Samsung Galaxy Note 4 Fekete képernyő problémák és egyéb kapcsolódó problémák
A #Samsung Galaxy # Note4 tulajdonának egyik öröme, hogy nagy 5, 7 hüvelykes kijelzője jobb látási élményt nyújt. Az interneten való böngészés, videók megtekintése vagy néhány e-mail olvasása sokkal jobb, ha ezen az eszközön történik. Bár ez egy elég szilárd telefon, vannak olyan esetek, amikor a kijelzővel kapcsolatos problémák jelentkezhetnek. Az egyik ilyen probléma, amelyet ma kezelünk, a Galaxy Note 4 fekete képernyő kérdése és egyéb kapcsolódó problémák. Ezt a problémát az jellemzi, hogy a képernyő egyáltalán nem mutat semmit, de a telefon továbbra is működik, mivel még mindig értesítést kap. Több ilyen jellegű problémát választottunk ki, amelyeket küldött nekünk, és az alábbi hibaelhárítási lépéseket adtuk meg.
Ha Samsung Galaxy Note 4-et vagy bármely más Android-eszközt birtokol, akkor vegye fel velünk a kapcsolatot ezen a formanyomtatványon. Örömmel fogunk segíteni Önt minden olyan aggodalomban, amelyet a készülékkel kapcsolatban lehet. Ez egy ingyenes szolgáltatás, amit nem kínálunk húr nélkül. Kérem azonban, hogy ha kapcsolatba lépne velünk, próbálja meg a lehető legrészletesebb részleteket készíteni, hogy pontos értékelést lehessen végezni és a helyes megoldást adhassuk.
Ha szeretné böngészni a sorozat korábbi részeit, nézze meg ezt a linket.
Elérhet minket a Facebook és a Google+ szociális média fiókjain is.
4. megjegyzés: Fekete képernyő problémák
Probléma: A telefonom tegnap jól működött, de most a képernyő fekete, a képernyő alján található lámpák bekapcsolnak, valamint a zöld sarok a telefon sarkában.
Megoldás: Ellenőrizte, hogy a telefon továbbra is értesítéseket kap-e a hívásokról vagy a szöveges üzenetekről? Ha ez még mindig fennáll, akkor a probléma maga lehet a kijelzőn.
Először is ellenőrizze, hogy ez okozza-e a szoftver problémáját a telefon akkumulátorának kivételével. Tartsa lenyomva legalább egy percig a bekapcsológombot. Ez kiüríti a telefon áramkört és törli a RAM-ot.
Helyezze vissza az akkumulátort, majd kapcsolja be a telefont. Ha a kijelző még mindig fekete, indítsa újra a telefont helyreállítási módban. Ha nem tud hozzáférni a helyreállítási módhoz, akkor valószínűleg a hiba a hardverrel kapcsolatos esetleges hibás megjelenítés. Ebben az esetben javaslom, hogy telefonját egy hivatalos szervizközpontba vigye.
Ha elérheti a helyreállítási módot, azt javaslom, hogy gyári beállításokat végezzen. Vegye figyelembe, hogy a telefon adatait elveszíti, ha így teszel, így saját felelősségére.
Ha a probléma továbbra is fennáll, hívja a telefont egy hivatalos szervizközpontba, és ellenőrizze.
4. megjegyzés: A toll nem működik
Probléma: A tollam hirtelen megáll az érintőképernyővel való munkavégzéshez, miközben az érintőképernyő még mindig az ujjaimmal működik, úgy, hogy a tollat új, a Galaxy Note 4-es modelljéből cseréljük; a probléma továbbra is fennáll; hogyan lehet megoldani ezt a problémát. Kösz
Megoldás: Úgy tűnik, hogy az S tollért felelős telefon digitalizálója nem működik megfelelően. A probléma elhárításához próbáljon biztonsági mentést készíteni a telefonadatokról, majd gyári alaphelyzetbe állítást. Miután a visszaállítás nem telepített semmit a telefonon, akkor először ellenőrizze, hogy a toll most működik-e. Ha nem működik, akkor telefonját egy hivatalos szervizközpontba kell vinni, és ellenőrizni kell. Lehetséges, hogy a digitalizálót ki kell cserélni.
4. megjegyzés: Fekete és zöld vonalak a kijelzőn
Probléma: Hé, az én s4-es kiáltott ma reggel, és most megtört. Bekapcsoltam a képernyőt, és minden rendben volt, majd hirtelen a képernyőn fekete és zöld vonalak jöttek létre, amelyek végül kitöltötték a teljes képernyőt, majd fehérek lettek. Ekkor a telefon nem reagál. Elvettem az akkumulátort, és újraindítottam, és megpróbáltam a lágy újraindítást, de semmi más, mint a sorok jelennek meg a képernyőn. Van néhány képem, amivel elküldhetném, ha szeretné látni.
Megoldás: Próbálja meg a telefont helyreállítási módban indítani. Ha a probléma még a helyreállítási módban is megegyezik, akkor ez már hardverrel kapcsolatos probléma. Azt javaslom, hogy a telefont egy hivatalos szervizközpontba vigye, és ellenőrizze. Ha a helyreállítási módot problémák nélkül érheti el, akkor azt javaslom, hogy gyárilag visszaállítson. Vegye figyelembe, hogy ez törli a telefon adatait, így folytatódik az adatvesztés veszélye.
4. megjegyzés A fekete fotók közzététele a Facebook-fotók közzétételekor
Probléma: Ha egy képet fb-re teszünk, a telefonom fekete lesz, és nem teszi közzé. Leállítja az alkalmazást. Próbáltam eltávolítani és újraindítani az alkalmazást. Még mindig ezt teszi. Megtisztítottam a gyorsítótárat, és leteszem, de nem kell minden alkalommal törölnöm a gyorsítótárat.
Megoldás: A probléma megoldásának legjobb módja a telefonadatok biztonsági mentése, majd gyári visszaállítás. Ez meg fogja oldani azokat a sérült adatokat vagy szoftverhibákat, amelyek ezt a problémát okozhatják.
