A Samsung Galaxy Note8 a „Sajnos, az internet megállt” hibát jelez

A Samsung Galaxy Note 8 gyors és sima, de ez időnként zaklatást okozhat. Az egyik olyan probléma, amely gyakran a prémium okostelefonoknál is előfordul, amikor egy alkalmazás valamilyen okból összeomlik. Néhány olvasónk, aki ezt a telefont birtokolja, arról számolt be, hogy a „Sajnos az internet megállt” hibaüzenetet észlelt, ami alapvetően az Internetnek (a telefon alapértelmezett webböngészőjének) nevezett alkalmazás jele.

Megpróbáljuk megvizsgálni ezt a problémát, a hibaelhárítás tárgyát képező 8. megjegyzés. Próbáljuk meg megvizsgálni minden lehetőséget, és egyenként szabályozzuk őket, amíg meg nem állapíthatjuk, hogy a kérdés valójában mi a helyzet, hogy meg tudjuk fogalmazni egy olyan megoldást, amely megszabadulhat a hibától. Ha Ön a nagyszerű telefon egyik tulajdonosa, és jelenleg hasonló problémákkal küzd, folytassa az olvasást, mivel ez a bejegyzés segíthet.

Mielőtt folytatnánk, ha más aggályai vannak, látogasson el a Note8 hibaelhárítási oldalunkra, mert már közzétettük azokat a cikkeket, amelyek a leggyakoribb problémákat kezelik az eszközzel. Abban az esetben, ha több segítségre van szüksége tőlünk, töltse ki Android-kérdőívünket, és kattintson a beküldéshez, hogy kapcsolatba lépjen velünk.

Hibaelhárítás A 8. megjegyzés „Internet megállt” hiba esetén

Nyilvánvaló, hogy ez egyike az alkalmazással kapcsolatos problémáknak, amelyekkel most találkozik, de lehet, hogy ez a probléma csak egy komolyabb firmware-probléma jele. Tehát tényleg kissé közelebb kell néznünk ehhez a kérdéshez, hogy meggyőződjünk róla, hogy jó-e megszabadulni a hibától, vagy ha a telefont vissza kell állítani. Mindezzel, amit mondott, itt van az, amit javaslom ezzel kapcsolatban…

Állítsa vissza az internetes alkalmazást

Ezzel már most már meg tudjuk határozni, hogy mi a probléma. Ha ez csak egy probléma a böngészővel, akkor ez a módszer kijavítja a problémát, és lehet, hogy használhatja az alkalmazást anélkül, hogy üdvözölné a hibaüzenetet. Az alkalmazás visszaállításával a gyorsítótár és az adatok törlését értem. Ezzel az alkalmazás visszaáll az alapértelmezett beállításokra, valamint törli a firmware által létrehozott gyorsítótárakat, valamint az idővel felhalmozott adatokat. Ezzel törli az összes könyvjelzőt és böngészési előzményt, de úgy gondolom, hogy ezek nem olyan fontosak:

1. A kezdőképernyőn húzza fel az üres helyet az Alkalmazások tálca megnyitásához.
2. Érintse meg a Beállítások> Alkalmazások elemet.
3. Keresse meg és érintse meg az Internetet.
4. Érintse meg a Tárolás elemet.
5. Érintse meg a Gyorsítótár törlése lehetőséget.
6. Érintse meg az Adatok törlése elemet, majd érintse meg az OK gombot.

Az eljárás után próbálja meg megnyitni az alkalmazást, hogy megnézze, hogy a hiba továbbra is megjelenik-e, és ha igen, akkor lépjen tovább a következő lépésre.

Tudja meg, hogy a hiba a Safe módban jelenik meg

Előfordulhat, hogy harmadik féltől származó alkalmazások (amelyeket letöltött és telepített) okozhatnak az előre telepített alkalmazások összeomlása, és ez lehet az egyik ilyen eset. Ki kell zárnunk ezt a lehetőséget, mielőtt továbblépünk más eljárásokhoz. Az egyik módja annak, hogy az egyik alkalmazás okozza-e a problémát, ha a készüléket biztonságos módban futtatja:

1. Kapcsolja ki a készüléket.
2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot a modellnév képernyőn.
3. Ha a „SAMSUNG” felirat megjelenik a képernyőn, engedje el a Power gombot.
4. Közvetlenül a bekapcsológomb felengedése után nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő le gombot.
5. Tartsa lenyomva a Hangerő le gombot, amíg az eszköz újra nem indul.
6. A képernyő bal alsó sarkában a biztonságos mód jelenik meg.
7. Ha a Biztonságos módot látja, engedje el a Hangerő le gombot.

Fontos, hogy ne vegye ezt a módszert biztosnak, mert amíg nem oldja meg a problémát, akkor egy ötletet ad, ha a hiba okát harmadik féltől származó alkalmazás vagy előre telepített. Tehát feltéve, hogy a hiba nem jelenik meg ebben az üzemmódban, akkor egyértelmű, hogy a telepített alkalmazások egyike okozza a problémát. A következő dolog, amit meg kell tennie, hogy megtudja, melyik alkalmazás van, majd távolítsa el azt.

1. A kezdőképernyőn húzza fel az üres helyet az Alkalmazások tálca megnyitásához.
2. Érintse meg a Beállítások> Alkalmazások elemet.
3. Érintse meg a kívánt alkalmazást az alapértelmezett listában, vagy érintse meg a 3 pont ikon> Rendszeralkalmazások megjelenítése az előre telepített alkalmazások megjelenítéséhez.
4. Érintse meg a kívánt alkalmazást.
5. Koppintson az Eltávolítás gombra.
6. A megerősítéshez érintse meg ismét az Eltávolítás gombot.

Ha azonban a hiba továbbra is megjelenik ebben az üzemmódban, akkor a probléma lehet a firmware.

Állítsa vissza a Note8 beállításait

Ezt a műveletet meg kell tennie, ha a hiba még mindig biztonságos módban jelenik meg. Ez alapvetően hasonlít egy visszaállításhoz, de egyik fájlja, adata, alkalmazás sem törlődik. Más szóval, biztonságos a fájlok számára, de nagyon hatékony a problémák kezelésében, amelyek valamilyen köze van a beállításokhoz és konfigurációkhoz.

1. A kezdőképernyőn húzza felfelé vagy lefelé a képernyő közepéről az alkalmazások képernyőjének eléréséhez.
2. Navigálás: Beállítások Beállítások ikon> Biztonsági mentés és visszaállítás.
3. A Reset (Visszaállítás) részben érintse meg a Reset settings (Beállítások visszaállítása) elemet.
4. Tekintse át az információt, majd érintse meg a BEÁLLÍTÁSOK BEÁLLÍTÁSA lehetőséget.
5. Ha megjelenik, adja meg az aktuális PIN-kódot, jelszót vagy mintát.
6. A megerősítéshez tekintse át az információt, majd érintse meg a BEÁLLÍTÁSOK BEÁLLÍTÁSA lehetőséget.

Nyissa meg újra az internetes alkalmazást, miután elvégezte a telefon összes beállításának visszaállítását, és ha a hiba továbbra is megjelenik, akkor nincs más választása, mint a Master Reset végrehajtása.

Készítsen biztonsági másolatot az összes fájlról és adatról, és állítsa vissza a telefont

Most már olyan ponton van, ahol vissza kell állítania a 8. megjegyzését, hogy visszaállítsa a gyári alapbeállításokat, és törölje a tárolóeszközt a harmadik féltől származó fájlokból, beleértve a saját fájlokat is. Tehát győződjön meg róla, hogy biztonsági mentést készít a fontos fájlokról és adatokról, mivel azok a folyamat során törlődnek. Ezután ne felejtsük el, hogy vegye figyelembe a Google-azonosítóját és a jelszavát, amint azt a telefon beállításához használja, vagy még jobb, tiltsa le a gyári visszaállítási védelmet, ha eltávolítja a Google-fiókját a telefonról. Ez megakadályozza, hogy a reset után a készüléket zárolja. Mindezek után a telefon alaphelyzetbe állításához kövesse az alábbi lépéseket:

1. Adatok biztonsági mentése a belső memóriában. Ha bejelentkezett egy Google-fiókba az eszközön, aktiválta a lopásgátlót, és a fő visszaállítás befejezéséhez szüksége lesz a Google hitelesítő adataira.
2. Kapcsolja ki a készüléket.
3. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő növelése gombot és a Bixby gombot, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot.
4. Amikor megjelenik a zöld Android embléma, engedje fel az összes kulcsot (a „Rendszerfrissítés telepítése” kb. 30–60 másodpercig jelenik meg, mielőtt megjelenítené az Android rendszer helyreállítási menüpontjait).
5. Nyomja meg többször a Hangerő csökkentése gombot a „törlés adat / gyári visszaállítás” kijelöléséhez.
6. Nyomja meg a Power gombot a kiválasztáshoz.
7. Nyomja meg a Hangerő le gombot, amíg az „Igen - az összes felhasználói adat törlése” felirat ki van jelölve.
8. Nyomja meg a Power gombot a master reset kiválasztásához és elindításához.
9. Amikor a master reset befejeződött, a “Reboot system now” felirat jelenik meg.
10. Nyomja meg a Power gombot a készülék újraindításához.

A visszaállítás biztosan olyan problémákat fog megoldani, ameddig nyilvánvaló ok vagy ok nélkül következik be. Ha azonban megpróbálta gyökereznie a telefont, vagy egyéni ROM-ot telepített, akkor szükség lehet arra, hogy újratelepítse a készlet firmware-t a javításhoz.

Remélem, ez a hibaelhárítási útmutató segít. Ha van valami a fejedben, hagyj egy megjegyzést.

Hozzászólások, amelyeket érdeklődhet:

• A Samsung Galaxy Note8 továbbra is mutatja a „Sajnos a beállítások leállt” hibát [Hibaelhárítási útmutató]
• A Wi-Fi-hez nem csatlakozó Samsung Galaxy Note8 javítása [Hibaelhárítási útmutató]
• A Galaxy Note 8 mobiladatok továbbra is szétkapcsolódnak, a wifi újra és újra csökken, más problémák
• Mi a teendő az új Samsung Galaxy Note8 készülékkel, a képernyő villogásával kapcsolatban [Hibaelhárítási útmutató]
• A Samsung Galaxy Note8 javítása, amely nem töltődik fel [Hibaelhárítási útmutató]
• Mi a teendő, ha az új Samsung Galaxy Note 8 nem kapcsol be [Hibaelhárítási útmutató]
• Hogyan javítsuk meg a Samsung Galaxy Note8-at, amely „nedvesség érzékelt” figyelmeztetést mutat [Hibaelhárítási útmutató]