A Samsung Galaxy Note 5 nem tud hívásokat kezdeményezni / fogadni, más hívásokkal kapcsolatos problémákat

Ahhoz, hogy telefonhívásokat tudjon készíteni és fogadni, a mobiltelefonok egyik leggyakoribb jellemzője. A #Samsung Galaxy Note 5 (# Note5) esetében ezeket a szolgáltatásokat hitch nélkül kell végrehajtani, azonban sok panasz érkezett olvasóinktól, ami arra utal, hogy sok tulajdonos nehezen tud telefonhívásokat fogadni és fogadni.

Tehát ebben a bejegyzésben három leggyakoribb hívással kapcsolatos problémát vizsgáltam. Ha 5-ös megjegyzése van, és jelenleg egy probléma vagy két hiba van, akkor folytassa az olvasást, mivel ez a bejegyzés segíthet. Nézze át az alábbi rövid listát, hogy megtudja, hogy a probléma szerepel-e. Egy adott kérdésre ugráshoz kattintson a linkre.

  • A Galaxy Note 5 nem tud hívást kezdeményezni
  • A Galaxy Note 5-ös hívások egyenesen a hangposta felé kerülnek
  • A Galaxy Note 5-nek nincs lehetősége a hívóazonosító megtekintésére

Ha más problémái vannak, győződjön meg róla, hogy meglátogatja az 5. megjegyzés hibaelhárítási oldalát, mivel már több száz problémával válaszoltunk ezzel a készülékkel. Keressen olyan problémákat, amelyek hasonlóak a sajátoddal, és használd az általunk biztosított megoldásokat. Ha nem működnek, vagy ha további segítségre van szüksége, lépjen kapcsolatba velünk az Android-kérdéseink kitöltésével.

A Galaxy Note 5 nem tud hívást kezdeményezni

Probléma : Csak elkezdődött. A Samsung Galaxy Note 5 már nem tud telefonhívást kezdeményezni. Amikor tárcsázok egy számot, a hívás nem megy át. Már egymillió alkalommal hajtottam végre a telefont, de még mindig ugyanaz. Technikai támogatásnak is nevezik, de nem tudják, mi a probléma. Szóval, ha srácok segítenek abban, hogy kitaláljam ezt, ez nagyszerű lenne! Kösz.

Hibaelhárítás : A telefon márkájától és modelljétől függetlenül csatlakozni kell a szolgáltató mobilhálózatához ahhoz, hogy az összes felkínált szolgáltatást megkapja. Ezzel szemben az első dolog, amit meg kell tennie, hogy megbizonyosodjon róla, hogy megfelelően csatlakozik a hálózathoz, és hogy tisztességes kapcsolatot kap a fiókjában lévő bárok nélkül. Ahhoz, hogy könnyebb legyen az Ön számára, itt a vázlata arról, hogy mit kell tennie:

1. lépés: Hívja a szolgáltató technikai támogatását

Ez egy nagyon egyszerű feladat, és valószínűleg a legjobb módja annak, hogy meghatározza, hogy a probléma a telefon vagy a hálózathoz kapcsolódó. A rep-nek azonnal meg kell tudnia állapítani, hogy van-e probléma a területével, vagy ha van egy bizonyos probléma a toronyból, ahol szolgáltatást kap. Ebben az esetben csak a szolgáltatója segíthet a probléma meghatározásában, és megoldást kínálhat, azonban ha a probléma a telefonnal történik, akkor folytatnia kell a hibaelhárítást. Annak érdekében, hogy könnyen emlékezzen arra a kérdésre, amit érdeklődnie kell, itt egy rövid lista:

  • Kérdezd meg, hogy van-e folyamatos üzemszünet a környéken
  • Kérdezze meg, hogy van-e olyan hálózati probléma, mint a szolgáltatás megszakítása az Ön területén
  • Kérdezze meg, hogy van-e probléma a toronyban, amelyhez a telefon csatlakozik
  • Kérdezd meg, hogy van-e probléma a fiókoddal. Előfordulhat, hogy szükséges a fiók igazolása.
  • Ellenőrizze, hogy a telefon megfelelően van-e felszerelve és megfelelően van-e beállítva

2. lépés: Végezze el a Master Reset funkciót az 5. megjegyzésben

Miután felhívta a technikai támogatást és a rep azt mondta, hogy minden jól néz ki a végén, akkor ne pazarolja az idejét más dolgokkal. Ehelyett készítsen biztonsági másolatot az adatokról és a fájlokról, majd végezze el a törlést. Ezzel a telefon visszaáll az alapértelmezett beállításokra:

  1. Távolítsa el a Google-fiókját, és kapcsolja ki a képernyőzárakat, hogy megbizonyosodjon róla, hogy nem hagyja el a gyári visszaállítási védelmet (FRP).
  2. Kapcsolja ki a Samsung Galaxy 5-ös jegyzetét.
  3. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő fel, Otthon és Tápfeszültség gombot.
  4. Amikor az eszköz bekapcsol, és megjeleníti a „Power on logo” feliratot, engedje fel az összes kulcsot és az Android ikon jelenik meg a képernyőn.
  5. Várjon, amíg az Android helyreállítási képernyő körülbelül 30 másodperc után megjelenik.
  6. A Hangerő csökkentése gomb segítségével jelölje ki az opciót, az „adatok törlése / gyári alaphelyzetbe állítása” lehetőséget, és válassza ki a bekapcsológombot.
  7. Nyomja meg ismét a Vol Down gombot, amíg az „Yes - delete user data” opció ki van jelölve, majd válassza ki a Power gombot.
  8. Miután a visszaállítás befejeződött, jelölje ki a „Rendszer újraindítása most” elemet, és nyomja meg a Power gombot a telefon újraindításához.

Miután a visszaállítás és a probléma továbbra is fennáll, vigye a telefont a boltba, és ellenőrizze.

A Galaxy Note 5-ös hívások egyenesen a hangposta felé kerülnek

Probléma : Hívhatok kimenő hívásokat, de amikor a barátaim vagy a családom hívnak, hívásaikat közvetlenül a hangposta küldésére küldik, de végemben nem hallottam a telefon csengetését, és semmi nincs a nem fogadott hívások naplójában. Meg akarom oldani a problémát, amit nem tudom, hol kezdjem. Remélem segíthet, köszönöm!

Megoldás : Ez a probléma akkor fordulhat elő, ha a telefonon valamilyen sérült gyorsítótár és adat van. Ha egy frissítés után hamarosan bekövetkezett, előfordulhat, hogy a gyorsítótár, ezért próbálja meg először törölni a cache partíciót.

  1. Kapcsolja ki a Galaxy 5. megjegyzést.
  2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a következő három gombot egyidejűleg: Hangerő növelése gomb, kezdőgomb és bekapcsológomb.
  3. Amikor a telefon rezeg, engedje el a bekapcsológombot, de továbbra is nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő növelése gombot és a Kezdőlap gombot.
  4. Amikor megjelenik az Android rendszer-helyreállítási képernyő, engedje fel a Hangerő-fel és a Otthoni gombokat.
  5. Nyomja meg a Hangerő csökkentése gombot a „törlés cache partíció törléséhez”.
  6. Válassza ki a bekapcsológombot.
  7. Amikor a törlési gyorsítótár partíció befejeződött, a „Reboot system now” felirat jelenik meg.
  8. Nyomja meg a Power gombot a készülék újraindításához.

Ha a gyorsítótár partíció törlése nem eredményez jó eredményt, akkor állítsa vissza a telefont. Próbálkozzon először a tipikus gyári alaphelyzetbe állítással, majd a fő törlésével, ha nem sikerül, de győződjön meg róla, hogy a fájlokat és az adatokat először mentse el, mivel törlésre kerül.

  1. A kezdőképernyőn érintse meg az Alkalmazások ikont.
  2. Keresse meg és érintse meg a Beállítások ikont.
  3. A "Személyes" rész alatt keresse meg és koppintson a Biztonsági mentés és visszaállítás elemre.
  4. Érintse meg a Gyári adatok visszaállítása elemet.
  5. A visszaállítás folytatásához érintse meg a Reset device elemet.
  6. A használt biztonsági zártól függően adja meg a PIN-kódot vagy a jelszót.
  7. Koppintson a Tovább gombra.
  8. A művelet megerősítéséhez érintse meg az Összes törlése lehetőséget.

Ha a probléma a reset után is folytatódik, hívja a technikai támogatást. Az Egyesült Államok egyik vezeték nélküli vállalatának technikai támogatási képviselőjeként mindig kapok ilyen problémát. Van egy eszközünk, amely egyetlen kattintással javíthatta. Tehát, ha a problémát az alapvető hibaelhárítás nem oldja meg, hagyja, hogy a technikai támogatás javítsa ki az Ön számára.

A Galaxy Note 5-nek nincs lehetősége a hívóazonosító megtekintésére

Probléma : Nincs lehetőség a hívóazonosító módosítására vagy megtekintésére az 5. megjegyzés „További beállítások” részében, bár az általam követett utasítások azt mondták, hogy hol lehet megváltoztatni azt - Telefon, Beállítások, További beállítások - nincs hívóazonosító bármi. Ugyanakkor olvastam számos hasonló jellegű panaszt más 5-ös jegyzet tulajdonosától is. Ha a hívóazonosító elrejtése nem az 5. megjegyzésben szereplő lehetőség, akkor távolítsa el az utasításokat, amelyeket a végrehajtáskor közzétesz.

Hibaelhárítás : A hívók azonosítása nagyon fontos, különösen, ha telefonszáma kizárólag üzleti célokra szolgál. A barátoktól vagy családoktól érkező hívás várakozása az egyik leggyakoribb oka annak, hogy a „Hívó azonosítása” szerepel a telefon funkcióiban. Általánosságban elmondható, hogy a Hívóazonosító lehetővé teszi, hogy barátai, családtagjai és üzleti partnerei tudják, hogy hívnak és fordítva. De hogyan fogod élvezni ezt a telefont, különösen a fantasztikus Samsung Galaxy Note 5-ben, ha nem tudod egyszerűen beállítani? Nincs semmi gond, mert itt vagyunk, hogy nyugodtan legyünk. Az alábbiakban felsoroljuk azokat a dolgokat, amelyeket meg kell tenni a hívófél-azonosító funkció megtekintéséhez vagy módosításához.

Ha ez az eljárás nem fog működni az alábbi lépések végrehajtása után, javasoljuk, hogy a hálózati szolgáltató hívása a legjobb megoldás, a többi hálózati szolgáltató nem engedélyezi a „hívóazonosító elrejtését”. Csak a hálózati szolgáltató tudja megmondani, miért van ennek oka.

  1. A kezdőképernyőn érintse meg az Alkalmazások elemet.
  2. Lépjen a Névjegyek mappába.
  3. A Menü legördülő listájában érintse meg a Beállítások elemet.
  4. Érintse meg a Hívás gombot.
  5. Válassza a További beállítások lehetőséget.
  6. Megjelenik egy felugró ablak. Érintse meg a Hívóazonosító elemet.
  7. Ettől kezdve a Hívóazonosító opciók lesznek megadva.
  8. Érintse meg a kívánt hívóazonosító beállítását.
  • Hálózati alapértelmezett - Ez a hálózati alapértelmezett beállításokat használja. Ezt a szolgáltatást a hálózati szolgáltató biztosítja.
  • Szám elrejtése - Ez a funkció lehetővé teszi számának elrejtését a kimenő hívásokban.
  • A szám - funkció megjelenítése, amely a kimenő hívások számát mutatja. Megjegyzés : Ha a hívóazonosítója nem jelenik meg, győződjön meg arról, hogy a SIM-kártya a készülékben van. Ha a készülék nem tudja felismerni a SIM-számot, a hívófél-azonosító funkció automatikusan kikapcsol.

Reméljük, hogy a fenti lépések követése után a hívófél-azonosító szolgáltatással kapcsolatos problémát megoldja, mert az Ön biztonsága távol van a zavaró hívóktól.