A Samsung Galaxy Note 4 véletlenszerűen kikapcsolja a problémát és az egyéb kapcsolódó problémákat

A # Samsung # Galaxy # Note4 2017-ben való megszerzése olyan, mint egy vintage autó beszerzése ma. Előfordulhat, hogy nem a legújabb technológiával rendelkezik, és minden extra funkcióval rendelkezik, de biztos lehet benne, hogy szilárd és jól teljesít. Kezdetben megjelent 2014-ben ez a telefon az egyik legjobb Android okostelefon volt. A telefon 5, 7 hüvelykes Super AMOLED kijelzővel rendelkezik, ami kiválóan alkalmas a termelékenységre, különösen az S toll használata esetén. Bár ez egy megbízható telefonmodell, vannak olyan esetek, amikor bizonyos problémák merülhetnek fel, amelyeket ma kezelünk. Ebben a legutóbbi hibaelhárítási sorozatunkban a Galaxy Note 4-et fogjuk kezelni véletlenszerűen kikapcsolva a problémát és más kapcsolódó problémákat.

Ha Samsung Galaxy Note 4-et vagy bármely más Android-eszközt birtokol, akkor vegye fel velünk a kapcsolatot ezen a formanyomtatványon. Örömmel fogunk segíteni Önt minden olyan aggodalomban, amelyet a készülékkel kapcsolatban lehet. Ez egy ingyenes szolgáltatás, amit nem kínálunk húr nélkül. Kérem azonban, hogy ha kapcsolatba lépne velünk, próbálja meg a lehető legrészletesebb részleteket készíteni, hogy pontos értékelést lehessen végezni és a helyes megoldást adhassuk.

Ha szeretné böngészni a sorozat korábbi részeit, nézze meg ezt a linket.

Elérhet minket a Facebook és a Google+ szociális média fiókjain is.

4. megjegyzés Véletlenszerűen kikapcsol

Probléma: Hellem, Nina. így az elején a telefonom meghalt. 100% -ban és néha 40% /% 05-ben lenne, ha meghal. a teljesítmény elvezetésének sebessége nevetséges volt, ezért gyorsan cseréltem az akkumulátort. az akkumulátorral hosszabb ideig áramot kap, de még mindig 20% ​​/ 355-en hal meg. ez úgy tűnik, amikor valami ilyesmi történik, mint egy hívás fogadása, egy alkalmazás használatával, képek és különösen zene lejátszása. Ha egész idő alatt zenét játszok, például az akkumulátor 100% -os, és elkezdem zenét játszani, amikor a telefon 40% -ra meghal. töltse fel a töltőt, és ez 0%. gyorsan tölt. Kaptam egy hívást, 35% -os volt, miután a hívás befejeződött, és egy üzenetet nyitottam a Facebookon, ellenőrzött egy üzenetet az insta-on. a telefon lassan kikapcsol. most a díja. mi a valójában a probléma? mit tehetek, hogy megoldjam ezt a problémát?

Kapcsolódó probléma: HI jó reggelt, a Samsung Galaxy Note 4-et vettem körülbelül 8 hónapon keresztül, körülbelül 6 hónappal azután, hogy észrevettem, hogy amikor a telefon eléri a 30 százalékot, a telefon leállna, de az új év februárjában új akkumulátort vásároltam Nincs probléma az akkumulátorral, amíg két nappal ezelőtt telefonom használatával küldtem az üzenetemet, amikor az üzenetem 36% -os volt, miután elküldtem az üzenetet. Szóval azt kérdezem, mi okozhatta volna a problémát.

Megoldás: Mivel már megpróbálta kicserélni a telefon akkumulátort, akkor a következő lépés annak ellenőrzése, hogy a szoftver hibája okozza-e ezt a problémát. Készítsen biztonsági mentést a telefonadatokról, majd gyári beállításokat végezzen. Miután a visszaállítás befejeződött, ne telepítsen semmilyen alkalmazást a telefonra. Próbáljon meg először ellenőrizni, hogy a probléma továbbra is fennáll-e. Ha ez megtörténik, akkor ez már meghibásodott áramellátó IC okozhat. Azt javaslom, hogy vigye a telefont egy szervizközpontba, és ellenőrizze, hogy ez a helyzet.

4. megjegyzés: A biztonsági frissítés után gyorsan lemerül az akkumulátor

Probléma: A júliusi biztonsági frissítéseket körülbelül 2 héttel ezelőtt kaptam meg, és azóta a mobil kikapcsol, amikor az akkumulátor eléri a 35% -ot, emellett az akkumulátor gyorsan lemerül, ez 65%, a következő másodperc pedig kikapcsol és amikor a töltőkábelt csatlakoztatom, 30% -ot mutat, és egyszeri 0% -ot mutat. mi lehet a probléma? és ha letöltöttem volna a régebbi verziót, rendben lenne? vagy ha jobb megoldásod lenne, hálás lennék.

Megoldás: Ha a probléma a biztonsági frissítés után azonnal megtörtént, akkor előfordulhat, hogy azt a régi szoftveradatok okozzák, amelyeket a frissítési folyamat során nem távolítottak el teljesen. Ezek az adatok ellentmondást okoznak az új szoftververzióval, ami olyan problémákat eredményez, mint ez. Amit most akarsz csinálni, törölje a telefon gyorsítótár-partícióját a helyreállítási módból. Ha ez megtörtént, folytassa a telefonadatok biztonsági mentését, majd végezze el a gyári beállításokat.

Ha a probléma továbbra is fennáll, javaslom, hogy próbáljon új akkumulátort használni a telefonon.

4. megjegyzés Leállítás véletlenszerűen

Probléma: A 4-es megjegyzésem problémája ugyanaz a „Galaxy Note 4-ben, amely önmagában is leáll, egyéb kérdések” témakörben. Ha az akkumulátor 60% -os vagy hasonló százalékos értékkel rendelkezik, kikapcsol. Ez a kérdés kivétel. Amikor a telefon energiatakarékos üzemmódban van (amely azonnal elindul), addig használhatom, amíg az akkumulátor 0% -os lesz. A telefont használom, miközben az energiatakarékos üzemmód 1 év óta működik. Mi lehet a probléma? Talán egy rossz folyamat elindul, ha az energiatakarékosság ki van kapcsolva.

Megoldás: Ha a telefon nem kapcsol le véletlenszerűen, amikor energiatakarékos üzemmódban működik, akkor a problémát egyes szoftverhibák okozhatják. Az első dolog, amit most meg kell tenned, a telefonadatok biztonsági mentése, majd gyári visszaállítás. A visszaállítás befejezése után ne telepítsen semmit a telefonodba. Próbáljon meg először ellenőrizni, hogy a probléma továbbra is fennáll-e. Ha igen, akkor új akkumulátort kell kapnia, mert ez a probléma hibás akkumulátor okozta.

4. megjegyzés nem kapcsol be

Probléma: A 4. megjegyzést, melyet néhány évvel ezelőtt vásároltam, szépen működött augusztus 11-én, majd másnap, nem fog bekapcsolni. Megpróbáltam az összes lágy reset és újraindítási módszert, amit találtam, de semmi sem működött. Ma, a tizennegyedik, a 4-es jegyzetet egy helyi Quick Fix telefonüzletbe vittem. Néhány óra elteltével jelentették, hogy nem tudják megjavítani - azt mondták, hogy a probléma határozottan szoftver. Azt hittem, hardverrel kapcsolatos, talán a bekapcsoló kapcsoló. Ezt a telefont soha nem dobták le, vagy nem tette ki víznek, és eddig még soha nem jelentett problémát.

Megoldás: Ha valamilyen szoftverhiba okozza ezt a problémát, akkor továbbra is a helyreállítási módban indíthatja el a telefont, és innen végezhet gyári visszaállítást (ami törli az összes telefonadatot). Abban az esetben, ha a telefon nem indul helyreállítási módban, akkor ez valószínűleg már hardverrel kapcsolatos probléma. Az alábbiakban felsorolt ​​hibaelhárítási lépések szerepelnek.

• Tisztítsa meg a telefon töltési portját sűrített levegővel. Győződjön meg róla, hogy a portba ragadt szennyeződések és törmelékek eltávolításra kerülnek.
• Töltse fel a telefont legalább 20 percig. Ha a telefon nem töltődik, próbáljon meg egy másik töltőkábelt és fali töltőt használni. Meg kell próbálnia feltölteni a telefont egy számítógép USB-portjából.
• Próbáljon meg új akkumulátort kapni.

Ha a fenti lépések nem oldják meg a problémát, akkor a telefont egy másik szervizközpontba kell vinni, és ellenőrizni kell.

4. megjegyzés: Akkumulátor lefolyók gyorsan, majd újraindul

Probléma: Az akkumulátor hirtelen 80% -ról 19% -ra emelkedik, majd a készüléket véglegesen visszaállítja. Még nem teszteltem egy sima telefont, de gyanítom, hogy hibás akkumulátor, mivel az akkumulátor cseréje megoldja a problémát. Csak a régi akkumulátort próbálja feltölteni, hogy tartalék akkumulátorként használhassa, de nem tűnik lehetségesnek. Az akkumulátort 2 év alatt használják, csökkenő használhatósági idővel. Ez az eredeti Samsung akkumulátor EB-BN910BBE S / N: AA 1F A16yS / 2-B Nincs gyártási dátum.

Megoldás: Ha az akkumulátor cseréje megoldja a problémát, akkor ezt valószínűleg egy hibás akkumulátor okozza. Azt javaslom, hogy egy új akkumulátort kapjon, hogy elkerülje ezt a problémát.

4. megjegyzés Kikapcsolás 50% -os töltés esetén

Probléma: A galaxis 4-es akkumulátorom a telefon fordulata 50-60% -os töltéssel. Amikor újratöltöttem, hamarosan 100% -os díjat kap. Tud-e tanácsot adni arról, hogy hogyan rendezem ezt a problémát. Gyorsan kellett vásárolni hordozható telefon töltőt, mivel a probléma interferenciát okoz a munkában. Köszönöm, és remélve, hogy hamarosan hallani fog.

Megoldás: Két hibaelhárítási lépés ajánlott erre a problémára. Először ellenőrizze, hogy a gyári visszaállítással a szoftver hibája van-e. A visszaállítás előtt győződjön meg róla, hogy biztonsági mentést készít a telefonról. Abban az esetben, ha a probléma a reset után is fennáll, akkor új akkumulátort kell kapnia, mivel ez a probléma már a hibás akkumulátor okozta.