Samsung Galaxy Megjegyzés 4 Alkalmazások befagyasztása, összeomlása és egyéb kapcsolódó problémák

Valamikor, amikor egy adott alkalmazást használ az okostelefonján, akkor befagyni vagy összeomlik. Bár ez általában nem történik meg a #Samsung Galaxy # Note4-nél, akkor ez az eszköz ellenére is előfordul, ha a Snapdragon 805 processzort 3 GB RAM-mal kombinálják. Amit ma kezelünk, ez a probléma. Lehet, hogy új alkalmazást telepített a telefonjára, és lefagy vagy összeomlik, amikor megpróbálja használni. A legutóbbi hibaelhárítási sorozatunkban a Galaxy Note 4 alkalmazásokat fagyasztjuk, összeomlik és más kapcsolódó problémákat fogunk megoldani. Több ilyen jellegű problémát választottunk ki, amelyeket az olvasóink nemrégiben küldtek el, és a lehető legjobb hibaelhárítási lépéseket szolgáltattuk.

Ha Samsung Galaxy Note 4-et vagy bármely más Android-eszközt birtokol, akkor vegye fel velünk a kapcsolatot ezen a formanyomtatványon. Örömmel fogunk segíteni Önt minden olyan aggodalomban, amelyet a készülékkel kapcsolatban lehet. Ez egy ingyenes szolgáltatás, amit nem kínálunk húr nélkül. Kérem azonban, hogy ha kapcsolatba lépne velünk, próbálja meg a lehető legrészletesebb részleteket készíteni, hogy pontos értékelést lehessen végezni és a helyes megoldást adhassuk.

Ha szeretné böngészni a sorozat korábbi részeit, nézze meg ezt a linket.

Elérhet minket a Facebook és a Google+ szociális média fiókjain is.

4. megjegyzés: Alkalmazások befagyasztása, összeomlás

Probléma: A készülék véletlenszerűen elkezdi befagyasztani, ami minden olyan alkalmazást okoz, amelyre megnyitok, hogy lefagyjon és összeomlik. Ezután a telefon néha újraindul. Máskor kikapcsol, és nem kapcsol vissza. Sokszor megpróbáltam megoldani a soft reset segítségével, vagy megpróbáltam tölteni (a laptopommal és anélkül). Én is megváltoztattam az animációs és átmeneti funkciókat 1-ről 0, 5-re. Megpróbáltam törölni a cache-partíciót, de a képernyő nem jön ki, függetlenül attól, hogy mennyi ideig tartottam az otthoni, tápellátási és hangerő-növelő gombokat. Ezek egyike úgy tűnik, nem működött. Ez egy teljesen új Samsung Galaxy Note 4 telefonnal történik, amely nem rendelkezik folyékony vagy fizikai károkkal. Ezen túlmenően, amikor csatlakoztatom a telefon töltőt, a telefon nagyon lassú válaszidővel rendelkezik.

Megoldás: A telefonnal van-e telepítve a microSD? Ha ez megtörténik, akkor lehet, hogy sérült és a problémát okozza. Próbálja ki a microSD-kártyát a telefonból, majd ellenőrizze, hogy a probléma továbbra is fennáll-e.

Ideális esetben ebben az esetben törölni szeretné a telefon gyorsítótár-partícióját, mivel a problémát egy sérült ideiglenes adat okozhatja. A telefon gyorsítótár partíciójának megfelelő törléséhez kövesse az alábbi lépéseket.

• Nyomja meg a Home, Volume Up és Power gombokat együtt.
• Legyen a Power és a Home gombok, amikor a 4. megjegyzés elkezd vibrálni.
• Megjelenik a helyreállítási képernyő. A Hangerő csökkentése gomb segítségével válassza a Cache-partíció törlése lehetőséget.
• Erősítse meg a lépést a Power gomb megnyomásával.

A cache partíció törlése után ellenőrizze, hogy a probléma továbbra is fennáll-e. Ha igen, azt javaslom, hogy készítsen biztonsági másolatot a telefonadatokról, majd gyári alaphelyzetbe állítsa.

4. megjegyzés: A Google Play szolgáltatások leálltak

Probléma: A telefon minden egyes alkalommal azt mondja, hogy a Google Play szolgáltatásai leálltak, és ezt többször is megteszi, ha a Google-hoz csatlakoztatott játékokat játszom. Próbáltam többnyire mindent, amit tudok, mert nem érzem magam, hogy visszaállítom a telefonomat gyár

Megoldás: Mielőtt hibaelhárítást végezne, győződjön meg róla, hogy a telefon a legújabb szoftver verzióján fut. Indítsa el a hibaelhárítást annak ellenőrzésével, hogy a Google Play szolgáltatások új frissítése okozza-e ezt a problémát. Ehhez el kell távolítania az alkalmazás frissítéseit.

Egy másik tényező, amely ezt a problémát okozhatja, a telefon valamelyik sérült ideiglenes adata. Annak ellenőrzéséhez, hogy ez az eset van-e, el kell indítania a telefont helyreállítási módban, majd törölje a gyorsítótár partícióját. Indítsa újra a telefont, majd ellenőrizze, hogy a probléma továbbra is fennáll-e.

Ha még mindig ugyanaz a probléma van, akkor a következő dolog az, hogy ellenőrizze, hogy a telefonba telepített alkalmazás okozza-e a problémát. Ehhez el kell indítania a telefont biztonságos módban. Ebben az üzemmódban csak az előre telepített alkalmazások futtathatók, míg a letöltött alkalmazások le vannak tiltva. Ha a probléma ebben az üzemmódban eltűnik, akkor valószínűleg a telefonba telepített alkalmazás okozza. Ismerje meg, hogy mi ez az alkalmazás, és távolítsa el azt.

Ha a fenti hibaelhárítási lépések meghiúsulnak, akkor feltétlenül fontolja meg a gyári beállítás visszaállítását. Ne felejtse el először menteni a telefonadatait, mivel ez az eljárás törli a telefonon tárolt összes adatot.

4. megjegyzés: Fekete képernyő, ha a cikket használja

Probléma: Az én-m forgalom fellépett. A snapok elküldése vagy fogadása után a 4-es jegyzetem hirtelen fekete képernyőre vált, és visszatér a főmenübe, és nem engedi meg elérni. A másik helyzet a klikkek fogadása / küldése után, a 4. megjegyzésem befagyott, és 2 percig nem tehetek semmit. Kénytelen vagyok megnyomni a menügombot és bezárnom a forgalmat, mielőtt használnám.

Megoldás: A problémát maga a webes alkalmazás okozhatja. Próbálja meg eltávolítani az alkalmazást, majd ellenőrizze, hogy a probléma továbbra is fennáll-e. Ha nem, akkor az alkalmazás elavult verzióját használhatja. Próbálja meg újra letölteni az alkalmazást a Google Play Áruházból (azonnal kapja meg a legújabb verziót). Ellenőrizze, hogy a probléma továbbra is fennáll-e.

Ha a probléma továbbra is fennáll, a telefon valamilyen korrupt ideiglenes adata okozhat. Próbálja helyreállítani a telefont a helyreállítási módban, majd törölje a gyorsítótár partícióját. Indítsa újra a telefont, majd ellenőrizze, hogy a probléma továbbra is fennáll-e.

4. megjegyzés: Az alkalmazások nem frissülnek

Probléma: Az alkalmazások frissítésekor soha nem fog frissülni. Az állapotsor folyamatosan megy, de soha nem tölti be a frissítéseket. Nem is tudom letölteni az új alkalmazásokat, és ugyanezt teszi, nem fognak teljesen letölteni. Megtisztítottam a gyorsítótárat, de a rendszer gyorsítótárát nem, mert az okok, amelyeket valamilyen oknál fogva találtam, nem működnek a telefonomon. Kérem, segítsen!

Megoldás: A telefon stabil internetkapcsolathoz csatlakozik? Néha, ha a kapcsolat foltos, nem tudja frissíteni az alkalmazásokat vagy az alkalmazások letöltését. Ha Wi-Fi kapcsolatot használ az internethez való csatlakozáshoz, próbáljon meg egy másik Wi-Fi hálózatot használni. Ha mobil adatot használ az internethez való csatlakozáshoz, ha az LTE kapcsolatot használja.

Ha a telefon stabil csatlakozásra van csatlakoztatva, akkor a következő dolog az, hogy ellenőrizze, hogy a telefon szoftver okozza-e a problémát. A legjobb, ha először töröljük a telefon gyorsítótár partícióját a helyreállítási módból. Ha nem tudja ezt megtenni, vagy ha ez nem oldja meg a problémát, javaslom, hogy biztonsági mentést készítsen a telefonadatokról, majd gyári alaphelyzetbe állítsa.

4. megjegyzés: Az alkalmazás telefonos befagyasztást okoz

Probléma: Amikor letöltöttem ezt az alkalmazást, elkezdtem fagyasztani a telefont, menj egy fekete képernyőre, amikor megpróbálok megnyitni… Szeretném továbbra is használni ezt az alkalmazást, mert a Samsung ezt használja, próbáld meg javítani.

Megoldás: Ha meghatároztad az adott alkalmazás által okozott problémát, akkor meg kell próbálnod az alkalmazásfejlesztővel kapcsolatba lépni ezzel a kérdéssel kapcsolatban, mivel ezt az alkalmazás hibája okozhatja. Most azt javaslom, hogy ne használja az alkalmazást, és várja meg, amíg egy új frissítés megérkezik, amely tartalmazhatja a probléma javítását.

4. megjegyzés Nem telepíthető a Facebook alkalmazás

Probléma: A Facebook már néhány napig beszélget. Nem reagál gyorsan. Néha jó néha rossz. A telefon kikapcsolta magát. Hirtelen közepén egy postai facebook-t néztem… elment ... egy kék oldalra és a körkörös körbe. Az alkalmazás eltávolítása, és most nem tudom újratelepíteni… Az üzenet megjelenik, mondván Nem lehet telepíteni az alkalmazást. Próbáld újra később. 24 óra múlva még mindig nem működik. Kösz

Megoldás: A problémát az előzőleg bekövetkezett alkalmazás rossz frissítése okozhatja. Sajnos, ha megpróbál telepíteni egy friss verziót az alkalmazásból, nem tudja ezt megtenni a megjelenő hibaüzenet miatt.

Íme, mit kell tennie a probléma megoldásához. Próbáljon meg ellenőrizni, hogy ez a probléma egy másik internetkapcsolati forrás használatával kapcsolódik-e a kapcsolathoz. Csatlakoztassa a telefont egy másik Wi-Fi hálózathoz, vagy használja a telefon mobil adatkapcsolatát az alkalmazás letöltéséhez.

Ha a probléma továbbra is fennáll, indítsa el a telefont helyreállítási módban, és törölje a gyorsítótár partícióját. Indítsa újra a telefont, majd jelentkezzen ki a Google-fiókjából. Néhány perc múlva jelentkezzen be, majd próbálja meg letölteni az alkalmazást.

Ha a probléma továbbra is fennáll, javaslom, hogy biztonsági mentést készítsen a telefonadatokról, majd gyári alaphelyzetbe állítsa.