A Samsung Galaxy Note 5 továbbra is megjeleníti a „Sajnos a Google Search leállt” hibát [Hibaelhárítási útmutató]

  • Olvassa el és értse meg, hogy egy olyan csúcskategóriás eszköz, mint a #Samsung Galaxy # Megjegyzés5 problémákat és hibákat tapasztalhat, mint például a „Sajnos, a Google Search leállt”, amely egy beépített alkalmazásról beszél, amely a firmware-hez kapcsolódik és megtudhatja, mit kell tennie annak érdekében, hogy megszabaduljon tőle.

A keresőalkalmazás vagy -szolgáltatás tulajdonképpen egyike a Google kötelező szolgáltatásainak, amelyek minden Android-eszközben megtalálhatók. Mondanom sem kell, hogy ez a firmware-ben gyökerezik, és amikor elkezd összeomlani, lehet, hogy a probléma maga az alkalmazás, vagy lehet, hogy a telefon egy firmware-probléma miatt szenved.

Ebben a bejegyzésben egy olyan problémát fogok megoldani, amely egy 5-ös Galaxis-megjegyzést tartalmaz, amely egy olyan hiba miatt zajlik, amely véletlenszerűen, feltűnő kiváltó vagy ok nélkül tárolódik fel. A hiba azt jelzi, hogy a Google Search valamilyen okból összeomlik. Tehát, ha olyan hasonló telefonja van, mint egy hasonló probléma, akkor olvassa tovább az alábbiakat, hogy megtudja, mit kell tennie annak javítása érdekében.

Mielőtt azonban közvetlenül a hibaelhárításhoz lépnénk át, ha más problémái vannak a telefonoddal, győződj meg róla, hogy a hibaelhárítási oldalunkat eldobta, mert már sok problémával foglalkozunk ezzel az eszközzel. Próbálja meg olyan problémákat találni, amelyek hasonlóak a sajátoddal, és használd a javasolt megoldásokat. Ha nem működnek az Ön számára, és ha további segítségre van szüksége, lépjen kapcsolatba velünk, ha kitölti az Android kérdéseinket.

Hibaelhárítás a Galaxy Note 5-ben, amely „Sajnos a Google Search leállt” hibát jelez

Először is, a hibaelhárítási útmutató célja, hogy többet megtudjon a hibáról, megtudja, mi indítja el, és mit kell tennie ahhoz, hogy megszabaduljon róla. Az alábbi lépések végrehajtása során egyikük javíthatja a problémát, de ezt megelőzően itt van az egyik olvasóinktól kapott üzenet, amely legjobban leírja ezt a hibát ...

Probléma : Hibaüzenet jelenik meg, amely véletlenszerűen megjelenik a telefonomon, és azt mondja: „Sajnos a Google Keresés leállt”, és nincs lehetőség, kivéve az OK és a JELENTÉS. A doboz eltűnik, ha az egyiket eltalálom, de a hiba hamarosan megjelenik. Ez olyan bosszantó, mert meg kell állítanom, amit csinálok, amikor a hiba megjelenik, és azt akarom, hogy eltűnjön. Nem is tudom, mi okozza, vagy hogyan indult… éppen most kezdődött el. Ó, persze, a telefonom egy Galaxy 5-ös jegyzet, és ez az első alkalom, hogy ilyen probléma merül fel. Tudjátok, hogy mi ez a hiba?

Most menjünk el a hibaelhárításig, a legvalószínűbb lépéstől kezdve ...

1. lépés: Törölje a Google Search alkalmazás gyorsítótárát

Ez a probléma már 2012 óta megtörténik - akár korábban is lehetett volna -, de a Galaxy S3-val megismertem ezt a hibát. Gyorsan továbbléphet a korszakhoz, és a probléma még mindig zajlik. Ez azt jelenti, hogy a hardvernek nincs semmi köze hozzá. Most van egy eljárás, amely gyakran rögzítette ezt a problémát, és ez magával ragadja a Google Search alkalmazás gyorsítótárát.

  1. A kezdőképernyőn érintse meg az Alkalmazások ikont.
  2. Keresse meg és érintse meg a Beállítások elemet.
  3. Az "ALKALMAZÁSOK" rész alatt keresse meg és érintse meg az Alkalmazáskezelőt.
  4. A megfelelő képernyő megjelenítéséhez húzza balra vagy jobbra, de az összes alkalmazás megjelenítéséhez válassza az „ALL” képernyőt.
  5. Keresse meg és koppintson a Google Keresés elemre.
  6. A gyorsítótárban lévő fájlok törléséhez érintse meg a Gyorsítótár törlése elemet.

Ezután indítsa újra a telefont úgy, hogy a rendszer új gyorsítótárakat hozzon létre azokhoz a szolgáltatásokhoz, amelyek gyorsítótárát törölték, majd folytassa a telefon használatát, hogy megnézze, hogy a hiba továbbra is megjelenik-e. Lehet, hogy ez az egyetlen eljárás, amit meg kell tennie a probléma megoldásához, de ha folytatódik, akkor a következő lépés segíthet.

2. lépés: Törölje a Google Search alkalmazás adatait, hogy teljesen visszaállítsa azt

Valójában ez az eljárás gyakran az első lépéssel megy végbe, és csak ebben a helyzetben próbáltuk elkülöníteni őket azzal a ténnyel, hogy egyedül a cache tisztítása a múltban működött. De mivel ez nem sikerült, akkor biztosan feltételezhetjük, hogy a problémát nem a korrupt gyorsítótárak okozzák, hanem talán korrupt adatokkal, ezért ezt meg kell tennünk.

  1. A kezdőképernyőn érintse meg az Alkalmazások ikont.
  2. Keresse meg és érintse meg a Beállítások elemet.
  3. Az "ALKALMAZÁSOK" rész alatt keresse meg és érintse meg az Alkalmazáskezelőt.
  4. A megfelelő képernyő megjelenítéséhez húzza balra vagy jobbra, de az összes alkalmazás megjelenítéséhez válassza az „ALL” képernyőt.
  5. Keresse meg és koppintson a Google Keresés elemre.
  6. A letöltött üzenetek, bejelentkezési adatok, beállítások stb.

Ha ez a lépés is sikertelen, akkor a probléma nem lehet az alkalmazással, így kicsit tovább kell néznünk.

3. lépés: Indítsa újra a telefont biztonságos módban és figyelje meg

Mindig fennáll annak a lehetősége, hogy ezt a hibát egy vagy néhány, a telefonra telepített harmadik fél által készített alkalmazás hajtja végre. Tehát ebben a lépésben azt akarom, hogy elküldje a problémát a telefon biztonságos módban történő indításával, hogy minden harmadik fél alkalmazás ideiglenesen le legyen tiltva. Ebben a módban továbbra is figyelje a telefont, hogy megtudja, hogy a hiba még mindig felugrik-e. Így indíthatja el a telefont biztonságos módban…

  1. Kapcsolja ki teljesen a telefont.
  2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot.
  3. Amint megjelenik a "Samsung Galaxy Note5", engedje el a bekapcsológombot, és azonnal nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő le gombot.
  4. A telefon újraindul, de a Vol Down gombot lenyomva tartja.
  5. Miután a telefon újraindult, a képernyő bal alsó sarkában megjelenik a „Biztonságos mód”.
  6. Most elengedheti a Hangerő le gombot.

Ha a hiba továbbra is megjelenik az összes harmadik fél által letiltott alkalmazás esetén, akkor lehet, hogy a firmware-nek problémái vannak.

4. lépés: Törölje az összes rendszer gyorsítótárát, hogy helyettesítsék őket

Első lépésben megpróbáltuk törölni az alkalmazás gyorsítótárát, de ezúttal megpróbáljuk törölni a telefonon futó összes alkalmazás és szolgáltatás összes gyorsítótárát. Nem tudunk hozzáférni az összes gyorsítótárhoz, ezért ki kell ürítenünk a gyorsítótár partíciót, és így csinálod ezt ...

  1. Kapcsolja ki teljesen a Samsung Galaxy Note 5-öt.
  2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő fel és a Kezdőlap gombokat, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot.
  3. Tartsa lenyomva a három gombot, és amikor a „Samsung Galaxy Note5” megjelenik, engedje el a Power gombot, de továbbra is tartsa a másik kettőt.
  4. Miután az Android logó megjelenik, engedje el a hangerő fel és a Home gombokat.
  5. A „Rendszerfrissítés telepítése” felirat jelenik meg a képernyőn 30-60 másodpercig, mielőtt az Android rendszer helyreállítási képernyője megjelenik az opciókkal.
  6. A Hangerő csökkentése gombbal jelölje ki a „törlés cache partíció” opciót, majd nyomja meg a bekapcsológombot a kiválasztáshoz.
  7. Ha befejezte a folyamatot, használja a Hangerő le gombot a 'Rendszer újraindítása' opció kijelöléséhez, majd nyomja meg a Bekapcsoló gombot a telefon újraindításához.
  8. Az újraindítás eltarthat egy kicsit, de ne aggódjon, és várjon, amíg az eszköz aktívvá válik.

Ezután folytassa a megfigyelését, és ha a probléma továbbra is fennáll, akkor nincs más lehetősége, mint a telefon alaphelyzetbe állítása.

5. lépés: Végezze el a Master Reset funkciót

Ezzel visszaállíthatja a készüléket a gyári alapbeállításokra, de ugyanakkor törölje az összes személyes fájlt és adatot, így győződjön meg róla, hogy a következő lépéseket követve készít biztonsági másolatot.

  1. Kapcsolja ki teljesen a Samsung Galaxy Note 5-öt.
  2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő fel és a Kezdőlap gombokat, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot.
  3. Tartsa lenyomva a három gombot, és amikor a „Samsung Galaxy Note5” megjelenik, engedje el a Power gombot, de továbbra is tartsa a másik kettőt.
  4. Miután az Android logó megjelenik, engedje el a hangerő fel és a Home gombokat.
  5. A „Rendszerfrissítés telepítése” felirat jelenik meg a képernyőn 30-60 másodpercig, mielőtt az Android rendszer helyreállítási képernyője megjelenik az opciókkal.
  6. A Hangerő csökkentése gombbal jelölje ki az „Igen - az összes felhasználói adat törlése” opciót, és válassza ki a bekapcsológombot.
  7. Ha befejezte a folyamatot, használja a Hangerő le gombot a 'Rendszer újraindítása' opció kijelöléséhez, majd nyomja meg a Bekapcsoló gombot a telefon újraindításához.
  8. Az újraindítás eltarthat egy kicsit, de ne aggódjon, és várjon, amíg az eszköz aktívvá válik.

A visszaállítást a Beállítások menüben is elvégezheti…

  1. A kezdőképernyőn érintse meg az Alkalmazások ikont.
  2. Keresse meg és érintse meg a Beállítások ikont.
  3. A "Személyes" rész alatt keresse meg és koppintson a Biztonsági mentés és visszaállítás elemre.
  4. Érintse meg a Gyári adatok visszaállítása elemet.
  5. A visszaállítás folytatásához érintse meg a Reset device elemet.
  6. A használt biztonsági zártól függően adja meg a PIN-kódot vagy a jelszót.
  7. Koppintson a Tovább gombra.
  8. A művelet megerősítéséhez érintse meg az Összes törlése lehetőséget.

Ez a probléma valójában csak egy kisebb alkalmazással kapcsolatos probléma, és ezt vissza kell állítani, de az ok, amiért ez az eljárás véget ér, annak az oka, hogy már sok adata és fájlja van a telefonon tárolva, és ez egy gondot okozhat a biztonsági mentés és a visszaállítás után. Ez azonban megoldja a problémát.