kérdés

Probléma : H Megvettem a telefont (Samsung Galaxy Note 2), de szeretném frissíteni a szoftvert. Van mód arra, hogy ezt anélkül csinálhassuk, hogy megpróbálnánk. A szoftver 4.3.

Megoldás : A telefon frissítése valójában egyszerű. Le kell állítania és telepítenie kell a legújabb Kies szoftvert a számítógépén.

  • Indítsa el a Samsung Kies programot, vagy ha letöltötte a Samsung Kies programot, indítsa el a telepítőt, és engedélyezze a Kies telepítését a rendszerre. Ha a rendszer kéri, hogy indítsa újra a rendszert, akkor folytassa a műveletet.

  • Csatlakoztassa a készüléket a számítógéphez vagy a laptophoz a mellékelt USB-kábel segítségével.

  • Győződjön meg róla, hogy a Kies felismeri a készüléket a baloldali navigációs menü felső részében.

  • Miután a Kies felismeri az eszközt, megjelenik egy felugró ablak, amely hasonló az alábbiakhoz. Kattintson a Frissítés gombra.

  • Olvassa el a Figyelmeztetés felugró ablakot, és ha egyetért, kattintson a gombra, hogy feltöltse az összes fent említett információt jelölőnégyzetet.

  • Olvassa el az Adatnyilatkozat mentése engedélyezését, és válassza a Mentés mentése vagy a Folytatás mentés nélkül lehetőséget, majd kattintson a Frissítés indítása gombra.

  • A Kies elkezdi letölteni a firmware frissítés összetevőit a Samsung szerverekről. Ez az internetkapcsolat sebességétől függően néhány percig tart.

  • Néhány perc múlva a Kies elkezdi a firmware bináris átvitelt az eszközre. Ne húzza ki a számítógéphez csatlakoztatott kábelt.

  • A frissítési folyamat során megjelenik az Android-logó az eszközök képernyőjén.

  • Mivel a készülék frissül, ne húzza ki a számítógéphez csatlakoztatott kábelt.

  • Ha a frissítési folyamat befejeződött, kattintson az OK gombra.

  • Most már leválaszthatja a készüléket a számítógépről. Miután a készülék újraindult, készen áll a használatra.

2. megjegyzés: Nem lehet befejezni a hívásokat

Probléma : A hívás kezdeményezése után probléma merül fel. Ez többször történt. Meg kellett kapcsolnom a hatalmat, hogy leteszem. Mit tehetek, hogy megjavítsam? Továbbá telefonhívásokat kapok a hangpostafiókra, anélkül, hogy meghallgatnám. Még a naplómban sem jelenik meg, amit a személy hívott. Nagyon csalódott vagyok ebben a telefonban.

Megoldás : Próbálja meg engedélyezni azt a beállítást, amely lehetővé teszi a hívások befejezését a bekapcsológomb segítségével.

Ha nem tudja befejezni a hívást, mivel a képernyője fekete marad, ezt a hibás közelségi érzékelő okozhatja. Próbálja meg kikapcsolni ezt a funkciót.

  • Érintse meg a „Telefon” elemet

  • érintse meg a 'Menü' opciót a telefonon

  • Koppintson a 'Hívásbeállítások' elemre

  • Sikeresen letiltotta a Proximity érzékelőt a Samsung Galaxy Note II-ben.

Az egyik legutóbbi lehetőség a gyári visszaállítás. Mielőtt elvégezné ezt az eljárást, győződjön meg róla, hogy biztonsági mentést készít az adatokról.

Vegyünk velünk

Nyugodtan küldje el nekünk az Android telefon használata közben felmerült kérdéseit, javaslatait és problémáit. Támogatjuk a piacon elérhető, minden Android-eszközt. És ne aggódj, miért nem számítunk fel egy fillért sem az e-mailjeidért. Küldjön e-mailt a következő címre: [email protected]. Minden e-mailt olvasunk, de nem garantálhatjuk a gyors választ. Ha tudtunk segíteni, kérjük, segítsen nekünk elterjeszteni a szót, ha barátaiddal megosztod az üzeneteidet.

Ajánlott

A Samsung Galaxy S7 nem tudja áthelyezni a fájlokat a microSD kártyára, más memória problémákra
2019
A Galaxy S7 él "indítás sikertelen, próbálkozzon újra" hiba után a Nougat frissítésével, más problémákkal
2019
A Samsung Galaxy S7 Edge alkalmazás problémáinak elhárítása
2019
Hogyan lehet javítani a Samsung Galaxy Note 4 microSD adatait és egyéb kapcsolódó problémákat
2019
Hogyan kell javítani az iPad Pro-t, ami nem töltődik fel
2019
A Samsung Galaxy S5 képernyő fekete értesítésekkel és egyéb kapcsolódó problémákkal
2019