A Samsung Galaxy Note 5 MMS-t fogadhat, de nem tudja elküldeni, nem tölti le a csoportos üzeneteket, más üzenetküldési problémákat

Egy nagyon fontos követelmény, hogy okostelefonja multimédiás üzeneteket (#MMS) küldjön, vagy csatlakozhasson a csoportos beszélgetésekhez - mobil adatokhoz. Ezt engedélyezni kell, hogy a telefonja, ebben az esetben a #Samsung Galaxy # Note5, csatlakozhasson a szolgáltató hálózatához és szerezhessen szolgáltatást.

Bár ez a funkció alapértelmezésben engedélyezve van az aktiválás után, a felhasználók könnyen elronthatják azt, gondolva, hogy nincs szükségük rá, mivel csatlakoznak egy Wi-Fi hálózathoz. Azok a tulajdonosok, akik harmadik féltől származó vásárlótól vásárolták a telefonjaikat, és időről időre nem tudtak csatlakozni a mobil adatokhoz, különösen a visszaállítás után, mivel az APN-beállítások visszaállnak az alapértelmezettre. Ebben az esetben meg kell hívni a szolgáltatót, hogy kérje a megfelelő APN-t.

Ebben a bejegyzésben néhány olyan üzenetküldési problémát vizsgáltam, amely a mobil adatcsatlakozás hiányával kapcsolatos. Nézze át az alábbi listát, hogy megtudja, hogy a probléma az egyikük:

• Nem lehet elolvasni a Galaxy Megjegyzés 5 csoportüzeneteit
• Harmadik fél üzenetkezelő alkalmazás összeomlik, nem tud MMS-t küldeni
• Néhány betű nem válaszol szöveg vagy e-mail írása közben
• 5. megjegyzés A bélyegképek megtekintése közben a Galéria lemarad
• Az 5. megjegyzés MMS-t fogadhat, de nem tudja elküldeni

Ha megoldást keres egy másik problémára, lépjen a hibaelhárítási oldalunkra, keresse meg az Önhöz kapcsolódó kérdéseket, és használja a javasolt megoldásokat. Ha nem működik, töltse ki ezt a kérdőívet, és kattintson a Küldés gombra, hogy kapcsolatba lépjen velünk.

Nem lehet elolvasni a Galaxy Megjegyzés 5 csoportüzeneteit

Probléma : Amikor csoportos üzenetet küldök (az összes címzett Android telefonon van). Amikor a csoport tagjai válaszolnak, értesítést kapok a tényleges válaszrészletből, de ha rákattintok rá, hogy elolvassa vagy válaszoljon, az üzenet nem létezik. A csoport többi tagja látja a választ. Keresek minden üzenetet, hogy lássam, hogy csak máshol ül-e, de ez olyan, mintha nem létezik. Az egyes üzeneti útvonalakon a válaszadó féllel nézek, és nem ott van. Szerencsére nem indultam újra a készüléket. Kérem, segítsen. Nagyon szépen köszönöm.

Javaslat : A csoportos üzenetküldési szolgáltatás az MMS alá tartozik, és amikor a szolgáltatásra kerül, csak akkor tudsz dolgozni - győződjön meg róla, hogy a mobiladatok engedélyezve vannak. Vannak azonban olyan idők, amikor az APN-beállításokat megfelelően kell beállítani, különösen, ha a BYOD (Bring Your Own Device) tervet a fuvarozójával használja. Tehát ha a telefonban lévő mobiladatok engedélyezve vannak, és problémái vannak a csoportos üzenetekkel, jobb, ha azonnal hívja a szolgáltatóját. A képviselő a következő feladatokat látja el:

1. Alapvető hibaelhárítás, amely magában foglalhatja a telefon újraindítását. Tehát jobban használhat egy másik eszközt híváskor.
2. Ellenőrizze az APN beállításokat . Mások SMS-t küldhetnek a telefonon beállítandó adatokat tartalmazó adatokról, míg mások a megfelelő beállítás során átmennek.
3. Ellenőrizze a fiókjának állapotát a végén, hogy megnézze, hogy van-e tiltva vagy valami.
4. Javasoljuk, hogy végezzen el egy alaphelyzetbe állítást, és küldje el a telefont a további ellenőrzés és hibaelhárítás érdekében.

Harmadik fél üzenetkezelő alkalmazás összeomlik, nem tud MMS-t küldeni

Probléma : Mindig ezt az alkalmazást (Super Duper Messaging Manager) használom, jelenleg nem tudok szöveges képeket küldeni ezzel az alkalmazással. Továbbá, mielőtt ezt az alkalmazást használnám, nem tudtam képeket küldeni a Verizon stock üzenetküldő alkalmazással. Még a fotót sem csatolhatja…. Néhány héttel visszafordultam vele, és elkezdett dolgozni, de elfelejtettem, mit tettem. Tehát egyetlen üzenetküldő alkalmazás, még a telefonhoz mellékelt 2, nem fog MMS-t küldeni. Az üzenet azt mondja: „Sajnos a Super Duper Messaging Manager leállt”. A Verizon üzenetkezelő alkalmazás számára ez csak a „Küldés” -nél marad, soha nem szállít.

Válasz : Mielőtt letöltöm egy alkalmazást, mindig ellenőrizném a véleményeket és a minősítést. A hasznos és hasznos alkalmazások gyakran 4-5 csillagos minősítést kapnak. A Super Duper Messaging Manager alkalmazásnak csak 2, 8 csillaga van, és az értékelés alapján több felhasználó találkozhat vele, mint azok, akik azt mondták, hogy jól működik. Azt hiszem, azt hiszem, hogy a problémád, amellyel jelenleg jelentkezik, a hibaüzenetet maga az alkalmazás okozza, és az egyetlen dolog, amit tehetünk, forduljon a fejlesztőhöz és jelentse a viselkedését.

A Verizon üzenetküldő alkalmazásról, amely nem tudott MMS-t küldeni, győződjön meg róla, hogy a mobiladatok engedélyezve vannak-e a telefonon. Ha a probléma továbbra is fennáll, forduljon a Verizonhoz, és érdeklődjön a fiókja állapotáról, majd kövesse a hibaelhárítási eljárást, amelyet a képviselő teszi lehetővé.

Néhány betű nem válaszol szöveg vagy e-mail írása közben

Probléma : Ha a billentyűzetet egy szöveg vagy e-mail kézbesítéséhez használja, a billentyűzet jobb oldalán lévő néhány betű nem válaszol. Az érintett betűk o, k, l, p. Az első telefont kicseréltem ugyanarra a kérdésre, így nem lehet a telefon.

Hibaelhárítás : Két jegyzet 5 egység pontosan ugyanazzal a problémával rendelkezik. Ez még mindig véletlenre esik. Tudod, ezek a telefonok kötegekbe épültek, így néhány száz egységnek ugyanaz a problémája lehet.

Ha vissza akarunk menni a boltba, kérhetsz egy olyan technikussal beszélgetni, aki eljuttatja Önt az értékesítési képviselőhöz, majd az üzletvezetőhöz, az energia pazarlását okozhatja, ha a problémát az otthoni kényelem nélkül hagyja. Tehát itt van, amit javaslom:

Indítsa el a telefont biztonságos módban . Ez ideiglenesen letiltja az összes letöltött és telepített harmadik féltől származó alkalmazást. Azt mondtad, hogy a probléma csak akkor jelenik meg, amikor a gépelés közben próbálkozik, így azt gondoltam, talán egy harmadik fél üzenetkezelő alkalmazást használ. Biztonságos módban próbálja meg újra beírni, hogy fennáll-e a probléma. Íme, hogyan indíthatja el az 5. megjegyzését biztonságos módban:

1. Kapcsolja ki a Galaxy S6 készüléket.
2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot.
3. Amikor megjelenik a "Samsung Galaxy S6 Edge", azonnal engedje fel a Power gombot, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő le gombot.
4. Tartsa lenyomva a Hangerő le gombot, amíg a telefon befejezi az újraindítást.
5. Amikor a képernyő bal alsó sarkában látja a Biztonságos módot, engedje el a gombot.

Ha a probléma nem biztonságos módban történik, akkor a harmadik fél által készített alkalmazások egyike okozza a problémát. Keresse meg és távolítsa el azt. Nem tudom pontosan meghatározni, hogy mi okozza azt, mert nem tudom, hogy milyen alkalmazásokat telepítettek, hanem az üzenetekkel vagy más üzenetekkel vagy e-mailekkel kapcsolatos alkalmazásokkal kezdik.

Azonban, ha a probléma továbbra is fennáll, akkor nincs más választása, mint a master reset megpróbálása. Ha nem is tudta megoldani a problémát, akkor itt az ideje, hogy a telefonját újra ... cserélje ki. Az alábbiakban bemutatjuk, hogyan csinálod a fő visszaállítást:

1. Kapcsolja ki a Samsung Galaxy S6 készülékét.
2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő fel, Otthon és Tápfeszültség gombot.
3. Amikor az eszköz bekapcsol, és megjeleníti a „Power on logo” feliratot, engedje fel az összes kulcsot és az Android ikon jelenik meg a képernyőn.
4. Várjon, amíg az Android helyreállítási képernyő körülbelül 30 másodperc után megjelenik.
5. A Hangerő csökkentése gomb segítségével jelölje ki az opciót, az „adatok törlése / gyári alaphelyzetbe állítása” lehetőséget, és válassza ki a bekapcsológombot.
6. Nyomja meg ismét a Vol Down gombot, amíg az „Yes - delete user data” opció ki van jelölve, majd válassza ki a Power gombot.
7. Miután a visszaállítás befejeződött, jelölje ki a „Rendszer újraindítása most” elemet, és nyomja meg a Power gombot a telefon újraindításához.

5. megjegyzés A bélyegképek megtekintése közben a Galéria lemarad

Kérdés : Ha szöveges módban és a csatolási opcióra kattintva elküldek egy képet, és a telefonon a konyhát választom, néhány másodpercig készített képek bélyegképei megjelennek, ahol a 3-as jegyzetem pillanatnyi lesz, amikor egy képet csatolok. Miért csinálja ezt. Látom, hogy a képek miniatűrjei lassan kitöltik, de az azonnali. Kérem, segítsen. - Cliff

Válasz : Ha ezek a képek a felhőben vannak elmentve, akkor néhány másodpercig tart, amíg a telefon gyorsítótárazza őket és kivágja a bélyegképeket. Ha helyben tárolják, azonban csak annyit kell tennie, hogy törölje a gyorsítótárat és a Galéria alkalmazás adatait, és ezt meg kell tennie.

1. A kezdőképernyőn érintse meg az Alkalmazások ikont.
2. Keresse meg és érintse meg a Beállítások elemet.
3. Az "ALKALMAZÁSOK" rész alatt keresse meg és érintse meg az Alkalmazáskezelőt.
4. A megfelelő képernyő megjelenítéséhez húzza balra vagy jobbra, de az összes alkalmazás megjelenítéséhez válassza az „ALL” képernyőt.
5. Keresse meg és érintse meg a Galéria elemet.
6. A gyorsítótárban lévő fájlok törléséhez érintse meg a Gyorsítótár törlése elemet.
7. A letöltött adatok, bejelentkezési adatok, beállítások stb.

Másrészről, ha a telefon lassan tölt be más dolgokat is, akkor ez csak egy galéria-probléma helyett teljesítményprobléma lehet. Ebben az esetben a mester-visszaállítást az adatok biztonsági mentése után kell elvégeznie.

Az 5. megjegyzés MMS-t fogadhat, de nem tudja elküldeni

Probléma : A Samsung 5-ös megjegyzése képes fogadni a képeket, de nem küldheti el őket. A Wi-Fi hívásom ki van kapcsolva. Néha képeket küldök, ha új szál, de néha nem működik. Bármilyen ötlet, hogyan segíthetsz?

Hibaelhárítás : Ellenőrizze a telefon mobiladatait, ha engedélyezve van, mert az MMS vagy képüzenetek küldéséhez és fogadásához szükséges. Ha igen, akkor itt az ideje, hogy hívta a szolgáltatóját. Néhány ok van arra, hogy miért nem küldhet multimédiás üzeneteket, és kapcsolódnak a fiókjához, a hálózathoz vagy a telefon APN-beállításaihoz. A rep-eknek el kell végeznie a hibaelhárítást, amíg kiderül, hogy mi a probléma. Sajnos, nem tudjuk megtenni, amit az újságírók tudnak, csak nem rendelkezünk az ehhez szükséges eszközökkel.