Samsung Galaxy Note 4 Hálózati jelcsökkenés és egyéb kapcsolódó problémák

Egy nemrégiben készült tanulmány azt mutatja, hogy az internetes forgalom 75% -át a jövő évtől kezdődő mobil eszközökről fogják kapni. Ez azt jelenti, hogy az emberek nagyban támaszkodnak az olyan okostelefonokra, mint a #Samsung #Galaxy # Note4, hogy ellenőrizhessék e-mailjeiket, frissítsék a szociális hálózataikat, vagy egyszerűen csak online. Az internethez való csatlakozáshoz a 4. megjegyzés Wi-Fi hálózatot vagy a hordozó mobil adathálózatát használja. Míg az internethez való csatlakozás a telefonon keresztül meglehetősen egyszerű, vannak olyan esetek, amikor bizonyos problémák merülhetnek fel, amelyekkel ma foglalkozunk. Ebben a legújabb hibaelhárítási sorozatunkban a Galaxy Note 4 hálózati jelcsökkenést és egyéb kapcsolódó problémákat fogjuk kezelni.

Ha Samsung Galaxy Note 4-et vagy bármely más Android-eszközt birtokol, akkor vegye fel velünk a kapcsolatot ezen a formanyomtatványon. Örömmel fogunk segíteni Önt minden olyan aggodalomban, amelyet a készülékkel kapcsolatban lehet. Ez egy ingyenes szolgáltatás, amit nem kínálunk húr nélkül. Kérem azonban, hogy ha kapcsolatba lépne velünk, próbálja meg a lehető legrészletesebb részleteket készíteni, hogy pontos értékelést lehessen végezni és a helyes megoldást adhassuk.

Ha szeretné böngészni a sorozat korábbi részeit, nézze meg ezt a linket.

Elérhet minket a Facebook és a Google+ szociális média fiókjain is.

4. megjegyzés: Hálózati jelcseppek

Probléma: a Galaxy 4-es megjegyzés, mivel a marshmallow-ra való frissítés a jelem 4g-ról alig 3g-ra csökken, majd semmi. Ez állandó probléma egész nap. Kapcsolja ki a jelet vissza, repülőgép üzemmódba, kikapcsolja és kikapcsolja a mobil adatokat, és hosszabb ideig eltávolítja az akkumulátort (többet, hogy ne hagyjam a falra). Megölöm az összes alkalmazást. Ellenőrizem, hogy mi használja az adatokat. Letiltottam azokat az alkalmazásokat, amelyeket nem használok. Letiltottam a hátterű dolgokat. Csoda, hogy egy bár 4G-s ülést kapunk másokkal, akik többet tartanak fenn. Nem tudom nézni egy videót, mielőtt az olyan alacsony lesz, hogy a kapcsolat megszakadna ... nincs kapcsolat ...

Megoldás: Az első dolog, amit az ilyen típusú problémáknál kell tennie, ha ezt a lefedettségi problémák okozzák. Próbálkozzon más helyre, és ellenőrizze, hogy a probléma továbbra is fennáll-e. Ha a probléma nem fordul elő, ha egy másik helyen tartózkodik, akkor a problémát a rossz hálózati lefedettség okozhatja.

Egy másik lehetséges tényező, amely ezt a problémát okozhatja, a jelet befolyásoló hálózati tevékenység. Próbáljon kapcsolatba lépni a szolgáltatóval, hogy ellenőrizze, hogy ez a helyzet.

Miután megszüntette a fenti tényezőket, és a probléma továbbra is fennáll, ideje elhárítani a telefont. Végezze el az alább felsorolt ​​hibaelhárítási lépéseket. Lépjen a következő lépésre, ha a művelet a lépés végrehajtása után is megtörténik.

  • Ellenőrizze, hogy a probléma előfordul-e, ha a telefont Safe módban indítja. Amikor a telefon ebben az üzemmódban indul, csak az előre telepített alkalmazások futtathatók. Ellenőrizze, hogy ebben az üzemmódban stabil és erős mobil adatjelet kap-e. Ha igen, akkor a problémát egy harmadik fél által telepített alkalmazás okozhatja. Ismerje meg, hogy mi ez az alkalmazás, és távolítsa el azt.
  • Törölje a telefon gyorsítótár-partícióját a helyreállítási módból. Ez törli a telefon ideiglenes rendszeradatait, amelyek néha ezt a problémát okozhatják.
  • Készítsen biztonsági másolatot a telefonadatokról, majd végezze el a gyári beállításokat. Ez egy rendkívül ajánlott hibaelhárítási lépés, amelyet akkor kell végrehajtani, amikor a problémák gyári visszaállítás után jelentkeznek. Ezzel törli a régi szoftveradatokat, amelyek nem lettek teljesen eltávolítva, és ütközést okoz az új szoftver verziójával.

4. megjegyzés: A zárolt Verizon Internet nem működik az AT&T hálózaton

Probléma: Van, amit feltételezem, hogy egy feloldatlan 4-es jegyzet, amit a verizon-nál (vettem Verizon rep-től), hogy átkapcsoltam att. A telefon tökéletesen működik a hívások és a szövegek fogadására és küldésére, de ha bármit is használ, ami magában foglalja az internetet, azt mondja, hogy offline állapotban van. Elvittem az att áruházba, és gondoskodtak arról, hogy minden rendben legyen a telefonon és a számlán. Most már veszteséges vagyok, hogy mit tegyek, mivel csak internetre van szükségem, ha wifi-hez csatlakozom. Ha az állapotsorot is lefelé húzza, azt mondja, hogy a SIM kártya nem a verizonból származik. Kérem, segítsen és köszönöm

Megoldás: Ahhoz, hogy csatlakozhasson a mobiladat-előfizetéshez, próbálja meg kétszer ellenőrizni a telefon APN-beállításait, és győződjön meg arról, hogy az AT&T beállításokat használja, nem pedig a Verizon beállításait. A telefon hálózati módjának beállításaira is be kell lépnie, és Globálisra kell állítania. Manuálisan állítsa be a hálózatot az AT&T-re a hálózati operátor beállításaiból is. Ellenőrizze, hogy a telefon most csatlakozhat-e az internethez.

Ha továbbra is problémája van a mobil adatátviteli kapcsolat használatával, próbálja meg indítani a telefont csökkentett módban. Ellenőrizze, hogy ebben az üzemmódban online lehet-e. Ha igen, akkor a problémát valószínűleg egy letöltött alkalmazás okozza. Ismerje meg, hogy mi ez az alkalmazás, és távolítsa el azt.

Egy utolsó hibaelhárítási lépés, amelyet a probléma megoldása érdekében meg kell fontolnia, gyári alaphelyzetbe állítás. A visszaállítás előtt győződjön meg róla, hogy biztonsági mentést készít a telefonról.

4. megjegyzés Néhány alkalmazás, amely nem kapcsolódik az internethez

Probléma: Hé, megtaláltam a weboldalt, és remélem, hogy segíthetsz nekem ezzel az internetkapcsolat problémával az LTE-n. Néha (sokszor) valamilyen oknál fogva egyes weboldalak nem töltenek be semmilyen böngészőt, a Twitter alkalmazás nem töltődik be, de a bizalmas dolgok, mint a Google.com úgy tűnik, nagyon jól működnek, és még a YouTube alkalmazás is jól működik. A többi alkalmazás azonban nem fog csatlakozni, és a mobil adatikon feltöltő és letölthető nyilai az értesítési sávban folyamatosan és ki vannak kapcsolva, egyenként vagy mindkettőn együtt, miközben megpróbálom újratölteni a weblapot vagy frissíteni a Twitteremet vagy Instagram feed. A telefon újraindítása után mindent jól működik, amíg körülbelül 10 perc múlva nem lesz, majd a dolgok nem működnek. Köszönöm az olvasást, és remélem, hogy hamarosan válaszolsz, mielőtt ez meghökkent, mert ez az elme-bosszantóan frusztráló. Üdvözlettel.

Megoldás: Próbálkozzon ki az alkalmazások kezelőjéből az online alkalmazással kapcsolatos problémák gyorsítótárával és adataival. Ez törli az alkalmazás ideiglenes adatait, amelyek a problémát okozhatják. Ezt követnie kell a telefon gyorsítótár partíciójának törlésével a helyreállítási módból.

Ha a probléma továbbra is fennáll, próbálja meg ellenőrizni, hogy a legutóbb telepített alkalmazás okozza-e a problémát. Ehhez el kell indítania a telefont Safe módban. Ebben az üzemmódban csak az előre telepített alkalmazások futtathatók, míg a letöltött alkalmazások nem futhatnak. Ha a probléma nem fordul elő ebben az üzemmódban, akkor egy letöltött alkalmazás a legvalószínűbb bűnös. Ismerje meg, hogy mi ez az alkalmazás, és távolítsa el azt.

Egy utolsó hibaelhárítási lépés, amelyet meg kell fontolnia, hogy a fenti lépések meghibásodnak, gyári alaphelyzetbe állítás. A visszaállítás előtt győződjön meg róla, hogy biztonsági mentést készít a telefonról.

4. megjegyzés: Wi-Fi véletlenszerűen kikapcsol

Probléma: A problémám az, hogy amikor a játék közepén vagyok, és nincs hirtelen wifi, akkor megáll, és azt mondja, hogy szeretne csatlakozni xfinity wifi-hez vagy más szolgáltatáshoz. Annak érdekében, hogy ezt megtehesse, jelszót akarok, amit nem kaptam, mert nincs ilyen szolgáltatásom. Csak azt akarom, hogy hagyja abba, hogy megkérdezzen és megszakítson, amikor játékot vagy facebook-ot olvasok valamit. Elég bosszantó. Remélem, hogy ezt megmagyaráztam.

Megoldás: Ebben az esetben először meg kell vizsgálnia, hogy a csatlakozó útválasztó okozza-e a problémát. Próbálja meg ellenőrizni, hogy a probléma akkor merül fel, ha a telefon másik Wi-Fi hálózathoz csatlakozik. Miután megszüntette az útválasztót a probléma lehetséges okaként, itt az ideje, hogy az alábbi lépések szerint hajtsa végre a telefon hibaelhárítását. Ha a probléma továbbra is fennáll, lépjen a következő lépésre.

  • Felejtse el a Wi-Fi kapcsolatot a telefonról, majd csatlakoztassa újra.
  • Indítsa el a telefont biztonságos módban, majd ellenőrizze, hogy a probléma ebben az üzemmódban van-e. Ha nem, akkor a telefonba telepített alkalmazás okozhatja ezt a problémát. Ismerje meg, hogy mi ez az alkalmazás, és távolítsa el azt.
  • Törölje a telefon gyorsítótár-partícióját a helyreállítási módból. Ez törli az ideiglenes rendszeradatokat.
  • Készítsen biztonsági másolatot a telefonadatokról, majd végezze el a gyári beállításokat.

4. megjegyzés: A Wi-Fi bekapcsolásakor lefagy

Probléma: A telefonom lefagy, amikor megpróbálom bekapcsolni a Wi-Fi-t. Minden más funkció csatlakozik és működik, de amikor megérintem a Wi-fi kapcsolatot, a telefon lefagy. A rendszer automatikusan csatlakozott a modemhez otthon, most már nem is tudom bekapcsolni, hogy próbálkozzon a csatlakozással. Megpróbáltam újraindítani, stb., És mindent a telefonon, kivéve a Wi-fi-t.

Megoldás: Próbálja meg újraindítani a gyári beállításokat. A visszaállítás előtt győződjön meg róla, hogy biztonsági mentést készít a telefonról. Miután a visszaállítás befejeződött, ne telepítsen semmit a telefonjába. Próbáljon meg először ellenőrizni, hogy a probléma továbbra is fennáll-e. Ha igen, akkor ez már hardveres probléma lehet. Ebben az esetben ellenőrizze a telefont egy szervizközpontban.