A Samsung Galaxy Note 5 videohívások levágásra kerülnek, a kihangosító bekapcsolja a többi hívási problémát

A Samsung Galaxy Note 5 (#Samsung # GalaxyNote5) azon kevés eszköz közül van, amely firmware-frissítéseket kapott, hogy támogassa a natív videohívási funkciót. A tulajdonosok most már élvezhetik a videohívások készítését harmadik féltől származó alkalmazások letöltése vagy használata nélkül. A T-Mobile például frissítette a funkciót a tőzsdei tárcsázó alkalmazásban, hogy a tulajdonosok könnyen átválthassanak videohívási beszélgetésekre hanghívás közben. De mivel ez egy új funkció, ez nem mentes a hibáktól és más problémáktól. Valójában ebben a bejegyzésben egy kapcsolódó problémát idéztem. További információért olvassa el.

Íme a témakörök, amelyeket ebben a hozzászólásban tárgyaltam

• A T-Mobile Note 5 videohívásai levágásra kerülnek
• 5. megjegyzés: Hívás közben alapértelmezés szerint a kihangosító van
• Az 5. megjegyzés kikapcsolja a hívásokat, ha mozgatja
• Az 5. megjegyzés csendesnek tűnik a hívás közben
• Az 5. megjegyzés nem szólal meg, ha bejövő hívás érkezik

Ha megoldást keres egy másik problémára, látogasson el a hibaelhárítási oldalra, amelyet az 5. megjegyzéshez készítettünk. Több száz problémát találhat, amelyeket már foglalkozott. Keresse meg azokat, amelyek az Önökhöz kapcsolódnak, és használja a javasolt megoldásokat. Ha nem fognak dolgozni az Ön számára, akkor forduljon hozzánk a kérdőív kitöltésével. Ügyeljen arra, hogy pontosan töltse fel, hogy megkönnyítse számunkra, hogy segítsünk.

A T-Mobile Note 5 videohívásai levágásra kerülnek

Probléma : Videohíváskor a videó kikapcsol. Mindketten és a másik személy 5-ös jegyzete van.

Hibaelhárítás : Értékelem a leírás rövidségét, de hiányzik olyan információ, amely jobban segíthetett volna a probléma elhárításában. Például nem említette, hogy milyen alkalmazást használt a videohívások során. Ebben az esetben azonban feltételezem, hogy a T-Mobile tárcsázó alkalmazását használja, amely videohívási funkcióval rendelkezik. Ön nem is említette, hogy milyen kapcsolatot használt, amikor videohívásokat készített, mivel az ilyen funkció mobil és Wi-Fi-t is használhat. Végül, nem világos, hogy a videohívás megszűnt-e, vagy átkapcsolt-e egy hanghívásra, amikor azt mondta: „a videó levágta magát.” De ne aggódj, megpróbálom a lehető legjobban segíteni ebben a kérdésben.

• Ha a T-Mo tárcsázóalkalmazását és mobil adatkapcsolatát használja, és a videohívás teljesen megszakadt, próbáljon meg egy másik videohívási munkamenetet, hogy megtudja, hogy a probléma ismételt-e. Ha igen, akkor kapcsolatba kell lépnie a T-Mobile-val, mivel a probléma a végükön vagy az alkalmazásukban van; talán tudják, hogyan kell kijavítani vagy dolgozni.
• Ha olyan harmadik féltől származó alkalmazást használ, amely rendelkezik egy videohívási funkcióval, és a telefon a Wi-Fi hálózatról csatlakozik, és a videohívási munkamenet teljesen le lett vágva, akkor lehetőség van arra is, hogy a kapcsolat megszűnt. Abban az esetben, ha 100% -ban biztos abban, hogy a kapcsolat működik, akkor talán ez az alkalmazás problémája. Próbáljon meg egy másik alkalmazást használni, vagy nézze meg, hogy van-e frissítés a jelenleg használt verzióhoz.
• Végül, ha a T-Mobile tárcsázó alkalmazását használta, a telefon pedig mobil adatforgalomtól vagy Wi-Fi-től csatlakozik, és a videohívás hanghívásra váltott, akkor ellenőrizze a kapcsolatot; visszaállíthatja az LTE vagy a Wi-Fi használatát, és a hívás zökkenőmentesen visszatér egy videohívási munkamenetbe.

Ha minden más sikertelen, forduljon a szolgáltatóhoz. Ez a funkció még mindig új, és lehet, hogy van néhány hiba.

5. megjegyzés: Hívás közben alapértelmezés szerint a kihangosító van

Probléma : Amikor beérkezik a hívás, az 5. megjegyzésem automatikusan bekapcsolja a kihangosítót, amit tényleg bosszantónak találok. Csak azt akarom, hogy a telefonom úgy viselkedjen, mint egy; tartsa közel az arcomhoz, amikor hívásom van. Miért csinál ez mindig? Mi a probléma?

Kapcsolódó probléma : A bejövő és kimenő hívások automatikusan bekapcsolják a hangszórót, azt kétszer kell megnyomnom az alacsony hangszóróhoz ugyanazzal a dologgal, amikor a fejhallgató dugója a hangszóróban marad.

Megoldás : Gyakran ez a probléma okozza az S hangot, bár vannak olyan alkalmazások is, amelyek képesek kezelni, hogy a telefon hogyan kezeli a hívásokat. Mivel soha nem említettél semmilyen konkrét alkalmazást, akkor ragaszkodom ahhoz, amit úgy gondolok, hogy a bűnös.

Lépjen az Alkalmazások > Beállítások > Alkalmazások > S Hang parancsra . Keresse meg az Auto start hangszórót és kapcsolja ki. Ezt meg kell tennie.

Az 5. megjegyzés kikapcsolja a hívásokat, ha mozgatja

Probléma : Amikor valakivel beszélek, és a telefont a fülem közelében tartom, ha megfordítom vagy mozgatom a telefont, úgy hangzik, mint a Clunk, és a hívás megszakad. Mindig mindig történik, amikor mozgatom a telefont, és nagyon nehezen mozgatod, amíg beszélsz valakivel.

Javaslat : Ez alapvetően egy hardverprobléma, és valószínűleg ez a közelségérzékelő, ami itt hibás, de nem tudjuk biztosan, ezért azt javaslom, hogy küldje el a telefont ellenőrzésre. Mielőtt azonban ezt megtenné, győződjön meg róla, hogy először végrehajtja a mester-visszaállítást, hogy kizárja, hogy ez csak egy firmware-probléma. Természetesen ne felejtsd el biztonsági másolatot készíteni az összes adatodról, mivel mindet a folyamat során törölni fogod:

1. Kapcsolja ki a Samsung Galaxy S6 készülékét.
2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő fel, Otthon és Tápfeszültség gombot.
3. Amikor az eszköz bekapcsol, és megjeleníti a „Power on logo” feliratot, engedje fel az összes kulcsot és az Android ikon jelenik meg a képernyőn.
4. Várjon, amíg az Android helyreállítási képernyő körülbelül 30 másodperc után megjelenik.
5. A Hangerő csökkentése gomb segítségével jelölje ki az opciót, az „adatok törlése / gyári alaphelyzetbe állítása” lehetőséget, és válassza ki a bekapcsológombot.
6. Nyomja meg ismét a Vol Down gombot, amíg az „Yes - delete user data” opció ki van jelölve, majd válassza ki a Power gombot.
7. Miután a visszaállítás befejeződött, jelölje ki a „Rendszer újraindítása most” elemet, és nyomja meg a Power gombot a telefon újraindításához.

Az 5. megjegyzés csendesnek tűnik a hívás közben

Probléma : A telefonon való beszélgetés során, különösen hosszabb hívások esetén, a másik fél már nem hallgat meg. Olyan, mintha elnémulnék, hallom, hogy helló? Szia? De nem hallanak engem. Ez 5-ször történt, miközben beszéltünk különböző emberekkel. Úgy tűnik, „időnként”. Most már 1 hétig volt ez a telefon. Bármilyen információ lenne olyan nagyra értékelik, JoAnna .

Javaslat : Nagyon sok szög van, hogy megértsük, hogy mi ez a probléma. Probléma lehet a hálózattal, a telefon hardverével vagy firmware-ével kapcsolatos probléma, vagy talán a probléma a másik végén van.

Egy vadonatúj, 1 hetes telefonhoz nem lehet sokat tenni, hanem visszaállítani, és megtudni, hogy a probléma továbbra is fennáll-e. Ha igen, akkor cserélje ki, amíg még mindig a türelmi idő alatt van a vadonatúj cserére.

Egyébként érdemes megpróbálni: menjen a Beállítások> Mozgás és gesztusok> Mute kikapcsolása lehetőségre.

Az 5. megjegyzés nem szólal meg, ha bejövő hívás érkezik

Probléma : A bejövő hívások nem hangzik. Ez egy frissítés után történt. Semmi nincs némán, csendben, rezegve stb.

Hibaelhárítás : Először is győződjön meg arról, hogy a csengőhang hangereje hallható. Ezután próbálkozzon a Beállítások> Mozgás és gesztusok> kikapcsolásával. Ha már le van tiltva, itt az ideje, hogy elvégezte a mester visszaállítást, mivel valószínűleg ez a hiba a rendszerben.