A Samsung Galaxy Note 4 telefonalkalmazás megőrzi a fagyasztási problémát és az egyéb hívásokkal kapcsolatos problémákat

Üdvözöljük a hibaelhárítási sorozatok egy másik részletében, ahol arra törekszünk, hogy segítsük olvasóinkat, akik a #Samsung #Galay # Note4-et birtokolják. Ma a Galaxy Note 4-es telefonalkalmazást fogjuk kezelni. Ha ez megtörténik, valószínű, hogy nem tud sikeresen fogadni egy hívást. Megnézzük ezt a problémát, és megadjuk a probléma megoldásához szükséges hibaelhárítási lépéseket.

Ha Samsung Galaxy Note 4-et vagy bármely más Android-eszközt birtokol, akkor vegye fel velünk a kapcsolatot ezen a formanyomtatványon. Örömmel fogunk segíteni Önt minden olyan aggodalomban, amelyet a készülékkel kapcsolatban lehet. Ez egy ingyenes szolgáltatás, amit nem kínálunk húr nélkül. Kérem azonban, hogy ha kapcsolatba lépne velünk, próbálja meg a lehető legrészletesebb részleteket készíteni, hogy pontos értékelést lehessen végezni és a helyes megoldást adhassuk.

Ha szeretné böngészni a sorozat korábbi részeit, nézze meg ezt a linket.

Elérhet minket a Facebook és a Google+ szociális média fiókjain is.

4. megjegyzés A telefonalkalmazás a fagyasztást tartja

Probléma: a 4. megjegyzésem, a „telefon” alkalmazás mindig lefagy, amikor hívást kapok. Amikor hívást kapok, folyamatos felugró ablakot kapok, mondván: „A telefon leállt”. Lehetőség van a pop-up bezárására, de ez ismétlődik, és az egyetlen lehetőségem az, hogy gyorsan rákattintok a pop-upra, és a lehető leghamarabb megnyomjuk az újraindítást. Ritkán lesz egy hívás, amit sikeresen fel tudok venni.

Megoldás: Ha ilyen típusú probléma merül fel, a telefon újraindítása jó hibaelhárítási lépés. Ha a probléma továbbra is fennáll, próbálja meg törölni a telefonalkalmazás gyorsítótárát és adatait az alkalmazáskezelőtől. Ha ez megtörtént, ellenőrizze, hogy a probléma továbbra is fennáll-e. Ha ezután törli a telefon gyorsítótár partícióját a helyreállítási módból. Ez törli az eszköz ideiglenes rendszeradatait.

Ha a fenti lépések nem oldják meg a problémát, akkor fontolja meg a gyári alaphelyzetbe állítást. Vegye figyelembe, hogy ez törli a telefonadatait, így győződjön meg róla, hogy először a telefonadatainak biztonsági másolata van.

4. megjegyzés: Ön nem engedélyezi ezt a hívási hibát

Probléma: Valahányszor megpróbálok hívást kezdeményezni, kapok egy hangüzenetet, amely azt mondja: „Nem engedélyezheti ezt a hívást.” De képes vagyok fogadni a hívásokat, valamint üzeneteket küldeni és fogadni. A simomat egy új simmal is felváltottam, de még mindig nem tudtam hívásokat kezdeményezni.

Megoldás: Az első dolog, amit ebben az esetben meg kell tennie, hogy kapcsolatba lépjen a szolgáltatóval, és ellenőrizze fiókja állapotát. Lehet, hogy probléma van a fiókkal, amely megakadályozza a hívást. Miután meggyőződött arról, hogy a probléma nem a fiókkal vagy a hálózattal történik, akkor itt az ideje a telefon hibaelhárítása.

Az első dolog, amit meg kell tennie, hogy ellenőrizze, hogy a probléma akkor merül fel, amikor a telefon biztonságos módban fut. Ebben az üzemmódban csak az előre telepített alkalmazások futtathatók, míg a letöltött alkalmazások nem futhatnak. Ebben a módban próbáljon hívást kezdeményezni. Ha hívást kezdeményezhet, akkor a problémát egy letöltött alkalmazás okozhatja. Ismerje meg, hogy mi ez az alkalmazás, és távolítsa el azt.

Ha a probléma még biztonságos módban is fennáll, javaslom, hogy biztonsági mentést készítsen a telefonadatokról, majd gyári alaphelyzetbe állítsa.

4. megjegyzés

Probléma: Szia, van egy Samsung galaxis megjegyzésem. 4. Sok problémám van azzal kapcsolatban, hogy „a vételi területen kívül” vagy ”nincs elérhető mobilhálózat. Ez akkor van, amikor egy nagy város közepén vagyok, néha a mobilhálózati tornyok belsejében. Ez több városban történik. Megpróbáltam be- és kikapcsolni, kivettem az akkumulátort, visszaállítottam a gyári beállításokat és újratölteni a legújabb operációs rendszert, váltottam a repülőgép üzemmódra, helyettesítettem a simot, újraindítottam, indítottam a frissítéseket. Semmi sem működik. Kérlek segíts.

Megoldás: Mivel már elvégezte az összes hibaelhárítási lépést, hogy ellenőrizze, hogy a telefon szoftver vagy a hálózat okozza-e a problémát eredmény nélkül, ez a probléma valószínűleg már hardveres probléma. Előfordulhat, hogy probléma van a telefonantennával, ami azt okozza, hogy nehezen tud jelet kapni. Azt javaslom, hogy hozza a telefont egy szervizközpontba, és ellenőrizze ezt.

4. megjegyzés: A Marshmallow frissítés után nem lehet hívásokat kezdeményezni

Probléma: Csak néhány órával ezelőtt frissítették a marshmallow os-ra, és nem tudnak hívásokat kezdeményezni. A kapcsolattartók app összeomlik minden alkalommal, és nem volt probléma Lollipop. Az elmúlt három órát segítséget kerestem, és megpróbáltam törölni a gyorsítótárat, újraindítani, és egy puha visszaállítást eredményezni. Ha nem tudsz segíteni, vissza kell mennem Lollipopra, hogy használhassam a telefonomat.

Megoldás: Ebben a kérdésben nagyon ajánlom, hogy gyári beállításokat végezzen. Ez eltávolítja a régi szoftveradatokat, amelyek még mindig megmaradnak, ami most ütközik az új szoftver verziójával. A visszaállítás előtt győződjön meg róla, hogy biztonsági mentést készít a telefonról.

Megjegyzés 4 A telefon leállt

Probléma: Ha olyan alkalmazást használok, mint a whatsapp, vagy bármilyen más zenei vagy játékalkalmazás, nem tudok hívásokat fogadni, amikor a telefon cseng. Ehelyett egy üzenetet kapok arról, hogy „a telefon leállt”. Sokkal nehezebbé válik, mert nem tudom kikapcsolni a telefont, és nem csinálok semmit mással, miután megnyomtam az „OK” gombot, mert az üzenet még mindig a képernyőn van, és nem tűnik el. Az egyetlen lehetőség, amivel maradtam, az az akkumulátor eltávolítása és a telefon újraindítása, de a probléma továbbra is fennáll.Azonban ez nem így van, ha nem használok semmilyen alkalmazást, azaz válaszolni tudok hívások közben a honlapon vagyok. Ez a kérdés most már két napig tart. Kérem, segítsen.

Kapcsolódó probléma: Helló, hogy jegyzetem van 4, és a telefonom problémája az, hogy minden alkalommal, amikor valaki megpróbál hívni, a telefonom „sajnos a telefon abbahagyja” üzenetet, miközben a telefon még mindig cseng, miközben az üzenet a képernyőn. Az üzenet soha nem kapcsol ki, amíg újra nem indítja újra a telefont, ami harc. Kérjük, javasoljuk, hogy megoldást találjon. Köszönet és több hatalom.

Kapcsolódó probléma: A legutóbbi frissítés óta, amikor nyílt alkalmazás van, ha valaki felhívja a „sajnos a telefon leállt” hibaüzenet jelenik meg. Kérem, segítsen nekem megoldani a problémát.

Megoldás: Ez hasonló kérdés, mint a fentiekben. Az első dolog, amit ebben az esetben meg kell tennie, a telefonalkalmazás gyorsítótárának és adatainak törlése az alkalmazáskezelőtől. Ha ez megtörtént, ellenőrizze, hogy a probléma továbbra is fennáll-e. Ha ezután törli a telefon gyorsítótár partícióját a helyreállítási módból. Ez a művelet törli az ideiglenes rendszeradatokat, amelyek korruptaként okozhatják ezt a problémát.

Ha a fenti lépések nem oldják meg a problémát, akkor folytassa a gyári visszaállítást. Vegye figyelembe, hogy a visszaállítás megkezdése előtt biztonsági másolatot kell készítenie a telefon adatairól.

4. megjegyzés A hanghívás meglehetősen

Probléma: Az utolsó 3 ember, akivel beszéltem az okostelefonomon, azt mondta, hogy nagyon csendesnek hangzik. Úgy tűnik, minden alkalommal rosszabbodik, az utolsó személy, akivel beszéltem, azt mondta, hogy úgy hangzott, mintha a Holdon voltam, jól hallottam volna őket, de nem tudtunk megfelelő beszélgetést folytatni, és fel kellett függesztenünk és kommunikálniuk szöveget vagy facebookot. helyette. Különbség van, ha hívok vagy fogadok. Ebben az ügyben minden tanácsot nagyra értékelnénk.

Kapcsolódó probléma: csak az új 4. megjegyzésem van. Időnként nagyon alacsony hangzást kapok, miközben nem tudok hallani, hogy mit mond a másik személy, míg más személy egyértelmű hangot kap. Nem tudom, mit tegyek, tanácsot kérek.

Megoldás: Az első dolog, amit ebben az esetben meg kell tennie, annak ellenőrzése, hogy a probléma hálózati kapcsolatban van-e. Ehhez próbáljon meg hívást kezdeményezni különböző helyszíneken, majd kérjen visszajelzést a hívott személytől, ha jól hallja Önt. Ha a probléma továbbra is fennáll, akkor a következő dolog, amit meg kell tennie, annak ellenőrzése, hogy a mikrofon megfelelően működik-e. Rögzítsen egy rövid hangfájlt a hangrögzítő alkalmazás segítségével. A fájl lejátszása után ellenőrizze, hogy jól hallható-e. Ha nem, akkor a problémát a telefon mikrofonja okozhatja. Ezt ellenőrizze egy szervizközpontban.

Ha a hangja egyértelműen hallható a rögzített fájlból, akkor a következő lépés az, hogy ellenőrizze, hogy a hívás biztonságos módban egyértelműen hallható-e. Ha lehet, akkor egy alkalmazás okozhatja ezt a problémát. Ismerje meg, hogy mi ez az alkalmazás, és távolítsa el azt.

Ha a fenti lépések nem oldják meg a problémát, akkor biztonsági mentést kell készíteni a telefonról, és gyári alaphelyzetbe állítani.