A Samsung Galaxy Note 8 teljesen elpusztult, kikapcsolta magát, és többé nem számít fel [Hibaelhárítási útmutató]

Amióta elkezdtük támogatni az olvasóinkat 2012-ig, az egyik leggyakoribb probléma, amellyel szinte minden Galaxy modellnél találkoztunk, amikor a telefon csak nyilvánvaló ok nélkül kikapcsol, és már nem válaszol, amikor a felhasználó megpróbálja újra bekapcsolni . Ilyen például a Samsung Galaxy Note 8-as tulajdonosainak néhány olvasója. Ezt a problémát gyakran a „halálos fekete képernyő” -nek nevezzük, mert az eszköz valójában nem reagál erre.

Vannak olyan esetek, amikor ténylegesen rögzítettük a problémát, de olvasók is vannak, akiket a technikusokhoz utaltunk, mert néhány hibaelhárítási eljárás után még mindig nem reagálnak telefonjaikra. Ezt a feladatot újra kezelni fogom, és ezúttal megpróbáljuk meghatározni az okot és a problémát. Ezután megpróbáljuk megfogalmazni egy olyan megoldást, amely visszaállíthatja a telefont.

Most, mielőtt továbblépünk a hibaelhárítási útmutatónkhoz, ha megoldást keres egy másik problémára, győződjön meg róla, hogy a 8. megjegyzés hibaelhárítási oldalát eldobta, mert már foglalkoztak néhány, a készülék tulajdonosai által jelentett leggyakoribb problémával. . Próbálj meg olyan problémákat találni, amelyek hasonlóak a sajátoddal, és használd a javasolt megoldásokat. Ha nem dolgoznak az Ön számára, vagy ha további segítségre van szüksége tőlünk, ne habozzon kapcsolatba lépni velünk az Android-kérdéseink segítségével.

Hibaelhárítás 8. megjegyzés, amely elhalt, és nem bekapcsol és nem töltődik be

Vannak idők, amikor egy látszólag bonyolult probléma valójában csak egy kis csuklás. Nem kell néhány bonyolult eljárásra ugrani, ha a lehetséges halálos probléma képernyőjének hibaelhárításakor hiba történt. Ehelyett rendszeres, lépésről-lépésre módszerrel dolgozunk fel. Ezt kell tennie ezzel kapcsolatban ...

Ellenőrizze, hogy nincs fizikai vagy folyékony kár

Egy teljesen halott telefon esetében ez az első dolog, amit meg kell tennie. Ami a fizikai sérülést illeti, könnyen kiválaszthatja néhány horzsolást vagy karcolást a külső oldalon. Ha a telefon kemény burkolatra vagy padlóra esett, a képernyő megrepedhet vagy eltörhet. Ha nincs fizikai sérülés jele, próbálkozzon folyadékkárosodással.

Az első dolog, amit meg kell vizsgálnod, ha megpróbálod kideríteni, hogy a telefon folyékony sérülést szenved-e, az USB vagy töltő port. A Galaxy Note 8 vízálló, de nem vízálló, így mindig lehetséges, hogy a folyadék az ilyen probléma okozza.

Az USB-port ellenőrzése után, és nincs folyadék jele, próbálja meg ellenőrizni, hogy a folyadékkárosodás-jelző tudja-e, hogy a készülék belsejében van-e víz. Távolítsa el a SIM-kártya tálcáját és nézze meg a SIM-kártyanyílásba; keressen egy kis matricát. Ha még mindig fehér, akkor nincs folyékony károsodás, de ha piros, rózsaszín vagy lila színű lett, akkor megerősítették, hogy folyékony kár van. Vagy fizikai vagy folyadékkárosodás, a telefont tech-re kell vinni.

Másrészről, ha a 8. megjegyzés nem rendelkezik fizikai és folyadékkárosodás jeleivel, akkor lépjen tovább a következő lépésre.

KAPCSOLÓDÓ CIKKEK:

• Hogyan javítsuk meg a Samsung Galaxy Note8-at, amely „nedvesség érzékelt” figyelmeztetést mutat [Hibaelhárítási útmutató]
• Mi a teendő, ha a Samsung Galaxy Note 8 lassan tölt, de elég gyorsan lemeríti az akkumulátort [Hibaelhárítási útmutató]
• Mi a teendő a Samsung Galaxy Note8-al, amely újraindítja / újraindítja a [Hibaelhárítási útmutató]
• Mi a teendő a 8-as Galaxy megjegyzéssel, amely véletlenszerűen újraindul és kikapcsol? [Hibaelhárítási útmutató]
• A Samsung Galaxy Note 8 fekete képernyőjének javítása [Hibaelhárítási útmutató]

Hajtsa végre a kényszerindítási folyamatot

A 8-as megjegyzés nagyon lenyűgöző hardvereket tartalmaz, de még mindig nem mentes a kisebb firmware-ről, mint például a rendszer összeomlik. Ha a firmware ismeretlen okból összeomlott, akkor a fekete és a nem válaszoló képernyő is megjelenik, majd a telefon nem töltődik; ez azért van, mert a firmware nem válaszol.

Eltérően a korábbi Galaxy eszközök modelljeitől, amelyek cserélhető elemekkel rendelkeznek, a 8. megjegyzéssel nem lehet az akkumulátort húzni. Ugyanakkor szimulálhatja az akkumulátorok leválasztását, amely alapvetően ugyanolyan hatású, mint az akkumulátor húzásakor. Ehhez nyomja meg és tartsa lenyomva mindkét hangerőszabályzó gombot egyszerre 10 másodpercig. Ha a probléma valójában csak a rendszer összeomlása miatt következik be, akkor a telefonnak normálisan kell indítania a kényszer újraindítási eljárást követően.

Ha a telefon nem indul el az első alkalommal történő próbálkozás után, akkor tegye meg újra, hogy megbizonyosodjon róla, hogy igaza van. Ne feledje, hogy a Hangerő csökkentése gomb előtt a Power gomb lenyomásakor más hatás is van. Mindkettőt egyszerre kell megnyomnia, vagy megpróbálhatja megnyomni a hangerőszabályzó gombot, és hagyja abba a gombot.

Próbálja meg tölteni a telefont

Megértem, hogy a telefon nem számíthat fel, még akkor is, ha csatlakoztatja a töltőjéhez, ha a firmware összeomlott, de meg kell erősítenünk. Ezért csatlakoztassa a hálózati adaptert egy működő fali aljzathoz, és csatlakoztassa a telefont az eredeti kábel segítségével. Hagyja a telefont 5 percig, és ha a töltési jelek nem jelennek meg azután, akkor tegye meg újra a kényszerített újraindítást, de ezúttal a telefon csatlakoztatva van a töltőhöz.

Lehetséges, hogy az akkumulátor teljesen lemerült, és a rendszer összeomlott, mielőtt a telefon meghalt a tápellátás hiánya miatt. Ha megnyomja és tartsa lenyomva a Hangerő le- és bekapcsológombokat, miközben a telefon csatlakoztatva van a töltőhöz, valójában arra kényszeríti, hogy újraindítsa és használja a töltőt az áramforrás helyett az akkumulátor helyett. Ha ez után sikeresen bekapcsol, hagyja, hogy teljesen feltöltse az akkumulátort, és ez lehet a probléma vége. Végül is a fő probléma az, hogy a telefon teljesen elhalt, de most már futott.

Ha azonban az eljárás végrehajtása után még mindig nem fog bekapcsolódni, akkor tegye a következő két eljárást, hogy megtudja, hogy a telefon még mindig képes-e bekapcsolni a hardvert.

Próbálkozzon meg biztonságos módban

Egy másik lehetőség, amelyet ebben a pillanatban figyelembe kell venni, az a tény, hogy a harmadik féltől származó alkalmazások (vagy bármelyik alkalmazás erre az esetre) is okozhatnak ilyen problémát, különösen, ha néhányan összeomlik. A letöltött és telepített alkalmazások csak normál üzemmódban fognak futni, ha az egyik vagy néhányuk okozza a problémát, akkor képesnek kell lennie arra, hogy a készüléket biztonságos módban indítsa el, ahol minden harmadik fél alkalmazás ideiglenesen le van tiltva. Kövesse az alábbi lépéseket, hogy meggyőződhessen arról, hogy a telefon még mindig biztonságos módban indul-e el.

1. Kapcsolja ki a készüléket.
2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot a modellnév képernyőn.
3. Ha a „SAMSUNG” felirat megjelenik a képernyőn, engedje el a Power gombot.
4. Közvetlenül a bekapcsológomb felengedése után nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő le gombot.
5. Tartsa lenyomva a Hangerő le gombot, amíg az eszköz újra nem indul.
6. A képernyő bal alsó sarkában a biztonságos mód jelenik meg.
7. Ha a Biztonságos módot látja, engedje el a Hangerő le gombot.

Ha a telefon sikeresen bekapcsolja ezt a módot, akkor a következő dolog, amit meg kell tennie, meg kell találnia azokat a alkalmazásokat, amelyek a problémát okozzák, és távolítsa el őket.

1. A kezdőképernyőn húzza fel az üres helyet az Alkalmazások tálca megnyitásához.
2. Érintse meg a Beállítások> Alkalmazások elemet.
3. Érintse meg a kívánt alkalmazást az alapértelmezett listában, vagy érintse meg a 3 pont ikon> Rendszeralkalmazások megjelenítése az előre telepített alkalmazások megjelenítéséhez.
4. Érintse meg a kívánt alkalmazást.
5. Koppintson az Eltávolítás gombra.
6. A megerősítéshez érintse meg ismét az Eltávolítás gombot.

Próbálja helyreállítani a telefont a helyreállítási módban

Ezt meg kell tennie, ha a telefon nem tudott biztonságos módban indítani, és nem válaszolt, amikor megpróbálta. A helyreállítási módban az összes hardverelem bekapcsol, de az Android interfész és az összes többi fájl és alkalmazás nem fog futni. Ennek az eljárásnak az a célja, hogy megtudjuk, hogy a telefon továbbra is képes-e futni ebben az üzemmódban, mert ha igen, akkor tényleg egy pár dolgot tehet meg, ami csak megoldhatja a problémát; megpróbálhatja törölni a cache-partíciót, és elvégezheti a Master reset-et.

Hogyan kell futtatni a 8. megjegyzést helyreállítási módban és törölni a cache partíciót

1. Kapcsolja ki a készüléket.
2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő növelése gombot és a Bixby gombot, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot.
3. Amikor megjelenik a zöld Android embléma, engedje fel az összes kulcsot (a „Rendszerfrissítés telepítése” kb. 30–60 másodpercig jelenik meg, mielőtt megjelenítené az Android rendszer helyreállítási menüpontjait).
4. Nyomja meg többször a Hangerő le gombot, hogy kiemelje a „törlés cache partíciót”.
5. Nyomja meg a Power gombot a kiválasztáshoz.
6. Nyomja meg a Hangerő le gombot, amíg az „Igen” felirat meg nem jelenik, és nyomja meg a Bekapcsoló gombot.
7. Amikor a törlési cache partíció befejeződött, a „Reboot system now” felirat jelenik meg.
8. Nyomja meg a Power gombot a készülék újraindításához.

Hogyan lehet a 8. megjegyzést a helyreállítási módban elindítani, és a mester visszaállítani

Ezt csak akkor kell megtenni, ha a telefon sikeresen futott helyreállítási módban, de nem tudta sikeresen indítani a gyorsítótár partíció törlését. Figyelje meg a fájljait, és az adatok törlődnek, ha sikeresen elvégezheti ezt az eljárást ...

1. Kapcsolja ki a készüléket.
2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő növelése gombot és a Bixby gombot, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot.
3. Amikor megjelenik a zöld Android embléma, engedje fel az összes kulcsot (a „Rendszerfrissítés telepítése” kb. 30–60 másodpercig jelenik meg, mielőtt megjelenítené az Android rendszer helyreállítási menüpontjait).
4. Nyomja meg többször a Hangerő csökkentése gombot a „törlés adat / gyári visszaállítás” kijelöléséhez.
5. Nyomja meg a Power gombot a kiválasztáshoz.
6. Nyomja meg a Hangerő le gombot, amíg az „Igen - az összes felhasználói adat törlése” felirat ki van jelölve.
7. Nyomja meg a Power gombot a master reset kiválasztásához és elindításához.
8. Amikor a master reset befejeződött, a “Reboot system now” felirat jelenik meg.
9. Nyomja meg a Power gombot a készülék újraindításához.

Ha a telefon nem tud helyreállítani a helyreállítási módban, akkor vigye vissza a boltba, hogy a technológia megnézze. Ha még mindig segítségre van szüksége, lépjen kapcsolatba velünk.

Hozzászólások, amelyeket Ön is szeretne olvasni:

• Miért zárja le automatikusan a Samsung Galaxy Note 8 értesítési tálcáját? Erre a megoldásokra van szükség…
• Hogyan viselkedni javíthat a Samsung Galaxy Note 8, amely folyamatosan összeomlik és lefagy [Hibaelhárítási útmutató]
• A Samsung Galaxy Note 8 késleltet, lefagy és „Sajnos a beállítások leállt” hiba [Hibaelhárítási útmutató]
• A Samsung Galaxy Note 8 késleltetése egy alkalmazás elindításakor, így lassan futott [Hibaelhárítási útmutató]
• Hogyan viselkedni javíthat a Samsung Galaxy Note 8-as verziójához, amely a rendszerindítási hurokba ragadt [Hibaelhárítási útmutató]
• Mi a teendő, ha a Samsung Galaxy Note 8 megakad a Verizon képernyőn [Hibaelhárítási útmutató]