A Samsung Galaxy 5-ös megjegyzése nem fog bekapcsolni, nem töltődik fel, és nem tartalmaz más áramellátást
Az egyik leggyakoribb probléma, amelyet olvasóinktól a #Samsung #Galaxy # Note5 kapcsán kaptunk, az erejét tekintve. Néha a készülék nem kapcsol be, vagy nem fog tölteni. Vannak olyan esetek is, amikor felszámolásra kerül, de nagyon lassú. Ez az, amit ma foglalkozunk, amikor a Galaxy Megjegyzés 5-ével foglalkozunk. Több ilyen jellegű kérdést gyűjtöttünk össze, amelyeket a közelmúltban kaptunk, és amelyeket az alábbiakban foglalkozunk velük.
Ha Samsung Galaxy Note 5 vagy bármely más Android eszköz tulajdonosa van, akkor kérjük, lépjen kapcsolatba velünk ezen az űrlapon. Örömmel fogunk segíteni Önt minden olyan aggodalomban, amelyet a készülékkel kapcsolatban lehet. Ez egy ingyenes szolgáltatás, amit nem kínálunk húr nélkül. Kérem azonban, hogy ha kapcsolatba lépne velünk, próbálja meg a lehető legrészletesebb részleteket készíteni, hogy pontos értékelést lehessen végezni és a helyes megoldást adhassuk.
Ha szeretné böngészni a sorozat korábbi részeit, nézze meg ezt a linket.
Elérhet minket a Facebook és a Google+ szociális média fiókjain is.
5. megjegyzés: Nem fog bekapcsolni
Probléma: A telefonom egyszerűen nem fog bekapcsolni. Az akkumulátor teljesen fel van töltve, de meg kell tartanom, hogy csatlakoztatva legyen az AC-hez annak érdekében, hogy használni lehessen.
Megoldás: Abban az esetben, ha a telefon csak akkor működik, ha a töltő csatlakoztatva van, a fő vádlott általában az akkumulátor. Mivel ez az eszköz nem cserélhető akkumulátorral rendelkezik, meg kell vizsgálnia azokat a tényezőket, amelyek először ezt a problémát okozhatják. Biztosítani kell, hogy a telefon töltési portja mentes legyen minden szennyeződéstől és törmeléktől. Szükség esetén tisztítsa meg ezt a portot egy sűrített levegővel, vagy alkoholba mártott pamut bimbóval. Ezután próbálja meg ellenőrizni, hogy a telefonszoftver okozza-e ezt a problémát. Ehhez biztonsági másolatot kell készítenie a telefonadatokról, majd gyári alaphelyzetbe állítást kell végeznie. Ha ezek a lépések nem oldják meg a problémát, akkor a telefont egy hivatalos szervizközpontba kell vinni. Valószínűleg ki kell cserélnie az akkumulátort, vagy a telefon belsejében belső hardverkomponens lesz, amely hibás, és ki kell cserélni.
5. megjegyzés: Akkumulátor lefolyások gyorsítása a mályvacukrot követően
Probléma: Észrevettem, hogy az Android Marshmallow 6.0-os frissítés telepítése óta, hogy az akkumulátor valóban gyorsan csapódik le. Ha tudnék néhány választ kapni a probléma megoldására, nagyon nagyra értékelném.
Megoldás: Az akkumulátorleeresztési problémák a szoftverfrissítés gyakori problémája az Android platformon sok éve. Mivel a telefon egy új szoftveren fut, először meg kell tennie az alkalmazások frissítését. A telefonba telepített alkalmazások továbbra is optimalizálhatók, hogy a Lollipopon futhassanak, és mivel a készülék már Marshmallow-on van, nem működik hatékonyan, ami az akkumulátor leeresztési problémáját okozhatja. A frissítések ellenőrzéséhez nyissa meg a Google Play Áruházat, majd menjen a „Saját alkalmazások és játékok” részben. Ha a készülékre telepített alkalmazások bármelyikén elérhető frissítés, akkor a frissítési üzenetet kapja. Ha az összes alkalmazás frissítésre kerül, győződjön meg róla, hogy a régi szoftveradatok törléséhez törölje az alkalmazások gyorsítótárát. Ehhez menjen a Beállítások - Tárolás és az USB - Gyorsított adatok - OK gombra.
Ha még mindig tapasztalja az akkumulátorleeresztési problémát, kövesse a fenti lépések végrehajtását, majd kövesse az alábbi hibaelhárítási lépéseket.
- Törölje a telefon gyorsítótár-partícióját a helyreállítási módból.
- Készítsen biztonsági másolatot a telefonadatokról, majd végezze el a gyári beállításokat.
- Villog az állomány marshmallow firmware-ére a készülékre.
5. megjegyzés: Töltés közben forró
Probléma: A telefon töltése közben nagyon forró, valamint a kábel annyira forró, hogy nem érheti hozzá anélkül, hogy az ujját égené
Megoldás: Ez potenciálisan veszélyes probléma, mivel tüzet okozhat. Ha a kábel felmelegszik, akkor az esélye, hogy a negatív és a pozitív vezetékek belsejébe kerülnek, és megérintik egymást. Ez rövid és hőt termel. Próbálja meg cserélni a töltőkábelt, majd ellenőrizze, hogy a probléma megoldódott-e. Ha a probléma továbbra is fennáll, cserélje ki a töltési blokkot.
Ha a probléma továbbra is fennáll, még akkor is, ha egy másik töltőt és töltőkábelt már próbált, akkor a probléma lehet a telefon oldalán. A probléma megoldásához hajtsa végre az alább felsorolt hibaelhárítási lépéseket. Az egyes lépések ellenőrzése után a probléma továbbra is fennáll.
- Tisztítsa meg a telefon töltő portját egy sűrített levegővel vagy alkoholba mártott pamut bimbóval.
- Készítsen biztonsági másolatot a telefonadatokról, majd végezze el a gyári beállításokat.
Ha a probléma továbbra is fennáll ezen a ponton, azt javaslom, hogy a telefont egy hivatalos szervizközpontba vigye, és ellenőrizze.
5. megjegyzés: Újraindítás
Probléma: A telefon minden tevékenység közepén újraindul. 4 napja újra 4 alkalommal indult újra. Törölte a gyorsítótárat a start menüben, és néhány napig jó volt. Ismét újra indította újra a zenét, miközben zenét közvetít a Iheart rádión. Úgy tűnik, gyakrabban történik a streaming. Kérjük, tájékoztassa a további opciókat. Köszönöm
Megoldás: A gyorsítótár törlése a probléma megoldásának egyik módja. Mivel ez nem működik, azt javaslom, hogy távolítsa el az érintett alkalmazásokat, majd töltse le a friss verziót a Google Play Áruházból. Az alkalmazások telepítése után ellenőrizze, hogy még mindig ugyanaz a probléma van-e.
Egy másik tényező, amit érdemes megvizsgálni, ha egy bizonyos harmadik félre telepített alkalmazás okozza a problémát. Annak ellenőrzéséhez, hogy ez az eset áll-e fenn, el kell indítania a telefont biztonságos módban. Ha a probléma nem fordul elő ebben az üzemmódban, akkor valószínűleg egy alkalmazás okozza. Ismerje meg, hogy mi ez az alkalmazás, és távolítsa el azt.
A legutóbbi hibaelhárítási lépés, amit megtehet, ha a fenti lépések meghiúsulnak, gyári visszaállítás. Vegye figyelembe, hogy az eljárás megkezdése előtt biztonsági másolatot kell készítenie a telefonadatokról.
5. megjegyzés: Teljesítményciklusok Véletlenszerűen
Probléma: A telefonom véletlenszerűen bekapcsol. Azt hittem, lehet, hogy egy újrakezdés hurokba kerül, így töröltem a gyorsítótárat, és újraindítottam a telefont. Nem változtatott semmit. Bármilyen megoldás? Ez a probléma egyre bosszantóbbá válik! Kösz!
Megoldás: Próbálkozzon a telefonnal biztonságos módban, majd figyelje meg, hogy a probléma továbbra is fennáll. Ha nem, akkor valószínűleg a telefonra letöltött alkalmazás okozta. Ismerje meg, hogy mi ez az alkalmazás, és távolítsa el azt. Ha a probléma még a Safe Mode módban is fennáll, akkor biztonsági mentést kell készítenie a telefonról, majd gyári alaphelyzetbe állítani.
5. megjegyzés Vezeték nélküli töltés szüneteltetve
Probléma: Az új Samsung gyors vezeték nélküli töltővel a telefon elkezd tölteni, majd 6 másodperc múlva üzenet érkezik a vezeték nélküli töltés szüneteltetésére. Nem volt gondom a marshmallow frissítés előtt.
Megoldás: Számos tényezőt kell ellenőrizni, amelyek ezt a problémát okozhatják. Végezze el az alábbi hibaelhárítási lépéseket, majd ellenőrizze, hogy a probléma merül fel. Ha továbbra is megoldatlan marad, lépjen a következő lépéshez.
- Indítsa el a telefont biztonságos módban. Ez letiltja az eszközön letöltött alkalmazásokat, és csak az előre telepített alkalmazások futtatását teszi lehetővé. Ellenőrizze, hogy van-e probléma. Ha nem, akkor azt egy letöltött alkalmazás okozhatja. Ismerje meg, hogy mi ez az alkalmazás, és távolítsa el azt.
- A telefon töltésekor próbálja meg aktiválni a Daydream módot. Ez annak ellenőrzésére szolgál, hogy a probléma akkor merül fel, amikor a telefon alszik.
- Ha a telefonnal van telepítve egy tok, távolítsa el azt.
- Próbálja meg ellenőrizni, hogy a probléma a telefon kikapcsolt állapotában merül fel. Ha nem, akkor ez lehet egy szoftverrel kapcsolatos probléma.
- Készítsen biztonsági másolatot a telefonadatokról, majd végezze el a gyári beállításokat.
- Próbáljon meg egy másik vezeték nélküli töltőt használni.
5. megjegyzés: Elakadt az Ultra Power Saving módban
Probléma: A telefont körülbelül 7% -ra állították ultra energiamegtakarításra. 70% feletti töltés. Nem jön ki az energiatakarékos üzemmód. Törölt gyorsítótár a teljes feltöltés után. Újraindul. Még mindig ultra-megtakarításban van, és nincs kikapcsolható lehetőség. 2 hét az Android Marshmallow frissítése után
Megoldás: Próbáld meg indítani a telefont csökkentett módban. Innen kikapcsolhatja az ultra energiatakarékos üzemmódot. Ha megjelenik egy gyorsindító parancs, akkor a TouchWiz helyett válassza a Launcher lehetőséget. Ha a probléma továbbra is fennáll, akkor biztonsági mentést kell tennie a telefonadatokról, majd gyári alaphelyzetbe állítja.