Samsung Galaxy 5-ös megjegyzés Az üzenetek nem fognak megnyílni a mályvacukrot követően, más textilproblémák megoldásával

• Ismerje meg a #Samsung Galaxy 5. megjegyzés (# Note5) hibaelhárítását, ha az Üzenetek és más harmadik felek alkalmazásai nem fognak megnyitni a #Marshmallow frissítés után.
• Az értesítések nem jelennek meg, ha a telefon energiatakarékos üzemmódban van.
• A felhasználó a Chrome-on keresztül fér hozzá a Facebook-hoz, és várta a nem érkezett SMS-biztonsági kódot.
• A frissítés után az 5. jegyzet billentyűzetén hiányzik a mikrofon ikon.
• A Verizon 5. megjegyzés nem tudja küldeni az MMS-t ATT hálózaton, még akkor is, ha az APN már be van állítva.
• Nincs lehetőség arra, hogy blokkolja az üzeneteket az 5. megjegyzésben.
• Az 5. megjegyzés örökre szöveges üzeneteket küld, és a hívások nem jönnek át.
• Ismerje meg, hogyan állíthatja be a telefont csoportos szövegek küldésére, és ne küldjön üzenetet több címzettnek.
• A felhasználó ugyanazt az üzenetet kívánja elküldeni több címzettnek, de a telefon csoport üzenetként küldi el.

Az Android 6.0.1-es Marshmallow-frissítés után a Samsung Galaxy Note 5-höz sok panasz érkezett olvasóinktól, akik segítséget kérnek a frissítés letöltése után hamarosan előforduló problémák megoldására. Sokan szöveges jellegűek, így nem tudnak SMS-t és MMS-t küldeni vagy fogadni. Néhányan azt jelentették, hogy meg kell tapasztalniuk az Üzenetek alkalmazás fagyasztását és lógását.

Tehát ebben a bejegyzésben néhány ilyen problémával foglalkozom, és ha egy hasonló kérdéssel kapcsolatban már kapcsolatba lépett velünk, akkor próbáld meg az alábbi problémákat átfedni, hogy megbizonyosodj arról, hogy aggódsz-e az egyik közülük. Ezután nyomon követési cikket teszünk közzé, ha a probléma nem szerepel benne, ne aggódj, mert válaszolhatunk rá a következő cikkben.

Hasonló problémákat találhat a hibaelhárítási oldalon. Már több száz problémával foglalkoztunk az 5. megjegyzéssel, így nagy esély van arra, hogy megoldást találjunk a problémára. Ha további segítségre van szüksége, ne habozzon kapcsolatba lépni velünk, ha kitölti az Android-kérdéseinket.

K : „ A szöveges üzenetem és a Facebook alkalmazásom nem engedi, hogy megnyitjam. Megpróbálom kikapcsolni / újraindítani, de még mindig ugyanezt tette. Mit kellene tennem? A gyári adatok visszaállítása? ”

V : Az első dolog, amit javaslom, a telefon biztonságos módban történő indítása, és próbálja meg megnyitni ezeket az alkalmazásokat, amikor a készülék az adott állapotban van.

1. Kapcsolja ki a Galaxy S6 készüléket.
2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot.
3. Amikor megjelenik a "Samsung Galaxy S6 Edge", azonnal engedje fel a Power gombot, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő le gombot.
4. Tartsa lenyomva a Hangerő le gombot, amíg a telefon befejezi az újraindítást.
5. Amikor a képernyő bal alsó sarkában látja a Biztonságos módot, engedje el a gombot.

Azt várom, hogy az üzenetek (feltételezem, hogy az állományt használod) app biztonságos módban működnek, mivel egy előre telepített alkalmazás. Ha azonban nem, akkor azt mondhatjuk, hogy problémát kell jelentenie a firmware-nek, bár kisebb. Még csak a hibaelhárítás érdekében, mivel az elhasználható. Ami fontos az üzenetküldés. Ha meg tudod dolgozni, akkor más, harmadik féltől származó alkalmazások is működnek.

Ha az üzenetkezelő alkalmazás nem működik biztonságos módban, a hibaelhárítást a rendszer gyorsítótárának törlésével kell folytatnia. Ez az eljárás nagyon hatékony, különösen, ha éppen frissítette a telefont a legutóbbi firmware-verzióra.

1. Kapcsolja ki a Galaxy 5. megjegyzést.
2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a következő három gombot egyidejűleg: Hangerő növelése gomb, kezdőgomb és bekapcsológomb.
3. Amikor a telefon rezeg, engedje el a bekapcsológombot, de továbbra is nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő növelése gombot és a Kezdőlap gombot.
4. Amikor megjelenik az Android rendszer-helyreállítási képernyő, engedje fel a Hangerő-fel és a Otthoni gombokat.
5. Nyomja meg a Hangerő csökkentése gombot a „törlés cache partíció törléséhez”.
6. Válassza ki a bekapcsológombot.
7. Amikor a törlési gyorsítótár partíció befejeződött, a „Reboot system now” felirat jelenik meg.
8. Nyomja meg a Power gombot a készülék újraindításához.

A rendszer gyorsítótárának törlése azonban megoldhatja a problémát, ha az utána maradt, akkor nem marad választás, hanem a fő visszaállítás, hogy törölje az összes alkalmazást, fájlt, képet, zenét stb. kövesse az alábbi lépéseket, győződjön meg róla, hogy először készítette el őket:

1. Kapcsolja ki a Samsung Galaxy 5-ös jegyzetét.
2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő fel, Otthon és Tápfeszültség gombot.
3. Amikor az eszköz bekapcsol, és megjeleníti a „Power on logo” feliratot, engedje fel az összes kulcsot és az Android ikon jelenik meg a képernyőn.
4. Várjon, amíg az Android helyreállítási képernyő körülbelül 30 másodperc után megjelenik.
5. A Hangerő csökkentése gomb segítségével jelölje ki az opciót, az „adatok törlése / gyári alaphelyzetbe állítása” lehetőséget, és válassza ki a bekapcsológombot.
6. Nyomja meg ismét a Vol Down gombot, amíg az „Yes - delete user data” opció ki van jelölve, majd válassza ki a Power gombot.
7. Miután a visszaállítás befejeződött, jelölje ki a „Rendszer újraindítása most” elemet, és nyomja meg a Power gombot a telefon újraindításához.

Remélem ez segít.

Kérdés : „ Csak frissítettem az 5. megjegyzésemet rendszeres frissítéssel és most az Android 6.0.1-en. A frissítés előtt minden alkalommal energiatakarékos módot használok, és még mindig értesítéseket kapok az üzenetekből az üzenetkezelő alkalmazásokból, valamint SMS-ekből és e-mailekből. A frissítés után azonban már nem kapok értesítést néhány alkalmazásból, beleértve az e-mailt is. Ez az új energiatakarékos üzemmód jellemzője? Van-e mód arra, hogy megkerülje ezt a funkciót, miközben az energiatakarékos üzemmód aktív? Van-e módja annak, hogy kikapcsolja az érintőgombot? ”

V : Az Ultra Power Saving Mode-tól eltérően még mindig beállíthatja preferenciáit az energiatakarékos móddal, beleértve néhány alkalmazás értesítését is. Az Ön esetében azonban úgy gondolom, hogy a probléma azokkal az alkalmazásokkal, amelyek nem értesítik, különösen akkor, ha más alkalmazások jól csinálnak. Próbálja meg ellenőrizni az alkalmazással kapcsolatos beállításokat.

Ami az érintőgomb fényét illeti, igen, ténylegesen kikapcsolhatja őket, vagy beállíthatja, hogy mennyi ideig maradjon világít. A Beállítások részben az Eszköz részben lépjen a Kijelző menübe, majd érintse meg az Érintés gomb fény időtartama. 1, 5 másodpercre, 6 másodpercre állítható be, mindig kikapcsolva és mindig bekapcsolva. Válassza ki a kívánt beállítást.

Kérdés : „ Hozzáférek a Facebookhoz a Google Chrome böngészőalkalmazáson keresztül az 5. megjegyzésemben. Ma a Facebook-oldalamhoz, a fiókbeállításokhoz, a biztonsághoz, a bejelentkezési jóváhagyásokhoz, a jelszó megadásához, a Start Setup (Beállításhoz), „ A kódot (xxx ) xxx-xxxx, hogy meggyőződjék róla, hogy a számod van, ”Folytatás. Egy szűk szöveges üzenet „banner” a Facebook-ról gyorsan megjelent az 5. megjegyzésem tetején, majd eltűnt; a szöveges üzeneteimben azonban nem érkezett üzenet a Facebookról. Nem telepítettem a Facebook vagy a Facebook üzenet alkalmazásokat az 5. megjegyzésemre . ”

V : Ha gyanítja, hogy a telefon nem fogad szöveges üzeneteket, akkor próbáljon üzenetet küldeni a saját telefonszámára. Ha átmegy, és ténylegesen megkapja, akkor nincs probléma a telefonnal. A probléma lehet a Facebook végén. A rendszer eltarthat egy kicsit, amíg szövegeket küld a megerősítésre, vagy lehet, hogy ugyanazt a folyamatot kell elvégeznie csak azért, hogy megkapja.

Csak abban az esetben, ha nem tud szöveges üzeneteket küldeni / fogadni, és a telefon érzékeli a jelet, és a repülési mód nem engedélyezett, akkor kapcsolatba kell lépnie a szolgáltatóval, mivel ez hálózati probléma lehet.

Ami a Facebook problémát illeti, attól tartok, hogy valóban meg kell hívnia a Facebookot erre. Mielőtt azonban ezt megtenné, javaslom, hogy próbálja meg bejelentkezni a fiókjába a Play Store-ban található hivatalos FB alkalmazás segítségével, hogy megtudja, hogy nem tesz-e különbséget.

K : „ A frissítés után a szöveges képernyő billentyűzetén már nincs mikrofon, amellyel megérinthetem és nem válaszolhatok, vagy más módon. ”

V : Nyomja meg és tartsa lenyomva a bal oldali szóköz melletti billentyűt (ahol a mikrofon ikon egyszer található), hogy engedélyezze a hangüzenetet. Ha a mikrofon ikon valójában megjelenik, de hamarosan visszaáll a másik ikonra, akkor azt tapasztalja, amit más felhasználók használnak, és úgy tűnik, mint egy hiba, amit a Samsungnak kezelnie kell. De remélem, ezt nem tapasztalod.

K : „ Van egy Verizon jegyzetem 5, amelyet már használtam az att hálózat és az apn beállításnál. Nem küldhet egy bizonyos méretű mms-t. Bármilyen módja annak, hogy ezt dolgozzuk? Továbbá, ha a marshmallow-frissítés elérhető a Verizon Note 5-re, akkor frissíthetem ezt az 5-ös megjegyzést, még akkor is, ha att-nél használják, vagy att-nak kell lennie? ”

V : A hálózat túlterhelésének elkerülése érdekében a fuvarozók korlátozzák az MMS-t. Kérdezze meg az ATT-t, hogy érdeklődjön erről. Míg az interneten sok információ van, ami azt sugallja, hogy mennyi adatot küldhet a hálózatából, a legjobb, ha tájékoztatják Önt erről.

Most, a telefonról, amelyről egy Verizon variáns, frissíteni kell a Verizon Megjegyzés 5-ös firmware-ével. Egy másik SIM-kártya behelyezése nem változtatja meg azt a tényt, hogy ez egy Verizon változat 5. megjegyzés.

A zavarok elkerülése érdekében próbálja ki a Smart Switch alkalmazást a számítógépen, hogy segítsen a frissítésben.

K : „ Nem blokkolhatok egy bizonyos számból származó szöveges üzeneteket. Kövesse az utasításokat minden oldalon, beleértve ezt az eredményt. Kattintson a többre, majd a beállításokra, majd nincs lehetőség az üzenetek blokkolására vagy a spam engedélyezésére. Én végigmentem minden lehetőséget. ”

V : Ekkor az ilyen funkció nem érhető el a telefonján, és a szolgáltató előjoga, hogy belefoglalja azt. De a dolog az, hogy az elveszett funkciók esetében a szolgáltató néhány dollárt is tervezhet. Ezért meg kell hívnia a szolgáltatóját, és megkérdeznie, hogy az ilyen funkció nem létezik-e a készüléken.

K : „ Amikor szövegeket akar küldeni, csak olyan terheléseket és terheléseket tölt be, mint a küldés soha. Újraindították a telefont, sprintre vittek, és továbbra is ezt teszi. A bejövő hívások nem jönnek át. Végül beérkezett egy héttel ezelőtt maradt hangüzenetek… feltétlenül van egy probléma a telefonnal. Fizetek a szolgáltatásért, amely alig működik. Kérem, segítsen. Visszamegyek a sprintre. ”

V : Ellenőrizze a Sprint használatával, ha olyan területen van, ahol jó lefedettség vagy szolgáltatás van, mert ez lehet a probléma. Ha a szolgáltató azt mondja, hogy van, akkor a telefonnak kell lennie. Vannak olyan egységek, amelyek hibásak a dobozból, és vannak olyanok, amelyek csak néhány hónapig tarthatnak. Mely esetben a szolgáltatónak képesnek kell lennie arra, hogy megoldást nyújtson, vagy kínáljon valamit, amit mindkét fél elfogadhat.

K : „ Szia, a nevem Karren, és ez lehet egy nagyon ostoba kérdés, de nehézséget okoz a csoportos üzenetek üzeneteinek beállítása. Amikor egy csoportban szöveges üzenetet küldünk, mindenki egy szöveges üzenetben jelenik meg. Az enyémek mindegyikét elküldi az egyes csoporttagoknak, és nem jelennek meg a csoportos hírcsatornán? Megpróbáltam megváltoztatni az MMS-beállítást, hogy egyetlen szálra küldjön, de még mindig ugyanaz a probléma. Kérem, segítsen? Köszönöm, Karren. ”

A : Hé Karren. Nem, ez nem buta kérdés. Van egy beállítás az Üzenetek alkalmazásban, amely lehetővé teszi a csoportos szövegek és a több címzett közötti váltást, és ezt a csoportos beszélgetéseknek nevezik. Csak menjen a Beállítások> Alkalmazások> Üzenetek> További beállítások> Multimédia üzenetek pontra. Most engedélyezze a csoportos beszélgetéseket, így csatlakozhat a csoportos textilekhez. Ez az egész.

Kérdés : „ Szeretne egy csomó zenét vagy felvételt küldeni az üzenethez. Az MMS-t nagyon rövid töredékekre bocsátja, kivéve, ha egy adatban gazdag darab van. Egy 1200 kb-os üzenet érkezik, majd visszaállítja az üzenetet a szövegre. ”

V : Ez azért van, mert ha bármilyen szöveget csatol a szöveges üzenethez, akkor a telefon alapértelmezés szerint az MMS-re konvertálja azt, függetlenül attól, hogy milyen kicsi a fájl. Nem igazán vagyok biztos benne, hogy mi a probléma, de ha valaha nem tud MMS-t küldeni, akkor próbálja meg ellenőrizni a mobiladatokat, amint az ilyen üzenetek továbbításához szükséges.

K : „ Írok egy szöveges üzenetet egy olyan személynek, akivel nincs beszélgetési előzményem, és amikor elküldöm, akkor egy teljesen eltérő, véletlenszerű beszélgetésen jelenik meg minden alkalommal. Mindkét ember az üzeneteimet úgy kapja, mintha csoportos üzenet lenne. Többször történt, amikor különböző embereket küldött. ”

V : Próbálja meg a Beállítások> Alkalmazások> Üzenetek> További beállítások> Multimédia üzenetek menüpontot, és nézze meg, hogy engedélyezve van-e a Csoportbeszélgetések lehetőség. Ha igen, próbálja meg kikapcsolni, és küldjön egy üzenetet a telefon két különböző kapcsolatára, és nézze meg, hogy külön-külön fogadják-e, és nem csoport üzenetként.

Másrészről, ha az üzenetek alkalmazásának véletlenszerű kapcsolata van, amikor szöveget küld, akkor az hibás vagy hibásnak kell lennie az alkalmazásban vagy a firmware-ben. Próbálja meg törölni az üzenetek gyorsítótárát és adatait, és ha ez nem fog működni, akkor tényleg meg kell tennie a master reset-et.

1. A kezdőképernyőn érintse meg az Alkalmazások ikont.
2. Keresse meg és érintse meg a Beállítások elemet.
3. Az "ALKALMAZÁSOK" rész alatt keresse meg és érintse meg az Alkalmazáskezelőt.
4. A megfelelő képernyő megjelenítéséhez húzza balra vagy jobbra, de az összes alkalmazás megjelenítéséhez válassza az „ALL” képernyőt.
5. Keresse meg és érintse meg az Üzenetek elemet.
6. Érintse meg a Cache törlése lehetőséget.
7. Érintse meg az Adatok törlése pontot, majd az OK gombot.