A Samsung Galaxy Note 5 nem küldhet vagy fogadhat szöveges üzeneteket és egyéb kapcsolódó problémákat

A szöveges üzenetek fontos kommunikációs formává váltak a barátok között, mivel a mobiltelefon megjelent a piacon. A #Samsung #Galaxy # Note5 például nemcsak szöveges üzeneteket küld, hanem beágyazza a fényképeket, videoklipeket és még hangfájlokat az üzenetbe. Vannak azonban olyan esetek, amikor a szöveges üzenetekkel kapcsolatos problémák előfordulhatnak ezen az eszközön. Ez az, amit ma szeretnénk megvitatni, mivel a Galaxy Note 5-ös megoldása nem képes szöveges üzenetek küldésére és fogadására, valamint egyéb kapcsolódó problémákra.

Ha Samsung Galaxy Note 5 vagy bármely más Android eszköz tulajdonosa van, akkor kérjük, lépjen kapcsolatba velünk ezen az űrlapon. Örömmel fogunk segíteni Önt minden olyan aggodalomban, amelyet a készülékkel kapcsolatban lehet. Ez egy ingyenes szolgáltatás, amit nem kínálunk húr nélkül. Kérem azonban, hogy ha kapcsolatba lépne velünk, próbálja meg a lehető legrészletesebb részleteket készíteni, hogy pontos értékelést lehessen végezni és a helyes megoldást adhassuk.

Ha szeretné böngészni a sorozat korábbi részeit, nézze meg ezt a linket.

Elérhet minket a Facebook és a Google+ szociális média fiókjain is.

5. megjegyzés Nem küldhet vagy fogadhat szöveges üzeneteket

Probléma: ma reggel frissítettem a frissítést, és azóta nem tudok szöveges üzeneteket küldeni vagy fogadni. Lágy újraindítást, gyorsítótárat és adatokat készítettem, de még mindig semmi. Hívhatok telefonhívásokat.

Megoldás: Ez úgy néz ki, mintha a frissítési folyamat hibája okozott volna. Néha, amikor a telefon frissül, a régi szoftveradatok elmaradnak, ami problémákat okoz a frissítés befejezése után.

Ebben az esetben először azt szeretné ellenőrizni, hogy a telefonba telepített harmadik fél alkalmazás okozza-e a problémát a készülék biztonságos módban történő indításával. Ebben az üzemmódban csak az előre telepített alkalmazások futtathatók. Próbálja meg ellenőrizni, hogy képes-e szöveges üzenetet küldeni vagy fogadni ebben az üzemmódban. Ha a probléma nem fordul elő, akkor valószínűleg egy alkalmazás okozza. Ismerje meg, hogy mi ez az alkalmazás, és távolítsa el azt.

Ha a probléma még biztonságos módban is fennáll, javaslom, hogy biztonsági mentést készítsen a telefonadatokról, majd gyári alaphelyzetbe állítást végezzen. Ez kiküszöböli a régi szoftveradatokat, amelyek továbbra is megtalálhatók a telefonban.

5. megjegyzés: Nem kap csoportos szöveget iPhone-ról

Probléma: Ha iPhone-os csoportban szöveget használ, nem kapok üzenetet az iPhone-tól származó emberektől. Kapok egy kis dobozt, amelyen a „No Subject” felirat olvasható, és a lehetőség annak letöltésére. Amikor megérintem a letöltéshez, azt mondja, hogy a „letöltés a [telefonszámról]” nem sikerült. Problémamegoldás nélkül írhatok iPhone-felhasználókat, de nem a csoport szövegében. Szintén, ha egy szöveges üzenetet kap egy aktiváló kódhoz (banki jelszóváltás, Whatsapp aktiválás, stb.), Soha nem kapom meg a szöveget. Köszönjük segítségét és a webhelyén nyújtott támogatást.

Megoldás: Ami azt illeti, hogy nem tudja fogadni az iPhone-felhasználóktól kapott üzeneteket, ezt általában az iPhone, nem pedig a telefon okozza. Mondd el a barátaidnak, hogy vannak iPhone készülékeik, hogy menjenek a készülék Üzenetek beállításaihoz, és győződjön meg róla, hogy a Küldés SMS-ben opció aktiválva van. Ez lehetővé teszi, hogy az iPhone SMS-ben küldje el az üzenetet, ha az iMessage nem érhető el.

Ami a telefont nem kapja meg a prémium számokat, kövesse az alábbi hibaelhárítási lépéseket. Ha a probléma továbbra is fennáll, lépjen a következő lépéshez.

• Törölje a szöveges üzenetek alkalmazásának gyorsítótárát és adatait
• Indítsa el a telefont biztonságos módban, majd ellenőrizze, hogy a probléma ebben az üzemmódban van-e. Ha nem, akkor azt egy letöltött alkalmazás okozhatja. Ismerje meg, hogy mi ez az alkalmazás, és távolítsa el azt.
• Ellenőrizze a telefon blokkolt üzeneteinek mappáját, ha az üzenetek vannak. Ehhez menjen az Üzenetek alkalmazásba, majd érintse meg többet a jobb felső oldalon. Érintse meg a beállításokat, majd érintse meg a blokk üzeneteket, majd blokkolta az üzeneteket.
• Próbálja meg engedélyezni a prémium üzenetküldési funkciót. Lépjen a Beállítások-> Tovább-> Alkalmazáskezelő-> Minden lap-> Üzenetek menüpontba. Küldéskor prémium SMS választás mindig engedélyezi.
• Ha a probléma továbbra is fennáll, lépjen kapcsolatba a szolgáltatóval az ügyben.

5. megjegyzés: Nincsenek értesítések szöveges üzenetek esetén

Probléma: Szöveges üzenetek fogadásakor nincsenek hangok / rezgések. Szó szerint semmit nem telepítettem, hanem az állományrendszert - még azt is beállítottam, hogy ne szinkronizálja az alkalmazásokat / beállításokat, így nem lenne harmadik féltől származó alkalmazás, amely problémát okozna. Az üzenetkezelő alkalmazás minden beállításának rendben van; Megnéztem az értesítések kötetét, az alkalmazásmenüt, az üzenetkezelő menüt, amit megneveztek. A visszaállítást követően teszteltem a telefont, mielőtt bármit megtettem, de bejelentkeztem a gmail-fiókomba, így az állományalkalmazások frissíthettek, és még mindig nem tudtak üzenetküldésről értesíteni. Ez csak most kezdődött a múlt héten, miután megkaptam a VR Gear-ot, amit úgy gondoltam, talán a probléma, de nem a teljes visszaállítás után - nagyon gondoltam, hogy megoldaná a problémát. Amikor az üzenetek beállításait tesztelem az üzenetek opcióiban, csak jól hallom. Minden más hang jól működik. Egyszerűen nem kapok semmilyen üzenetet a tényleges szövegekről, függetlenül attól, hogy mit csinálok. Minden segítséget nagyra értékelnénk. Előre is köszönöm.

Megoldás: Mivel ez a probléma még a gyári visszaállítás után is megtörténik, akkor a telefonszoftverben valami baj van. Próbáljon meg ellenőrizni, hogy vannak-e új szoftverfrissítések a készülékre, és alkalmazza azokat megfelelően. Azt is meg kell próbálnia ellenőrizni, hogy a probléma biztonságos módban van-e. Ha ez az üzemmód nem fordul elő, akkor valószínűleg a telefonba telepített alkalmazás okozza. Tudja meg, hogy az alkalmazás melyik, és távolítsa el vagy tiltsa le azt. Indítsa el a készülékre telepített egyéb üzenetkezelő alkalmazásokat, mivel ez ütközést okozhat az állományüzenetek alkalmazásával.

5. megjegyzés: Az üzenetkezelő alkalmazás leállt a munkahelyi hiba után a marshmallow frissítés után

Probléma: Miután frissítettem a mályvacukrot, az állomány üzenetküldő alkalmazás hibás. Nem kapom meg az összes szöveget, és minden ok nélkül bezárul. Egy üzenet jelenik meg, és azt mondja, sajnos az üzenetküldés leállt. Töröltem a gyorsítótárat, és töröltem a cache partíciót, és újraindítottam a telefont. T-Mobile néven hívják fel a telefont a hálózatra, még mindig nem működnek.

Megoldás: A legutóbbi hibaelhárítási lépés, amelyet még nem tett meg, és ebben az esetben erősen ajánlott, gyári alaphelyzetbe állítás. Mielőtt elkezdené ezt az eljárást, győződjön meg róla, hogy biztonsági mentést készít a telefon adataitól.