A Samsung Galaxy Note 5 nem frissíti a mályvacukrot és más kapcsolódó problémákat

A #Samsung #Galaxy # Note5 egyike a legmodernebb Android készülékeknek, amelyek ma a piacon elérhetők. 2015-ben megjelent Android Lollipop-on, ez a telefon most már frissítve lett az Android Marshmallow-ra. Ez a frissítés számos új funkciót és fejlesztést hoz létre az eszközhöz. Míg a frissítés meglehetősen egyszerű, vannak olyan készüléktulajdonosok, akik arról számoltak be, hogy a telefon nem frissül. Ebben a legújabb hibaelhárítási sorozatunkban a Galaxy Note 5-t fogjuk kezelni, és nem frissül a Marshmallow kérdésre és más kapcsolódó problémákra.

Ha Samsung Galaxy Note 5 vagy bármely más Android eszköz tulajdonosa van, akkor kérjük, lépjen kapcsolatba velünk ezen az űrlapon. Örömmel fogunk segíteni Önt minden olyan aggodalomban, amelyet a készülékkel kapcsolatban lehet. Ez egy ingyenes szolgáltatás, amit nem kínálunk húr nélkül. Kérem azonban, hogy ha kapcsolatba lépne velünk, próbálja meg a lehető legrészletesebb részleteket készíteni, hogy pontos értékelést lehessen végezni és a helyes megoldást adhassuk.

Ha szeretné böngészni a sorozat korábbi részeit, nézze meg ezt a linket.

Elérhet minket a Facebook és a Google+ szociális média fiókjain is.

5. megjegyzés: Nem frissül a mályvacukorra

Probléma: A Samsung Galaxy Note 5 (N-920A) nem frissíti a Marshmallow-t. Az utolsó frissítés / biztonsági javítás frissítése 2016. február 1-jén volt, körülbelül 2 hónappal a telefon megkapása előtt. Valahányszor megpróbálom frissíteni a beállításokon keresztül, azt állítja, hogy a telefon naprakész. Gyári alaphelyzetbe állítottam a telefont. Másrészt az apámnak ugyanaz a telefonja van, ugyanazon a vonalon, és nincs gond.

Megoldás: Annak érdekében, hogy a telefon megkapja a frissítést, a készülék nem gyökerezik, nem lehet egyéni firmware-en futni, és az eredeti hálózaton is használható. Ha a telefon megfelel ezeknek a feltételeknek, és még mindig nem lát frissítést, próbálja meg a Kies vagy az Intelligens kapcsolót használni a telefon frissítéséhez. Ez egy olyan szoftver, amelyet a számítógépre telepít, és letölti a frissítést a telefonjára. Ha ez nem működik, akkor fontolja meg a frissített állományszoftver villogását a telefonra. A népszerű Android-fórumokon számos útmutató megtalálható az interneten.

5. megjegyzés: Nem telepíti a rendszerfrissítést

Probléma: nemrégiben kaptam a Samsung 5-ös megjegyzést, és csak néhány hónap múlva megkapom ezt az értesítést a beállítás legutóbbi frissítéséről (a húgom ajánlotta, hogy időről időre frissítse a rendszert), és így tettem, általában a készülék kikapcsol, és letöltés után elkezdett letölteni, elkezdi a telepítést, de ez mindig sikertelen, és ezután újraindul, és nem telepíti a rendszerfrissítést ... Mit kell tennem (a samsung szolgáltatási központok messze vannak innen, így kell a kijavíthatom ezt egyedül)

Megoldás: Próbálja ki a telefon akkumulátorát és a microSD-kártyát (ha van ilyen). Tartsa lenyomva legalább egy percig a bekapcsológombot. Ez kiüríti a telefon áramkört és törli a RAM-ot. Helyezze vissza az akkumulátort, majd ellenőrizze, hogy a telefon normál esetben beindul-e, vagy folytatódik a frissítés.

Ha a probléma továbbra is fennáll, akkor fontolja meg a gyári visszaállítást a helyreállítási módból. Vegye figyelembe, hogy ez törli a telefonadatait, így győződjön meg róla, hogy a visszaállítás előtt készítsen biztonsági másolatot.

5. megjegyzés

Probléma: Néhány nappal ezelőtt a telefon véletlenszerűen újraindította önmagát. Amikor újraindult, észrevettem, hogy „Sajnos az„ App ”leállt az üzenetek. Felnézett a javításra, és gyárilag visszaálltam, mert az alkalmazás gyorsítótárak és az adatok törlésének egyéb megoldása nem működött. Már elvégeztem egy gyári alaphelyzetbe állítást, és még mindig véletlenszerűen megjelenik az eszközön. Ez történt a Térképek, a Samsung billentyűzet, a Google Play, a Twitter, a Facebook és a párosok között. Ez véletlen. Töröltem az összes alkalmazás gyorsítótárát, és újraindítottam. Remélem, hogy működik. A beállítások egy ponton is leálltak, ami arra kényszerített, hogy újra indítsam újra a telefont. Köszönöm a segítséget.

Megoldás: A telefon rendelkezik-e microSD-kártyával? Próbálja ki, mert ez okozhatja a problémát. Ellenőrizze azt is, hogy új szoftverfrissítés áll-e rendelkezésre a telefonjára, és azt is megkapja. A frissítés megoldhatja ezt a problémát.

Ha a fenti lépések meghiúsulnak, akkor fontolja meg a telefon villogását a frissített állomány-firmware-sel, mivel a szoftver már meghibásodhat. A telefon flash használatára vonatkozó utasítások a népszerű Android-fórumokon találhatók.

5. megjegyzés: Nem indítás

Probléma: problémám volt a készülékemmel, nem indult el, ezért megpróbáltam egy gyári visszaállítást a visszaállítási módból. Amikor a visszaállítást futtatta, leállt, mert nem volt elég akkumulátor (soha nem ellenőriztem ezt a visszaállítás előtt). Most nem indul el sem biztonságos módban. Amikor csatlakoztatom a töltőt, csak bekapcsol az akkumulátor kijelzőjén, de nem változtatja meg az akkumulátor szintjét. Amikor egy számítógéphez csatlakoztatom, csak bekapcsol a "samsung Galaxy" képernyővel, de semmi más. És amikor megpróbáltam bekapcsolni a Safe Mode módban, csak egy Android avatar van, és a „file not found” üzenet jelenik meg, és leállt.

Megoldás: Ezt a problémát egy sérült szoftver vagy egy gyenge akkumulátor okozza. Először próbálja meg ellenőrizni, hogy képes-e frissíteni a telefont a frissített firmware-sel. Az online népszerű Android fórumokon többet is megnézhet, hogy hogyan kell ezt megtennie. Ha nem tudja villanni a telefont, akkor azt javasoljuk, hogy vigye el egy szervizközpontba, és ellenőrizze azt.