Samsung Galaxy Note 5 szoftverfrissítés sikertelen és egyéb kapcsolódó problémák

A #Samsung #Galaxy # Note5 tulajdonosai általában azt akarják, hogy a készülék a legújabb szoftver verzióján futjon. Ez azért van, mert rengeteg előnye van annak, hogy a telefon előnyös lesz az új szoftverrel, beleértve a hozzáadott biztonsági intézkedéseket, valamint néhány új új funkciót. Vannak azonban olyan esetek, amikor bizonyos problémák merülhetnek fel a telefonszoftver naprakésszé tételekor, amelyet ma kezelünk. Ebben a legújabb hibaelhárítási sorozatunkban a Galaxy Note 5 szoftverfrissítés sikertelenségét és más kapcsolódó problémákat fogunk kezelni.

Ha Samsung Galaxy Note 5 vagy bármely más Android eszköz tulajdonosa van, akkor kérjük, lépjen kapcsolatba velünk ezen az űrlapon. Örömmel fogunk segíteni Önt minden olyan aggodalomban, amelyet a készülékkel kapcsolatban lehet. Ez egy ingyenes szolgáltatás, amit nem kínálunk húr nélkül. Kérem azonban, hogy ha kapcsolatba lépne velünk, próbálja meg a lehető legrészletesebb részleteket készíteni, hogy pontos értékelést lehessen végezni és a helyes megoldást adhassuk.

Ha szeretné böngészni a sorozat korábbi részeit, nézze meg ezt a linket.

Elérhet minket a Facebook és a Google+ szociális média fiókjain is.

5. megjegyzés A szoftverfrissítés sikertelen

Probléma: az 5. megjegyzés szerint frissítésre volt szükség, és úgy vélem, hogy úgy, hogy pár hónap múlva nem kapcsoltam be a telefont. Amikor rákattintok a telepítés frissítésére, úgy tennék, mintha ezt tette volna, majd megállt a 25% -nál, majd térjen vissza a telefon kezdőképernyőjéhez. Ezt többször próbáltam, eredménytelenül, és megkért, hogy csatlakoztassam a számítógépemhez. Nos, megpróbált, nem sikerült, és aztán azt mondta, hogy valamilyen oknál fogva meg kell javítanom a telefont. Most megragadt a menta zöld képernyőn. SZOFTVER UPDATE FAILED. Ezután egy felkiáltójelű háromszög, majd „A készülék nem frissült sikeresen. A számítógép javításához és a frissítés befejezéséhez használja a számítógépen lévő Verizon szoftverjavító asszisztenst. A számítógép azonban nem ismeri fel a telefont.

Megoldás: Meg kell próbálnia ellenőrizni, hogy a telefon biztonságos módban indítható-e. Ha elérheti ezt a módot, javaslom, hogy biztonsági mentést készítsen a telefonadatokról. A telefonos adatok biztonsági mentéséhez használhatja a Kies vagy az intelligens kapcsolót. Vegye figyelembe, hogy ehhez USB-kábellel kell csatlakoztatnia a telefont a számítógéphez.

Miután készítette el a biztonsági másolatot a telefonról, indítsa el a telefont helyreállítási módban, majd tegye vissza a gyári beállításokat. Amint a visszaállítás befejeződött, próbálja meg ellenőrizni, hogy most már frissítheti-e a telefonszoftvert.

Ha a fenti lépések nem működnek, fontolja meg a frissített firmware-fájl manuális villogását a telefonra. Az ezen eljárás végrehajtására vonatkozó utasítások számos népszerű Android fórumon találhatók.

5. megjegyzés Hiba a szoftver frissítésekor

Probléma: Karácsony előtt megvettem a telefont, és a nyalóka verzióját futtatta, néhány hónappal később azt mondta, hogy vannak frissítések. Próbáltam frissíteni, de 1285 Mbs letöltés után a letöltés sikertelen volt, és azt mondták, hogy hiba történt (0, 89Mbs). Úgy döntöttem, hogy nem frissítem újra a tegnap este, miután letöltöttem a 100% -ot is, a mérő egy további 50Mg-ot tartott, és újra meghibásodott egy 0, 89mgs-es megoldással?

Megoldás: Próbálja meg ellenőrizni, hogy ugyanaz a probléma merül fel, ha a telefon másik Wi-Fi hálózathoz csatlakozik. Így ellenőrizheti, hogy a kapcsolatnak van-e valami köze ehhez a problémához. Ha a probléma még akkor is fennáll, ha a telefon másik Wi-Fi hálózathoz csatlakozik, akkor próbálja meg a frissítést a Kies vagy a Smart Switch segítségével. Vegye figyelembe, hogy csatlakoztatnia kell a telefont USB-kábellel a számítógéphez, a két futó szoftver egyikével.

Az utolsó hibaelhárítási lépés, amelyet tehet, ha a probléma továbbra is fennáll, a telefonadatok biztonsági mentése, majd gyári visszaállítás. Miután a visszaállítás befejeződött, ellenőrizze a frissítést.

5. megjegyzés FRP zár

Probléma: Most vettem egy Samsung Galaxy Note5-t és az FRP-t aktívan, mert ez a fickó, akivel gyárilag visszaállította az eszközt

Megoldás: Lépjen kapcsolatba a telefon előző tulajdonosával, majd adja meg azokat a Google-fiókadatokat, amelyeket az utoljára használtak ebben a telefonban, hogy hozzáférjenek az eszközhöz. Egy másik lehetőség az, hogy nézze meg a különböző online forrásokat a telefon villogásáról, hogy megkerülje az eszköz FRP állapotát.

5. megjegyzés: Feloldott állapot a gyári beállítás után

Probléma: van egy Samsung Galaxy 5-ös jegyzetem az AT&T számára. Ha visszaállítom a gyári alapértelmezett telefont, elveszítem a kinyitott telefont, és meg kell fizetnem, hogy újra feloldjam a telefont?

Megoldás: Általában nem veszíti el a telefon kinyitási állapotát, ha gyári alaphelyzetbe állítást végez vagy frissíti a szoftvert.

5. megjegyzés: A gyári alaphelyzetbe állítás után le van zárva

Probléma: elvesztettem a jelszót a telefonomon, hogy gyárilag visszaállíthassam a telefonomat, de ha egyszer megtettem, és megpróbáltam beállítani a telefonomat, azt mondja, hogy be kell jelentkeznem az általam létrehozott fiókkal, és én tettem, és nem engedem be kérem, segítsen, hogy 2 napig bezártam. Szükségem van a telefonomra, mint az egyetlen telefonom, amivel kérem, segítsen nekem, és oldja fel

Megoldás: Ha beírta a megfelelő fiókadatokat a telefonon, és nem fogadja el, próbálja meg az alábbi hibaelhárítási lépéseket.

  • Ugrás a nemrég használt eszközök oldalára. Ezt a számítógép böngészőjében teheti meg. Győződjön meg róla, hogy bejelentkezett a Google-fiókjába, amikor ezt teszi. //security.google.com/settings/security/activity
  • Ha úgy látja, hogy a telefon a kapcsolatban van, kattintson rá, majd távolítsa el a hozzáférést.
  • Menjen vissza a telefonjára, majd ellenőrizze, hogy a probléma megoldódott-e.