A Samsung Galaxy Note 4 véletlenszerűen kikapcsol, amikor az alkalmazások problémáját és más kapcsolódó problémákat használ

A #Samsung #Galaxy # Note4 egyike azon kevés 2014-es készülékeknek, amelyeket ma is széles körben használnak. Már két éve a piacon van egy okostelefon, de ez a modell még mindig népszerű a kiváló hardverspecifikációk és állandó szoftverfrissítései miatt. Bár ez a telefon megbízható napi vezetőnek bizonyult, vannak olyan esetek, amikor bizonyos problémák jelentkezhetnek. Ebben a legújabb hibaelhárítási sorozatunkban a Samsung Galaxy Note 4-vel foglalkozunk, amely véletlenszerűen kikapcsol, amikor alkalmazásokat és egyéb kapcsolódó problémákat használ.

Ha Samsung Galaxy Note 4-et vagy bármely más Android-eszközt birtokol, akkor vegye fel velünk a kapcsolatot ezen a formanyomtatványon. Örömmel fogunk segíteni Önt minden olyan aggodalomban, amelyet a készülékkel kapcsolatban lehet. Ez egy ingyenes szolgáltatás, amit nem kínálunk húr nélkül. Kérem azonban, hogy ha kapcsolatba lépne velünk, próbálja meg a lehető legrészletesebb részleteket készíteni, hogy pontos értékelést lehessen végezni és a helyes megoldást adhassuk.

Ha szeretné böngészni a sorozat korábbi részeit, nézze meg ezt a linket.

Elérhet minket a Facebook és a Google+ szociális média fiókjain is.

4. megjegyzés: Alkalmazások használata esetén véletlenszerűen kikapcsol

Probléma: A probléma azzal kezdődött, hogy a telefon véletlenszerűen leállt, amikor megnyitok egy alkalmazást (bármely alkalmazás), és önmagában vissza fog térni. Ez azonban fokozatosan rosszabbodott. Most kikapcsol, miután megnyitottam egy alkalmazást, és elakad egy hurokba. A Samsung Galaxy 4-es képernyőt hozza létre, majd a rezgés feketere vált, és újra és újra ugyanazt a képernyőt jeleníti meg. Az egyetlen mód, hogy megnyithatok egy alkalmazást, az, hogy az akkumulátor töltöttségi szintje ellenére a fali töltőhöz csatlakozik. 100% -os volt, és megtörtént. Itt próbáltam meg néhány más hatalmi problémára vonatkozó javaslatot, de eddig semmi sem működött. Bármilyen segítséget értékelnénk. Előre is köszönöm.

Megoldás: Az első dolog, amit meg kell vizsgálnunk, amikor a telefon véletlenszerűen újraindul, az a probléma, hogy a problémát a telefon szoftver hibája okozza. Ehhez először a Safe Mode módban kell elindítania a telefont. Ha a telefon ebben az üzemmódban működik, csak az előre telepített alkalmazások futtathatók. Ez megkönnyíti, hogy meghatározza, hogy a problémát egy letöltött alkalmazás okozza. Ha a probléma nem fordul elő ebben az üzemmódban, valószínűleg a letöltött alkalmazás okozza. Ismerje meg, hogy mi ez az alkalmazás, és távolítsa el azt.

Ha a probléma még biztonságos módban is fennáll, kövesse az alábbi lépéseket.

• Törölje a telefon gyorsítótár-partícióját a helyreállítási módból. Ez törli az ideiglenes rendszeradatokat, amelyek ezt a problémát okozhatják.
• Készítsen biztonsági másolatot a telefonadatokról, majd végezze el a gyári beállításokat. A telepítés befejezése után ne telepítsen semmilyen alkalmazást a telefonra. Ehelyett próbálja meg először ellenőrizni, hogy a probléma továbbra is fennáll-e.

Ha a fenti lépések nem oldják meg a problémát, itt az ideje, hogy ellenőrizze a telefon hardverét. Van-e telepítve a telefonja microSD-kártyája? Próbálja ki, hogy ellenőrizze, hogy ez okozza-e a problémát. Ellenőrizze azt is, hogy a probléma akkor merül fel, ha a telefon csatlakoztatva van a töltőhöz. Ha nem, akkor ezt gyenge akkumulátor okozhatja.

Ha a fenti lépések nem oldják meg a problémát, akkor a telefont egy szervizközpontba kell vinni, és ellenőrizni kell.

4. megjegyzés: Nincs bekapcsolva vagy töltve

Probléma: hirtelen nincs bekapcsolás vagy töltés. Vasárnap rendben volt, a telefont használtam, és leeresztettem az akkumulátort, és már nem tudtam sikeresen bekapcsolni a készüléket. Nem tudok hozzáférni az eszközhöz, több lépést is próbáltam (a telefon behelyezése akkumulátor nélkül, a bekapcsoló gomb többszöri megnyomása az elem behelyezése nélkül / akkumulátor nélkül), és több töltőt próbáltam a PC és a fal adapterre. Nem tudok biztonsági módba vagy helyreállítási módba indítani, mert nem kapcsol be vagy nem ismeri fel a töltőket. 3 töltőm van a házamban, egyikük sem hirtelen feltölti a telefont. Néhány órával ezelőtt elmentem a Best Buy-hoz, és a Samsung Fast Charger, amit a samsung tech 23% -ra terhelt. Nem próbáltam bekapcsolni a készüléket, csak felszámolt a boltban. Szóval megvettem a gyors töltőt és hazamentem. A készüléket bekapcsolták, és megállt a középső indítás, és villogott a LED-es lámpa, és a telefon csak kikapcsolt. És én térek vissza a négyzetbe, a Megjegyzés nem fogja felismerni vagy bemutatni a töltést, még a gyors töltőt sem. Most vettem egy új akkumulátort, amely holnap lesz szállítva. Talán ez lenne a probléma? Már 2 OEM-akkumulátorom is van, amelyeket szintén próbáltam, csak nagyon furcsa, hogy mindkét akkumulátor nem működik, és az összes töltő nem kapcsolja be és nem tölti fel az elemeket. Köszönjük, hogy segítséget vagy tippeket küldhet nekem. Megpróbálhatok frissítést küldeni, ha az akkumulátor javítja a problémámat. Remélem, hogy csak így tudok adatokat kinyerni és új, megbízhatóbb telefonra frissíteni.

Megoldás: Ha már megpróbálta a különböző akkumulátorokat és töltőket a telefonon, és a probléma továbbra is fennáll, akkor ezt egy olyan belső összetevő okozhatja, amely nem működik. Ez a töltés vagy a tápellátás IC-jének problémáját okozhatja. A probléma megoldásának legjobb módja az, hogy ellenőrizze azt egy olyan szervizközpontban, amely képes a fórumon végzett javítások elvégzésére.

Megjegyzés 4 Kikapcsol, 30% -os teljesítmény mellett

Probléma: Helló, hogy van egy probléma a 4. megjegyzésem teljesítményszintjeivel. Olvastam a legtöbb üzenetet az akkumulátorok problémáiról és a 30-20% körüli kikapcsolásról. Van egy 2 éves 4-es jegyzetem, az SM-N910F, amely az 6.09-es verziójú N910FXXU1DPC3 alapsávú változatot használja. Vettem egy új akkumulátort, gyári alaphelyzetbe állítottam, és letöröltem a cache partíciót. Az új akkumulátor egy kicsit több időt adott nekem, de még mindig 20-30% körüli le van kapcsolva. Van még valami, amit tehetek? Rendeltem a 7-es jegyzetet, és vissza kellett küldenem, hogy a telefonnak addig kell tartania, amíg a 8. megjegyzés ki nem jön! Előre is köszönöm.

Megoldás: Próbálja meg indítani a telefont biztonságos módban, majd ellenőrizze, hogy a telefon még mindig kikapcsol-e a 30% -os akkumulátorszintjelzés körül. Ha nem, akkor a problémát egy letöltött alkalmazás okozhatja. Ismerje meg, hogy mi ez az alkalmazás, és távolítsa el azt.

Ellenőrizze azt is, hogy a sérült ideiglenes rendszeradatok okozzák-e ezt a problémát a telefon gyorsítótár partíciójának törlésével a helyreállítási módból.

Ha a fenti lépések nem oldják meg a problémát, akkor azt egy hibás teljesítmény IC okozhatja. Azt javaslom, hogy ellenőrizze a telefont olyan szervizközpontban, amely képes az igazgatósági szintű javítások elvégzésére.

4. megjegyzés: Akkumulátor leürítése Gyors mályva frissítés után

Probléma: frissítettem a telefont marshmallow-ra samsung kies-el. körülbelül egy héttel később gyorsabban hal meg. azt mondja, hogy az USB-n keresztül töltődik, amikor a fali aljzatba van csatlakoztatva. folyamatosan azt mondja, hogy az akkumulátorom gyorsabban hal meg, mint amennyit feltölthet. cseréltem az elemeket, és megpróbáltam a kemény újraindítást. semmi sem működik. tudna nekem segíteni?

Megoldás: Ha a telefon azt észleli, hogy az USB-n keresztül töltődik a telefon kimenet helyett, akkor lehet, hogy probléma merül fel a töltési porttal. Próbálja meg tisztítani ezt a portot egy sűrített levegővel. Ügyeljen arra, hogy eltávolítsa a szennyeződéseket és a szennyeződéseket, amelyek megrekedtek ebben a portban, mivel ez zavarhatja a töltési folyamatot. Próbálja meg tölteni a telefont. Ha a probléma továbbra is fennáll, próbáljon meg egy másik töltőkábelt és fali töltőt használni.

Ha a fenti lépések nem oldják meg a problémát, azt javaslom, hogy vigye a telefont egy szervizközpontba, és ellenőrizze.

4. megjegyzés Fagyasztja, majd kikapcsol, amikor az Alkalmazásokat használja

Probléma: A telefon akkor is kikapcsol, ha teljes akkumulátorral is jár, mint például ha el akarok menni a termékhez, majd a Facebook-on megyek, majd megkapom a szöveget, és elkezdem a textileket, amelyek lefagynak és leállnak, vagy néha el kell távolítanom az akkumulátort újra működik. Néha elakad a frissítés letöltésében, és eltávolítom az akkumulátort. Úgy érzem, nem tudok túl sok dolgot csinálni a telefonomon, mert kikapcsolja, hogy ezt nem használja. Néha a képernyő nem fog bekapcsolódni, amikor megnyomom az otthoni gombot

Megoldás: Az első dolog, amit ebben az esetben meg kell tennie, az, hogy frissen indítsa el a telefont annak megállapítása érdekében, hogy ezeket a problémákat a telefonszoftver hibája okozza. A telefonadatok biztonsági mentése után a gyári beállításokat vissza kell állítani.

Miután a visszaállítás befejeződött, próbálja meg ellenőrizni, hogy a probléma továbbra is fennáll-e (ha ez nem történik meg, ne telepítsen új alkalmazásokat a készüléken, hanem csak az előre telepített alkalmazásokat használja).

Ha a telefon továbbra is lefagy és kikapcsol, amikor az alkalmazások használják, akkor próbálja meg ellenőrizni, hogy ugyanaz a probléma merül fel, ha a telefon csatlakozik a töltőhöz. Ellenőrizze azt is, hogy a probléma akkor fordul-e elő, ha új akkumulátort használ. Ezzel ellenőrizheti, hogy a telefon akkumulátora okozza-e a problémát.

Ha a képernyő probléma továbbra is fennáll, előfordulhat, hogy egy megjelenítési problémát néz. Azt javaslom, hogy ezt ellenőrizze egy szervizközpontban, ha ez a helyzet.

4. megjegyzés Nem bekapcsol

Probléma: Vettem egy 4-es jegyzetet a bátyámra, aki alig használt rá, amikor az év elteltével nem fog bekapcsolódni, vettem egy új akkumulátort, és megvettem a vezeték nélküli töltőt, ha a port nem töltötte le mindent eredménytelenül. Nem tudom, mi mást próbáltam meg minden javaslataimat, és semmi sem működik, ha elmondaná, hol küldhetem meg, hogy meg tudja-e határozni? Amit valaha is adhatsz nekem, nagyra értékelik. Köszönjük előre.

Megoldás: Úgy tűnik, hogy ez a probléma a telefon nem működő összetevőjének köszönhető. A készüléket a legközelebbi szolgáltató központba kell vinni, amely a fedélzeti szintű javításokat végzi és ellenőrzi.

4. megjegyzés Csak akkor kapcsol be, ha a töltő csatlakoztatva van

Probléma: Ha a batt 40 százalékos, akkor önmagában kikapcsol, és a tápfeszültség jelzőfény folyamatosan villog. A bekapcsológombot bekapcsolta és várta a főképernyőt, de nem szerencsét. A képernyő fekete, mint teljesen ki van kapcsolva. Tényleg elvette a battot, és 10 másodpercig várt, de még mindig nem volt szerencséje. Az egyetlen alkalom, amikor a képernyő teljesen bekapcsolódott, amikor bekapcsoltam a töltőt. Kell-e cserélnöm egy új battot, ha ez a helyzet?

Megoldás: Biztosan próbáljon új akkumulátort használni. Ha a probléma továbbra is fennáll egy új telepített elem esetén, próbálja meg újraindítani a telefont helyreállítási módban. Ha elérheti ezt a módot, akkor itt gyári alaphelyzetbe állítást kell végrehajtania. Vegye figyelembe, hogy ez törli a telefonadatait.

Ha a fenti lépések nem oldják meg a problémát, akkor a telefont egy szervizközpontba kell vinni, és ellenőrizni kell.

4. megjegyzés A nedvesítés után újraindul

Probléma: A telefonom vízbe esett. Olyan gyorsan vettem ki, amennyit csak tudtam, hogy ki tudom venni az akkumulátort, és körülbelül 48 órán keresztül rizsbe helyeztem a telefont. A 48 óra elteltével a telefon tökéletesen működött majdnem 3 hétig, majd elkezdte b újraindítani magát. Lágy újraindítást végeztem, gyári alaphelyzetbe állítottam, megváltoztattam az alaplapot és frissítettem a készülék firmware-jét 6.0.1-re, és a telefonom még mindig újraindul.

Megoldás: Mivel ez úgy tűnik, hogy hardverprobléma van, a legjobb módja annak, hogy a telefont egy olyan szervizközpontban ellenőrizzék, amely a fórumon végzett javításokat végzi. Néhány tényező, amely ezt a problémát okozhatja, egy sérült töltőport, hibás tápegység IC, vagy egy rossz alaplap.