Samsung Galaxy 5-ös megjegyzés Nem csatlakozik a hálózathoz Ha a telefon nem ébred fel a problémát és más kapcsolódó problémákat

Üdvözöljük a hibaelhárítási sorozatok egy másik részletében, ahol arra törekszünk, hogy segítsünk olvasóinknak, akik a #Samsung #Galaxy # Note5 tulajdonosai javítják a készülékkel kapcsolatos problémáikat. Ma a Galaxy Note 5-t fogjuk kezelni, amely nem csatlakozik a hálózathoz, kivéve, ha a telefon ébren van, és más kapcsolódó problémák. Mi történik ebben az esetben, ha a képernyő ébren van, a telefon hozzáférhet az internethez. Amikor a képernyő kikapcsol, az internetkapcsolat nem áll rendelkezésre. Megnézzük, hogy mit lehet tenni ebben a konkrét esetben, valamint azt, hogy milyen más, a hálózattal kapcsolatos aggályok érkeztek útba.

Ha Samsung Galaxy Note 5 vagy bármely más Android eszköz tulajdonosa van, akkor kérjük, lépjen kapcsolatba velünk ezen az űrlapon. Örömmel fogunk segíteni Önt minden olyan aggodalomban, amelyet a készülékkel kapcsolatban lehet. Ez egy ingyenes szolgáltatás, amit nem kínálunk húr nélkül. Kérem azonban, hogy ha kapcsolatba lépne velünk, próbálja meg a lehető legrészletesebb részleteket készíteni, hogy pontos értékelést lehessen végezni és a helyes megoldást adhassuk.

Ha szeretné böngészni a sorozat korábbi részeit, nézze meg ezt a linket.

Elérhet minket a Facebook és a Google+ szociális média fiókjain is.

5. megjegyzés: Nem csatlakozik a hálózathoz Ha a telefon nem ébred fel

Probléma: A készülék nemrég úgy döntött, hogy nem teszi lehetővé, hogy internetes csevegőalkalmazások (Facebook messenger / chat fejek, Hangouts stb.) Kapcsolódjanak a hálózathoz, kivéve, ha a telefon ébren van és jelenleg az alkalmazást használom. Nem vagyok biztos benne, hogyan kell kijavítani, a messenger várakozó hálózati üzenetet jelenít meg az üzenetek betöltése előtt. Ez mind a WiFi, mind a 4G-ben történik, megpróbáltam visszaállítani, újraindítani, megpróbálom elkerülni a gyári visszaállítást. Kösz!

Megoldás: Az első dolog, amit ebben az esetben meg kell tennie, annak biztosítása, hogy a Wi-Fi bekapcsolva legyen az alvó beállítás során. Ehhez kövesse az alábbi lépéseket.

  • Húzza lefelé a képernyő felső részéről
  • Érintse meg és tartsa lenyomva a Wi-Fi ikont
  • Érintse meg a Tovább gombot
  • Érintse meg a Wi-Fi bekapcsolása alvó állapotban lehetőséget
  • Érintse meg a kívánt alvási házirendet, amelyik mindig legyen Mindig

Ha a telefon már rendelkezik a megfelelő beállítással, és még mindig ugyanaz a probléma, próbálja meg ellenőrizni, hogy ez a probléma biztonságos módban van-e. Ha nem, akkor lehet, hogy letöltött egy olyan alkalmazást, amely ezt a problémát okozza. Ismerje meg, hogy mi ez az alkalmazás, és távolítsa el azt.

Ha a probléma biztonságos módban történik, akkor az alábbi lépéseket kell végrehajtania.

  • Törölje a telefon gyorsítótár-partícióját a helyreállítási módból.
  • Készítsen biztonsági másolatot a telefonadatokról, majd végezze el a gyári beállításokat.

5. megjegyzés: Nincs hívás, ha az adatok ki vannak kapcsolva

Probléma: Az 5. jegyzetem tegnap este frissítése után a telefonom már nem fog hívásokat fogadni és fogadni, míg az adatok ki vannak kapcsolva. Csak felébredt, ha valaki másnak van ezzel a problémával? A telefon újraindítása nem segített, így minden segítséget értékelni kell.

Megoldás: Előfordulhat, hogy a hálózat bizonyos hálózati lefedettséggel kapcsolatos kérdéseket vet fel az adatkapcsolaton (LTE). Ellenőrizze, hogy ugyanez a probléma más területeken is előfordul-e, hogy ellenőrizze, hogy ez az eset áll-e fenn. Ellenőrizze azt is, hogy az ugyanazon a hálózaton lévő másik telefonnak ugyanaz a problémája, mint amit most tapasztal.

Ha a hálózati kapcsolat nem okozza a problémát, itt az ideje, hogy ellenőrizze a telefont. Az első dolog, amit meg kell tennie, mivel ez a probléma egy szoftverfrissítés után azonnal megtörténik, hogy törölje a telefon gyorsítótár partícióját a helyreállítási módból. Ez törli a telefon ideiglenes rendszeradatait, amelyek a problémát okozhatják. Ha ez megtörtént, indítsa újra a telefont, majd ellenőrizze, hogy a probléma továbbra is fennáll-e. Ha ez megtörténik, akkor ez valószínűleg a régi szoftveradatok miatt keletkezik, amelyek a frissítés során lemaradtak. A probléma helyreállításához biztonsági másolatot kell készítenie a telefonadatokról, majd gyári alaphelyzetbe állítást kell végeznie.

5. megjegyzés Nem csatlakozhat a nem internetes Wi-Fi hálózathoz

Probléma: Üdvözlet, van egy 5-ös Galaxy megjegyzés a CREDO mobilral (Sprint). A Nugatra való frissítés óta nem tudok csatlakozni egy nem internetes wifi hálózathoz. Színházban dolgozom. Zárt wifi hálózatokat használunk a világítás és a hangtáblák távvezérléséhez. Ezek a wifi-hálózatok nem férnek hozzá az internethez. Mint ilyen, az 5. megjegyzésem nem csatlakozik a fent említett WiFi hálózatokhoz. Megpróbál csatlakozni, majd egy üzenetet jelenít meg: „Nincs internetkapcsolat”, és elhagyja a kapcsolatot. A készüléket fejlesztői módba, beállított WiFi és hálózati automatikus visszaállítási beállításokba helyeztem. Visszaállítom a telefon gyorsítótár partícióját is. Amikor ezek nem működtek, gyári alaphelyzetbe állítottam. Ugyanaz a probléma marad. Ne habozzon, hogy a telefonhívás időpontját, az Ön kényelmét, vagy válaszoljon az e-mailre. Ismertesse az esetleges további információkat. Üdvözlettel

Megoldás: Meg kell próbálnia a telefon Wi-Fi beállításait, majd kapcsolja ki az intelligens hálózati kapcsolót. Ha ez megtörtént, ellenőrizze, hogy a probléma továbbra is fennáll-e. Ha ezután megpróbálja szimulálni a problémát egy másik Wi-Fi hálózattal. Győződjön meg arról, hogy ez a másik hálózat nem csatlakozik az internethez. Ez lehetővé teszi, hogy ellenőrizze, hogy a probléma telefonra vagy routerre vonatkozik. Ha a telefon még mindig nem tud csatlakozni ehhez a másik Wi-Fi hálózathoz, akkor ezt egy szoftverhiba okozhatja. Ezt a Samsungot és a Google-t kell emelnünk, hogy ezt a problémát megoldhassuk.

5. megjegyzés: Nincs hálózati kapcsolat

Probléma: 1. Nincs hálózati kapcsolat, nem tud telefonhívásokat kezdeményezni mobil és internetes kapcsolaton keresztül. 3. Megváltoztattam a simomat az újra, hogy kizárjam a szolgáltatói kérdéseket A simom jól működik más mobiltelefonoknál Már tisztázott cache-memóriát, újraindítja a rendszert, és elvégezte a master reset-et. Még nincs megoldás. Fáradt vagyok a Samsung mobilról

Megoldás: A telefon nem rendelkezik hálózati kapcsolattal kapcsolatos probléma miatt az alább felsorolt ​​hibaelhárítási lépések végrehajtásához.

  • Kapcsolja ki a telefont, majd vegye ki a SIM-kártyát. Várjon egy percet, majd helyezze vissza a SIM-kártyát, majd kapcsolja be a telefont.
  • Ellenőrizze, hogy hálózati jelet kap-e. Ha nincs jel, akkor próbálja meg egy másik területre költözni. Még mindig nem kap jelet? Itt az ideje, hogy lépjen kapcsolatba a szolgáltatóval, és érdeklődjön, hogy van-e hálózati probléma, és ha nincs probléma, akkor a telefont egy szervizközpontba kell vinni, és ellenőrizni kell.
  • Győződjön meg róla, hogy fiókja aktív.
  • Győződjön meg arról, hogy a telefon megfelelő APN-beállításokkal rendelkezik.
  • Ha a fenti lépések nem működnek, készítsen biztonsági másolatot a telefonadatokról, majd végezze el a gyári beállításokat.

Ha a probléma továbbra is fennáll ezen a ponton, akkor a telefont egy szervizközpontba kell vinni, és ellenőrizni kell.

5. megjegyzés: A hívások a szoftverfrissítés után lemerülnek

Probléma: Sziasztok az 5-ös jegyzettel, hiszen a készüléken frissítettem a hívásaimat, a hívásom lecsökken, kaptam a fuvarozót, azt mondták, hogy rossz frissítés volt, és hibáink vannak, hogyan lehet gondoskodom róla, hogy soha nem volt probléma.

Megoldás: Ha ezt a problémát a szoftverfrissítés okozza, akkor a bűnös valószínűleg valamilyen formában olyan régi szoftveradatokat tartalmaz, amelyek nem lettek teljesen eltávolítva a frissítési folyamat során. Ebben az esetben a legjobb módja a telefonadatok biztonsági mentése, majd gyári visszaállítás.

Megjegyzés 5 Ellenőrizze a hálózati kapcsolat hibáját

Probléma: Azóta, hogy a mályvacukrot frissítettem a galaxis 5-ös jegyzetemben, a hálózati csatlakozással kapcsolatban nehézségekbe ütközött, üzenetet kapok a képernyő közepén, mondván, ellenőrizze a hálózati kapcsolatot, és néhány alkalmazásom nem fog semmit csinálni, hogy előre megjavíthassam

Megoldás: Az első dolog, amit ebben az esetben meg kell tennie, annak ellenőrzése, hogy a problémát a hálózat okozza-e. Próbálja meg csatlakoztatni a telefont egy másik Wi-Fi hálózathoz, és tesztelje a mobil adatkapcsolatát is, hogy ellenőrizze, hogy az aktuális kapcsolat okozza-e a problémát.

Ha a kapcsolat nem okozza a problémát, akkor ez valószínűleg a régi szoftveradatok valamilyen formájából ered, amelyet a frissítési folyamat során nem távolítottak el teljesen. Ez a régi adat most ütközést okoz az új szoftververzióval, amely ezt a problémát eredményezi. Amit most meg kell tennie, a telefon gyorsítótár partíciójának törlése a helyreállítási módból. Ha ez nem oldja meg a problémát, akkor biztonsági mentést kell tennie a telefonadatokról, majd gyári alaphelyzetbe állítást kell végrehajtania.

5. megjegyzés Az oldalak nagyon lassú betöltése

Probléma: Az én galaxis 5-ös jegyzetem nagyon lassan betölti az oldalakat és a videót, nem az én adattervem, mert korlátlan adataim vannak, ez nem az én memóriaom, mert 32 koncertből 8 gigabájt memória van, és nem tudom, mi meg kell tennie, hogy visszaállítsa a szokásos sebességre

Megoldás: Az első dolog, amit ebben az esetben meg kell tennie, annak ellenőrzése, hogy a hálózat okozza-e a problémát. Töltse le a speedtest alkalmazást a Google Play Áruházból, majd tesztelje a hálózati sebességet. Ha az eredmény elfogadható, akkor a probléma lehet a telefon oldalán. A probléma megoldásához hajtsa végre az alábbi hibaelhárítási lépéseket.

  • Indítsa el a telefont biztonságos módban. Ha a probléma nem fordul elő ebben az üzemmódban, akkor valószínűleg a telefonba telepített alkalmazás okozza. Ismerje meg, hogy mi ez az alkalmazás, és távolítsa el azt.
  • Törölje a telefon gyorsítótár-partícióját a helyreállítási módból.
  • Készítsen biztonsági másolatot a telefonadatokról, majd végezze el a gyári beállításokat.