A Samsung Galaxy Note 5 nem frissül a „Sajnos a szoftverfrissítés leállt” miatt

  • Olvassa el és értse meg, miért nem frissíti a #Samsung Galaxy # Note5 a legújabb firmware verziót, a Nougat-ot, de a „Sajnos a szoftverfrissítés leállt” hibaüzenetet jeleníti meg. Is megtanulhatja, hogyan kell elhárítani a telefont, hogy meg tudjon dolgozni, vagy javítsa ki a problémát.

A firmware-frissítéseket kezelő szolgáltatás vagy folyamat nem meglepő módon „Software Update” -nek nevezik, amely a Samsung Galaxy Note 5-öt tartalmazó hibaelhárítási útmutatónak felel meg, amely nemrégiben kapott néhány Nougat-frissítést.

Ebben a bejegyzésben a "Sajnos a szoftverfrissítés leállt" hibaüzenetet fogom kezelni, ami gyakran akkor fordul elő, ha egy frissítésről értesítést kap, és a felhasználó megpróbálta letölteni azt. A bejelentésektől a letöltésig a telepítésig az említett szolgáltatás elvégzi. Vannak azonban olyan esetek, amikor a szolgáltatás valamilyen okból összeomlik, és természetesen így a frissítés megszakad vagy abbahagyja az eredményt.

A hibaüzenet valójában csak egy értesítés, így figyelmeztetést kaphat a szolgáltatásról, amely egyes ismeretlen okok miatt összeomlott vagy leállt. Előfordulhat, hogy a rendszer bizonyos következetlenségei miatt jelentkezik, vagy talán a telefon néhány problémával küzd néhány alkalmazásával vagy maga a firmware-rel. Olvasson tovább, hogy jobban megértse ezt a problémát, és megtudja, hogyan kell elhárítani a készüléket, amikor ez történik.

Mielőtt azonban közvetlenül a hibaelhárításhoz lépnénk át, ha más problémái vannak a telefonoddal, győződj meg róla, hogy a hibaelhárítási oldalunkat eldobta, mert már sok problémával foglalkozunk ezzel az eszközzel. Próbálja meg olyan problémákat találni, amelyek hasonlóak a sajátoddal, és használd a javasolt megoldásokat. Ha nem működnek az Ön számára, és ha további segítségre van szüksége, lépjen kapcsolatba velünk, ha kitölti az Android kérdéseinket.

A „Galaxy Note 5” hibaelhárítása „Sajnos, a szoftverfrissítés leállt” hiba

Megoldjuk a telefont úgy, hogy tudjuk, mi a probléma, mi okozza a hibát, és megtudja, hogyan javítható, vagy megszabadulhat róla. Mivel azonban hibaelhárításra kerül sor, nincs garancia arra, hogy a problémát rögzíteni fogják, különösen, ha valamilyen komoly firmware-problémával vagy bármi mással kapcsolatos, ami egy olyan hardverhez kapcsolódik, amely leállt. Azonban ne hagyja abba, hogy megtegye azt, ami szükséges ahhoz, hogy a telefon visszaálljon a működő állapotba. Itt van egy probléma az olvasóinktól, hogy ezt a problémát a legjobban leírja…

Probléma : Hé srácok. Néhány nappal ezelőtt értesítést kaptam arról, hogy frissítettem a telefonom operációs rendszerét. Megpróbálta letölteni, és először letöltött finom és félúton egy hiba megjelent mondván: "Sajnos, a szoftverfrissítés leállt", és amikor megüt az ok, a frissítés is leállt is. Azóta már nem tudtam frissíteni a telefonomat, és ez egy böfögő, mivel tavaly óta vártam a Nugátot. Hogyan javíthatom ezt?

Hibaelhárítás : Az alábbi lépések biztonságosan követhetők, azaz nem veszíthetik el az adatait vagy fájljait, ha azok megtörténnek, bár az alaphelyzetbe állítás is véget ér, de minden más eljárás sikertelen lesz. A hibaelhárítás megkezdéséhez tegye a következőket:

1. lépés: Törölje a szoftverfrissítési szolgáltatás gyorsítótárát és adatait

A szolgáltatás mélyen gyökerezik a firmware-ben. Ez az egyik olyan alapvető szolgáltatás, amely a telefon tökéletes működéséhez szükséges. Vannak azonban olyan idők, amikor egyes fájlok, különösen a gyorsítótár megsérülnek, és amikor a rendszer továbbra is használja őket a frissítések letöltésére, a szolgáltatás összeomlik. Nincs hozzáférése az egyes gyorsítótárakhoz, ezért törölnie kell az összes gyorsítótárat egyszerre. Ne aggódj, a rendszer új rendszereket hoz létre az újraindítás után, és kicseréli a régieket, és remélhetőleg ezúttal a szoftverfrissítési szolgáltatás működik. Így törölheti az összes rendszer gyorsítótárát:

  1. Kapcsolja ki teljesen a Samsung Galaxy Note 5-öt.
  2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő fel és a Kezdőlap gombokat, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot.
  3. Tartsa lenyomva a három gombot, és amikor a „Samsung Galaxy Note5” megjelenik, engedje el a Power gombot, de továbbra is tartsa a másik kettőt.
  4. Miután az Android logó megjelenik, engedje el a hangerő fel és a Home gombokat.
  5. A „Rendszerfrissítés telepítése” felirat jelenik meg a képernyőn 30-60 másodpercig, mielőtt az Android rendszer helyreállítási képernyője megjelenik az opciókkal.
  6. A Hangerő csökkentése gombbal jelölje ki a „törlés cache partíció” opciót, majd nyomja meg a bekapcsológombot a kiválasztáshoz.
  7. Ha befejezte a folyamatot, használja a Hangerő le gombot a 'Rendszer újraindítása' opció kijelöléséhez, majd nyomja meg a Bekapcsoló gombot a telefon újraindításához.
  8. Az újraindítás eltarthat egy kicsit, de ne aggódjon, és várjon, amíg az eszköz aktívvá válik.

Miután a telefon sikeresen újraindult, próbálja meg ellenőrizni, hogy van-e még rendelkezésre álló frissítés a Beállítások menüben. Ha van, akkor próbálja meg letölteni, hogy tudja, hogy ezúttal működik. Ha még mindig van, akkor lépjen tovább a következő lépésre.

2. lépés: Törölje a szolgáltatás gyorsítótárát és adatait

Előfordulhat, hogy a szoftverfrissítés már letöltött néhány fájlt a telefon tárolójába, és miközben a készülékfrissítés sikertelen volt, a rendszer úgy tűnik, hogy a firmware már frissítve lett, mivel a frissítés nem volt sikeres, a telefon nagyon instabil firmware-en futtatható, és ez lehet az oka annak, hogy a frissítésről már nincs értesítés. A fájlok törléséhez törölnie kell a szolgáltatás gyorsítótárát és adatait, és így tehetjük meg:

  1. A kezdőképernyőn érintse meg az Alkalmazások ikont.
  2. Keresse meg és érintse meg a Beállítások elemet.
  3. Az "ALKALMAZÁSOK" rész alatt keresse meg és érintse meg az Alkalmazáskezelőt.
  4. A megfelelő képernyő megjelenítéséhez húzza balra vagy jobbra, de az összes alkalmazás megjelenítéséhez válassza az „ALL” képernyőt.
  5. Keresse meg és érintse meg a Szoftverfrissítés elemet.
  6. A gyorsítótárban lévő fájlok törléséhez érintse meg a Gyorsítótár törlése elemet.
  7. A letöltött üzenetek, bejelentkezési adatok, beállítások stb.

Ezután próbálja meg megnézni, hogy van-e elérhető frissítés, és ha még nem, akkor itt az ideje, hogy lépjen a következő lépésre.

3. lépés: Indítsa újra az 5. megjegyzést biztonságos módban, és próbálja meg letölteni a frissítést

Ez letiltja az összes olyan harmadik féltől származó alkalmazást, amelyet a Play Áruházból vagy a letiltott oldalról telepített. Ebben a módban próbálja meg ellenőrizni, hogy továbbra is letöltheti-e a frissítést, és ha igen, akkor a harmadik féltől származó alkalmazások egy vagy néhány üzenetét a Szoftverfrissítési szolgáltatással folytatták, ezért nem tudta tovább letölteni a frissítést. Így indíthatja el a telefont biztonságos módban:

  1. Kapcsolja ki teljesen a telefont.
  2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot.
  3. Amint megjelenik a "Samsung Galaxy Note5", engedje el a bekapcsológombot, és azonnal nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő le gombot.
  4. A telefon újraindul, de a Vol Down gombot lenyomva tartja.
  5. Miután a telefon újraindult, a képernyő bal alsó sarkában megjelenik a „Biztonságos mód”.
  6. Most elengedheti a Hangerő le gombot.

Ha sikeresen letöltötte a frissítést biztonságos módban, csak várjon, amíg a telefon újraindul a telepítés után, és mindent tökéletesen kell működnie. Azonban, ha még mindig nem tud biztonságos módban letölteni a frissítést, próbálja meg a következő lépést végrehajtani.

4. lépés: Végezze el az alapértelmezett visszaállítást az 5. megjegyzésben

A hibaelhárítás ezen a pontján jobb, ha végrehajtja a master reset-et, mivel már elvégezte az alapvető eljárásokat. Mielőtt azonban megtenné, győződjön meg róla, hogy biztonsági mentést készít a fájlokról és az adatokról, mivel mindet törölni fogják, és már nem állíthatók vissza. Ezután kövesse az alábbi lépéseket ...

  1. Kapcsolja ki teljesen a Samsung Galaxy Note 5-öt.
  2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő fel és a Kezdőlap gombokat, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot.
  3. Tartsa lenyomva a három gombot, és amikor a „Samsung Galaxy Note5” megjelenik, engedje el a Power gombot, de továbbra is tartsa a másik kettőt.
  4. Miután az Android logó megjelenik, engedje el a hangerő fel és a Home gombokat.
  5. A „Rendszerfrissítés telepítése” felirat jelenik meg a képernyőn 30-60 másodpercig, mielőtt az Android rendszer helyreállítási képernyője megjelenik az opciókkal.
  6. A Hangerő csökkentése gombbal jelölje ki az „Igen - az összes felhasználói adat törlése” opciót, és válassza ki a bekapcsológombot.
  7. Ha befejezte a folyamatot, használja a Hangerő le gombot a 'Rendszer újraindítása' opció kijelöléséhez, majd nyomja meg a Bekapcsoló gombot a telefon újraindításához.
  8. Az újraindítás eltarthat egy kicsit, de ne aggódjon, és várjon, amíg az eszköz aktívvá válik.

Megpróbálhatja újraindítani a telefont a Beállítások menüben ...

  1. A kezdőképernyőn érintse meg az Alkalmazások ikont.
  2. Keresse meg és érintse meg a Beállítások ikont.
  3. A "Személyes" rész alatt keresse meg és koppintson a Biztonsági mentés és visszaállítás elemre.
  4. Érintse meg a Gyári adatok visszaállítása elemet.
  5. A visszaállítás folytatásához érintse meg a Reset device elemet.
  6. A használt biztonsági zártól függően adja meg a PIN-kódot vagy a jelszót.
  7. Koppintson a Tovább gombra.
  8. A művelet megerősítéséhez érintse meg az Összes törlése lehetőséget.