Samsung Galaxy Note 4 Nem reagál Fagyasztja a problémát és egyéb kapcsolódó problémákat

Az egyik leggyakoribb probléma, amelyet olvasóinktól a #Samsung #Galaxy # Note4 kapcsán kaptunk, a szoftverével kapcsolatos. Néha a telefon lefagy vagy nem futtat egy alkalmazást. Vannak olyan esetek is, amikor a készülék nem kapja meg a legújabb szoftverfrissítést, vagy ha a frissítést sikeresen alkalmazták, a telefonon hirtelen problémák merülnek fel. Ezt fogjuk kezelni ma, amikor a Galaxy Note 4-et kezeljük. Számos ilyen jellegű kérdést gyűjtöttünk össze, amelyeket olvasóink küldtek nekünk, és az alábbiakban foglalkozunk velük.

Ha Samsung Galaxy Note 4-et vagy bármely más Android-eszközt birtokol, akkor vegye fel velünk a kapcsolatot ezen a formanyomtatványon. Örömmel fogunk segíteni Önt minden olyan aggodalomban, amelyet a készülékkel kapcsolatban lehet. Ez egy ingyenes szolgáltatás, amit nem kínálunk húr nélkül. Kérem azonban, hogy ha kapcsolatba lépne velünk, próbálja meg a lehető legrészletesebb részleteket készíteni, hogy pontos értékelést lehessen végezni és a helyes megoldást adhassuk.

Ha szeretné böngészni a sorozat korábbi részeit, nézze meg ezt a linket.

Elérhet minket a Facebook és a Google+ szociális média fiókjain is.

4. megjegyzés Nem reagál a fagyasztásra

Probléma: Szia srácok. Most már majdnem mindent kipróbáltam. A jegyzetem végtelen problémát okoz nekem egy letöltött biztonsági javítás után. Korábban nincs probléma. KitKatból Lollipopba mentem Marshmallowra. Nem fog reagálni, lefagy, majd újraindul. Ezután jó, ha 5 percet csinál. Lágy resetet csináltam. Újraindítás. Letöltött 2 legújabb verziót a Samsonite-ról, és Odin-szal villogott. Törölte a gyorsítótárat, de a probléma továbbra is fennáll. Készültem egy hardver tesztet a * # 0 * # -al, és még mindig nem látok semmit viccesnek. Ez az akkumulátor és memóriakártya még csaknem 2 éves. Amit elolvastam a fórumokon, azok az egyetlen dolog, amit még nem változtattam meg. Kérem, tudjon tanácsot? Nagyon köszönöm. Üdvözlettel.

Megoldás: Mivel már végrehajtotta a legtöbb javasolt hibaelhárítási lépést az adott kérdéshez, próbáljon meg egy másik akkumulátort és microSD-kártyát használni. Ha a probléma továbbra is fennáll, a probléma már hardverrel is összefügghet. Azt javaslom, hogy hozza a telefont egy szervizközpontba, és ellenőrizze, hogy ez a helyzet.

4. megjegyzés Az üzemmód helyreállítási módjának letöltése

Probléma: rengeteg videó és kép és alkalmazás volt a telefonomon, és egy csomó memóriát vettek fel, és a telefonjaim operációs rendszere nem volt elég jól kezelhető vele. A telefonom sok akkumulátorral állt le, és letöltött módba és helyreállítási módba lépett, és néhány ponton bekapcsolódott azzal, ami úgy nézett ki, mint egy halott android ikon és a „nem parancs” szavak. Ráadásul még akkor is elvette a háttérképemet, amikor elkezdett biztonsági másolatot készíteni, és visszaállította a görgető menü gyorsbillentyűjét. Tehát támogattam a videókat és a fotókat, és törölgettem egy csomó helyet a készüléken, remélve, hogy megállítja azt, hogy olyan gyakran összeomlik, mint 5 percenként, és gyakran megtagadja, hogy visszaálljon. Sajnos most már rengeteg hely van a telefonomon, de a 4-es jegyzetem még mindig 5 percenként összeomlik - kikapcsolja magát, befagyasztja a képernyőt, majd letölti a letöltési módba, kikapcsolja és visszatér a helyreállítási módba, és még a jelzésem is a fuvarozómnak ( giffgaff) nagyon rosszra fordult, és ugrik tovább az „E” -ről a „4G” -re, és tudom, hogy nem az én helyem, mert London nyugati részén élek. Úgy vélem, ez egy operációs rendszer vagy valószínűleg egy szoftver probléma. Hogyan javíthatom - Kérem, segítsen nekem. Köszönöm . PS telefonom csak 18 hónapos korában nem vett komoly cseppeket, és a képernyő mindig ép volt.

Megoldás: Ebben a kérdésben először ellenőrizze, hogy a gyári alaphelyzetbe állítással a telefon szoftver okoz-e problémát. A visszaállítás előtt győződjön meg róla, hogy biztonsági mentést készít a telefonról. Miután a visszaállítás befejeződött, ne telepítsen semmit a telefonjába. Próbáljon meg először ellenőrizni, hogy a probléma továbbra is fennáll-e. Ha a telefon rendelkezik microSD-kártyával, akkor próbálja meg eltávolítani azt is.

Ha továbbra is fennáll, akkor érdemes megfontolni a telefon frissítését egy frissített állományi firmware-fájl segítségével. Az online népszerű android fórumokon megtalálhatóak az erre vonatkozó utasítások.

4. megjegyzés

Probléma: Szükségem van segítségre, kérem. Iv újratelepítette a firmware-t Odin használatával, de amikor a telefon újraindítás után telepíti a szoftvert a telefonra, akkor 32% -ra megy, majd azt mondja, törli, majd újraindul, és újra visszatér a rendszerindítási hurokhoz. Nem megfelelően telepíti a szoftvert. Minden javaslat köszönöm

Megoldás: A telefonszoftver újratelepítése az utolsó dolog, amit más hibaelhárítási lépések kimerítése után mérlegelni kell. Mivel a telefon egy hurokba lép, miközben megpróbálja villogni a telefonszoftvert, próbálja meg először kivenni az eszköz és a microSD-kártyát. Ha mindkettő eltávolításra került, nyomja meg és tartsa lenyomva legalább egy percig a bekapcsológombot. Ez kiüríti a telefon áramkört és törli a RAM-ot. Ha elkészült, helyezze vissza az akkumulátort, majd indítsa újra a telefont helyreállítási módban. Ebben az üzemmódban gyári alaphelyzetbe állítást végez. A visszaállítás befejezése után törölje a cache-partíciót (a helyreállítási módban is). Próbálkozzon újra a telefonszoftverrel az Odin használatával.

4. megjegyzés: Nagyon lassú lesz

Probléma: Hirtelen, amikor egyáltalán nem volt kérdésem, és egész nap használom, miközben a YouTube-alkalmazásomban voltam, a telefon elkezdte, amit csak úgy tudok leírni, mint a glitching. Ezután nagyon lassan fut, és nem akarja megnyitni az alkalmazásokat. Amikor fél óra múlva hazaértem, levettem az okos ügyet, amit rajta voltam, és eltávolítottam az SD kártyámat. De ez még mindig rendkívül forró az érintéshez, és még akkor is, ha csatlakoztatva van, még csak nem is terheli a díjat. A WiFi is be van kapcsolva, és internetem van, de a WiFi és a 4G közötti villogás folyamatosan megrázkódik. Ez a rész néha megáll, de nem sokáig. Nagyon remélem, hogy srácok segíthetnek. Előre is köszönöm.

Megoldás: Az első dolog, amit ebben az esetben meg kell tennie, annak ellenőrzése, hogy egy letöltött alkalmazás használja-e a legtöbb telefonerőforrást. Amikor ez megtörténik, a telefon lelassul és túlmelegedhet. Indítsa el a telefont biztonságos módban. Miközben a készülék ebben az üzemmódban van, csak az előre telepített alkalmazások futtathatók, míg a letöltött alkalmazások nem futhatnak. Ellenőrizze, hogy a probléma ebben az üzemmódban van-e. Ha nem, akkor egy alkalmazás okozhatja. Ismerje meg, hogy mi ez az alkalmazás, és távolítsa el azt.

Ha a probléma még a Safe Mode módban is fennáll, azt javaslom, hogy készítsen biztonsági másolatot a telefonadatokról, majd gyári alaphelyzetbe állítsa. Miután a visszaállítás befejeződött, ne telepítsen semmit a telefonba. Próbáljon meg először ellenőrizni, hogy a probléma továbbra is fennáll-e. Ha ez megtörténik, akkor ez már hardverrel kapcsolatos probléma, amely esetben azt javaslom, hogy ezt egy szervizközpontban ellenőrizze.

4. megjegyzés: Lassú fagyás

Probléma: A kb. 18 hónapig tartottam a 4. megjegyzést, amíg nem frissítettem a Marshmallow-ra. Problémák Lassú fagyás Crash és újraindítás Odin módba került néhány alkalommal napokban A dolgok, amiket megpróbáltam Soft reboot Wipe cache gyári alaphelyzetbe állítás teljes visszaállítással a biztonsági mentésről és a telepített SD-kártyáról Gyári visszaállítás visszaállítással a biztonsági mentésből, de nincs alkalmazás és nincs SD-kártya az akkumulátor hibája nem sikerül lőni Az összes widget sikertelen eltávolítása Ha gyárilag visszaállítok este, körülbelül 85% -os stabilitást kapok. A következő délutánig a telefon annyira instabil, hogy haszontalan. Az összes olvasatom a firmware-problémát javasolja. Kérem, segítsen

Megoldás: Meg kell próbálnia ellenőrizni, hogy a frissítés okozza-e a problémát az előző készlet firmware fájljának a telefonra történő villogásával. Mielőtt ezt megtenné, győződjön meg róla, hogy biztonsági mentést készít a telefonról. A telefon flash használatának részletes leírása számos népszerű Android fórumon található.

Ha a probléma még akkor is fennáll, ha az előző szoftver verziója telepítve van a telefonon, akkor ez már lehet hardverrel kapcsolatos probléma. Azt javaslom, hogy ellenőrizze a telefont egy szervizközpontban, ha ez a helyzet.

4. megjegyzés: Nem frissíti a mályvacukrot

Probléma: SM-N910F modellszámú Android verzió 5.0.1 (Lollipop). A Samsung központjától megértettem, hogy ez a telefon egy nemzetközi telefon. Nem tudom frissíteni a Marshmallow-ra, amit tudnék. Nagyra értékelnék, ha erre van megoldás. Megpróbáltam az intelligens kapcsolót. Nem működne.

Megoldás: Próbáljon biztonsági mentést készíteni a telefonadatokról, majd gyári alaphelyzetbe állítani. Miután elvégezte a visszaállítást, próbálja meg újra frissíteni a telefonszoftverét az OTA módszerrel vagy a Smart Switch használatával.

Ha a frissítés még nem érhető el, ez lehet, hogy a telefon gyökerezik vagy egyéni szoftveren fut.

Ha a frissítést nem akarja frissíteni, akkor a legjobb módja annak, hogy a Marshmallow-t a készüléken kapja. A népszerű Android-fórumokon számos útmutató megtalálható az interneten.