A Samsung Galaxy Note 5 nem tud csatlakozni az internethez mobil adatokon keresztül, nem tud 4G jelet kapni, és más internethez kapcsolódó kérdéseket

A Samsung Galaxy Note 5 (#Samsung # GalaxyNote5) egyik értékesítési pontja az, hogy képes csatlakozni egy 4G-s hálózathoz, és valóban gyors adatátvitelt szerez. A tulajdonos minden bizonnyal csalódni fog, amikor felfedezi az új, nagyon drága telefonját, amely nem kaphat megfelelő internetkapcsolatot, mert elveszíti a kapcsolatot, ha mobil adatokon keresztül csatlakozik. Ez az egyik probléma, amivel ebbe a bejegyzésbe fogok fordulni, így ha ehhez kapcsolódhat, folytassa az olvasást az alábbiakban, hogy megtudja, hogyan kell kezelni.

Egy másik kérdés, amivel foglalkozom, az 5. megjegyzés, amely egyáltalán nem kap 4G jelet. Olvasóink szerint a telefonjaik a legjobb jeleket kapják, és néha nincsenek. A meglepő rész az, hogy a probléma egy firmware-frissítés után kezdődött, amely természetesen megkérdőjelezi az utóbbi időben bevezetett új firmware integritását.

Olvasson tovább, hogy többet tudjon meg arról, hogy milyen más problémákkal foglalkozom, és hogyan kezeljem őket velük. Ha azonban megpróbál megoldást találni egy teljesen más problémára, látogasson el a Galaxy Note 5 hibaelhárítási oldalára. Az összes olyan linket tartalmaz, amely a már megvitatott kérdésekre és azok megoldásaira utal. Próbáld meg megtalálni az Önökhöz kapcsolódó kérdéseket, és használja az általunk javasolt megoldásokat. Ha nem működnek, töltse ki ezt az űrlapot, és nyomja meg a benyújtás gombot, hogy közvetlenül kapcsolatba lépjen velünk.

Itt vannak az itt idézett problémák ...

• A Samsung Galaxy Note 5 elveszíti az internetkapcsolatot mobil adatokon keresztül
• A Galaxy Note 5 alkalmanként nem megbízható hálózatokhoz csatlakozik
• A Galaxy Note 5 nem kap 4G jelet egy frissítés után
• A Galaxy Note 5 csak a 3G-t kapja a 4G helyett
• Nem lehet több feladatot végrehajtani a Galaxy Note 5-ös hívás közben
• Néhány opció hiányzik egy weboldalról

A Samsung Galaxy Note 5 elveszíti az internetkapcsolatot mobil adatokon keresztül

Probléma : Nemrég megvásároltam az 5. megjegyzésemet, és azonnal megkezdtem az adatokkal kapcsolatos problémákat. A telefon megjeleníti a teljes sávokat, a H + szimbólum pedig véletlenszerűen nem tölt be semmit, ami adatokat igényel, és nem fog hívásokat küldeni, szövegeket küldeni vagy fogadni ezen idő alatt, és általában újraindításra van szükség a repülőgép üzemmódba való bekapcsolásához. Ez azonban csak 5 percig működhet, mielőtt ismét meghibásodott volna, és gyári alaphelyzetbe állítottam, és a master reset mindkettő nem oldott meg semmit.

Hibaelhárítás : Ez a probléma gyakrabban a hálózat oldalán van, de lehetőség van arra is, hogy csak az APN-beállításokat kell javítani, azonban, ahogy már mondták, néhány percig sikeresen csatlakozhat az internethez. Ezért van egy dolog, amit akarok, hogy elkülönítse a problémát: indítsa el a telefont biztonságos módban és figyelje meg.

1. Kapcsolja ki teljesen a telefont.
2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot.
3. Amint megjelenik a "Samsung Galaxy Note5", engedje el a bekapcsológombot, és azonnal nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő le gombot.
4. A telefon újraindul, de a Vol Down gombot lenyomva tartja.
5. Miután a telefon újraindult, a képernyő bal alsó sarkában megjelenik a „Biztonságos mód”.
6. Most elengedheti a Hangerő le gombot.

Ebben az üzemmódban továbbra is képesnek kell lennie az internethez csatlakozni az interneten mobil adatok segítségével, és próbálja meg ezt, és nézze meg, hogy a telefon, ha igen, akkor szerencsés, mert a harmadik féltől származó alkalmazások vagy szolgáltatások valamilyen köze van ehhez a problémához. És mivel nem tudjuk biztosan, hogy melyik a bűnös, javaslom, hogy haladéktalanul készítsen biztonsági másolatot az összes fontos adatról, és végezze el a törlést.

1. Kapcsolja ki teljesen a Samsung Galaxy Note 5-öt.
2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő fel és a Kezdőlap gombokat, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot.
3. Tartsa lenyomva a három gombot, és amikor a „Samsung Galaxy Note5” megjelenik, engedje el a Power gombot, de továbbra is tartsa a másik kettőt.
4. Miután az Android logó megjelenik, engedje el a hangerő fel és a Home gombokat.
5. A „Rendszerfrissítés telepítése” felirat jelenik meg a képernyőn 30-60 másodpercig, mielőtt az Android rendszer helyreállítási képernyője megjelenik az opciókkal.
6. A Hangerő csökkentése gombbal jelölje ki az „Igen - az összes felhasználói adat törlése” opciót, és válassza ki a bekapcsológombot.
7. Ha befejezte a folyamatot, használja a Hangerő le gombot a 'Rendszer újraindítása' opció kijelöléséhez, majd nyomja meg a Bekapcsoló gombot a telefon újraindításához.
8. Az újraindítás eltarthat egy kicsit, de ne aggódjon, és várjon, amíg az eszköz aktívvá válik.

Ez az eljárás biztosan megoldja ezt a problémát. Ha azonban a probléma még biztonságos módban is megtörténik, próbálja meg hívni a szolgáltatóját, és kérje meg a rep-ellenőrzést, ha van valami köze a fiókjához. Első pillantásra meg kell tudniuk látni, hogy mi a probléma, különben kötelesek a telefont újra cserélni.

A Galaxy Note 5 alkalmanként nem megbízható hálózatokhoz csatlakozik

Probléma : A Wi-Fi időnként csatlakozik a nem jóváhagyott hálózatokhoz, és nem jelenik meg a hálózati listán, így nem tudtam leválasztani, hacsak nem kapcsolom ki a Wi-Fi-t.

Válasz : Az okostelefonokról az a dolog, hogy a felhasználók magánéletének szem előtt tartásával tervezték őket. Így olyan érzékeny funkciók, mint például a hálózathoz való csatlakozás, a tulajdonos és a hálózat oldalának beleegyezését igénylik, ezért a megfelelő jelszóval kell rendelkeznie, így sikeresen csatlakozhat a védett Wi-Fi hálózatokhoz.

Nem próbálom megítélni téged, de az Android okostelefonok használatának évei során soha nem tapasztaltam olyan problémát, ami ugyanaz, mint a tiéd, és nem találtam meg valakit, akinek ez a problémája ... kivéve, persze. Kérdésem a következők: A hálózatok, amiket a telefon alkalmanként védett-e? Próbáltál már korábban csatlakozni ezekhez a hálózatokhoz? Érzem, hogy ez utóbbi igaz, mert ez az egyetlen módja annak, hogy a telefon csatlakozhasson egy olyan hálózathoz, amelynek SSID-jét sugározzák.

A megoldás: hagyja, hogy a telefon „elfelejtse” ezeket a hálózatokat.

A Galaxy Note 5 nem kap 4G jelet egy frissítés után

Probléma : Csak egy rendszerfrissítés és az internet szuper lassú volt. Ne csak 4G jelet kapjon. E. E-mail küldéséhez telefonon kell használnia a wifi-t .

Kapcsolódó probléma : A telefon törölte a képeimet, és nem tudok csatlakozni az internethez, soha nem mutat 3g vagy 4g segítséget.

Hibaelhárítás : Először is győződjön meg róla, hogy a 4G LTE engedélyezve van-e a készüléken, mivel a frissítés után lehet, hogy ki van kapcsolva. Ha engedélyezve van, de a telefon még mindig nem kap megfelelő jelet, azonnal hívja fel a szolgáltatót, mivel ez problémát okozhat az APN-ben. Ez a probléma közös a nemzetközi változatokra, de előfordulhat, hogy olyan eszközöket is használnak, amelyeket bármely szállító vagy szolgáltató szállít. Lehetőség van arra is, hogy az APN-hez vagy a szolgáltatáshoz kapcsolódó probléma, de mindkét esetben segítségre van szüksége a szolgáltatótól.

A Galaxy Note 5 csak a 3G-t kapja a 4G helyett

Probléma : Szia. Nemrég vettem egy Samsung Galaxy 5-ös jegyzetet, és az Egyesült Királyságban használom a Vodafone-on. A probléma az, hogy csak 3g internet-kapcsolatot kapok. Nem 4g. Az előző telefonomon, a Galaxy Note 4-ben, néhány helyen eddig 4G + voltam. Meg tudná mondani, hogy kell-e APN-beállításokat csinálni, vagy bármi mást? Köszönöm, és várja, hogy hallani fogsz tőled.

Hibaelhárítás : Csakúgy, mint az előző probléma, győződjön meg róla, hogy a 4G LTE engedélyezve van a telefonon, és ha igen, és nem kapja meg azt a jelet, amelyet be kell szereznie, akkor hívja a szolgáltatóját, és törölje le a végét. Ami az APN-t illeti, ellenőrizheti azt a rep. Tudom, hogy rengeteg információ van a Vodafone APN beállításairól, de csak azért, hogy megbizonyosodjon róla, hogy helyes, beszéljen a képviselővel és kérje meg.

Nem lehet több feladatot végrehajtani a Galaxy Note 5-ös hívás közben

Probléma : Sajnálom, hogy nincs új aps telepítve. Amióta a telefont a 3. megjegyzésről az 5. megjegyzésre frissítettem, nem tudok több feladatot elvégezni, mint egy ügyfél webhelyének ellenőrzése, vagy a telefonhívás közbeni e-mailek ellenőrzése. Kérem, segítsen. - Rick

Válasz : Még a belépő szintű Android telefonok lehetővé teszik, hogy a hívás közben más dolgokat is megnézhessen, ezért kíváncsi vagyok, hogy mit jelent a „nem multitask”, vagy mi történik, ha a telefonalkalmazásról más dolgokat keres? Ha van hiba, mit mond? Ha a hívás megszakad, akkor ez minden hívásban történik? Ez a probléma az 1. nap óta létezik? Ha nem, mikor kezdődött?

Most, feltételezve, hogy ez a probléma csak a közelmúltban vagy egy frissítés után kezdődött el. Ennek megoldása a cache partíció törlése. Így próbálja meg ezt az eljárást:

1. Kapcsolja ki teljesen a Samsung Galaxy Note 5-öt.
2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő fel és a Kezdőlap gombokat, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot.
3. Tartsa lenyomva a három gombot, és amikor a „Samsung Galaxy Note5” megjelenik, engedje el a Power gombot, de továbbra is tartsa a másik kettőt.
4. Miután az Android logó megjelenik, engedje el a hangerő fel és a Home gombokat.
5. A „Rendszerfrissítés telepítése” felirat jelenik meg a képernyőn 30-60 másodpercig, mielőtt az Android rendszer helyreállítási képernyője megjelenik az opciókkal.
6. A Hangerő csökkentése gombbal jelölje ki a „törlés cache partíció” opciót, majd nyomja meg a bekapcsológombot a kiválasztáshoz.
7. Ha befejezte a folyamatot, használja a Hangerő le gombot a 'Rendszer újraindítása' opció kijelöléséhez, majd nyomja meg a Bekapcsoló gombot a telefon újraindításához.
8. Az újraindítás eltarthat egy kicsit, de ne aggódjon, és várjon, amíg az eszköz aktívvá válik.

Nem igazán vagyok biztos benne, hogy ez csak egy kisebb firmware-probléma, de ha a cache-partíció törlése nem segít, javaslom, hogy próbálja meg a master reset-et. Hát persze, minden fontos adat mentése, mivel mindet a folyamat során törölni fogják.

Néhány opció hiányzik egy weboldalról

Probléma : Szia. Amikor megnyitom az internetemet, és az alsó részén megyek a videóoldalamra (rogers tv videó előfizetői oldal), két lehetőség van a „videó lejátszóval” és a „letöltéssel”. A letöltés előtt még több lehetőség állt rendelkezésre, mielőtt rájöttem, hogy egyszer meglátom a többi opciót? Segítség?

Válasz : Sajnálom, hogy tényleg nem tudunk ehhez a kérdéshez kapcsolódni, mivel nem ismerjük Rogers honlapját. Tudod, Rogers jobban válaszolhat, mint mi, mivel a honlapjára vonatkozik. Jobb, ha felhívja a forródrótját, és érdeklődik a hiányzó lehetőségekről, mert talán megváltoztatták a weboldalt, és elvették néhány opciót, vagy átvitték őket egy másik weboldalra.