A Samsung Galaxy Note 4 hívások és szöveges üzenetekkel kapcsolatos problémák és megoldások

Üdvözöljük a hibaelhárítási sorozatok egy másik részletében, ahol arra törekszünk, hogy segítsük olvasóinkat, akik a #Samsung #Galaxy # Note4 tulajdonosai javítják a telefonjukkal kapcsolatos problémáikat. Ma a Galaxy Note 4 hívásokkal és szöveges üzenetekkel kapcsolatos problémákkal és megoldásokkal foglalkozunk. Néhány kérdést kaptunk olvasóink hívásairól és szöveges üzeneteiről, amelyeket az alábbiakban ismertettünk.

Ha Samsung Galaxy Note 4-et vagy bármely más Android-eszközt birtokol, akkor vegye fel velünk a kapcsolatot ezen a formanyomtatványon. Örömmel fogunk segíteni Önt minden olyan aggodalomban, amelyet a készülékkel kapcsolatban lehet. Ez egy ingyenes szolgáltatás, amit nem kínálunk húr nélkül. Kérem azonban, hogy ha kapcsolatba lépne velünk, próbálja meg a lehető legrészletesebb részleteket készíteni, hogy pontos értékelést lehessen végezni és a helyes megoldást adhassuk.

Ha szeretné böngészni a sorozat korábbi részeit, nézze meg ezt a linket.

Elérhet minket a Facebook és a Google+ szociális média fiókjain is.

4. megjegyzés A hívás nem hallható

Probléma: Amikor felhívok vagy fogadok egy hívást, nem hallanak. Újraindítottam a telefont, a mikrofon ellenőrzésem kiderült, hogy jól hallom magam a hangrögzítőn, és amikor csatlakoztatom a Bluetooth-ot a telefonra a jack csatlakozón keresztül, jól hallanak. Mi a következő lépés

Megoldás: Úgy tűnik, hogy a telefon mikrofonja nem aktiválódik hívások kezdeményezésekor vagy fogadásakor. A probléma megoldásához hajtsa végre az alábbi hibaelhárítási lépéseket. Ha a probléma továbbra is fennáll, lépjen a következő lépéshez.

  • Frissítse a telefon szoftverét.
  • Indítsa el a telefont biztonságos módban, majd ellenőrizze, hogy a probléma ebben az üzemmódban van-e. Ha nem, akkor a problémát a telefonba letöltött alkalmazás okozhatja. Ismerje meg, hogy mi ez az alkalmazás, és távolítsa el azt.
  • Próbálja ki a telefon Bluetooth kapcsolóját. Ennek célja annak ellenőrzése, hogy a telefon valahol csatlakozik-e egy Bluetooth hangszóróhoz.
  • Tisztítsa meg a telefon audio portját sűrített levegővel. Győződjön meg róla, hogy eltávolítja a szennyeződéseket és a szennyeződéseket, amelyek elakadhatnak ebben a portban.
  • Készítsen biztonsági másolatot a telefonadatokról, majd végezze el a gyári beállításokat. Miután a visszaállítás befejeződött, próbálja meg ellenőrizni, hogy a probléma eltűnik-e.

Ha a fenti lépések nem oldják meg a problémát, akkor a telefont egy szervizközpontba kell vinni, és ellenőrizni kell.

Megjegyzés 4 A híváskivágások kikapcsolva

Probléma: Szia. Im a samsung galaxy megjegyzés 4. használata. Nem hívok és fogadok hívásokat. a helyi hálózat rendben van. Amikor felhívtam, hirtelen megszakította a hívást. Néha tudok hívni, és az idő nagy részében nem tudok. És ez az első kérdés. Másodszor - a mobiltelefon automatikusan kikapcsol. És nem tudtam bekapcsolni. Tehát amikor eltávolítom az akkumulátort, aztán nem tudtam bekapcsolni. De amikor csatlakoztatom a töltőkábelt, majd megpróbáltam bekapcsolni, bekapcsol. Segíthetsz ezzel kapcsolatban.

Megoldás: A hívás problémája és a telefon leállása önmagában is kapcsolódhatna, és a telefonszoftver bizonyos problémái okozhatják. A probléma megoldásához hajtsa végre az alább felsorolt ​​hibaelhárítási lépéseket. Ha a probléma továbbra is fennáll, lépjen a következő lépésre.

  • Indítsa el a telefont biztonságos módban. Ha a telefon ebben az üzemmódban működik, csak az előre telepített alkalmazások futtathatók. Ellenőrizze, hogy a probléma továbbra is fennáll-e ebben az üzemmódban. Ha nem, akkor egy letöltött alkalmazás lehet a bűnös. Ismerje meg, hogy mi ez az alkalmazás, és távolítsa el azt.
  • Törölje a telefon gyorsítótár-partícióját a helyreállítási módból.
  • Készítsen biztonsági másolatot a telefonadatokról, majd végezze el a gyári beállításokat.

4. megjegyzés: elveszíti a hálózati jelet

Probléma: helló, 7 hónapom van egy jegyzetem4. mindig elveszíti a hálózati jelet, amely nem engem hívhat és fogadhat. jeleket mutat. ha újraindítja a telefont, akkor egy ideig újra működik. a SIM-kártya tökéletesen működik a többi telefonomban. Kérem, segítsen nekem megoldást találni. nagyon köszönöm.

Megoldás: Két dologra van szükség ebben a kérdésben. Először meg kell próbálnunk törölni a telefon gyorsítótár-partícióját a helyreállítási módból. Ez törli a telefon gyorsítótárazott rendszeradatait, amelyek a problémát okozhatják. Ha ez nem oldja meg a problémát, akkor biztonsági mentést kell készítenie a telefonadatokról, majd gyári alaphelyzetbe állítja. Miután a visszaállítás befejeződött, ne telepítsen semmit a telefonon. Próbáljon meg először ellenőrizni, hogy a probléma továbbra is fennáll-e. Ha ez megtörténik, akkor ez már egy hardverrel kapcsolatos probléma, amelyet esetleg egy hibás antenna okozhat. Azt javaslom, hogy ezt ellenőrizze egy szervizközpontban.

4. megjegyzés: A mikrofon nem működik GSM hívások alatt

Probléma: helló üdvözletek kaptam az e-mailt a keresőmotoroktól. Az n7100-as problémám van .. a helyi gsm-hívások kezdeményezésekor a hangszóró mikrofon nem működik, de az internetes hívások során a whatsapp-on keresztül, a viber jól működik. a viber .. vagy a fülhallgatón keresztül minden rendben van ... csak a gsm hívás közben nem hallok semmit, amit megváltoztattam, és ellenőriztem az összes többi SIM kártyát és hálózatot. kérhet tanácsot, hogy mi lehet ez a probléma?

Megoldás: Meg kell próbálnia először frissíteni a telefonszoftverét, mivel úgy tűnik, hogy egy szoftverhiba okozza. Ha a telefon már nem fut a legújabb verzión, és a probléma továbbra is fennáll, akkor tegye a következőket az alábbi hibaelhárítási lépésekre.

  • Indítsa el a telefont biztonságos módban. Ellenőrizze, hogy a probléma ebben az üzemmódban van-e. Ha nem, akkor azt egy letöltött alkalmazás okozhatja. Ismerje meg, hogy mi ez az alkalmazás, és távolítsa el azt.
  • Törölje a telefon gyorsítótár-partícióját a helyreállítási módból.
  • Készítsen biztonsági másolatot a telefonadatokról, majd végezze el a gyári beállításokat.

4. megjegyzés Nem küldhet vagy fogadhat szöveges üzeneteket képekkel vagy videókkal

Probléma: Csak kíváncsi vagyok arra, hogy megtudjam, mi lehet a baj a felújított galaxis 4-es megjegyzéssel, amit most kaptam néhány nappal ezelőtt. Az első kérdés a töltés volt. Megváltoztatta az akkumulátort. Az egyetlen probléma, hogy nem tudunk képeket vagy videót küldeni vagy fogadni. Több hívás után, hogy támogassa és még egy másik telefont is kipróbáljon a boltban, nincs szerencse.

Megoldás: Ahhoz, hogy szöveges üzeneteket küldhessen és fogadhasson videókkal vagy képekkel, aktív mobiladat-előfizetéssel kell rendelkeznie. A telefonnak meg kell adnia a megfelelő APN beállításokat.

4. megjegyzés Nem lehet több képet hozzáadni a szöveges üzenethez

Probléma: Amikor megpróbálok több képet kiválasztani a galériában, hogy szöveges üzenetet küldhessek, akkor csak egy képet választhatok egyszerre. Ki kell választanom egy képet. Ezután térjen vissza a szöveges üzenethez, és válassza ki az ikont, hogy visszajuttassa a képeket, válasszon ki egy képet, majd folytatta a folyamatot, hogy több képet válasszon a szövegben. Előttem több képet is tudtam kiválasztani. Nem tudom, mikor változott.

Megoldás: Lehetséges, hogy megváltozott, amikor a telefon frissítette a szoftvert a legújabb verzióra. Az alábbiakban felsorolt ​​hibaelhárítási lépések végrehajtásával azonban ellenőriznie kell, hogy ezt okozza-e a telefonszoftver hibája.

  • Törölje az üzenetkezelő alkalmazás gyorsítótárát és adatait.
  • Készítsen biztonsági másolatot a telefonadatokról, majd végezze el a gyári beállításokat.