A Samsung Galaxy Note 4 nem fog reagálni az érintésekre és más képernyővel kapcsolatos kérdésekre

Meglepődtem, hogy elolvastam a Samsung Galaxy Note 4 (#Samsung # GalaxyNote4) tulajdonosai által küldött sok képernyős problémát. Míg ezek többsége kisebb jelentőségű, még mindig köteles kezelni az olvasóink által küldött problémákat. Szóval, fontolja meg ezt a hozzászólást válaszként néhány olyan kérdésre, amelyet kaptunk.

Az első probléma, amivel itt foglalkoztam, egy 4. megjegyzésről szól, amely már nem válaszol a megérintésekre. Valójában könnyű a problémát az ok miatt meghatározni, de a dolog az, hogy vannak olyan adatok a telefonon belül, amelyeket helyre kell állítani, mielőtt a javításra elküldhető. Ekkor lép be a probléma.

Az ebben a hozzászólásban megfogalmazott egyéb kérdések közé tartozik a képernyő lefagyása, hogy a legtöbb rettegett „dm-verifikációs hiba” hiba történt. Olvassa tovább, hogy többet tudjon meg ezekről a problémákról, és hogyan kezelje őket.

Ha azonban megtalálta ezt az oldalt, mert megoldást keresett egy másik problémára, akkor javasoljuk, hogy időt szánjon a Samsung Galaxy Note 4 hibaelhárítási oldalára, mivel tartalmazza a korábban már felsorolt ​​problémák listáját. Keresse meg az Önnel kapcsolatos kérdéseket, és próbálja ki a meglévő megoldásokat. Ha nem fognak dolgozni az Ön számára, akkor kérjük, lépjen kapcsolatba velünk, ha kitölti ezt az űrlapot.

A Galaxy Note 4 biztonsági mentési adatai nem reagálnak a képernyőre

Probléma : Nemrég leesettem a Galaxy Note 4-et egy cementált járdán, és miközben még mindig jól látható, az érintőképernyő teljesen felborult, és azt értem, hogy a készülék már nem válaszol az érintéseimre. És itt van a kicker, az S toll is megsérült a probléma előtt, így tényleg nincsen dolgom. Szerencsére a telefon még mindig tökéletesen működik; üzenetek és hívások jönnek és e-mailek is megjelennek, de a leginkább fájdalmas rész az, hogy nem tudtam elolvasni őket, mert nem fog válaszolni. Olvastam online, hogy a Bluetooth egér segítségével navigálhatunk, de a kérdésem az, hogyan tudom párosítani azt a telefonnal, ha a Bluetooth ki van kapcsolva? Valószínűleg megjavítom, de vannak olyan érzékeny adatok, amelyeket nem akarok elveszíteni vagy mások látni. Te vagy az utolsó reményem. Kérem, mondja el nekem, hogyan tudok biztonsági másolatot készíteni az adatokról? Megteszem mindent, ami csak az adatok és képek mentéséhez szükséges. Egyébként a telefon PIN-kóddal zárva van. Nagyszerű, ugye? Kösz! - Susan

Javaslat : Szia Susan. Ne aggódj, mindig minden út körül van. Csak annyit kell tennie, hogy más nézőpontból vagy szögből nézzen rá. Esetünkben a Bluetooth egér nem fog működni, hanem egy vezetékes (USB) lesz. Csak egy USB OTG kábelt kell vásárolnia az egér és a telefon közötti interfészhez, majd folytathatja a kívánt műveletet.

Az USB OTG kábel, függetlenül a márkától, mindig a telefonnal fog működni, és bármelyik USB-egér úgy fog működni, mint bármely más plug-and-play eszköz. Könnyedén megtalálható az egyik helyi boltban, amely telefon kiegészítőket és töltőket árul, és olcsóbb, mint gondolta. Ha még nem rendelkezik USB egérrel, akkor azt is meg kell vásárolnia. Biztosíthatom Önöket, hogy vezetékes egérrel biztonsági mentést készíthet, vagy akár működtethet.

A Galaxy Note 4 képernyő lefagy

Probléma : Az érintőképernyőm nem működik, nemrég megjavítottam egy javítóműhelyben, és amikor visszaadták, az elvégezte azokat az osztott másodperceket, amiket rendben tartottam, de az idő múlásával egyre többet és hosszabb ideig fagyasztottam. ahol az érintőképernyőm csak teljesen leállt. Gyári alaphelyzetbe állítottam a telefont, feltételezve, hogy megszabadulna a hibától (feltéve, hogy van ilyen), és még egy napig is kivettem az akkumulátort. Újra kezdett dolgozni, de alig, és most teljesen instabil vagyok a telefonnal. Nem érzékeli a kezemet, amikor megérintem a képernyőt, és nem találtam időt arra, hogy ellenőrizze, mi a probléma, de kezdem kitalálni, hogy az a férfi, aki utoljára rögzítette a telefont, nem nézett meg helyesen mi lehet a probléma. - Marissa

Hibaelhárítás : Hello Marissa. Tényleg nem tudom, hogy ezek a másodlagos fagyások okozzák-e a firmware-t vagy a hardverproblémát, ezért jobb, ha a telefon teljesítményét tovább figyeljük. Azt javaslom, hogy biztonságos módban induljon el, és nézze meg, hogy időről időre lefagy-e.

1. Kapcsolja ki teljesen a telefont.
2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot és a Hangerő le gombot.
3. Amikor a telefon elkezd indítani, engedje el a bekapcsológombot, de továbbra is tartsa lenyomva a Vol Down billentyűt, amíg a telefon újra nem indul.
4. Biztonságos mód jelenik meg a bal alsó sarokban; most elengedheti a hangerő-csökkentés gombot.

Ha a telefon lefagy a biztonságos módban, akkor végre kell hajtania a törlést. Megértem, hogy már elvégeztük a gyári alaphelyzetbe állítást, és bár mindkettő ugyanazt az eredményt érte el, a mester visszaállítja az adatpartíciót, így törli az összes lehetséges korrupt adatot.

1. Kapcsolja ki teljesen a Galaxy 4. megjegyzést.
2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő fel és a Kezdőlap gombokat, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot.
3. Ha a 4. megjegyzés rezeg, engedje el mind a Home, mind a Power billentyűt, de továbbra is tartsa a Volume Up gombot.
4. Amikor az Android System Recovery megjelenik a képernyőn, engedje fel a Vol Up gombot.
5. A Hangerő csökkentése gomb segítségével jelölje ki az „adatok törlése / gyári alaphelyzetbe állítása” pontot, és válassza ki a bekapcsológombot.
6. Most jelölje ki az „Igen - az összes felhasználói adat törlése” pontot a Vol Down gomb segítségével, majd nyomja meg a Power gombot a visszaállítás megkezdéséhez.
7. Amikor a master reset befejeződött, jelölje ki a 'Reboot system now' opciót, majd nyomja meg a Power gombot.
8. A 4. megjegyzés újraindul, de a szokásosnál hosszabb lesz. Amikor eléri a kezdőképernyőt, kezdje el a beállítást.

A visszaállítás után ne telepítse az alkalmazásokat, hanem továbbra is figyelje a telefont, hogy meggyőződjön róla, hogy még mindig befagyott-e még akkor is, ha minden futó alkalmazás és szolgáltatás előre telepítve van. Ha igen, akkor itt az ideje, hogy elküldje a telefont javításra ... újra.

A Galaxy 4. megjegyzés a „dm-verity hitelesítés sikertelen” hibát mutatja

Probléma : Gyökereztem az interneten talált lépéseket követve, de a gyökeresedést követően letöltöttem a titán biztonsági mentést és eltávolítottam néhány beépített alkalmazást, beleértve a touchwiz-t is. Ezt követően az alábbi probléma merül fel:

1. A főoldalon fekete képernyő jelenik meg, de a telefon még mindig működik
2. A pop-up felbukkanása „Sajnos a process.com.android.phone leállt” - a telefonon gyors cache van, gyári alaphelyzetbe áll, de nem működik
3. a gyári gyári alaphelyzetbe állítás után a „dm-verity hitelesítés sikertelen” üzenet jelenik meg, és úgy tűnik, hogy még nem talál megoldást a probléma megoldására.

Kérem, segítsen, köszönöm. - Wendy

Hibaelhárítás : Ez azt jelenti, hogy elrontotta a telefon EFS partícióját, ahol az eszköz nagyon érzékeny adatai tárolódnak. A partíciót nem lehet könnyen visszaállítani a gyári alaphelyzetbe állítással vagy bármilyen más visszaállítással, így egyértelmű, hogy olyan fájlokat töröl, amiket nem kell törölni. Megemlítette azonban, hogy letöltötted a Titanium Backup-ot, amely képes az EFS mappa biztonsági mentésére, így próbáld meg ellenőrizni, hogy készen állt-e a biztonsági mentésre, vagyis ha az alkalmazást mentetted néhány adat mentéséhez a telefonodon. Ha van biztonsági mentés, akkor az EFS mappát izzadság nélkül visszaállíthatja, ellenkező esetben szüksége van valakire, aki szakértelemmel rendelkezik ahhoz, hogy visszaállítsa az Ön számára.

A Galaxy Note 4-es képernyő fekete leesés után

Kérdés : Ma estem le a telefonom. A képernyő fekete. Bekapcsol, és hallom, hogy szöveges üzeneteket kapok. Bármilyen javaslat a javításra? Semmi sem láthatóan törött.

Válasz : Valószínűleg egy hardverprobléma, ezért szüksége van egy technikusra, hogy ellenőrizze. Nem sok a teendőed, mert csak egy csavar eltávolítása érvényteleníti a garanciát. Ha a telefon csak kikapcsol, és normálisan működik, kivéve a képernyőn megjelenő dolgokat, akkor ez csak egy megjelenítési probléma; szükség lehet cserére.

A Galaxy Note 4 repedt képernyő önállóan működik

Probléma : A képernyőm repedt, de jól működik. Nemrégiben a képernyőm önmagában kezdett működni, mintha elkezdett volna hívásokat kezdeményezni, és megnyitja azokat az alkalmazásokat, amelyeket nem értek meg.

PS A repedt képernyőem nem cserélhető ki. Kérlek segíts.

Hibaelhárítás : Ha a digitalizáló (az érintőképernyőt lehetővé tevő kijelző tetején lévő üveg) megrepedt, előfordulhat, hogy ez az, amely létrehozza ezeket a „szellemeket”. Előbb vagy utóbb úgy dönt, hogy rögzíti vagy kicseréli, ezért miért nem fektet be most. Nem sokat tudunk megtenni ezzel kapcsolatban, mert csak azt tudjuk megerősíteni, hogy ez a digitalizáló okozza a problémát, ha kicserélték, és a problémák eltűnnek.

Nos, megpróbálhatja a telefont biztonságos módban indítani, és megnézni, hogy még mindig működik-e önállóan. Ha igen, próbálja meg a mester visszaállítást, és ha a probléma továbbra is fennáll, állítsa be.