A Samsung Galaxy Note 5 képernyő nem működik Probléma és egyéb kapcsolódó problémák

Ha egy eszközt keres a jegyzetsorozatban, de nem szeretne sokat költeni a # Note8-ra, akkor érdemes meggondolni a #Samsung #Galaxy # Note5 használatát. Bár ez egy idősebb generációs modell, amelyet először 2015-ben jelentettek be, még mindig képes jól teljesíteni. A telefon 5, 7 hüvelykes Super AMOLED kijelzővel, egy 4 GB RAM-os Octa-processzorral és 16MP-es OIS hátsó kamerával rendelkezik. Sokan használják ezt a telefont elsődleges eszközként anélkül, hogy bármilyen problémát tapasztalnának. Vannak azonban olyan esetek, amikor bizonyos problémák merülhetnek fel ebben a telefonban, amelyet ma kezelünk. Ebben a legújabb hibaelhárítási sorozatunkban a Galaxy Note 5 képernyőt fogjuk kezelni, ami nem működik, és más kapcsolódó problémák.

Ha Samsung Galaxy Note 5 vagy bármely más Android eszköz tulajdonosa van, akkor kérjük, lépjen kapcsolatba velünk ezen az űrlapon. Örömmel fogunk segíteni Önt minden olyan aggodalomban, amelyet a készülékkel kapcsolatban lehet. Ez egy ingyenes szolgáltatás, amit nem kínálunk húr nélkül. Kérem azonban, hogy ha kapcsolatba lépne velünk, próbálja meg a lehető legrészletesebb részleteket készíteni, hogy pontos értékelést lehessen végezni és a helyes megoldást adhassuk.

Ha szeretné böngészni a sorozat korábbi részeit, nézze meg ezt a linket.

Elérhet minket a Facebook és a Google+ szociális média fiókjain is.

5. megjegyzés: A képernyő nem működik

Probléma: A képernyő nem működik. Látom, hogy a led és az ujjpárnák és a gombok működnek, de a képernyő teljes fekete. Véletlenszerűen bekövetkezett, nincs képernyő vagy vízkárosodás. Szintén bevitték a laborba, és valahogy sikerült a képernyőt bekapcsolni, és frissíteni tudtam az android verziómat, gyári visszaállítással. A srácok nem mondják meg, hogyan rögzítették, és ez megtörtént. A képernyő néha nem reagál máskor, ha önmagában (100% -os akkumulátorral) újraindul

Megoldás: A legjobb dolog, amit most tehetünk meg, hogy ellenőrizze, hogy a problémát egy szoftverhiba okozza-e az alább felsorolt ​​hibaelhárítási lépések végrehajtásával.

• Indítsa el a telefont biztonságos módban. Ha a telefon ebben az üzemmódban működik, csak az előre telepített alkalmazások futtathatók. Ellenőrizze, hogy a probléma ebben az üzemmódban van-e. Ha nem, akkor azt egy letöltött alkalmazás okozhatja. Ismerje meg, hogy mi ez az alkalmazás, és távolítsa el azt.
• Próbálja meg törölni a telefon gyorsítótár-partícióját a helyreállítási módból. Ellenőrizze, hogy a probléma továbbra is fennáll-e.
• Készítsen biztonsági másolatot a telefonadatokról, majd végezze el a gyári beállításokat. Ne telepítsen semmilyen alkalmazást a visszaállítás után. Próbáljon meg először ellenőrizni, hogy a probléma továbbra is fennáll-e.

Ha a fenti lépések nem oldják meg a problémát, akkor ez valószínűleg egy olyan hardverösszetevő miatt van, amely nem működik megfelelően. A legjobb dolog, amit most tehetsz, az, hogy a telefont egy szervizközpontba hozza, és ellenőrizze.

5. megjegyzés Csak a képernyőre válaszol

Probléma: van egy Samsung Galaxy 5-ös megjegyzésem az AT&T-ből, amit már nem tudok kiszolgálni, aztán egy Net10 adattervhez használtam, amelyet már nem használok. Most már problémáim vannak a képernyőn. Ez válaszol az én S tollamra, de nem az ujjamra. Kipróbáltam néhány dolgot, hogy megpróbáljam kijavítani, de semmit sem tett a trükk. Biztonsági módba mentem, és észrevettem, ha nagyon keményen megnyomom az ujjamat, ez kissé reagál, ami reménykedhet, hogy könnyen megoldható. Az S Pen még mindig jól működik, miközben a Safe Mode módban van. Ami azt illeti, hogy melyik alkalmazás okozhatja ezt a problémát, hogyan megyek hozzá? Ha ez nem így van, milyen egyéb lehetséges megoldások vannak? Előre is köszönöm!

Megoldás: A problémát okozó alkalmazás megtalálása próba- és hibamódszer lesz. Egy alkalmazás eltávolítása után ellenőrizze, hogy a probléma továbbra is fennáll-e. Ha igen, akkor távolítson el egy másik alkalmazást. Ismételje meg ezt a folyamatot, amíg el nem éri azt a pontot, ahol a képernyő az alkalmazás eltávolítása után működik. Ez az alkalmazás okozza a problémát.

A probléma megoldásának másik módja a telefonadatok biztonsági mentése, majd gyári visszaállítás. Ha a visszaállítás után a képernyő nem reagál ujjával, akkor nagyon valószínű, hogy a telefon digitalizálója megsérült. Ebben az esetben a legjobb módja az, hogy a telefont egy szervizközpontba hozza és ellenőrizze.

5. megjegyzés: Nem fogadja el a MetroPCS SIM kártyát

Probléma: Megpróbálom megkapni a SIM-kártyát a PCS-ről, és a telefon alapvetően nem fogadja el. Nem engedhetem meg magamnak, hogy átálljak egy másik szolgáltatóra, nem tudok valamit csinálni, hogy ezt rögzítsem?

Megoldás: Milyen hibaüzenetet kap a telefonról? A hibaüzenet ismeretében folytathatjuk a hibaelhárítást. Azonban, ha ez a telefon korábban egy másik hordozón volt, akkor valószínűleg zárolva van a szállítóhoz. A telefont fel kell nyitnia, hogy egy másik hordozón is használható legyen.

5. megjegyzés: Nem töltődik be vagy be van kapcsolva

Probléma: van egy Samsung 5-ös jegyzetem, és nem fog feltölteni vagy bekapcsolni. Egy teljesen feltöltött akkumulátort helyeztem el egy másik, de ugyanazon telefonról, és még mindig nem kapcsolom be. Amit az interneten kutattam, azt mondják, hogy lehetséges, hogy egy szoftver probléma vagy hardver probléma lehet. Bármely teszt, amit megtenném, hogy megtudjam, melyik lehet. Minden segítséget nagyra értékelnénk.

Megoldás: Ha a telefon még akkor sem kapcsol be, ha egy működő akkumulátort helyez a készülékbe, akkor nem fog semmilyen szoftver hibaelhárítást végezni. A problémát valószínűleg egy olyan hardverösszetevő okozza, amely a legvalószínűbb, hogy nem működik a teljesítmény IC. A legjobb dolog, amit most tehetsz, az, hogy a telefont egy szervizközpontba hozza, és ellenőrizze.

Az 5. megjegyzés nem fog gyorsan feltölteni

Probléma: Az 5-ös jegyzetem Android 7.0-as verziója már nem lesz gyors. A feleségem ugyanolyan fajta, és mivel az utolsó frissítés mindketten már nem töltődnek fel. Nem biztos benne, hogy mi a probléma. Nem találtam semmilyen eszközvezérlési beállítást a gyors töltés be- és kikapcsolására. Kösz

Megoldás: A telefon gyors töltési funkciója a legjobban működik, ha a Samsung Adaptive Fast Charging töltőjét használja. Ha ezt a töltőt használja, és a telefon még mindig nem töltődik fel, akkor folytassa az alábbi hibaelhárítási lépéseket.

• Tisztítsa meg a telefon töltési portját sűrített levegővel. Győződjön meg róla, hogy az ebbe a portba ragadt szennyeződés vagy törmelék eltávolításra kerül. Ellenőrizze, hogy a probléma továbbra is fennáll-e.
• Próbáljon meg egy másik töltőkábelt használni.
• Próbáljon meg egy másik, legalább 2, 0A kimeneti teljesítményű töltőt használni.
• Készítsen biztonsági másolatot a telefonadatokról, majd végezze el a gyári beállításokat.

Ha a fenti lépések nem oldják meg a problémát, akkor ezt egy szervizközpontban kell ellenőrizni.

5. megjegyzés Nem érzékeli a SIM kártyát

Probléma: Az én Samsung 5-ös jegyzetem nem ismeri fel a SIM-kártyát, hogyan javíthatom?

Megoldás: Ellenőrizze, hogy ez a SIM-kártya valóban egy másik telefonba helyezi-e be. Ha a SIM-kártya működik, próbálja meg visszahelyezni a telefonra. Meg kell próbálnia behelyezni egy másik SIM-kártyát a telefonba. Ha a telefon nem érzékeli ezt a másik SIM-kártyát, akkor ez valószínűleg már hardverrel kapcsolatos probléma, amely esetben a telefont egy szervizközpontba kell vinni, és ellenőrizni kell.

5. megjegyzés A riasztás nem cseng

Probléma: A riasztás nem szólal meg időben, amikor a telefon sötét vagy inaktív. Az első 2 évben azt hittem, hogy ez az alkalmazás, de több riasztási alkalmazást is próbáltam. Akkor fog működni, ha beállítom a fejlesztő opciót a képernyő bekapcsolásakor, de ez nem segít, ha nincs csatlakoztatva a töltőhöz. Átnézett a GYIK-ján, de nem találtam hasonló problémát. Visszaálltam a telefont.

Megoldás: Ha már elvégezte a gyári alaphelyzetbe állítást, és a probléma továbbra is fennáll, próbálja meg villogni a telefont a legújabb készlet firmware-sel. Ezt a firmware-t a Sammobile weboldaláról kaphatja meg, ahol a telefon flash-jével kapcsolatos utasításokat is megkaphatja.