Samsung Galaxy S3 „Sajnos a kapcsolatok leálltak” hibaüzenet

Egy új üzenet érkezett a Mailbag-ba a Samsung Galaxy S3-ról: „Sajnos a kapcsolatok megálltak” hiba. Az e-mail címe: „ A Samsung Galaxy S3 az Android 4.3-on fut. Mivel frissítettem, nem tudok senkit hozzáadni a csoportos kapcsolatokhoz. Amikor megpróbálok, hibaüzenet jelenik meg, amely szerint a „sajnos a kapcsolatok megálltak”. A korábban létrehozott csoportok mindannyian ott vannak, de nem tudok senkit hozzáadni nekik.

Lehetséges megoldások a „Sajnos a kapcsolatok leálltak” hiba esetén

Íme néhány megoldás, amely az AndroidCentral fórum szerint megoldhatja a problémát:

1. Törölje a gyorsítótárat és az adatokat

Próbálja meg törölni a kapcsolatok ideiglenes tárolási területét az alábbi lépésekkel:

• Lépjen a Beállítások menübe
• Folytassa az Application Manager alkalmazást
• Válassza az Összes lapot
• Válassza a Névjegyek lehetőséget
• Érintse meg a Cache törlése lehetőséget

Az Adatok törlése opció kiválasztása opcionális, mivel ez törli a telefonalkalmazás egyes beállításaiban végrehajtott összes módosítást, de bizonyos problémákkal küzdő felhasználók alapján megoldhatja a problémát.

• Menjen vissza az előző menübe, és válassza a Telefon lehetőséget
• Érintse meg a Cache törlése és az adatok törlése elemet

2. Dátumformátum módosítása

Miért működött ez sok olyan felhasználó számára, akiknél a "Sajnos a kapcsolattartás leállt" üzenetet megverte, de érdemes megpróbálni, mivel ezzel a megoldással semmit sem lehet elveszíteni. Egyszerűen kövesse az alábbi lépéseket a dátumformátum 24 órás módosításához:

• Lépjen a Beállítások menübe
• Válassza a További lehetőséget
• A Dátum és idő alatt módosítsa a formátumot 24 órára

3. Törölje a Rogue alkalmazásokat

Indítsa el a telefont biztonságos módban, figyelje meg, hogy a probléma előfordul-e. Ha nem, valószínűleg egy harmadik féltől származó alkalmazás okozza a hibát. Lépjen ki a Biztonsági módból, és próbálja meg visszahívni a legutóbbi alkalmazást, amelyet a probléma előtt telepített. Egy ideig tiltsa le, hogy tesztelje, hogy a hiba még mindig kiderül.

4. Gyári visszaállítás

Ha problémája van a problémás harmadik fél alkalmazásának megtalálásában, vagy ha már sikerült minden lehetséges megoldást megpróbálni, akkor itt az ideje, hogy fontolja meg a Factory Reset végrehajtását. Ez eltávolítja az összes sérült vagy módosított rendszerfájlt, amely valószínűleg a készülék hibáit kiváltja. Ezek azonban törölni fogják a készülékben tárolt összes többi adatot, ezért győződjön meg róla, hogy először mentett.

Küldj egy emailt nekünk

További kérdésekért küldjön e-mailt a következő címre: [email protected].

Forrás: AndroidCentral Forum