A Samsung Galaxy Note 4 leáll a saját, nem töltődik be, és egyéb kapcsolódó problémák

Számos kérést kaptunk olvasóinktól, akik segítséget kérnek a #Samsung #Galaxy # Note4 problémák kezelésében. Noha a legtöbb ilyen probléma egyszerűen megoldható egyszerűen az eszköz újraindításával, mások viszont egy sor hibaelhárítási lépést igényelnek. A hibaelhárítási sorozatok ezen legújabb részében néhány, az eszközzel kapcsolatos, áramellátással kapcsolatos problémát kezelünk. Pontosabban, a Galaxy Note 4 felvételeket önállóan fogjuk kezelni, nem számolunk fel, és más kapcsolódó problémákat.

Ha Samsung Galaxy Note 4-et vagy bármely más Android-eszközt birtokol, akkor vegye fel velünk a kapcsolatot ezen a formanyomtatványon. Örömmel fogunk segíteni Önt minden olyan aggodalomban, amelyet a készülékkel kapcsolatban lehet. Ez egy ingyenes szolgáltatás, amit nem kínálunk húr nélkül. Kérem azonban, hogy ha kapcsolatba lépne velünk, próbálja meg a lehető legrészletesebb részleteket készíteni, hogy pontos értékelést lehessen végezni és a helyes megoldást adhassuk.

Ha szeretné böngészni a sorozat korábbi részeit, nézze meg ezt a linket.

Elérhet minket a Facebook és a Google+ szociális média fiókjain is.

4. megjegyzés Leállítja a sajátját

Probléma: A telefonom 50% -kal leállt, és újraindította és újra kikapcsolta, így eltávolítottam az SD-kártyámat, és újraindítottam, amikor elmentem a CM Security-be A telefonom azonnal kikapcsolták a CM Security eltávolítását, és 20% -ig feltöltöttem a telefont 45 percet figyeltem meg a YouTube-on szörfözve az interneten, és csak 70% -ig vagyok.

Megoldás: Ha egy telefon leáll, akkor több tényező is okozhatja ezt. Ezeket a tényezőket a szoftver vagy a hardver okozhatja. Az alábbiakban a hibaelhárításhoz szükséges hibaelhárítási lépéseket ismertetjük. Lépjen a következő lépésre, ha az aktuális lépés nem oldja meg a problémát.

• Indítsa el a telefont helyreállítási módban, majd törölje a gyorsítótár partícióját. Ez a lépés az, hogy törli a telefon ideiglenes adatait, amelyek korruptaként okozhatják ezt a problémát.
• Próbálja meg ellenőrizni, hogy egy letöltött alkalmazás okozza-e ezt a problémát. Ehhez el kell indítania a telefont Safe Mode módban, majd ellenőrizze, hogy a probléma ebben az üzemmódban van-e. Ha nem, akkor egy alkalmazás okozhatja. Ismerje meg, hogy mi ez az alkalmazás, és távolítsa el azt.
• Távolítsa el a microSD-kártyát.
• Készítsen biztonsági másolatot a telefonadatokról, majd végezze el a gyári beállításokat.
• Cserélje ki a telefon akkumulátorát egy újra.

Ha a fenti lépések végrehajtása után a probléma továbbra is fennáll, javaslom, hogy a telefonot egy hivatalos szervizközpontba vigye, és ellenőrizze.

4. megjegyzés nem kapcsol be

Probléma: A telefonom nem fog bekapcsolni, mert ma reggel jól játszott a Facebookon egy kicsit, és Instagram helyeztem a zsebembe, néhány órával később kihúzta, hogy megpróbálta újraindítani próbálta újraindítani a kivett akkumulátort a SIM-kártya és megpróbálta mindent eltárolni, hogy azt mondják, hogy nem megyek, hogy megpróbáltak elmondani, hogy menjek az akkumulátor helyére, nincs szükség új akkumulátorra, amit kipróbáltak 2 különböző segítséget nyújtanak.

Megoldás: Ha már próbált több hibaelhárítási lépést, és még a telefon akkumulátorát is kicserélte, akkor ez már hardverprobléma lehet. Mindazonáltal meg kell próbálnia végrehajtani az alább felsorolt ​​hibaelhárítási lépéseket, amelyek az ilyen típusú problémákhoz ajánlottak. Ha a probléma megoldatlan marad, lépjen a következő lépéshez.

• Vegye ki az akkumulátort és a microSD-kártyát. Tartsa lenyomva legalább egy percig a bekapcsológombot. Ez kiüríti a telefon áramkört és törli a RAM-ot. Helyezze vissza az akkumulátort, majd kapcsolja be a telefont.
• Töltse fel a telefont legalább 20 percig egy ismerten működő fali töltővel.
• Használjon másik telefon akkumulátort. Ügyeljen arra, hogy az új akkumulátort legalább 20 percig töltse.
• Próbálja meg ellenőrizni, hogy a telefon bekapcsol-e a helyreállítási módban. Ha elérheti ezt a módot, akkor végezzen egy törlési cache partíciót. Ez törli az eszköz ideiglenes adatait.
• Indítsa el a telefont helyreállítási módban, majd végezze el a gyári beállításokat. Vegye figyelembe, hogy ez törli a telefonadatait, így győződjön meg róla, hogy van egy biztonsági másolat, mielőtt folytatná ezt a lépést.

Ha a fenti lépések nem oldják meg a problémát, azt javaslom, hogy a telefont egy hivatalos szervizközpontba vigye, és ellenőrizze.

4. megjegyzés: Véletlenszerű újraindítás a marshmallow frissítése után

Probléma: Tehát azóta, hogy frissítettem a marshmallow-ra, a telefonom automatikusan kikapcsol, és naponta 4-6 alkalommal, ok nélkül. A hírek elolvasása közepén tudok lenni, vagy az asztalon ülve nem használhatok, és az áramellátás ki- és bekapcsol.

Megoldás: Ha a telefon véletlenszerűen újraindul a Marshmallow frissítés után, akkor ezt a régi szoftveradatok okozhatják, amelyek még mindig jelen lehetnek a készüléken. Ez a régi adat ütközik a problémát okozó új szoftververzióval. Az alábbiakban a probléma megoldásához szükséges lépéseket.

• Törölje a telefon gyorsítótár-partícióját a helyreállítási módból.
• Készítsen biztonsági másolatot a telefonadatokról, majd végezze el a gyári beállításokat.

Ha a probléma továbbra is fennáll a fenti lépések végrehajtása után, próbálja meg újratölteni a telefon akkumulátorát.

4. megjegyzés A fényképezőgép használata közben kikapcsol

Probléma: Az akkumulátorom körülbelül 4 hónappal ezelőtt megduzzadt, így kaptam egy újat, és minden rendben volt. Most minden alkalommal, amikor a járműre vagy a fényképezőgépre megyek, a telefon kikapcsol, még akkor is, ha van 60% -os akkumulátor, és az egyetlen módja annak, hogy bekapcsolja azt a töltőbe, amíg vissza nem kapcsolja.

Megoldás: Az ok, amiért a telefon kikapcsol, amikor a fényképezőgépet használják, mert éles feszültségesés következik be. Ez a fényképezőgép jelentős mennyiségű energiát használ, amit az akkumulátor tölt be. Miután a fényképezőgép aktiválódott, az akkumulátor által biztosított feszültség hirtelen csökkenhet, ami miatt a telefon elveszítheti a tápellátást. A legjobb megoldási lehetőség az új akkumulátor beszerzése.

Új akkumulátor beszerzése előtt ellenőriznie kell, hogy a probléma a szoftverrel kapcsolatos-e a telefon gyorsítótár-partíciójának törlésével a helyreállítási módból. Ha ez nem oldja meg a problémát, készítsen biztonsági másolatot a telefonadatokról, majd gyári alaphelyzetbe állítsa. Ha még az alaphelyzetbe állítás is meghiúsul, akkor lépjen előre és cserélje ki az akkumulátort.

4. megjegyzés: Nem töltődik a nedvesítés után

Probléma: A telefont öt nappal ezelőtt eldobta a vízben. A következő nap reggelig nem figyeltem meg a töltési problémát. Azóta rizs veszik körül. És még mindig nem töltődik. Ezen a ponton próbáltam a soft reset-et, és nem tudom, mit tegyek.

Megoldás: Mivel a telefon nedves, akkor ez valószínűleg már hardverrel kapcsolatos probléma. Próbálkozzon az alábbi hibaelhárítási lépésekkel, amelyek az ilyen típusú problémákhoz ajánlottak. Lépjen a következő lépésre, ha az aktuális lépés nem oldja meg a problémát.

• Tisztítsa meg a telefon töltő portját egy sűrített levegővel vagy alkoholba mártott pamut bimbóval.
• A telefon töltésekor használjon más töltőkábelt. Ez a vezeték könnyen megsérül, különösen, ha folyamatosan tekercselt vagy hajlított, ezért el kell távolítania ezt a lehetőséget.
• Használjon egy másik fali töltőt.
• Próbáljon meg új akkumulátort használni.

Ha a probléma a fenti lépések végrehajtása után is fennáll, javasoljuk, hogy ellenőrizze a telefont egy hivatalos szervizközpontban.

4. megjegyzés: Akkumulátor töltési cseppek a mályvacukrot követően

Probléma: Mivel a mályvacukrot frissítem az akkumulátorom töltése után 1 percig, amikor a készüléket kihúzzuk, azt jelenti, hogy nem használhatom a telefont a házon kívül, mert néhány percig kell tölteni, még akkor is, ha nem használták.

Megoldás: Próbáljon meg először ellenőrizni, hogy ez a probléma szoftverrel kapcsolatos-e, ha biztonsági mentést készít a telefonadatokról, majd gyári beállításokat végez. A visszaállítás befejezése után ne telepítsen semmilyen alkalmazást a készüléken. Ehelyett próbálja meg ellenőrizni, hogy az akkumulátor leeresztési problémája továbbra is fennáll-e. Ha igen, azt javaslom, hogy egy új akkumulátort kapjon, mivel a telefon máris hibás.

A 4. megjegyzés nem tölti fel teljesen a töltőt

Probléma: megvásároltam a Samsung 4-es jegyzetet, és felújították. Az összes szükséges alkalmazást telepítettem, de amikor gyorsan csatlakozom a töltőhöz, 77% -ig tölti fel az akkumulátort, és megragad, majd kikapcsolom a gyors töltési funkciót, és így akár 100% -ig is eléri. Szóval úgy gondoltam, hogy szoftverrel kapcsolatos kérdés, ezért keményen visszaállítom a telefonomat, és csak a Facebook twitter vibe whatsappot telepítettem, és az akkumulátorom még mindig 32% -ot mutat, így még nem csatlakoztattam a 4-es jegyzetemet a gyors töltőhöz.

Megoldás: Ha már keményen állította vissza a telefont, ami még mindig nem oldja meg a problémát, akkor ez már lehet hardverrel kapcsolatos probléma. Az alábbiakban bemutatjuk a hibaelhárítási lépéseket, amelyeket az adott forgatókönyvben végre kell hajtani.

• Tisztítsa meg a telefon töltő portját egy sűrített levegővel vagy alkoholba mártott pamut bimbóval.
• Használjon más töltési kábelt.
• Használjon más gyors töltőt.
• Kap egy új telefon akkumulátort.

4. megjegyzés: szakaszos gyors töltés

Probléma: Van probléma a jegyzetem gyors feltöltésével 4. Néha nagyon gyorsan felszámol, hogy nem. Amikor lassan töltődik, akkor leginkább akkor, ha az akkumulátor 25% alatt van. Fölött, hogy gyorsan tölt. Próbáltam különböző gyors töltőket. Ugyanaz a probléma.

Megoldás: Ez egy hasonló probléma a fenti problémával. Ugyanezek a hibaelhárítási lépések érvényesek, így próbálkozhat a fenti lépések végrehajtásával. Egy további lépés, amelyet akkor kell végrehajtania, ha a probléma továbbra is fennáll, gyári alaphelyzetbe állítás. Vegye figyelembe, hogy ez törli a telefonadatait, így győződjön meg róla, hogy biztonsági mentést készít a telefon adatai előtt.