A Samsung Galaxy Note 4 nem hívhat bizonyos számokat és egyéb kapcsolódó problémákat

A #Samsung Galaxy # Note4 az egyik legjobb eszköz a hívás kezdeményezéséhez. Aktív zajszűréssel felszerelt mikrofonnal ellátott, hangos kristálytiszta hangot ad még zajos környezetben is. Néha azonban, ha megpróbál hívást kezdeményezni ezzel a telefonnal, nem fog tudni egy bizonyos számmal kapcsolatba lépni. Ez az, amit ma tárgyalunk, mivel a Galaxy Note 4 megoldására törekszünk. Számos ilyen jellegű kérdést gyűjtöttünk össze, amelyeket olvasóink küldtek nekünk, és azokat a lépéseket tettük, amelyeket a telefonunkon megtettünk.

Ha Samsung Galaxy Note 4-et vagy bármely más Android-eszközt birtokol, akkor vegye fel velünk a kapcsolatot ezen a formanyomtatványon. Örömmel fogunk segíteni Önt minden olyan aggodalomban, amelyet a készülékkel kapcsolatban lehet. Ez egy ingyenes szolgáltatás, amit nem kínálunk húr nélkül. Kérem azonban, hogy ha kapcsolatba lépne velünk, próbálja meg a lehető legrészletesebb részleteket készíteni, hogy pontos értékelést lehessen végezni és a helyes megoldást adhassuk.

Ha szeretné böngészni a sorozat korábbi részeit, nézze meg ezt a linket.

Elérhet minket a Facebook és a Google+ szociális média fiókjain is.

4. megjegyzés Nem hívhat bizonyos számot

Probléma: Két számot nem tudok hívni. Mikor megyek egyenesen az üzenet bankba. Nem fogadják el a szövegeket sem. Ugyanakkor mindkettő hívhat és szövegezhet. Mindkettőjük iPhone. Nehéz, mert ezeket a számokat naponta hívom. Töröltem mind a számokat, mind újra bevittem őket. A szoftverfrissítéseket elvégeztem. Elvettem az akkumulátort. Ellenőriztem a beállításokat. Mindkét fél törölte a számomat, hogy lássam, hogy működött-e. De nem. Én beszéltem a hordozásomkal, és ott nincs probléma. Különösen azért, mert az egyik szám, amit megpróbálok hívni, egy tervem alatt van a nevem alatt. Szeretnék segítséget kérni.

Megoldás: Jó, hogy ezzel a kérdéssel kapcsolatban ellenőrizte a fuvarozót, és mivel meggyőződtek arról, hogy a probléma nem a végükön van, akkor a hibaelhárítást a telefonra koncentrálhatjuk. Mivel csak két szám érinti őket, valószínűleg egy beállítási probléma. Az alábbiakban az ajánlott hibaelhárítási lépéseket kell elvégeznie.

  • A különböző minták követésével próbálja meg a számot másképp tárcsázni. (XXX-XXXX) telefonszám, (XXX-XXX-XXXX) körzetszám és telefonszám (1-XXX-XXX-XXXX) 1, körzetszám és telefonszám.
  • Ellenőrizze, hogy a számok szerepelnek-e a blokkolt számok listájában. Érintse meg a Telefon gombot. A Billentyűzet vagy Naplók képernyőn érintse meg a Menü ikont, majd érintse meg a Beállítások elemet. Érintse meg a Hívás lehetőséget, majd érintse meg a Hívás elutasítása lehetőséget. Érintse meg az Automatikus elutasítás listát. A hívások engedélyezéséhez, de a számot a listán hagyja, törölje a szám melletti jelölőnégyzetet. A hívások engedélyezéséhez és a szám törléséhez a listából érintse meg a Kuka ikonját. Jelölje be a szám melletti jelölőnégyzetet. Koppintson a Kész gombra.
  • Készítsen biztonsági másolatot a telefon adatairól, és végezze el a gyári beállításokat.

4. megjegyzés: Sürgősségi hívások

Probléma: A telefon csak vészhelyzeti hívásokra / többször nem működik. Szó szerint lehetetlen hívásokat kezdeményezni, mivel gyorsan csökken. Egy másik probléma az, hogy a telefon gyorsan kikapcsol, még akkor is, ha a nagy töltöttségi szintek csak a töltőhöz csatlakoztatva bekapcsolnak. 2-szer próbáltam gyári alaphelyzetbe állítást, valamint gyorsítótár-törlést. De a szolgáltatáskérdés nem marad fenn.

Megoldás: Tekintettel az Ön által tapasztalt hívási problémára, először győződjön meg arról, hogy egy jó vételi területen tartózkodik. Ha a vétel gyenge, akkor a telefon jele csökken, ami ezt a problémát okozza. Annak ellenőrzésére, hogy ez hálózati probléma, próbálja meg ellenőrizni, hogy a probléma különböző helyeken történik-e. Ha igen, akkor ez valószínűleg egy telefonhoz kapcsolódó probléma.

Mivel már végrehajtott egy gyári alaphelyzetbe állítást, amely nem oldotta meg a problémát, a hibás telefonantenna okozta. Azt javaslom, hogy a telefont egy hivatalos szervizközpontba vigye, és ellenőrizze.

Ami a telefont csak a csatlakoztatott töltővel kapcsolja be, általában megoldható az akkumulátor új cseréjével.

Megjegyzés 4 A vonalcsökkentések kikapcsolva a hívások alatt

Probléma: A telefonvonalon való beszélgetés közben leáll, és azt mutatja, hogy ugyanabból a számból hiányzott a hívásom, amivel csak beszéltem. Annyira bosszantó. Kérem, segítsen

Megoldás: Az első dolog, amit ebben az esetben meg kell tennie, annak ellenőrzése, hogy a probléma egy adott területen történik-e. Ha így van, akkor ez egy jelzéssel kapcsolatos probléma lehet. Előfordulhat, hogy a telefon nem kap jó jelet a hálózati tornyoktól, ezért a vonal lesz vágva. Próbáljon meg olyan helyszínre menni, amelyről ismert, hogy erős jelzéssel rendelkezik, és nézze meg, hogy a probléma továbbra is fennáll-e.

Ha a probléma még erős jelzéssel is jelentkezik, folytassa a telefon hibaelhárítását az alábbi lépések szerint.

  • Indítsa el a telefont helyreállítási módban, majd törölje a gyorsítótár partícióját. Ez törli a telefonon lévő ideiglenes adatokat, amelyek a problémát okozhatják.
  • Indítsa el a telefont biztonságos módban, majd hívjon. Ha a probléma nem fordul elő, akkor lehetősége van arra, hogy egy harmadik fél által telepített alkalmazás okozza. Ismerje meg, hogy mi ez az alkalmazás, és távolítsa el azt.
  • Készítsen biztonsági másolatot a telefon adatairól, és végezze el a gyári beállításokat.

Ha a gyári alaphelyzetbe állítás után a probléma továbbra is fennáll, azt javaslom, hogy a telefont egy hivatalos szervizközpontba hozza és ellenőrizze.

4. megjegyzés A hívó nem hívja a hívást

Probléma: a hívó nem hallja, hogy bejövő vagy kimenő. Úgy tűnik, hogy a mikrofon jól működik a textil és más alkalmazások számára. Nem biztos benne, hogy az érintett hívásnál, ha a hangszóró megkerüli a problémát. Ne gondolja, hogy a helyhez kapcsolódó hely, mintha egy hívást többször megpróbálnának, mozgás nélkül, a hívás sikeres lehet, vagy sem.

Megoldás: Először ellenőrizze, hogy a mikrofon valóban működik-e a hangrögzítő alkalmazás megnyitásával és rövid üzenet rögzítésével. Ha hallja a rögzített fájlt, akkor a mikrofon működik.

Ellenőrizze, hogy a telefon Bluetooth kapcsolója ki van-e kapcsolva. Vannak esetek, amikor ez bekapcsolódik, és a telefon Bluetooth-hangszóróhoz csatlakozik. Ha ez megtörténik, a hívó nem fogja hallani.

Ellenőrizze azt is, hogy a telefon be van-e ragasztva a fejhallgató üzemmódba. Ebben az esetben ismételten helyezze be a fejhallgatót a telefon audio portjába, amíg a fejhallgató ikon nem tűnik el a kijelzőn.

Ha a fenti hibaelhárítási lépések meghiúsulnak, javaslom, hogy biztonsági mentést készítsen a telefonadatokról, majd gyári alaphelyzetbe állítsa.

Ha az alaphelyzetbe állítás után a probléma továbbra is fennáll, a telefont egy hivatalos szervizközpontba kell vinni, és ellenőrizni kell, mivel ez máris hardverrel kapcsolatos probléma lehet.

4. megjegyzés A hangerő csökkentése a szoftver frissítése után

Probléma: Az utolsó szoftverfrissítés óta… van egy híváskötetem… amikor hívást kezdeményezek vagy fogadok, a hangerő leáll… idk 15%… nevetséges! Megfordítom és újra megcsinálom! A 4-es alapértelmezett kötetbeállítást kerestem 2 nélkül! Plz segítséget, ha u is!

Megoldás: Ha a probléma a szoftverfrissítés után azonnal megtörtént, akkor fennáll annak a lehetősége, hogy az előző szoftververzióból származó régi adatok nem voltak teljesen eltávolítva. A probléma megoldásához biztonsági mentést kell tennie a telefonadatokról, majd gyári alaphelyzetbe állítani.

4. megjegyzés: A képernyő nem kapcsol be, miután a hívás befejeződött

Probléma: 1. Amikor egy híváson megyek, és a képernyő fekete lesz, amikor le akarok függeszteni, egy ideig tart, amíg a képernyőn megjelenik, meg kell nyomnom a kezdőgombot, és várnom kb. 3 másodpercet, hogy elérhessem a végét hívás. A hívás befejeződik, ha a másik személy lóg. 2. Amikor a telefon csatlakoztatva van a töltőhöz, amikor az összes megvilágított lámpát töltötte, és ha nem kattanom az oldalsó gombra, hogy lezárja, csak akkor marad világít, és a telefon nagyon meleg lesz.

Megoldás: Úgy tűnik, hogy mindkét probléma egy szoftverprobléma okozta. Az első problémát valószínűleg a telefon sérült adatai okozzák. A gyorsítótár partíció törlése a helyreállítási módból megoldja ezt a problémát. A második kérdés trükkös. A telefonadatok biztonsági mentéséhez szükség van a gyári alaphelyzetbe állításra. Ha a probléma továbbra is fennáll, azt javaslom, hogy hívja fel a telefont egy hivatalos szervizközpontba, és ellenőrizze.