A Samsung Galaxy Note 4 hang nem működik probléma és egyéb kapcsolódó problémák

Üdvözöljük a hibaelhárítási sorozatok másik részében, ahol az olvasóink problémáit a #Samsung Galaxy # Note4 problémák megoldására törekszünk. Ebben a legutóbbi hozzászólásban kezeljük a Galaxy Note 4 hangot, ami nem működik, és más kapcsolódó problémák. Kiválasztottunk néhány ilyen jellegű, a számunkra elküldött legfrissebb kérdést, és megadtuk a szükséges hibaelhárítási lépéseket.

Ha Samsung Galaxy Note 4-et vagy bármely más Android-eszközt birtokol, akkor vegye fel velünk a kapcsolatot ezen a formanyomtatványon. Örömmel fogunk segíteni Önt minden olyan aggodalomban, amelyet a készülékkel kapcsolatban lehet. Ez egy ingyenes szolgáltatás, amit nem kínálunk húr nélkül. Kérem azonban, hogy ha kapcsolatba lépne velünk, próbálja meg a lehető legrészletesebb részleteket készíteni, hogy pontos értékelést lehessen végezni és a helyes megoldást adhassuk.

Ha szeretné böngészni a sorozat korábbi részeit, nézze meg ezt a linket.

Elérhet minket a Facebook és a Google+ szociális média fiókjain is.

4. megjegyzés A hang nem működik

Probléma: a hátsó hangszóró hangja jól működik. Az első hangszóró hangja egyáltalán nem működik. a telefon hangja, a zene, a hang nem köszönhető

Megoldás: Ezt a problémát a hibás első hangszóró okozhatja, ha nem működik különböző alkalmazások használata esetén. Először is ellenőrizze, hogy ez egy szoftverrel kapcsolatos probléma az adatok biztonsági mentésével, majd gyári visszaállítással. Ha a probléma továbbra is fennáll a visszaállítás után, akkor ellenőrizze a telefon első hangszóróját egy hivatalos szervizközpontban. Lehet, hogy van egy laza csatlakozása, amelyet csak megfelelően kell forrasztani, vagy magának a hangszórónak ki kell cserélnie.

4. megjegyzés A fejhallgató üzemmódba ütközött

Probléma: hogyan kaphatom le a fejhallgatót. Nincs hangom az emberek hívásakor, mintha fejhallgatót használnék, de nincs fejhallgató. Köszönöm

Megoldás: Próbálja meg ellenőrizni a telefon fejhallgató-portját a szennyeződések és a törmelék jelei szempontjából. Ha szükséges, tisztítsa meg sűrített levegővel.

Hajtsa végre a fejhallgatót, majd helyezze be a telefonba, majd vegye ki azonnal. Ismételje meg ezt néhányszor, és nézze meg, hogy a fejhallgató ikon eltűnik-e.

Ha a probléma továbbra is fennáll, javaslom, hogy biztonsági mentést készítsen a telefonadatokról, majd gyári alaphelyzetbe állítsa. Ez szükséges lépés a szoftverrel kapcsolatos problémák kiküszöböléséhez.

Ha a gyári alaphelyzetbe állítás után a probléma továbbra is fennáll, hozza a telefont egy hivatalos szervizközpontba, és ellenőrizze.

4. megjegyzés Néha nem cseng

Probléma: Nem hallom, hogy cseng. Néha cseng, és máskor nem. Úgy vibrálok, hogy hallom, vagy érzem. Megpróbáltam lágy resetet, csengőhangok megváltoztatását, a frissítések rendszerének ellenőrzését, és még mindig ugyanaz. Bármilyen tanács?

Megoldás: Ha már megtette a legtöbb előzetes hibaelhárítási lépést, akkor azt javaslom, hogy biztonsági mentést készítsünk a telefonadatokról, majd gyári alaphelyzetbe állítsuk.

4. megjegyzés: A fejhallgató használata után az audió nem továbbítja a hangszórót

Probléma: A fejhallgató használata után (bár lehet, hogy most már önmagában is) a hang nem jut el a hangszóróhoz, hanem csak a fülhallgatóra, ami azt jelenti, hogy nem hallható a médiahang vagy a riasztás. Újraindítás szükséges a hangszóró aktiválásához.

Megoldás: Ha a probléma megoldásához újraindításra van szükség, akkor a telefon valamilyen korrupt adatait okozhatja. Azt javaslom, hogy a helyreállítási módban indítsa el a telefont, majd törölje a készülék cache-partícióját.

Ha a probléma továbbra is fennáll, folytassa a telefonadatok biztonsági mentését, majd végezze el a gyári beállításokat.

4. megjegyzés A hang csak fejhallgató vagy hangszóró használata esetén működik

Probléma: A közelmúltban észrevettem, hogy a készülék hangja csak akkor működik, ha fejhallgatót vagy kihangosítót használok.

Megoldás: Ezt a problémát egy hibás első hangszóró okozhatja. Először is ellenőriznie kell, hogy ez egy szoftverrel kapcsolatos probléma a telefonadatok biztonsági mentése után, majd végezze el a gyári beállításokat. Ha a probléma továbbra is fennáll a visszaállítás után, akkor a telefont egy hivatalos szervizközpontba kell vinni, és ellenőrizni kell.