A Samsung Galaxy 4. megjegyzés összeomlik, lefagy, és egyéb kapcsolódó problémák

A #Samsung Galaxy # Note4 olyan eszköz, amely az erős hardveréről ismert. A Snapdragon 805 processzort 3 GB-os RAM-mal kombinálva ez a telefon zökkenőmentesen futtathat minden alkalmazást vagy játékot. Vannak azonban olyan esetek, amikor a telefon nem működik megfelelően. Fagyasztja vagy összeomlik a használat során. A probléma nagy részét időnként a szoftveren belüli konfliktusok okozzák.

A legutóbbi hibaelhárítási sorozatunkban megnézzük a Galaxy Note 4 összeomlásait, lefagyásait és más kapcsolódó problémáit, amelyekkel egyes olvasóink néznek szembe.

Ha Samsung Galaxy Note 4-et vagy bármely más Android-eszközt birtokol, akkor vegye fel velünk a kapcsolatot ezen a formanyomtatványon. Örömmel fogunk segíteni Önt minden olyan aggodalomban, amelyet a készülékkel kapcsolatban lehet. Ez egy ingyenes szolgáltatás, amit nem kínálunk húr nélkül. Kérem azonban, hogy ha kapcsolatba lépne velünk, próbálja meg a lehető legrészletesebb részleteket készíteni, hogy pontos értékelést lehessen végezni és a helyes megoldást adhassuk.

Ha szeretné böngészni a sorozat korábbi részeit, nézze meg ezt a linket.

Elérhet minket a Facebook és a Google+ szociális média fiókjain is.

4. megjegyzés: összeomlik

Probléma: A telefonom 3 hónapig összeomlott. Amikor elkezdtem, nem fordítottam rá nagy figyelmet, mert nem volt más, mint egy akkumulátor, hogy visszahelyezhesse és futhasson. Amikor elkezdtem naponta többször húzni az akkumulátort, elkezdtem irritálódni. Körülbelül egy hónappal ezelőtt felvettem a kapcsolatot Sprintrel, és volt egy nagyon szép és okos rep a telefonon. Ő végigfutott az összes problémamegoldó cuccon, mert hé, talán hiányzott valami. Visszaállítjuk a telefont, és azt mondta, hogy néhány nap múlva visszahívja, hogy lássa, hogyan működik a telefon. Ebben az időben a telefonom összeomlott. Ahelyett, hogy újra kapcsolatba lépnénk velük, online kaptam, hogy lássam, mit tehetek. De először, hadd mondjam el nekem, hogy milyen típusú összeomlások vannak. Ébredtem, hogy a telefon Odin módban van. A telefont a zsebéből húztam, hogy használjam, és a képernyő nem fog bekapcsolódni. Tegnap este húzottam a telefont a zsebemből, és HOT volt, és a képernyő nem jött be. Ezekben az esetekben, ha el tudom húzni az akkumulátort, és a telefon elindul, a következő alkalommal fog futni. Néha húzom az akkumulátort, és nem fog bekapcsolni. Néha húzom az akkumulátort, és Odin módba kerül. Néha „helyreállítási módba” kerül ”. Minden attól függ, hogy milyen érzés van aznap. Így találtam egy hasonló oldalt, és Odin módról beszéltek. El kellett mennem a Samsung weboldalára, és megkaptam a apk fájlt a telefonomra, majd tegyek meg mindent, amit tudok, amit tudok. A telefonom Odin-on ment, majd több különböző verziót hajtottam végre az újraindítási sorrendben, beleértve a gyors akkumulátort. Töröltem a partíciót, és a helyreállítási módban törölgettem a gyorsítótárat. A telefont felemeltem és futottam, és összeomlott. Jelenleg 7-szer állítottam vissza a telefon / törölje a gyorsítótár / törlés partíciót. Kétszer is nagyon meztelenül hagytam a telefonom, nincsenek alkalmazások, és még mindig összeomlott. Amikor meglehetősen tisztességes volt, telepítettem egy alkalmazást, ha nem lezuhant egy másik alkalmazást. Most csak az egyetlen dolog, amit a telefonomban találtam, kivéve azt, amit feltöltöttem, a XFINITY TV, Facebook (tudom, hogy az alkalmazásnak problémái vannak, de az alkalmazás és a yep nélkül futottam, amúgy is összeomlott), FB Messenger alkalmazás, SwiftKey, Google Hitelesítő, Napi Horoszkóp, Twitter, Naptár és Vonalkódolvasó. A telefonom tegnap éjjel befagyott (?) A zsebemben. Volt egy értesítésem, amely villogott, és nem tudtam bejutni a képernyőre, így húztam az akkumulátort. A telefon forró volt. Néhányszor visszahelyeztem az akkumulátort, és nem kapcsolt be. Várva, újra megpróbáltam, és csak akkor jött, hogy túlmelegedjen és újra összeomlott a zsebemben. Amikor egy másik akkumulátort húzhattam, hogy működjön, Odin módba került. A Sprintnek nincs telefonja, hogy adjon nekem, mert a Samsung megszüntette a készüléket. Azt mondták, tudok bérelni egyet (hmm, azt bérbe adják, de nem vásárolnak), de nem akarjuk meghosszabbítani a szerződést velük. A húgom egy másik 4. megjegyzést szeretne vásárolni számomra, de ha ezt megtesszük, és ez ugyanaz a dolog, és ez a szoftver, mint amilyennek gyanítottunk, több pénzt fogunk kipróbálni ok nélkül. Minden tanácsot, amit adhatna, a legkiválóbb lenne. Köszönöm.

Megoldás: Úgy látom, hogy ez már hardverrel kapcsolatos probléma. Már elvégezte az összes lehetséges hibaelhárítási lépést a telefonszoftverhez.

A hardver oldalon ellenőrizheti, hogy a microSD-kártya okozza-e a problémát (ha van ilyen). A rossz akkumulátor is okozhat ilyen típusú problémát, különösen, ha alacsony feszültséget biztosít az eszközhöz. Próbálja meg cserélni az akkumulátort.

Ha a probléma továbbra is fennáll, a telefon belsejében lévő alkatrész meghibásodhat. Azt javaslom, hogy a készüléket egy hivatalos szervizközpontba vigye, és ellenőrizze.

4. megjegyzés Fagyasztja véletlenül

Probléma: a 4-es jegyzetemet (sw-N910w8) közel egy éve használom. Csak néhány hétig dolgozott jól. Először véletlenszerűen fagyott le, miközben fb, twitter stb. Videókat játszott, majd önmagában kezdte újraindítani. Néha a logóhoz vagy a letöltési módhoz ragadt. Megpróbáltam a gyorsítótár partíció tisztítását és az állomány firmware-ének újbóli villogását, miután mindent töröltél, de nem volt eredmény. Még apps és memóriakártya nélkül is véletlenszerűen lefagy és újraindul.

Megoldás: Próbálja meg ellenőrizni, hogy a telefon lefagy-e a csatlakoztatott fali töltővel. Ha nem, akkor a problémát az okozhatja, hogy az akkumulátor nem biztosítja a megfelelő feszültséget. Keress új akkumulátort, és nézd meg, hogy ez javítja-e a problémát.

Ha a probléma továbbra is fennáll, akkor azt a telefon belsejében lévő alkatrész okozhatja. Ellenőrizze a telefont egy hivatalos szervizközpontban.

4. megjegyzés Fagyaszt

Probléma: A telefonom lefagy, így ki kell vennem az akkumulátort. Vagy csak magával zárja, kétszer megtisztítottam a partíciós gyorsítótárat, és minden jól látszott, majd megint befagyott. Egy 128 MB-os sd-kártyát kaptam, ami nem az eBay-nél, és kíváncsi vagyok, hogy ez lenne a probléma

Megoldás: Lehetséges, hogy egy hibás microSD-kártya okozhat ilyen típusú problémát. Annak ellenőrzésére, hogy ez a helyzet, távolítsa el a kártyát, majd figyelje meg a telefont, ha még mindig lefagy.

Ha a telefon még mindig lefagy, azt javaslom, hogy készítsen biztonsági másolatot a telefonadatokról, és gyári alaphelyzetbe állítást végezzen.

4. megjegyzés: Hosszú üzenetek beírásakor fagy

Probléma: A telefon lefagy, ha egy hosszú üzenetet ír be, akár fb, akár szöveges üzenetben. A telefon automatikusan kikapcsol.

Megoldás: Lehetséges, hogy a problémát a telefon valamilyen korrupt adata okozza. Annak ellenőrzéséhez, hogy ez az eset van-e, el kell indítania a telefont helyreállítási módban, majd törölje a gyorsítótár partícióját.

Lehetséges, hogy a telefonba letöltött és telepített alkalmazás okozza a problémát. Annak ellenőrzéséhez, hogy ez az eset áll-e fenn, el kell indítania a telefont biztonságos módban. Próbáljon meg írni egy hosszú üzenetet ebben az üzemmódban. Ha a fagyasztási probléma eltűnik, akkor valószínűleg egy harmadik fél által okozott alkalmazás okozza. Ismerje meg, hogy mi ez az alkalmazás, és távolítsa el azt.

A legutóbbi hibaelhárítási lépés, amelyet a fenti lépések meghiúsulása esetén gyárilag visszaállít. A JUst győződjön meg róla, hogy a művelet végrehajtása előtt biztonsági mentést készít a telefon adatairól.

4. megjegyzés A teljes akkumulátor fagyasztása

Probléma: A telefon lefagy egy teljes akkumulátorral, majd 0% -os akkumulátorral önmagában kikapcsol, kb. 20/30 percig nem működik.

Megoldás: Ezt a problémát okozhatja a telefonszoftver hibája vagy egy hibás akkumulátor. Próbálja meg ellenőrizni, hogy a szoftver okozza-e a problémát a telefon gyorsítótár-partíciójának törlésével a helyreállítási módból. Ha a probléma továbbra is fennáll, készítsen biztonsági másolatot a telefon adatairól és gyári alaphelyzetbe állítást végezzen.

Ha a probléma a reset után is megtörténik, azt javaslom, hogy új akkumulátort kapjunk, mivel az éppen telepített akkumulátor hibás lehet.

4. megjegyzés A szoftverfrissítés után leáll

Probléma: Nemrégiben 5.1.1-re frissítették, és észrevették, hogy a készülék fagyni kezdett, és ma már befagyott és állandóan újraindult.

Megoldás: Lehetséges, hogy ezt a problémát a régi szoftveradatok okozzák, amelyeket a frissítési folyamat során nem távolítottak el teljesen. Ez a régi adat most ütközést okoz az új szoftverrel, amely ezt a problémát eredményezi. A legjobb módja ennek kezelése a telefonadatok biztonsági mentése, majd gyári visszaállítás.

4. megjegyzés: A Touchwiz megmarad

Probléma: A touchwiz továbbra is hibás. Továbbra is kapok egy üzenetet, hogy váratlanul lezárt, és a képernyőm csak lefagy, és újra kell indítanom a telefont.

Megoldás: A probléma megoldásának egyik legjobb módja a Touchwiz alkalmazás gyorsítótárának és adatainak törlése. Ha a probléma továbbra is fennáll, indítsa el a telefont helyreállítási módban, és törölje a gyorsítótár partícióját. Ezt követően indítsa újra a telefont.