A Samsung Galaxy Note 5 nem kapcsolódik a Wi-Fi kiadáshoz és egyéb kapcsolódó problémákhoz

Üdvözöljük a hibaelhárítási sorozatunk egy másik részletében, ahol segítünk olvasóinknak, akiknek problémái vannak a #Samsung #Galaxy # Note5-vel. Ma a Galaxis 5-ös jegyzettel foglalkozunk, és nem kapcsolódik a Wi-Fi problémához és más kapcsolódó problémákhoz. Több ilyen jellegű kérdést gyűjtöttünk össze velünk, és az alábbiakban foglalkoztunk velük.

Ha Samsung Galaxy Note 5 vagy bármely más Android eszköz tulajdonosa van, akkor kérjük, lépjen kapcsolatba velünk ezen az űrlapon. Örömmel fogunk segíteni Önt minden olyan aggodalomban, amelyet a készülékkel kapcsolatban lehet. Ez egy ingyenes szolgáltatás, amit nem kínálunk húr nélkül. Kérem azonban, hogy ha kapcsolatba lépne velünk, próbálja meg a lehető legrészletesebb részleteket készíteni, hogy pontos értékelést lehessen végezni és a helyes megoldást adhassuk.

Ha szeretné böngészni a sorozat korábbi részeit, nézze meg ezt a linket.

Elérhet minket a Facebook és a Google+ szociális média fiókjain is.

5. megjegyzés: Nem marad kapcsolatban a Wi-Fi-vel

Probléma: Nemrég frissítettem az 5. megjegyzést a marshmallowra. Most találom a problémát a wifi-vel. Hosszabb ideig nem marad egyetlen wifi-hez sem. Nem mutat internetes kapcsolatot. Aztán el kell felejtenem és újra csatlakoznom. Miután ezt megtettük, amikor a telefon zárolódik, majd újra elveszik a wifi. Kapcsolatba léptem a hálózati szolgáltatóval, és azt mondják, hogy semmi baj van az útválasztóval. És az összes többi eszköz csatlakozik, és nincs probléma. Mi a megoldás erre? Kérem, segítsen..!

Megoldás: Ezt a problémát okozhatja a közelmúltban elvégzett frissítés. Próbálja meg először törölni a telefon gyorsítótár-partícióját a helyreállítási módból, majd ellenőrizze, hogy a probléma továbbra is fennáll-e. Ha igen, azt javaslom, hogy készítsen biztonsági másolatot a telefonadatokról, és gyári beállításokat végezzen. Ez általában megoldja a frissítést követően közvetlenül felmerülő problémákat.

5. megjegyzés: Nincs kapcsolat, ha csatlakozik a Wi-Fi-hez

Probléma: Nemrégiben telepített 5-ös hibajelzéssel ellátott marshmallow, és az alábbi alapértelmezett böngészővel probléma merül fel: Amikor bekapcsolom a WiFi-t, és megnyitom a böngészőt, közvetlenül egy üzenetet jelenít meg: „nincs kapcsolat és mobil adatok kikapcsolva”, majd a böngésző működik finom és navigálhat, de a WiFi jól működik, amikor bezárom a böngészőt a Vissza gombra kattintva, a böngésző ugyanazt a kapcsolat pop hibaüzenetet jeleníti meg. Megtisztítottam a böngésző gyorsítótárát, elfelejtettem a hálózatot és hozzáadtam a semmiből, visszaállítottam a hálózati beállítást, de még mindig ugyanaz. Kérjen tanácsot, ha bármilyen megoldása van.

Megoldás: Ez egy hasonló probléma, mint amit a fentiekben tárgyaltunk, és amit a marshmallow frissítés okozhat. Ugyanez a hibaelhárítási lépés érvényes. Először törölje a telefon gyorsítótár-partícióját a helyreállítási módból. Ha ez nem oldja meg a problémát, javaslom, hogy biztonsági mentést készítsen a telefonadatokról, majd gyári alaphelyzetbe állítsa.

5. megjegyzés: Az internethez nem kapcsolódó alkalmazások

Probléma: Néhány alkalmazásom a telefonomon, mint a Google Play és a Facebook, azt mondja, hogy nincs internetem a WiFi vagy mobil adatokon. Problémája van a fájlok vagy zene letöltésére a Google játékhoz. Nem kapok olyan üzeneteket, mint én.

Kapcsolódó probléma : Miután frissítettük a Marshmallow-ra, folyamatosan „nem tudok csatlakozni az internethez”, amikor a wifi vagy a lte, miközben a Google Play zenét használja. Töröltem a gyorsítótárat és visszaállítottam az alkalmazást.

Megoldás: A csatlakozással kapcsolatos problémák gyakoriak a Marshmallow-ra frissített eszközök esetében. Ebben az esetben először meg kell törölnie a telefon gyorsítótár partícióját a helyreállítási módból. Ez kivonja a készülékben lévő ideiglenes adatokat, amelyek a problémát okozhatják. Ellenőrizze, hogy a probléma továbbra is fennáll-e. Ha ezután végrehajtja az alábbi hibaelhárítási lépéseket.

  • Állítsa vissza a készülék hálózati beállításait.
  • Ellenőrizze a telefon APN beállításait. Győződjön meg róla, hogy az megfelel a szolgáltató által használt beállításoknak.
  • Törölje a Wi-Fi kapcsolatokat a telefonról. Add hozzá újra.
  • Készítsen biztonsági másolatot a telefonadatokról, majd végezze el a gyári beállításokat.

5. megjegyzés: Az alkalmazások késleltetett értesítése

Probléma: Letöltöttem a legutóbbi marshmallow frissítést az 5. megjegyzésemhez, és azonnal technikai nehézségeket tapasztaltam. Értesítéseket kapnék a szociális médiáktól, mint például a Tumblr és a Kik óra, majd elküldték őket. Amikor a tényleges alkalmazásra mentem, azonnal értesítést kaptam az üzenetről. Már próbáltam leválasztani és újra csatlakoztatni a hálózataimat (internet és Bluetooth), de még mindig ugyanaz a probléma. Bármilyen segítséget értékelünk.

Megoldás: Próbálja meg ellenőrizni, hogy vannak-e új frissítések az érintett alkalmazások számára. Ha az alkalmazások frissülnek, próbálja meg eltávolítani őket, majd telepítsen egy friss verziót a Google Play Áruházból.

Ha a probléma továbbra is fennáll, javaslom, hogy biztonsági mentést készítsen a telefonadatokról, majd gyári alaphelyzetbe állítsa.