A Samsung Galaxy Note 4 befagyasztja a problémát és az egyéb kapcsolódó problémákat

Üdvözöljük a fókuszált hibaelhárítási sorozatok másik részében, ahol a #Samsung Galaxy #Note 4 problémákat oldjuk meg az olvasóink előtt. Annak ellenére, hogy az eszköz nagy teljesítményű hardverrel rendelkezik, ez az eszköz még néhány késleltetési vagy fagyasztási problémát tapasztalhat, amelyeket néhány olvasónk jelentett. Erre a legutóbbi hozzászólásra a 4. megjegyzést fogjuk kezelni. Az ilyen jellegű kérdések közül néhányat választottunk, amelyek utat küldtek, és az alábbiakban foglalkozunk velük.

Ha Samsung Galaxy Note 4-et vagy bármely más Android-eszközt birtokol, akkor vegye fel velünk a kapcsolatot ezen a formanyomtatványon. Örömmel fogunk segíteni Önt minden olyan aggodalomban, amelyet a készülékkel kapcsolatban lehet. Ez egy ingyenes szolgáltatás, amit nem kínálunk húr nélkül. Kérem azonban, hogy ha kapcsolatba lépne velünk, próbálja meg a lehető legrészletesebb részleteket készíteni, hogy pontos értékelést lehessen végezni és a helyes megoldást adhassuk.

Ha szeretné böngészni a sorozat korábbi részeit, nézze meg ezt a linket.

Elérhet minket a Facebook és a Google+ szociális média fiókjain is.

4. megjegyzés Fagyaszt

Probléma: Szia van egy 4. megjegyzésem, és egy nap csak véletlenszerűen kezdte el játszani, hogy befagyasztaná és lezárná a képernyőt, de aztán nem hagyná, hogy kigyulladjon a képernyőn, hogy kinyitja az otthoni gombot vagy a bekapcsoló gombot. Néhány percenként ki kellett vennem az akkumulátort, és újra kell indítanom a telefont, töröltem az összes alkalmazást és gyári alaphelyzetbe állítottam a telefont, és még mindig nem segített, még az akkumulátort is kivettem, és éjszakán át hagytam, és még mindig nem sikerült megpróbáltam mindent megtenni annak érdekében, hogy megkezdhessem a munkát, egy reset-et csináltam, ahol a hangerő-csökkentő gombot és az otthoni gombot és a bekapcsológombot tartottam, és csak azt mondta, hogy letöltötted, és soha nem rögzítettem a problémát, ameddig az akkumulátor meghalt, és még mindig nem segített megpróbálni ez 3-szor, és csak nem kap a letöltési képernyőn, még mindig problémái vannak, és most vettem egy új temp telefont, amíg meg nem kapom, és az új telefon elkezdett felbukkanni a folyamat com.android.s ( ilyesmi) minden percben, és bezárná a képernyőt, de nézek ed it up és az egyik webhelyen egy hölgy azt mondta, hogy kiveszi az SD-kártyáját, és abbahagyta a műveletet, ezért próbáltam, és működött, hogyan tudom megjavítani a 4-es jegyzetemet, és az SD-kártyám miatt lenne, i tényleg rosszul kell, hogy dolgozzam, mivel nem vezetek, és most minden nap szülni fogok

Megoldás: Mivel már elvégezte a gyári alaphelyzetbe állítást, ez nem tűnik szoftverrel kapcsolatos problémának. Van-e telepítve a telefonja microSD-kártyája? Megpróbálhatja kivenni, majd ellenőrizze, hogy a fagyasztási probléma továbbra is fennáll-e. A microSD-ről ismert, hogy ilyen típusú problémát okoz, különösen ha rossz szektorokat fejleszt. Ha ez megtörténik, a telefonja nehezen fér hozzá a kártyán tárolt adatokhoz, ami fagyási problémákhoz vezethet.

Ha a probléma továbbra is fennáll a microSD-kártya kivétele ellenére, akkor ez már lehet hardverrel kapcsolatos probléma. Azt javaslom, hogy a telefont egy hivatalos szervizközpontba vigye, és ellenőrizze.

4. megjegyzés A szoftverfrissítés után szöveges üzenet küldése

Probléma: Csak az 5.1.1-es verzióra frissítettem az új szoftvert, és a frissítés előtt a telefon jól működött, most minden alkalommal, amikor a szövegemben vagyok, egy ideig tart, amíg az alkalmazás megnyílik. Amikor az Im szövegét a közepén fagyasztja. Míg a szöveges üzenetek néha nem tudok bármelyik betűre kattintani a billentyűzeten, csak akkor történik meg, ha a szöveges alkalmazásban vagyok, mert ezt nem probléma nélkül írtam. Más, mint amit én szeretem ezt a frissítést.

Megoldás: Néha a szoftverfrissítés során a régi szoftver adatai nem kerülnek teljesen eltávolításra. Ezzel ellentétet okoz az új szoftververzióval, ami ilyen jellegű problémákat eredményez. A probléma megoldásához próbálja meg ellenőrizni, hogy ez egy alkalmazással kapcsolatos probléma az üzenetkezelő alkalmazás gyorsítótárának és adatainak törlésével.

Ha a probléma továbbra is fennáll, indítsa el a készüléket helyreállítási módban, majd folytassa a telefon cache-partíciójának törlésével. Indítsa újra a telefont, majd ellenőrizze, hogy a probléma továbbra is fennáll-e.

Ha ezen a ponton még mindig tapasztalja a fagyasztási problémát, azt javaslom, hogy mentse a telefon adatait, és gyári alaphelyzetbe állítsa.

4. megjegyzés A szoftverfrissítés után leáll

Probléma: A telefon lefagy, a fényképezőgép időnként működik, a textil üzenetek többnyire nem működnek, a galéria képek szinte teljesen eltűnnek, és a képernyő időről időre fekete lesz a kezdőképernyőn. Tettem egy gyorsítótár törlést, és nem akarok gyári alaphelyzetbe állítást. Ez a szoftverfrissítés igazságtalan és szörnyű.

Megoldás: Ha a cache-partíció törlése nem oldotta meg a problémát, akkor tényleg gyári visszaállítás szükséges. Mielőtt ezt az eljárást elkezdené, győződjön meg róla, hogy először készítette el a telefon adatait.

Az alaphelyzetbe állítás mellett először is meg kell vizsgálnia, hogy a telefon microSD-kártyája először ezt a problémát okozza-e. Vannak esetek, amikor a rossz szektorokkal rendelkező microSD-kártya okozhatja a telefon fagyasztási problémáját.

4. megjegyzés Fagyasztja, ha túl gyorsan szöveget küld

Probléma: Nem számít, hogy milyen billentyűzetet vagy szöveges üzeneteket használok, ha túl gyorsan szöveget írok, akkor vagy az üzenetkezelő alkalmazás, akár a billentyűzet meghibásodik, lefagy vagy leáll.

Megoldás: Nagyon valószínű, hogy ezt a problémát a telefon valamilyen korrupt adata okozhatja. Először próbálja meg törölni a telefon gyorsítótár partícióját a helyreállítási módból, és nézze meg, hogy ez megoldja-e a problémát.

Ellenőrizze azt is, hogy a telefonba telepített alkalmazás okozza-e ezt a problémát. Ehhez csak indítsa el a telefont biztonságos módban. Ebben az üzemmódban csak az előre telepített alkalmazások futtathatók, míg a letöltött alkalmazások le vannak tiltva. Ellenőrizze, hogy a billentyűzet még mindig lefagy vagy leáll-e. Ha nem, akkor egy telepített alkalmazás okozhatja ezt a problémát. Ismerje meg, hogy mi ez az alkalmazás, és távolítsa el azt.

Ha a fenti hibaelhárítási lépések nem oldják meg a problémát, javaslom, hogy biztonsági mentést készítsen a telefonról, és gyári alaphelyzetbe állítást végezzen.

4. megjegyzés: A kép fagyasztása fekete

Probléma: amikor egy képet készítek, a képernyő fagyasztja, miután hallottam a zárat. Ez mindig megtörténik. Mit kellene tennem?

Megoldás: Ezt a problémát okozhatja a fényképezőgép-alkalmazás néhány hibás adata. Próbálkozzon a fényképezőgép alkalmazás gyorsítótárának és adatainak törlésével, majd ellenőrizze, hogy a probléma továbbra is fennáll-e.

Ha beállította, hogy a telefon a fényképezőgép által készített fényképeket és videókat a microSD-kártyára tárolja, akkor próbálja meg ezt a belső telefon tárolóra cserélni, majd távolítsa el a telefon microSD-kártyáját. Készítsen egy képet, majd ellenőrizze, hogy a probléma továbbra is fennáll-e. Ha nem, akkor a hibát valószínűleg egy sérült microSD-kártya okozza. Cserélje ki ezt a kártyát.

Egy másik tényező, amely ezt a problémát okozhatja, a hibás akkumulátor okozta hirtelen feszültségcsökkenés. Próbáljon képet készíteni a telefon fali töltőjéhez csatlakoztatva. Ha a probléma nem fordul elő, ha a telefon csatlakoztatva van a töltőhöz, akkor meg kell próbálnia kicserélni a telefon akkumulátorát.

Ha a fenti hibaelhárítási lépések meghiúsulnak, javaslom, hogy biztonsági mentést készítsen a telefonadatokról, majd gyári alaphelyzetbe állítsa.

4. megjegyzés: Szövegezés közben fagy

Probléma: Valahányszor beírja valaki, akit lefagy, vagy tényleg késik. De ha az interneten gépelek, akkor jól működik

Megoldás: Az üzenetkezelő alkalmazásnak lehetnek olyan hibás adatok, amelyek ezt a problémát okozzák. Először meg kell próbálnia törölni az üzenetkezelő alkalmazás gyorsítótárát és adatait, majd ellenőrizni kell, hogy a probléma továbbra is fennáll-e.