Samsung Galaxy Note 5 Érintőképernyő, amely nem ismeri fel az ujjlenyomatot és más kapcsolódó problémákat

Üdvözöljük a hibaelhárítási sorozatok másik részében, ahol az olvasóink által okozott #Samsung #Galaxy # Note5 problémákat oldjuk meg. A sorozat legújabb verziójában szeretnénk segíteni olvasóinknak, akik megpróbálják megoldani a Galaxy Note 5 érintőképernyőt, amely nem ismeri fel az ujjlenyomatot és más kapcsolódó problémákat. Mint tudjuk, a készülék legtöbb feladata és funkciója az érintőképernyővel vezérelhető. Ha az érintőképernyőn valami baj van, ez akadályozza az eszköz használhatóságát.

Ha Samsung Galaxy Note 5 vagy bármely más Android eszköz tulajdonosa van, akkor kérjük, lépjen kapcsolatba velünk ezen az űrlapon. Örömmel fogunk segíteni Önt minden olyan aggodalomban, amelyet a készülékkel kapcsolatban lehet. Ez egy ingyenes szolgáltatás, amit nem kínálunk húr nélkül. Kérem azonban, hogy ha kapcsolatba lépne velünk, próbálja meg a lehető legrészletesebb részleteket készíteni, hogy pontos értékelést lehessen végezni és a helyes megoldást adhassuk.

Ha szeretné böngészni a sorozat korábbi részeit, nézze meg ezt a linket.

Elérhet minket a Facebook és a Google+ szociális média fiókjain is.

5. megjegyzés: Az érintőképernyő nem ismeri fel az ujját

Probléma: A képernyőm nem ismeri fel az ujját, csak az alsó részen… csak a tollal működik. Mit tehetek?

Kapcsolódó probléma: az érintőképernyő nem működik, csak a spen segítségével, de nem reagál az ujjaimra. Kérem, mondja meg, hogyan lehet megoldani. köszönöm

Megoldás: A legtöbb esetben, amikor a telefon képernyője nem ismeri fel az ujj alapú bemenetet, de felismeri az érintőceruzát, a problémát egy hibás digitalizáló okozza. Ez az a komponens a telefonon, amely az ujjaival végzett swipeket és csapokat digitális jelekké alakítja át, amelyeket a telefon megért. Ezt a laza vagy hibás digitalizáló flex kábel is okozhatja. Bizonyos esetekben a telefonszoftver ez a bűnös.

Ennek a problémának a hibaelhárításával ellenőrizheti, hogy a telefonszoftver okozza-e a problémát. Ehhez csak helyreállítási módban kell elindítania a telefont. Ebben az üzemmódban a gyári alaphelyzetbe állítást kell elvégeznie. Vegye figyelembe, hogy ezt megelőzően biztonsági mentést kell készítenie a telefonról.

Ha a reset után a probléma továbbra is fennáll, ez már hardveres probléma. Ebben az esetben javasoljuk, hogy ellenőrizze a telefont egy hivatalos szervizközpontban.

5. megjegyzés: A repedt képernyő fekete volt

Probléma: Nemrég esett és teljesen megrepedtem a képernyőt. Különösen a legmagasabb, ahol a samsung mondja. Ma a telefonom fényes volt, és különböző fényerő-beállításokra kezdett villogni, amíg teljesen fekete lett. Még mindig tudtam használni, csak nem láttam, mit csináltam a képernyőn. De egy idő után visszafordította a telefont, de nem normális. Furcsa, sötétebbnek tűnik, mint amennyire kellene. Nem néz ki jól.

Megoldás: A probléma megoldásának legjobb módja, hogy a telefon kijelzőjét cserélje ki, mivel úgy tűnik, hogy már megsérült. A kijelzőegység általában kevesebb, mint 300 dollár. Azt javaslom, hogy a telefont egy hivatalos szervizközpontba vigye, és ellenőrizze.

5. megjegyzés: Nem lát semmit a telefon elhagyása után

Probléma: vettem a telefont egy héttel ezelőtt, eldobtam. Most a képernyő teljesen lila és nem lát semmit. Nem fog érintkezni, de az érintőceruzával működik. De nem láthat semmit, hogy dolgozzon. Ez egy nemzetközi verzió, így a Samsung azt mondja, hogy nem fog működni rajta. Mit tehetek? 700 dollárt fizettem erre a telefonra. Bármilyen segítséget értékelünk.

Megoldás: Nagyon valószínű, hogy a kijelző megsérült a csepp miatt. A probléma megoldásának legjobb módja az, hogy a teljes kijelzőegységet kicseréljék (általában kevesebb, mint 300 dollár).

5. megjegyzés A képernyő fekete indításkor indul

Probléma: Indításkor a képernyő többször is fekete lesz. Végül, ha többször megnyomja a kezdőgombot, bejelentkezhetem a jelszavammal.

Megoldás: Próbálja meg ellenőrizni, hogy a problémát a készülék valamilyen sérült adata okozza-e a telefon helyreállítása módban történő elindításával, majd a cache-partíció törlésével. Indítsa újra a telefont, majd ellenőrizze, hogy a fekete képernyő még mindig megjelenik. Ha igen, azt javaslom, hogy készítsen biztonsági másolatot a telefonadatokról, majd gyári alaphelyzetbe állítsa.

5. megjegyzés: A képernyő nem válaszol

Probléma: nehéz volt megnyitni a képernyőt… és amikor meg is tettem, elkezdte megnyitni az alkalmazásokat és a tárcsázási számokat. Újraindítottam, és a képernyőm nem reagál. Még mindig értesítéseket kapok, csak nem tudom megnyitni a telefonomat és használni! Én is elvesztettem a nyitást. Ha ez bármilyen különbséget tesz! Köszönöm

Megoldás: Próbálja meg ellenőrizni, hogy a telepített alkalmazás okozza-e a problémát, ha a telefont biztonságos módban indítja. Ebben az üzemmódban csak az előre telepített alkalmazások futtathatók, míg a letöltött alkalmazások le vannak tiltva. Ha a képernyő most érzékeny, akkor meg kell találnia azt az alkalmazást, amely ezt okozza, és távolítsa el azt. Ha a probléma továbbra is fennáll, a helyreállítási módban újra kell indítani a telefont, majd gyári alaphelyzetbe állítani. Vegye figyelembe, hogy ez a telefon törli a telefon adatait.

Ha a visszaállítás nem oldja meg a problémát, akkor a problémát a telefon kijelzője okozhatja. Azt javaslom, hogy a telefont egy hivatalos szervizközpontba vigye, és ellenőrizze.