Samsung Galaxy Note 3 javítás az alkalmazás összeomlásához, befagyasztásához, letöltési hibákhoz a Google Play Áruházban [1. rész]

Üdvözöljük a Samsung Galaxy Megjegyzés 3. alkalmazással kapcsolatos problémáira vonatkozó fókuszált hibaelhárítási sorozatok első részében. Ha Ön rendelkezik az adott telefonnal, és problémái vannak az alkalmazások fagyasztása, összeomlása vagy valószínűleg hiba esetén, amikor próbáljon letölteni egy alkalmazást a Google Play Áruházból, és a megfelelő megoldásokhoz jött.

Ha Önnek a Galaxy Note 3 vagy bármely más Android eszköze van, akkor küldje el nekünk e-mailt a [email protected] címre, ha bármilyen problémát okozna a készülékkel kapcsolatban. Több mint örömmel segítünk Önnek bármilyen aggodalommal, amit lehet. Ez egy ingyenes szolgáltatás, amit nem kínálunk húr nélkül. Kérem azonban, hogy ha elküld nekünk egy e-mailt, próbáljon meg a lehető legrészletesebb legyen, hogy pontos értékelést lehessen végezni és a helyes megoldást adhassa.

Ha szeretné megnézni a sorozat korábbi részeit, akkor lépjen ki erre a linkre.

Eltekintve attól, hogy küldjön nekünk e-mailt, kapcsolatba léphet velünk a Facebook és a Google+ szociális média fiókjain keresztül.

3. megjegyzés A képernyő üres volt a Facebookon

Probléma : A képernyőn teljesen fekete volt, miközben figyeltem a Facebook-ot. Minden a képernyőn kívül működik. Leveleket, üzeneteket és hívásokat fogadok. Ha csatlakozom a PC-hez, a minta pozíciójának kitalálásával rajzolhatom a mintát, és kinyit. Amikor megnyomom a bekapcsológombot, a képernyőn néhány terület zöld és sárga vonalakkal villog. Nem mehetek át a biztonságos módba az újraindításhoz, mert nem látok semmit a képernyőn, mert bekapcsolom mindent fekete. Nincs Samsung logó vagy semmi. Megpróbáltam mindent az akkumulátorral, a töltővel, a SIM-kártyával, és nem tudom működni… Látom az interneten, hogy sokan ugyanazzal a problémával rendelkeznek, így nem hiszem, hogy ez egy hardverprobléma… te segítesz nekem?

Megoldás : Próbálkozzon ki a telefon akkumulátorral, valamint a microSD-készülékkel, ha a telefonon van telepítve. Tartsa lenyomva legalább egy percig a bekapcsológombot, majd tegye vissza az akkumulátort. Ez teljesen kimeríti a telefont, amely szintén törli a RAM memóriájában lévő maradék memóriát. Kapcsolja be a telefont, és ellenőrizze, hogy a kijelző problémája megoldódott-e.

Ha még mindig üres képernyőt kap, de a telefon továbbra is hívásokat és üzeneteket kap, akkor ez lehet az LCD-vel kapcsolatos probléma. Hívja a telefont egy hivatalos szervizközpontba, és ellenőrizze.

3. megjegyzés Lóg és az alkalmazások összeomlik

Probléma : Hello sir.i 3. megjegyzést tartalmaz az előző 2 hónaptól ... a telefon nem fut zökkenőmentesen, hogy lóg, és összeomlik apps ... gyors volt az elején, de most lóg a játékban és más használatban ... azt hiszem, hogy a hangról szól, hogy nem fut simán. .. de játszani és megállítani, mint a lassabb pc.

Megoldás : Ennek egyik fő oka, hogy a telefon rengeteg gyorsítótárazott adatot gyűjtött össze. Próbálja meg törölni a telefon cache-partícióját, és nézze meg, hogy ez megoldja-e a problémát.

  • Kapcsolja ki a készüléket.
  • Nyomja meg és tartsa lenyomva a következő három gombot egyidejűleg: Hangerő növelése gomb, Kezdőlap gomb, Bekapcsológomb
  • Ha a „GALAXY Note 3” jelenik meg a képernyőn, engedje el a bekapcsológombot, de továbbra is nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő növelése gombot és a Kezdőlap gombot.
  • Amikor megjelenik az Android rendszer-helyreállítási képernyő, engedje fel a Hangerő-fel és a Otthoni gombokat.
  • Nyomja meg a Hangerő csökkentése gombot a „törlés cache partíció törléséhez”.
  • A gyorsítótár kiválasztásához és törléséhez nyomja meg a Power gombot.
  • A „most indítsa újra a rendszert” jelölőnégyzetet, nyomja meg a bekapcsológombot az eszköz újraindításához.

Ha a probléma továbbra is fennáll, a következő lépés annak ellenőrzése, hogy egy adott alkalmazás okozza-e a problémát. Ehhez el kell indítania a telefont biztonságos módban.

  • Kapcsolja ki a készüléket.
  • Nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot.
  • Ha a „GALAXY Note 3” jelenik meg a képernyőn, engedje el a Power gombot. Közvetlenül a bekapcsológomb felengedése után nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő le gombot.
  • Tartsa lenyomva a Hangerő le gombot, amíg az eszköz újra nem indul.
  • A 'Biztonságos mód' megjelenik a képernyő bal alsó sarkában. Engedje el a Hangerő csökkentése gombot, amikor a 'Biztonságos mód' látható.

Ha a fagyasztási probléma nem történik Safe Mode módban, akkor a probléma lehet app. Ismerje meg, hogy mi okozza ezt az alkalmazást, és távolítsa el azt.

Végül, ha minden más meghibásodik, meg kell fontolnia a gyári visszaállítást. A folytatás előtt győződjön meg róla, hogy biztonsági mentést készít a telefonról.

  • Kapcsolja ki a készüléket.
  • Nyomja meg és tartsa lenyomva a következő három gombot egyidejűleg: Hangerő növelése gomb, Kezdőlap gomb, Bekapcsológomb.
  • Ha a „GALAXY Note 3” megjelenik a képernyőn, engedje el a bekapcsológombot, de továbbra is nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő növelése gombot és a Kezdőlap gombot.
  • Amikor megjelenik az Android rendszer-helyreállítási képernyő, engedje fel a Hangerő-fel és a Otthoni gombokat.
  • Nyomja meg a Hangerő le gombot, hogy kiemelje a „törölje az adatokat / gyári visszaállítást”.
  • Nyomja meg a Power gombot a kiválasztáshoz.
  • Nyomja meg a Hangerő le gombot, hogy kiemelje a „törli az összes felhasználói adatot”.
  • Nyomja meg a Power gombot a master reset kiválasztásához és elindításához. Amikor a master reset befejeződött, a „Reboot system now” felirat jelenik meg.
  • Nyomja meg a Power gombot a készülék újraindításához.

3. megjegyzés: Az alkalmazások hiányoznak

Probléma : Hi there TDG, a Samsung 3-as megjegyzése jól működik a frissítés óta, de 2 nappal ezelőtt néhány alkalmazás eltűnt, és folyamatosan felugrottam a „galaxis alkalmazások leállt” üzenetet, internetet, kapcsolat tárolót, a loginservice, a process.android.media, stb. leállt a játékboltban, amikor összeomlik, amikor megnyitom. Hiányzik a Google-szolgáltatásaim. Még a letöltött alkalmazások is eltűntek, és nem tudtam használni az üzeneteimet, bár tudok szövegeket fogadni, de nem tudom megnyitni az üzenetet, és nem válaszolok, sőt nem írhatok. Ugh nem tudom, mit tegyek. Kérem, segítsen. Ps, mielőtt ezek a dolgok megtörténtek, egy hegyre vándoroltam, és úgy döntöttem, hogy kikapcsolom a telefonomat, ami a táskámban van, hogy megmentse az akkumulátort. A telefonom melegnek érezte magát. Mintha túlmelegedett volna, azt hiszem. Tehát amikor elértük a csúcstalálkozót, bekapcsoltam, majd megtörtént, nem érhetem el a legfontosabb alkalmazásokat. Kérlek segíts. Várja az Ön közvetlen válaszát.

Megoldás : Úgy tűnik, hogy a telefonszoftver sérült. A probléma megoldásához gyári visszaállítás szükséges. Mielőtt folytatná, győződjön meg róla, hogy először készítette el a telefon adatait.

  • Kapcsolja ki a készüléket.
  • Nyomja meg és tartsa lenyomva a következő három gombot egyidejűleg: Hangerő növelése gomb, Kezdőlap gomb, Bekapcsológomb.
  • Ha a „GALAXY Note 3” megjelenik a képernyőn, engedje el a bekapcsológombot, de továbbra is nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő növelése gombot és a Kezdőlap gombot.
  • Amikor megjelenik az Android rendszer-helyreállítási képernyő, engedje fel a Hangerő-fel és a Otthoni gombokat.
  • Nyomja meg a Hangerő le gombot, hogy kiemelje a „törölje az adatokat / gyári visszaállítást”.
  • Nyomja meg a Power gombot a kiválasztáshoz.
  • Nyomja meg a Hangerő le gombot, hogy kiemelje a „törli az összes felhasználói adatot”.
  • Nyomja meg a Power gombot a master reset kiválasztásához és elindításához. Amikor a master reset befejeződött, a „Reboot system now” felirat jelenik meg.
  • Nyomja meg a Power gombot a készülék újraindításához.

3. megjegyzés: E-mail alkalmazás összeomlik a frissítés után

Probléma : Szia, az e-mail alkalmazás a frissítés után folyamatosan összeomlik (hiba). Kérem, segítsen.

Megoldás : Az e-mail alkalmazás gyorsítótárának és adatainak törlése általában megoldja ezt a problémát. Győződjön meg róla, hogy biztonsági mentést készít a fontos e-mailekről, és vegye figyelembe az e-mail beállításait, mielőtt folytatná azokat, mivel azok törölhetők a folyamatban.

  • A kezdőképernyőn érintse meg a Menü gombot.
  • Érintse meg a Beállítások elemet.
  • Érintse meg az Általános lapot.
  • Érintse meg az Alkalmazáskezelő elemet.
  • Húzza az összes képernyőt
  • Érintse meg a kívánt alkalmazást
  • Érintse meg az Adatok törlése elemet, majd érintse meg az OK gombot.
  • Érintse meg a Gyorsítótár törlése lehetőséget.

3. megjegyzés: „Sajnos a TouchWiz otthon leállt” Hiba

Probléma : Helló, a nevem Rachel, és van egy Galaxy 3. megjegyzésem. Nemrégiben, amikor megpróbálom az alkalmazásokat a képernyőkön vagy az alkalmazások részéről a kezdőképernyőre mozgatni, hibát kapok: „Sajnos a TouchWiz otthon leállt . ”Ennek eredményeként egyetlen alkalmazás sem mozgatható a telefonon belül. A közelmúltban is frissítettem a rendszert. Nem vagyok biztos benne, hogy a két elem kapcsolódik-e. Van javaslata, hogy segítsen az alkalmazásoknak újra? Azt is szeretném megkérdezni tanácsát egy másik telefonkérdésben. A Galaxy 3-as jegyzetet Verizonról AT&T-re váltottam. Most, amikor hívásokat fogadok, a hívás előtt van egy plusz jel. Például: +7243160507. Néha képes vagyok fogadni a hívást. Néha azonban, amikor válaszolok, ez egy üres sor, és a másik személy sem hall. Amikor megpróbálom jobbra húzni, és visszahívni a számot, nem hagyja, hogy a pluszjel miatt befejezzem a hívást. Az AT&T képviselői nem tudták kitalálni, hogy megoldja ezt az utolsó hívást. Köszönjük, hogy segítséget nyújtott

Megoldás : Úgy tűnik, hogy az előző szoftververzióból származó adatformátumot nem vették ki teljesen a telefonból, és ez okozza a problémát.

Próbálja ki a TouchWiz alkalmazás gyorsítótárát és adatait, és nézze meg, hogy ez megoldja-e a problémát.

  • A kezdőképernyőn érintse meg az Alkalmazások elemet.
  • Érintse meg a Beállítások elemet.
  • Léptessen az "ALKALMAZÁSOK" lehetőségre, majd érintse meg az Alkalmazáskezelő elemet.
  • Húzza jobbra az ALL képernyőhöz.
  • Keresse meg és érintse meg a Touchwiz elemet.
  • Érintse meg a Gyorsítótár törlése lehetőséget.
  • Koppintson az Adatok törlése, majd az OK gombra. [MEGJEGYZÉS: Az összes kezdőképernyő törlődik.]

Ha a probléma továbbra is fennáll, folytassa a telefon cache-partíciójának törlésével.

  • Kapcsolja ki a készüléket.
  • Nyomja meg és tartsa lenyomva a következő három gombot egyidejűleg: Hangerő növelése gomb, Kezdőlap gomb, Bekapcsológomb
  • Ha a „GALAXY Note 3” jelenik meg a képernyőn, engedje el a bekapcsológombot, de továbbra is nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő növelése gombot és a Kezdőlap gombot.
  • Amikor megjelenik az Android rendszer-helyreállítási képernyő, engedje fel a Hangerő-fel és a Otthoni gombokat.
  • Nyomja meg a Hangerő csökkentése gombot a „törlés cache partíció törléséhez”.
  • A gyorsítótár kiválasztásához és törléséhez nyomja meg a Power gombot.
  • A „most indítsa újra a rendszert” jelölőnégyzetet, nyomja meg a bekapcsológombot az eszköz újraindításához.

Végül, ha minden más nem sikerül, a gyári alaphelyzetbe állítás nagyon ajánlott, mivel a probléma közvetlenül a szoftverfrissítés után történt. A folytatás előtt győződjön meg róla, hogy biztonsági mentést készít a telefonról.

  • Kapcsolja ki a készüléket.
  • Nyomja meg és tartsa lenyomva a következő három gombot egyidejűleg: Hangerő növelése gomb, Kezdőlap gomb, Bekapcsológomb.
  • Ha a „GALAXY Note 3” megjelenik a képernyőn, engedje el a bekapcsológombot, de továbbra is nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő növelése gombot és a Kezdőlap gombot.
  • Amikor megjelenik az Android rendszer-helyreállítási képernyő, engedje fel a Hangerő-fel és a Otthoni gombokat.
  • Nyomja meg a Hangerő le gombot, hogy kiemelje a „törölje az adatokat / gyári visszaállítást”.
  • Nyomja meg a Power gombot a kiválasztáshoz.
  • Nyomja meg a Hangerő le gombot, hogy kiemelje a „törli az összes felhasználói adatot”.
  • Nyomja meg a Power gombot a master reset kiválasztásához és elindításához. Amikor a master reset befejeződött, a „Reboot system now” felirat jelenik meg.
  • Nyomja meg a Power gombot a készülék újraindításához.

3. megjegyzés: „Sajnos a közvetlen tollbemenet leállt” Hiba

Probléma : Szia, én a Samsung 3-as jegyzetével szembesülök ... ... új firmware-t és 5-ös lollipopot hagytam ki a kitkatból, és miután befejeztem minden dolgot. megpróbáltam írásban Spen kézzel írni, és miután megnyitottam a kézírás-íróasztalt, hiba történt. Sajnos a Direct toll bemenet leállt. bezárom és a billentyűzet vagy a kézírás használata a billentyűzeten jól működik, de a közvetlen tollbemenet egyikével nem működött a nyalóka. Megpróbáltam tisztázni a készpénzt a közvetlen tollbemeneten, és nem oldottam meg

Megoldás : Ez csak egy beállítással kapcsolatos probléma lehet. Próbálja meg ellenőrizni a Myscript erőforrás-kezelőt. Menjen a Beállítások, Alkalmazáskezelő, Görgessen át a „Kikapcsolva”, a MyScript erőforrás-kezelő elemre, és kattintson rá, hogy újra bekapcsolja.

Ha a probléma továbbra is fennáll, készítsen biztonsági másolatot a telefon adatairól, és végezze el a gyári beállításokat.

  • Kapcsolja ki a készüléket.
  • Nyomja meg és tartsa lenyomva a következő három gombot egyidejűleg: Hangerő növelése gomb, Kezdőlap gomb, Bekapcsológomb.
  • Ha a „GALAXY Note 3” megjelenik a képernyőn, engedje el a bekapcsológombot, de továbbra is nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő növelése gombot és a Kezdőlap gombot.
  • Amikor megjelenik az Android rendszer-helyreállítási képernyő, engedje fel a Hangerő-fel és a Otthoni gombokat.
  • Nyomja meg a Hangerő le gombot, hogy kiemelje a „törölje az adatokat / gyári visszaállítást”.
  • Nyomja meg a Power gombot a kiválasztáshoz.
  • Nyomja meg a Hangerő le gombot, hogy kiemelje a „törli az összes felhasználói adatot”.
  • Nyomja meg a Power gombot a master reset kiválasztásához és elindításához. Amikor a master reset befejeződött, a „Reboot system now” felirat jelenik meg.
  • Nyomja meg a Power gombot a készülék újraindításához.