Samsung Galaxy 4. megjegyzés Nincs hangkimenet és más kapcsolódó probléma

Üdvözöljük hibaelhárítási sorozatunk egy másik részében, ahol az olvasóink által felvetett #Samsung Galaxy # Note4 problémák megoldására törekszünk. Ebben a legújabb sorozatban a Galaxy Note 4-et fogjuk kezelni, nincs hangkibocsátás és más kapcsolódó problémák. Ezt a problémát az jellemzi, hogy a telefon nem készít semmilyen hangot bizonyos alkalmazások futtatásakor, az értesítési hangok nem működnek, vagy a mikrofon nem működik más problémák között. Több ilyen jellegű problémát gyűjtöttünk össze, amelyeket megkaptunk és megadtuk a probléma megoldásához szükséges lépéseket.

Ha Samsung Galaxy Note 4-et vagy bármely más Android-eszközt birtokol, akkor vegye fel velünk a kapcsolatot ezen a formanyomtatványon. Örömmel fogunk segíteni Önt minden olyan aggodalomban, amelyet a készülékkel kapcsolatban lehet. Ez egy ingyenes szolgáltatás, amit nem kínálunk húr nélkül. Kérem azonban, hogy ha kapcsolatba lépne velünk, próbálja meg a lehető legrészletesebb részleteket készíteni, hogy pontos értékelést lehessen végezni és a helyes megoldást adhassuk.

Ha szeretné böngészni a sorozat korábbi részeit, nézze meg ezt a linket.

Elérhet minket a Facebook és a Google+ szociális média fiókjain is.

4. megjegyzés: Nincs hangkimenet

Probléma: Nincs hangkimenet semmilyen médiából, például a youtube / alapértelmezett zenelejátszóból. A hangkimenet azonban tökéletesen rendben van az értesítések / bejövő hívások fogadásakor stb. Már ellenőrzött a hangok és értesítések a beállításokban. Az összes rendelkezésre álló opció a maximális szinten van. Ezután csatlakoztattam a gyári fülhallgatót, hogy megnézem, hogy kaphatok-e kimenetet, de az eredmény pusztító volt, mivel nem hallottam az alapértelmezett zenelejátszóból vagy a YouTube-on lejátszott videókról. Várja kedves támogatását. Üdvözlettel

Megoldás: Ha ez a probléma csak akkor jelentkezik, ha bizonyos alkalmazásokat használnak (például a YouTube, a zenelejátszó), akkor ez lehet egy szoftverrel kapcsolatos probléma. Az első dolog, amit meg kell tennie, hogy megbizonyosodjon arról, hogy a telefon Bluetooth kapcsolója ki van kapcsolva. Nem akarjuk, hogy a telefon valahol csatlakozzon egy Bluetooth hangszóróhoz, és a hangot a hangszóróhoz vezesse.

Miután a Bluetooth kapcsoló ki van kapcsolva, ellenőrizze, hogy a problémát okozza-e a telefonra telepített alkalmazás. Ehhez el kell indítania a telefont biztonságos módban. Ebben az üzemmódban csak a telefon előre telepített alkalmazásai futtathatók, míg a letöltött alkalmazások nem futhatnak le. Ellenőrizze, hogy a probléma továbbra is fennáll-e ebben az üzemmódban. Ha a probléma eltűnik, akkor valószínűleg a telepített alkalmazás okozza. Ismerje meg, hogy mi ez az alkalmazás, és távolítsa el azt.

Egy másik tényező, amely ezt a problémát okozhatja, a telefonszoftver hibája. Ebben az esetben azt javaslom, hogy készítsen biztonsági másolatot a telefonadatokról, majd gyári alaphelyzetbe állítsa.

4. megjegyzés: szakaszos, nincs hang

Probléma: Néha a telefonom nem csörög. A bejövő hívások azt mondják, hogy a blokkolt kapcsolat (bár egyáltalán nem blokkoltam a kapcsolatot), így kiderült, hogy nem fogadott hívás, anélkül, hogy erről értesítenék. Nincs hang a bejövő üzenetekre, legyen az rendszeres üzenetek vagy whatsapp üzenetek vagy e-mailek. Mindent felhasználtam az értesítési hangon, de hiába. Gyakran előfordul, de nem tudom megmondani, mikor fog csengni és mikor elnémul. Ezért állandóan ragasztottam a mobilomra. FYI egyáltalán nem indítottam a telefont. Csak frissítse a ota-t.

Megoldás: Ha már megbizonyosodott arról, hogy a kötet a maximális beállításban van, akkor próbálja meg ellenőrizni, hogy a problémát valamilyen korrupt ideiglenes adat okozza-e a telefonon. Ehhez a helyreállítási módban el kell indítania a telefont, majd törölje a gyorsítótár partícióját.

indítsa újra a telefont, majd ellenőrizze, hogy a probléma továbbra is fennáll-e.

Ha a probléma továbbra is fennáll, próbálja meg ellenőrizni, hogy az okozza-e a telefonra telepített alkalmazást. Ehhez el kell indítania a telefont biztonságos módban. Ebben az üzemmódban csak a telefonon előre telepített alkalmazások futtathatók, míg a letöltött alkalmazások le vannak tiltva. Ellenőrizze, hogy a probléma továbbra is fennáll-e ebben az üzemmódban. Ha a probléma eltűnik, akkor valószínűleg egy alkalmazás okozza. Ismerje meg, hogy mi ez az alkalmazás, és távolítsa el azt.

Abban az esetben, ha a fenti hibaelhárítási lépések meghiúsulnak, javaslom, hogy biztonsági mentést készítsen a telefonadatokról, majd gyári alaphelyzetbe állítást végezzen. Ez egy rendkívül ajánlott eljárás, ha a probléma közvetlenül a szoftverfrissítés után következik be.

4. megjegyzés: A hang nedvesítése után nincs hang

Probléma: A vízbe való lemerülés után a telefon nem rögzít vagy nem játszik le hangot (pl. Amikor valakit hívok, nem hallanak, és nem hallom őket). Nem működik, ha a fülhallgatóra is váltok. A telefon nem képes olvasni a külső SD-kártyát.

Megoldás: A víz általában hatással van az elektronikus eszközökre. Ha a készüléknek nedves hangja van, akkor valószínűleg a víz sérült. Azt javaslom, hogy legalább 48 órán keresztül helyezze a telefont egy zsákzsákba. Ennek során vegye ki a hátlapot, az akkumulátort, a SIM-kártyát, a microSD-t.

Ha a 48 óra letelt, ellenőrizze, hogy a probléma továbbra is fennáll-e. Ha ezután biztonsági másolatot készít a telefonadatokról, akkor gyári alaphelyzetbe állítást végez. Annak ellenére, hogy ez a probléma egy szoftver probléma miatt távoli, mégis a legjobb, ha ezt ellenőrizzük. A visszaállítás után ellenőrizze, hogy a probléma továbbra is fennáll-e. Ha igen, azt javaslom, hogy a telefont egy hivatalos szervizközpontba vigye, és ellenőrizze.

4. megjegyzés: Hangerő növelése gomb nem működik

Probléma: A hangerő növelése gomb nem működik, de a hangerő csökken. Véletlenszerűen a telefon teljesen felgyorsítja a csengőhangot és a hangerőt egészen felfelé. Az egyetlen módja annak, hogy megállítsa a hangerőt a hangerő csökkentése gombra.

Megoldás: Ezt a problémát valószínűleg egy hibás hangerő gomb okozza. Az egyetlen módja annak, hogy kijavíthassa a telefont, majd tisztítsa meg a gombot a gomb és a telefon között, vagy cserélje ki a gombegységet. Azt javaslom, hogy a telefont egy hivatalos szervizközpontba hozza, és végezze el.

4. megjegyzés A mikrofon nem működik hívások esetén

Probléma: A mikrofon nem működik telefonhívások vagy google hang / hangok esetén. Működik hangszórón vagy Bluetooth-on. Megpróbálta tisztítani a mikrofon lyukat konzervlevegővel, puha reset, biztonságos üzemmódba állítással, a hang / telefon alkalmazás leállításával kényszeríteni. A kérdés még folyamatban van.

Megoldás: Próbáljon megnyitni a hangrögzítő alkalmazást, és rögzíteni egy mintahangfájlt a telefon mikrofonjával. Játssza le a rögzített fájlt, majd ellenőrizze, hogy hall-e valamit. Ha nincs hang, akkor ez a probléma lehet hardverrel kapcsolatos. Tegyen egy további hibaelhárítást a telefon adatainak biztonsági mentésével és gyári alaphelyzetbe állítással. Ha a visszaállítás után a probléma továbbra is fennáll, javaslom, hogy a telefont egy hivatalos szervizközpontba vigye, és ellenőrizze. Valószínűleg ki kell cserélnie a telefon mikrofonmodulját.

4. megjegyzés: Nincs hang

Probléma: Nincs hangom csengőhang, nincs mikrofon, semmilyen hanggal kapcsolatos nem fog működni vagy nyitni. Tudok szöveget írni, de a dolgok lassúak. Én is online kaphatok, de a videó és a hang nem fog működni. Az ellenőrzött beállítás minden kötet felfelé emelkedik. Eltávolítottam az akkumulátort és újraindultam, még mindig semmi.

Megoldás: Van egy Bluetooth hangszóró, amely körül van? Próbálja meg csatlakoztatni a telefont a Bluetooth hangszóróhoz, és ellenőrizze, hogy működik-e a hang. Ha igen, ez lehet hardverrel kapcsolatos probléma. Először is ellenőriznie kell, hogy a probléma okozza-e a szoftver problémáját, ha biztonsági mentést készít a telefonadatokról, majd gyári alaphelyzetbe állítást végez. Ha a visszaállítás után a probléma továbbra is fennáll, azt javaslom, hogy ellenőrizze a telefonját egy hivatalos szervizközpontba.

4. megjegyzés: Nincsenek értesítések a hangszórón

Probléma: Szia. Először is köszönöm. A csengőhangok és értesítések nem hangzik ki a hangszórón. Csatlakozáskor a Bluetooth-on dolgoznak. A riasztás működik, és hangosan tudok lejátszani a zenét. Amikor megnézem a hangokat, a legmagasabb szinten vannak, de akkor még nem hallom a megerősítő hangot. Ha segíthetnék, nagyon értékelném

Megoldás: Ha a kötet már a maximális szintjén van, és a probléma továbbra is fennáll, próbálja meg a biztonságos módban indítani a telefont. Ebben az üzemmódban ellenőrizheti, hogy a telefonba telepített harmadik fél alkalmazás okozza-e a problémát, mivel csak az előre telepített alkalmazások futhatnak. Ellenőrizze, hogy a probléma továbbra is fennáll-e ebben az üzemmódban. Ha a hang ebben az üzemmódban működik, akkor megtudja, hogy az alkalmazás mi okozza a problémát, és távolítsa el azt. Ha a probléma továbbra is fennáll ebben az üzemmódban, akkor javaslom, hogy biztonsági mentést készítsen a telefonról, és gyári alaphelyzetbe állítsa.

Ha a fenti hibaelhárítási lépések meghiúsulnak, javaslom, hogy a telefont egy hivatalos szervizközpontba vigye, és ellenőrizze.