Samsung Galaxy Note 5 nem reagál az ujjak kérdésére és egyéb kapcsolódó problémákra

Üdvözöljük a hibaelhárítási sorozatok egy másik részletében, ahol arra törekszünk, hogy segítsünk olvasóinknak, akik a #Samsung #Galaxy # Note5-t birtokolják. Ezt a modellt 2015-ben adták ki, és az egyik leginkább ajánlott okostelefon a termelékenységi feladatokhoz az S Pen miatt. A készülék legjobb tulajdonságai közé tartozik az 5, 7 hüvelykes Super AMOLED kijelző, a octa core processzor és a 4 GB RAM, valamint a 16MP OIS kamera is. Bár ez egy erős telefon, vannak olyan esetek, amikor bizonyos problémák merülhetnek fel, amelyeket ma kezelünk. A legutóbbi hibaelhárítási sorozatunkban a Galaxy Note 5-t fogjuk kezelni, ami nem reagál az ujjak problémájára és más kapcsolódó problémákra.

Ha Samsung Galaxy Note 5 vagy bármely más Android eszköz tulajdonosa van, akkor kérjük, lépjen kapcsolatba velünk ezen az űrlapon. Örömmel fogunk segíteni Önt minden olyan aggodalomban, amelyet a készülékkel kapcsolatban lehet. Ez egy ingyenes szolgáltatás, amit nem kínálunk húr nélkül. Kérem azonban, hogy ha kapcsolatba lépne velünk, próbálja meg a lehető legrészletesebb részleteket készíteni, hogy pontos értékelést lehessen végezni és a helyes megoldást adhassuk.

Ha szeretné böngészni a sorozat korábbi részeit, nézze meg ezt a linket.

Elérhet minket a Facebook és a Google+ szociális média fiókjain is.

5. megjegyzés: Nem reagál az ujjakra

Probléma: Az én Samsung 5-ös jegyzetem 3 napja nem válaszol az ujjaimra. Spen még mindig működik. Verizonhoz fordult, és gyári alaphelyzetbe állítottak, ami nem működött. Úgy tűnik, a legutóbbi 2017. november 2-i frissítés óta. N920VVRS3CQI3. Saját modellem. SM-N920V. Android 7.0 verzió. Android biztonsági javítás szint. 2017. október 1. Knox 2.7.1

Megoldás: A legjobb dolog, amit erre a problémára tehet, a telefonadatok biztonsági mentése, majd gyári visszaállítás. Ha a visszaállítás után a probléma továbbra is fennáll, akkor nagyon valószínű, hogy a telefon digitalizálója sérült. Ha ez a helyzet, akkor ezt a szervizközpontban ellenőrizni kell.

5. megjegyzés: Az adatok helyreállítása, amikor a képernyő nem működik

Probléma: Szia! A másik napra esett a Samsung 5-ös jegyzetem, és most már nem válaszol. Amikor körülnézett az interneten, és amikor néhány technikus ellenőrizte, azt mondták, hogy a képernyő valószínűleg megtört. Kíváncsi voltam, hogy tudom-e visszaállítani az adatokat a régi telefonomról anélkül, hogy rögzítettem volna. Kösz!

Megoldás: Sajnos, mivel az Android operációs rendszer biztonságos környezet, a telefonadatok helyreállítása csak akkor lehetséges, ha a telefon képernyője nem működik, mivel meg kell oldania a biztonsági intézkedéseket. Az adatok helyreállítása előtt először a telefont rögzíteni kell.

5. megjegyzés: Kodi nem működik új szoftverfrissítéssel

Probléma: Amióta megkaptuk az új operációs rendszer 7-es számot, a Kodi-t a fejhallgató-csatlakozón keresztül használta a hangos torzítás miatt. A telefonom a Galaxy 5-ös jegyzet és szeretem a Kodi-t rajta keresztül, de mivel az új szoftverfrissítés 6-tól 7-ig nem tudtam Kodi-t élvezni egyáltalán semmilyen segítséget ebben az ügyben, nagyra értékelnék, ha eredménytelenül kutattam .

Megoldás: Az, amit ebben az esetben szeretnénk tenni, a Kodi alkalmazás eltávolítása, majd egy friss verzió telepítése a Google Play Áruházból. Ellenőrizze azt is, hogy a probléma akkor is fennáll-e, ha más fejhallgatót használ. Abban az esetben, ha a probléma továbbra is fennáll, akkor a probléma megoldásához forduljon az alkalmazásfejlesztőhöz.

5. megjegyzés: A kék link alkalmazás nem működik

Probléma: A Hyundai „Blue Link” korábbi verziója volt, amely lehetővé teszi a távoli kommunikációt a Hyundai Sonata-val. Volt egy 2014-es Sonata és a Blue Link alkalmazás jól működik. Nemrég megvásároltam egy 2017-es Sonátát, és az alkalmazás nem fog működni vele. A Blue Link telefonhívása azt sugallta, hogy az App régi volt, és szükség volt a legújabb verzióra - Blue Link 3.9.6 Androidra. Frissítettem, és az első képernyőre jutok, beírom az e-mailt és a jelszót, és megkapom a Blue Link asztalt - egy sor nyomógombot (Lock, Unlock, Remote Start, Stop, Lights, Horn). A tetején az aktuális modellem (2017 Sonata) és a VIN-szám villog. Amikor kiválasztok, egy olyan képernyőre megyek, amely megkéri a PIN-kódomat, amit beírok. A régi verzió alatt kapok egy szöveget, amely megerősíti a választásomat, majd látnám a járművön végzett kiválasztási munkát (például az ajtók feloldását). Most, amint beírom a PIN-kódomat, a gombokkal visszajut az első képernyőre, és semmi nem történik. Amikor a Hyundai webhelyére megy - Myhyundai.com, és keresi fel a támogatott Blue Link mobiltelefonok adatait, megjelenik a telefon. Más oldalak látogatásakor azonban, ahol az emberek panaszkodtak, és még a Blue Link támogatással is beszélnek, azt mondják, hogy a telefonom nem hosszabb ideig támogatott. Tehát a telefon frissítése helyett van-e olyan megoldás? Úgy tűnik, hogy az egyetlen lehetőség 1) Kap egy másik telefont [Nem akarom ezt csinálni], vagy 2) Frissítsd a telefont a következő operációs rendszerre. ami úgy tűnik, mintha rémálom lenne, ha nem követi megfelelően. Köszönjük a javaslatokat.

Megoldás: A legjobb dolog, amit most tehetünk meg, hogy megbizonyosodjunk arról, hogy a telefon a legújabb szoftver verzióján fut. Abban az esetben, ha a frissítést nem sikerül megkapni, manuálisan kell a flash firmware fájlt Odin használatával villognia. A telefon legfrissebb firmware-fájlját a Sammobile webhelyről kaphatja meg, amelyen megtalálhatja a telefon villogását.

5. megjegyzés A képernyő fekete

Probléma: Szia, a telefonom jól működött, de aztán fél és fél órára hagytam, és a zár képernyőn alsó félig fekete színű volt, a felső felét pedig kék és lila színekkel színezték. Azt hittem, hideg lehet, mert hideg napon kívül voltam vele. Még 2 órán át hagytam, és most körülbelül 2/3 körül fekete, és a felső bit sötétbarna színű. Nem válaszol, és csak be- és kikapcsolhatom. Mit kellene tennem?

Megoldás: A legjobb dolog, amit most megtehet, hogy ellenőrizze, hogy a problémát egy szoftver-hiba okozza. Ehhez el kell indítania a telefont helyreállítási módban, majd gyárilag visszaállítania. Vegye figyelembe, hogy a visszaállítás törli a telefonadatait. Abban az esetben, ha a probléma továbbra is fennáll, a hibás megjelenítés már akkor is előfordulhat, amikor ezt a szolgáltatást egy szervizközpontban kell ellenőrizni.

5. megjegyzés Véletlenszerűen újraindul

Probléma: A telefonom használat közben úgy döntött, hogy újraindítja azt. Ezt a közelmúltban csinálta, kétszer rezeg, majd újra bekapcsol, és most nem kapcsol vissza. csak egy üres képernyő, nincs fény vagy rezgés. a telefon teljesen üres. Hogyan tudom megjavítani? és lehetett volna szoftverfrissítés?

Megoldás: A legjobb dolog, amit most tehetünk meg, hogy megbizonyosodjunk arról, hogy a telefon akkumulátora elegendő töltéssel rendelkezik, ha a telefont egy töltőhöz csatlakoztatja, és legalább 20 percig töltötte. Ha a telefon még mindig csatlakozik a töltőhöz, próbálja meg bekapcsolni. Abban az esetben, ha a telefon még mindig nem kapcsol be, akkor ez már a hibás hardverösszetevő okozta. A legjobb dolog, amit most tehetsz, az, hogy a telefont egy szervizközpontba hozza, és ellenőrizze.