Samsung Galaxy Note 4 alkalmazás összeomlik

Üdvözöljük a fókuszált hibaelhárítási sorozatok másik részében, ahol célunk az, hogy támogassuk az olvasóinkat az Androidhoz kapcsolódó problémákkal. Ebben a legújabb epizódban foglalkozunk a #Samsung Galaxy # Note4 alkalmazás összeomlásával és egyéb kapcsolódó problémákkal.

Ha az adott eszköz tulajdonosa, és egy alkalmazás abbahagyja a munkát, vagy folyamatosan összeomlik, érdemes ellenőrizni néhány olyan megoldást, amelyet néhány olvasó által küldött problémára adott.

Ha Samsung Galaxy Note 4-et vagy bármely más Android-eszközt birtokol, akkor vegye fel velünk a kapcsolatot ezen a formanyomtatványon. Örömmel fogunk segíteni Önt minden olyan aggodalomban, amelyet a készülékkel kapcsolatban lehet. Ez egy ingyenes szolgáltatás, amit nem kínálunk húr nélkül. Kérem azonban, hogy ha kapcsolatba lépne velünk, próbálja meg a lehető legrészletesebb részleteket készíteni, hogy pontos értékelést lehessen végezni és a helyes megoldást adhassuk.

Ha szeretné böngészni a sorozat korábbi részeit, nézze meg ezt a linket.

Elérhet minket a Facebook és a Google+ szociális média fiókjain is.

4. megjegyzés: Az alkalmazás összeomlik a szoftverfrissítés után

Probléma: A telefon nemrég frissítette a lollipop 5.0.1 verzióját. Azóta már összeomlott. Az alkalmazások bezárása, az akkumulátor szupergyors, és az oldalak és alkalmazások nagyon lassúak. Kérem, segítsen, mert ez nagyon bosszantó.

Megoldás: A legvalószínűbb bűnös a probléma mögött, hogy a régi szoftververzió adatai még mindig meg vannak ragadva a telefonon. Ez a régi adat ütközést okoz az új szoftver verziójával, amely a telefon által okozott problémákat eredményezi.

A hiba elhárításához a telefon gyorsítótár-partícióját törölheti a helyreállítási módból. Ha a probléma továbbra is fennáll, javaslom, hogy készítsen biztonsági másolatot a telefonadatokról, majd gyári alaphelyzetbe állítsa.

4. megjegyzés Facebook összeomlik

Probléma: Valahányszor rákattintok egy linkre a Facebookon egy weboldalra, megnyitja az oldalt, de nem töltődik be teljesen. Még mindig megtekintheti az oldalt, de továbbra is megpróbálja betölteni, majd összeomlik. A telefon lefagy, és nem fog válaszolni. Minden olyan bloggal vagy webhelyen történik, amit „szeretem” a Facebookon. Amikor megosztják a webhelyükre mutató linket, és rákattintok rá, egy félig betöltött oldalra kerül, majd összeomlik.

Megoldás: Úgy tűnik, hogy a Facebook alkalmazáson belüli korrupt ideiglenes adatok valamilyen formában okozzák ezt a problémát. Próbálja ki a Facebook alkalmazás gyorsítótárát és adatait, és ellenőrizze, hogy ez megoldja-e a problémát. Ha a probléma továbbra is fennáll, javaslom, hogy távolítsa el a Facebook alkalmazást, és töltse le a legújabb verziót a Google Play Áruházból.

4. megjegyzés: A Google Play leállt

Probléma: Hello. A 4-es jegyzetem (N910A), amely a KitKat 4.4.4-et futtatja, állandóan lassú és lassú volt, még akkor is, ha gyári alaphelyzetbe állítottam. Az egyik leggyakoribb probléma az, hogy óránként, vagy néha többször egy hiba jelenik meg, amely azt mondja, hogy a „Google Play leállt”, amit azután azonnal „com.google.process.gapps megállt” követ. győződjön meg róla, hogy miért történik ez, mivel nem tudom diagnosztizálni azt az adott alkalmazással, amelyen van. A Google Play továbbra is jól működik, és az alkalmazásokat bármikor letölthetem. Ez azonban nagyon gyakran előfordul, és nem vagyok biztos benne, hogy miért. Egy másik kérdésem az, hogy a telefonom sokkal lassabban fut, mint körülbelül 3 hónappal ezelőtt. Azóta nem változtattam meg jelentős, sőt kisebb változásokat. Csak úgy tűnik, egyáltalán nem lassult le. A gyári visszaállítás sem segítette ezt. Néha az akkumulátoromnak is van problémája, ahol 10% -ot mond, majd hirtelen 2% -ra csökken, majd leáll. Ezután bekapcsolhatom, és az akkumulátor 10% -kal vissza fog térni. Köszönjük a tippeket és segítséget.

Megoldás: Megemlítette, hogy a telefon továbbra is fut az Android KitKat 4.4.4. Azt javaslom, hogy ezt megelőzően frissítse az Android Lollipopra, mielőtt bármilyen hibaelhárítást végezne. Ez segíthet a probléma megoldásában, mivel a gyári visszaállítás nem működik.

Ami az akkumulátort vesztes töltöttséggel kapcsolatos problémát illeti, úgy tűnik, hogy már hibás, és már nem tartja a helyes töltést. Azt javaslom, hogy próbálja meg az akkumulátort újra cserélni.

4. megjegyzés: Alkalmazások bezárása véletlenszerűen

Probléma: véletlenszerűen bezáró alkalmazások, az akkumulátor élettartama, az eszközről sugárzó hő, amikor csatlakoztatva van, és megpróbálom kideríteni, mi történik, ha gyári alaphelyzetbe állítást végez. Azt is, hogy milyen biztonsági segédprogramokat javasol a számítógépre

Megoldás: A gyári alaphelyzetbe állítás az egyik legjobb módja ennek a problémának. A gyári alaphelyzetbe állításkor a készülék visszaáll az eredeti állapotára, amikor új volt. Minden letöltött és telepített alkalmazás eltűnik. A telefon belső tárolójában tárolt adatok (például fényképek, videók, zene) szintén eltűnnek. A gyári alaphelyzetbe állítás után csak az előre telepített alkalmazások érhetők el.

Ami a második kérdést illeti, a legjobb módja a telefon biztonsági mentésének a Kies használata. A szoftvert a Samsung weboldaláról töltheti le és telepítheti a számítógépére. Ez lehetővé teszi, hogy könnyen mentse a telefonon tárolt adatokat.

4. megjegyzés: A kép elkészítése után összeomlik

Probléma: A fényképezőgép vaku felvétele közben a fényképezőgép összeomlik a kép készítése után… és ki kell vennem az akkumulátort a telefonról, hogy visszatérhessen.

Megoldás: Ezt a problémát okozhatja a kamera alkalmazásban lévő korrupt adatok valamilyen formája. Próbálkozzon a fényképezőgép alkalmazás gyorsítótárának és adatainak törlésével, majd ellenőrizze, hogy a probléma továbbra is fennáll-e. Ha ezután törli a telefon gyorsítótár partícióját.

Bizonyos esetekben a telepített alkalmazás is okozhatja ezt a problémát. Ha ezt szeretné megtudni, indítsa el a telefont Safe Mode módban. Készítsen képet ebben az üzemmódban. Ha a probléma nem fordul elő, akkor valószínűleg egy harmadik fél által okozott alkalmazás okozza. Ismerje meg, hogy mi ez az alkalmazás, és távolítsa el azt.

Az utolsó megoldás, amelyet meg kell fontolnia, ha a fenti hibaelhárítási lépések meghiúsulnak, gyári alaphelyzetbe állítás. Mielőtt végrehajtaná ezt az eljárást, győződjön meg róla, hogy biztonsági mentést készít a telefonról.