A Samsung Galaxy Note 8 továbbra is felbukkan a „Sajnos, a telefon leállt” hiba [Hibaelhárítási útmutató]

A "Sajnos a telefon leállt" hibaüzenet a Samsung Galaxy Note 8 használatával alapvetően azt jelzi, hogy az alapértelmezett alkalmazás, amelyet a hívások készítésére és fogadására használnak, valamilyen okból összeomlott. Akár csak egy alkalmazás-probléma, akár egy firmware-probléma, nem tudjuk. Ezért kell elhárítanunk a telefont annak megállapítása érdekében, hogy mi a probléma, és hogyan kell javítani.

Ha Ön az eszköz egyik tulajdonosa, és jelenleg problémái vannak a hívások kezdeményezésében és / vagy fogadásában, akkor folytassa a bejegyzés olvasását, mert segíthet javítani. Ebben a cikkben ezt a hibaüzenetet fogjuk kezelni, és megpróbálunk megvizsgálni az egyes lehetőségeket, és szabályozni őket, amíg elegendő információt nem kapunk róla. Ezután megpróbálhatunk olyan megoldást megfogalmazni, amely jó javításra szorul.

Mielőtt azonban folytatnánk, ha további problémái vannak a 8. megjegyzéssel kapcsolatban, győződjön meg róla, hogy meglátogatja hibaelhárítási oldalunkat, mert már foglalkozunk néhány leggyakoribb problémával, amit az olvasóink jelentettek. Böngésszen az oldalon, és találjon olyan problémákat, amelyek hasonlóak lehetnek a sajátoddal, és nyugodtan használhatod megoldásainkat. Ha mégis segítségre van szüksége, akkor töltse ki a kérdőívet, és nyomja meg az elküldés gombot, hogy kapcsolatba lépjen velünk.

Hibaelhárítás A Galaxy Note8 hibaelhárítása a „Telefon leállt” hiba miatt

Ez nem az első alkalom, hogy találkoztunk ezzel a hibával, és tapasztalataink alapján ez a probléma gyakran app-kapcsolódó. Mondanom sem kell, hogy könnyebb megjavítani, mint bármely más probléma, és ezt próbáljuk elérni. Tehát, ha ezt a feladatot végzi, próbálja meg az alábbiakban javasolt eljárásokat. Ne aggódj, ezen eljárások egyike sem károsíthatja a telefont, és nem sértheti a fájlokat és adatokat.

A Galaxy Note 8 újraindítása

Abban az esetben, ha először jelenik meg a hiba nyilvánvaló ok nélkül, ne csináljon semmit bonyolult. Ehelyett próbálja újraindítani a 8. megjegyzését, de azt javaslom, hogy a normál újraindítás helyett végezze el a kényszeres újraindítást.

Nyomja meg és tartsa lenyomva a hangerőszabályzó és a bekapcsoló gombokat egyidejűleg 10 másodpercig, és a készülék újraindul, mint általában. Ezután próbálja meg kiváltani a hibát a Telefon alkalmazás megnyitásával. Ha nem jelenik meg, akkor a problémát egy átmeneti hiba okozza, amelyet gondoskodtak a kényszeres újraindításkor. Ha azonban a hiba továbbra is megjelenik, akkor lépjen tovább a következő eljárásra.

KAPCSOLÓDÓ HOZZÁSZÓLÁSOK:

  • A Samsung Galaxy Note8 továbbra is mutatja a „Sajnos a beállítások leállt” hibát [Hibaelhárítási útmutató]
  • A Samsung Galaxy Note8 javítása, amely „Sajnos az üzenetek leállt” hibaüzenetet mutat [Hibaelhárítási útmutató]
  • A Samsung Galaxy Note8 továbbra is mutatja a „Sajnos a kamera leállt” hibát [Hibaelhárítási útmutató]
  • A Samsung Galaxy Note8 a „Sajnos, az internet megállt” hibát jelez
  • A Samsung Galaxy Note8 továbbra is megmutatja: „Sajnos a Galéria megállt” hiba [Hibaelhárítási útmutató]

Futtassa a 8. megjegyzést biztonságos módban, és indítsa el a hibát

Szükséges, hogy időt vegyen igénybe a telefon megfigyelésére, amikor biztonságos módban van, hogy megtudja, hogy a problémát egy vagy több letöltött és telepített alkalmazás okozza-e. Ha a hiba nem jelenik meg ebben az üzemmódban, akkor a következő dolog, amit meg kell tennie, megtalálni a problémát okozó alkalmazást, majd távolítsa el azt, hogy megszabaduljon a hibától és kijavítsa a problémát. Ha azonban a hiba továbbra is felbukkan, még biztonságos módban is, akkor már úgy is tekintheti azt firmware-hez kapcsolódó problémának.

Íme, hogyan futtathatja a 8. megjegyzést biztonságos módban ...

  1. Kapcsolja ki a készüléket.
  2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot a modellnév képernyőn.
  3. Ha a „SAMSUNG” felirat megjelenik a képernyőn, engedje el a Power gombot.
  4. Közvetlenül a bekapcsológomb felengedése után nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő le gombot.
  5. Tartsa lenyomva a Hangerő le gombot, amíg az eszköz újra nem indul.
  6. A képernyő bal alsó sarkában a biztonságos mód jelenik meg.
  7. Ha a Biztonságos módot látja, engedje el a Hangerő le gombot.

És itt van egy alkalmazás eltávolítása a telefonról…

  1. A kezdőképernyőn húzza fel az üres helyet az Alkalmazások tálca megnyitásához.
  2. Érintse meg a Beállítások> Alkalmazások elemet.
  3. Érintse meg a kívánt alkalmazást az alapértelmezett listában, vagy érintse meg a 3 pont ikon> Rendszeralkalmazások megjelenítése az előre telepített alkalmazások megjelenítéséhez.
  4. Érintse meg a kívánt alkalmazást.
  5. Koppintson az Eltávolítás gombra.
  6. A megerősítéshez érintse meg ismét az Eltávolítás gombot.

Feltételezve, hogy a hiba még mindig biztonságos módban jelenik meg, lépjen tovább a következő lépésre.

A telefonalkalmazás visszaállítása

Most itt az ideje, hogy menjen után az alkalmazás, amely kifejezetten szerepel a hibaüzenet-telefon. Alaphelyzetbe állítással a gyorsítótár és az adatok törlését értem. Ezzel a telefon visszaállíthatja a gyári beállításokat, és ez javíthatja a problémát.

  1. A kezdőképernyőn húzza fel az üres helyet az Alkalmazások tálca megnyitásához.
  2. Érintse meg a Beállítások> Alkalmazások elemet.
  3. Keresse meg és érintse meg a Telefon elemet.
  4. Érintse meg a Tárolás elemet.
  5. Érintse meg a Gyorsítótár törlése lehetőséget.
  6. Érintse meg az Adatok törlése elemet, majd érintse meg az OK gombot.

Előfordulhat, hogy törölni szeretné a hibát előidéző ​​alkalmazások gyorsítótárát és adatait. Például, ha a hiba a szám tárcsázásakor jelenik meg, állítsa vissza a Tárcsázót. Ne aggódj, a névjegyeit egy másik szolgáltatás kezeli, így az alkalmazás gyorsítótárainak és adatainak törlése nem törli őket.

Ha a probléma továbbra is fennáll, próbálkozzon a következő módszerrel.

Minden beállítás visszaállítása

Ez alapvetően olyan, mint a gyári alaphelyzetbe állítás, de a különbség az, hogy az alkalmazások, fájlok, adatok és egyéb személyes adatok nem törlődnek. A telefon minden beállítását azonban visszaállítja az alapértelmezett értékekre. Ez egy nagyon hatékony módszer olyan problémák kezelésére, amelyek valamilyen köze van a telefon beállításaihoz, ezért érdemes megpróbálni. Végtére is, nincs semmi veszteséged…

  1. A kezdőképernyőn húzza felfelé vagy lefelé a képernyő közepéről az alkalmazások képernyőjének eléréséhez.
  2. Navigálás: Beállítások Beállítások ikon> Biztonsági mentés és visszaállítás.
  3. A Reset (Visszaállítás) részben érintse meg a Reset settings (Beállítások visszaállítása) elemet.
  4. Tekintse át az információt, majd érintse meg a BEÁLLÍTÁSOK BEÁLLÍTÁSA lehetőséget.
  5. Ha megjelenik, adja meg az aktuális PIN-kódot, jelszót vagy mintát.
  6. A megerősítéshez tekintse át az információt, majd érintse meg a BEÁLLÍTÁSOK BEÁLLÍTÁSA lehetőséget.

Ha a probléma ezután is folytatódik, akkor most már egyértelmű, hogy ez lehet a firmware problémája. Talán a következő eljárás segíthet.

Cache partíció törlés

A rendszer gyorsítótárai a firmware által létrehozott ideiglenes fájlok, amelyek lehetővé teszik, hogy a telefon zökkenőmentesen működjön, de néha megsérülnek, és amikor a rendszer továbbra is használja ezeket a fájlokat, előfordulhatnak olyan problémák, amelyek magukban foglalhatják az alkalmazások összeomlását. A cache partíció törlésével törli az összes rendszer gyorsítótárat, amelyet a rendszer a rendszerindítási folyamat során helyettesít. Nem fogja elveszíteni a fájljait és adatait, így biztonságos, és érdemes megpróbálni…

  1. Kapcsolja ki a készüléket.
  2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő növelése gombot és a Bixby gombot, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot.
  3. Amikor megjelenik a zöld Android embléma, engedje fel az összes kulcsot (a „Rendszerfrissítés telepítése” kb. 30–60 másodpercig jelenik meg, mielőtt megjelenítené az Android rendszer helyreállítási menüpontjait).
  4. Nyomja meg többször a Hangerő le gombot, hogy kiemelje a „törlés cache partíciót”.
  5. Nyomja meg a Power gombot a kiválasztáshoz.
  6. Nyomja meg a Hangerő le gombot, amíg az „Igen” felirat meg nem jelenik, és nyomja meg a Bekapcsoló gombot.
  7. Amikor a törlési cache partíció befejeződött, a „Reboot system now” felirat jelenik meg.
  8. Nyomja meg a Power gombot a készülék újraindításához.

Ha a „Sajnos, a telefon leállt” hiba továbbra is megjelenik a gyorsítótár partíció törlése után, akkor nincs más választása, mint a telefon alaphelyzetbe állítása.

Készítsen biztonsági másolatot a fájlokról és az adatokról, majd végezze el a törlést

Mielőtt áthelyeznénk az egyiket, csak azt szeretném, ha tudná, hogy ez az utolsó lehetőség, de mindig optimistaak vagyunk abban, hogy a problémát ez a módszer rögzíti. Az alkalmazások összeomlására utaló hibaüzenetek mindig visszaállíthatók, ha a firmware-t nem változtatták meg úgy, hogy az egyik vagy más módon történjen.

Csak győződjön meg róla, hogy biztonsági mentést készít a fontos fájlokról és adatokról, mivel azok a folyamat során törlődnek. Ezután vegye figyelembe a Google-azonosítóját és a jelszavát, ahogy azt a visszaállítás után használni fogja a telefon beállításához. Vagy még jobb, tiltsa le a gyári visszaállítási védelmet, ha eltávolítja a Google-fiókját a telefonról, így nem lesz zárva a visszaállítás után. Miután mindent beállított és kész, kövesse az alábbi lépéseket a 8. megjegyzés visszaállításához ...

  1. Kapcsolja ki a készüléket.
  2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő növelése gombot és a Bixby gombot, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot.
  3. Amikor megjelenik a zöld Android embléma, engedje fel az összes kulcsot (a „Rendszerfrissítés telepítése” kb. 30–60 másodpercig jelenik meg, mielőtt megjelenítené az Android rendszer helyreállítási menüpontjait).
  4. Nyomja meg többször a Hangerő csökkentése gombot a „törlés adat / gyári visszaállítás” kijelöléséhez.
  5. Nyomja meg a Power gombot a kiválasztáshoz.
  6. Nyomja meg a Hangerő le gombot, amíg az „Igen - az összes felhasználói adat törlése” felirat ki van jelölve.
  7. Nyomja meg a Power gombot a master reset kiválasztásához és elindításához.
  8. Amikor a master reset befejeződött, a “Reboot system now” felirat jelenik meg.
  9. Nyomja meg a Power gombot a készülék újraindításához.

Remélem, hogy ez a hibaelhárítási útmutató segít megoldani a problémát a telefonnal. Ha mégis segítségre van szüksége, akkor lépjen kapcsolatba velünk.

Hozzászólások, amelyeket Ön is szeretne olvasni:

  • A Facebook összeomlik a Samsung Galaxy Note8 [Hibaelhárítási útmutató]
  • Hogyan lehet javítani az alkalmazás problémáit a Galaxy 8-as megjegyzéseiben, más alkalmazással kapcsolatban
  • Miért zárja le automatikusan a Samsung Galaxy Note 8 értesítési tálcáját? Erre a megoldásokra van szükség…
  • Mi a teendő, ha a Samsung Galaxy Note 8 megakad a Verizon képernyőn [Hibaelhárítási útmutató]
  • Mi a teendő a Samsung Galaxy Note8-al, amely újraindítja / újraindítja a [Hibaelhárítási útmutató]
  • A Samsung Galaxy Note 8 fekete képernyőjének javítása [Hibaelhárítási útmutató]
  • A Samsung logójához ragadt Galaxy Note8 javítása [Hibaelhárítási útmutató]