Samsung Galaxy 4. megjegyzés: Nincs csatlakoztathatóság és egyéb kapcsolódó problémák

Üdvözöljük a #Samsung Galaxy # Note4 hibaelhárítási sorozatának egy másik részletében. Arra törekszünk, hogy megoldjuk azokat a problémákat, amelyekkel az olvasóink tapasztalják ezt a modellt. Ebben a legutóbbi részletben a Galaxy Note 4-et fogjuk kezelni. Erre a problémára a telefon nem tud Wi-Fi-n, mobil adaton vagy mindkettőn keresztül csatlakozni online. Számos ilyen jellegű kérdést gyűjtöttünk össze, amelyeket olvasóink küldtek nekünk, és a lehető legjobban foglalkoztunk velük, ahogyan azt az alábbiakban tudtuk.

Ha Samsung Galaxy Note 4-et vagy bármely más Android-eszközt birtokol, akkor vegye fel velünk a kapcsolatot ezen a formanyomtatványon. Örömmel fogunk segíteni Önt minden olyan aggodalomban, amelyet a készülékkel kapcsolatban lehet. Ez egy ingyenes szolgáltatás, amit nem kínálunk húr nélkül. Kérem azonban, hogy ha kapcsolatba lépne velünk, próbálja meg a lehető legrészletesebb részleteket készíteni, hogy pontos értékelést lehessen végezni és a helyes megoldást adhassuk.

Ha szeretné böngészni a sorozat korábbi részeit, nézze meg ezt a linket.

Elérhet minket a Facebook és a Google+ szociális média fiókjain is.

4. megjegyzés: Nincs kapcsolat

Probléma: amikor a wifi - az internet jól működik, amikor a 4g-nél nincs kapcsolat a böngésző használata ellenére (főként króm), a bls blah blah blah… is, ha ez a megfelelő, de a 4g-es ikon csak a feltöltési nyíl villog, letöltés nyíl nincs aktivitás. Kérem, segítsen!

Megoldás: Mivel a probléma a mobil adatokra vonatkozik, az első dolog, amit meg kell tennie, hogy ellenőrizze, hogy a telefonnak van-e 4G-adata a jelének ellenőrzésével, ami ebben az esetben a telefon. Ezután vegye fel a kapcsolatot a szolgáltatóval, és érdeklődjön a fiókkal kapcsolatos kérdésekben, amelyek megakadályozhatják a mobiladatok használatát.

Miután megbizonyosodott arról, hogy a probléma nem jelez vagy nem kapcsolódik a fiókhoz, ideje ellenőrizni a telefont.

Ehhez a problémához ellenőrizze, hogy a telefon rendelkezik-e a megfelelő APN beállításokkal. Ez a beállítás akkor szükséges, ha mobiladatait szeretné használni, vagy képüzenetet szeretne küldeni és fogadni. Hasonlítsa össze a fuvarozó APN beállításait a telefon egy srt-jével. Ha szükséges, végezze el a szükséges változtatásokat.

Ezt a problémát okozhatja a telefonba telepített harmadik fél által készített alkalmazás is. Annak ellenőrzésére, hogy ez az eset áll-e, csak indítsa el a telefont biztonságos módban. Ebben az üzemmódban csak az előre telepített alkalmazások futtathatók, míg a letöltött alkalmazások le vannak tiltva. Ellenőrizze, hogy ebben a módban használhatja-e mobil adatait. Ha ezután egy alkalmazás okozhat problémát. Ismerje meg, hogy mi ez az alkalmazás, és távolítsa el azt.

Ha még mindig nem tudja használni a mobil adatait, javaslom, hogy biztonsági mentést készítsen a telefonadatokról, majd gyári alaphelyzetbe állítsa.

4. megjegyzés: szakaszos Wi-Fi kapcsolat

Probléma: A Wifi kapcsolat „jön és megy”. A készülék csatlakozik, csatlakozik 10 ~ 20 másodpercig, majd kapcsolja ki. A hotspot rendben van, ez a probléma nem történik meg noteszgépemmel, tv-vel vagy a másik telefonnal. Mit okozhat ez? Köszönöm a figyelmet és segítséget!

Megoldás: Ha ez a probléma nem fordul elő más eszközökön, akkor biztosan feltételezhető, hogy az útválasztó nem okozza ezt a problémát. A probléma megoldásához a telefon oldalán próbálja meg újraindítani a telefont. Miután a telefon teljesen elindult, nyissa meg a Wi-Fi beállításokat, majd felejtse el a Wi-Fi kapcsolatot. Keresse meg újra a kapcsolatot, és csatlakozzon hozzá. Ha a kapcsolat biztonságban van, előfordulhat, hogy meg kell adnia a hálózati kulcsot.

Ha a probléma továbbra is fennáll, próbálja meg törölni a telefon gyorsítótár-partícióját a helyreállítási módból. Ez törli a telefonon lévő ideiglenes adatokat, amelyek a problémát okozhatják.

Egy másik tényező, amelyet figyelembe kell venni, a készülékre telepített harmadik fél alkalmazás. Annak ellenőrzésére, hogy ez a helyzet, indítsa el a telefont biztonságos módban, majd használja a Wi-Fi kapcsolatot. Ha ebben az üzemmódban nincs kapcsolat, akkor a problémát egy alkalmazás okozhatja. Ismerje meg, hogy mi ez az alkalmazás, és távolítsa el azt.

Abban az esetben, ha a fenti hibaelhárítási lépések meghiúsulnak, akkor érdemes gyárilag visszaállítani. Vegye figyelembe, hogy ez törli a telefonon tárolt adatokat, így először készítsen biztonsági másolatot.

4. megjegyzés Nem csatlakozik a mobiladatokhoz

Probléma: Márciustól augusztusig külföldre utazom, így egy nemzetközi vonalat nyitottam a T-Mobile-val. Van egy 4-es Galaxy megjegyzésem Verizon-tal, ami állítólag kinyitott. Csatlakoztattam az új SIM-kártyámat a T-Mobile-ról, bekapcsoltam a telefont, és hozzáférhettem a szövegekhez és hívásokhoz, de nem az adathálózathoz. Tettem néhány googlingot, beállítottam a T-Mobile APN-t, és ez még mindig nem fog működni. Bármi esély van arra, hogy tanácsot adjak nekem, ami segíthet javítani?

Megoldás: Elõször gyõzõdjön meg arról, hogy a telefonon megfelelõ T-Mobile APN beállítás van.

• Név: T-Mobile US LTE
• APN: fast.t-mobile.com
• Meghatalmazott:
• Kikötő:
• Felhasználónév:
• Jelszó:
• Szerver:
• MMSC: //mms.msg.eng.t-mobile.com/mms/wapenc
• MMS proxy:
• MMS-port:
• MMS protokoll: WAP 2.0
• MCC: 310
• MNC: 260
• Hitelesítési típus:
• APN típus: VAGY Internet + MMS
• APN protokoll: IPv4 / IPv6
• APN roaming protokoll: IPv4
• APN engedélyezése / letiltása:
• Hordozó: nincs megadva

Ezután próbálja meg használni a különböző hálózati módokat, és ellenőrizze, hogy melyik módban csatlakozhat a mobiladataihoz. A tesztelni kívánt módok: Global, LTE / CDMA, GSM / UMTS.

Ha még mindig nem tud csatlakozni, ellenőrizze, hogy a helyén van-e valami köze a problémához. Próbáljon meg egy másik helyre lépni, és nézze meg, hogy a probléma továbbra is fennáll-e.

Egy másik dolog, amit meg kell tennie, hogy ellenőrizze a T-Mobile-val, ha bármilyen problémája van a fiókjával, ami megakadályozhatja a mobiladatok használatát.

4. megjegyzés Nem csatlakozhat a Wi-Fi-hez

Probléma: Szörnyű kiszolgálás. A Gf-nek van egy 4-es megjegyzés, amely fehér. Egyáltalán nincs probléma. A wifi használata nem kap semmit. Wifi mutatja, hogy teljes tartományban vagyok. Kapcsolja be az adatokat… Semmi. Kapcsolja ki a wifi-t, ha az adatok be vannak kapcsolva, és a boom! A szolgáltatás, amit nem kérhetett. A Verizon még csak nem is nézett a telefonomra. Gyorsan beszélhetünk egy frissítésről. Hiszed, hogy szar! Kérem, segítsen. Használom a telefonomat az üzletemben.

Megoldás: Az első dolog, amit meg kell tennie annak megállapítására, hogy a probléma elkülönül-e az adott Wi-Fi hálózaton, vagy ha a probléma akkor is előfordul, ha a telefon egy másik Wi-Fi hálózathoz csatlakozik. Ha közel van más vezeték nélküli hotspotokhoz, próbálja meg csatlakoztatni a telefont.

Ha a telefon bármilyen probléma nélkül csatlakozhat egy másik hálózathoz, akkor itt kell tennie

• Ha hozzáférhet az útválasztóhoz, amelyet nem tud csatlakozni, indítsa újra. Indítsa újra a telefont is
• Miután mindkét eszköz be van kapcsolva, törölje a Wi-Fi kapcsolatot a telefonról. Ellenőrizze újra, majd csatlakozzon hozzá.
• Ha más vezeték nélküli eszköze van, próbálja meg csatlakoztatni ezeket az eszközöket a hálózathoz, és ellenőrizze, hogy képesek-e csatlakozni.
• Ha a telefon még mindig nem tud online csatlakozni, törölje a gyorsítótár partícióját a helyreállítási módból.
• Ha a probléma továbbra is fennáll, készítsen biztonsági másolatot a telefonadatokról, majd gyári beállításokat végezzen.

Ha a telefon ugyanazzal a problémával rendelkezik, amikor más vezeték nélküli hálózatokhoz csatlakozik, akkor azonnal folytassa a telefonadatok biztonsági mentését és gyári alaphelyzetbe állítást. Ha az alaphelyzetbe állítás után ugyanazt a problémát észleli még a különböző vezeték nélküli hálózatokban is, akkor ez már lehet hardverrel kapcsolatos probléma. Azt javaslom, hogy ellenőrizze a telefont egy hivatalos szervizközpontban.

4. megjegyzés: Wi-Fi nem működik egy adott hálózatban

Probléma: a 4-es jegyzetem csatlakozik, de 1 helyen nem működik, de máshol működik. Működik a lakásomban és minden más helyen, de nem működik az én laboromban, bár ott van, de még mindig nem működik, de az internethez való hozzáférés segíthet nekem

Megoldás: Próbálja meg törölni az érintett Wi-Fi hálózatot a telefonról, majd keressen rá, és csatlakozzon hozzá. Ha még mindig nem fér hozzá az internethez, akkor ez problémát okozhat a hálózatban, amely valószínűleg bizonyos tűzfalat aktivál. Javaslom, hogy vegye fel a kapcsolatot a rendszergazdával ezzel a kérdéssel kapcsolatban.